基本操作

IPC 基本操作常见问题解答。

PC 客户端 CMS 可以局域网访问设备，但 IE 浏览器无法访问

1. 如果设备端口已被修改，需要使用 IP 加端口号的方式进行访问。例如，设备 IP 为 192.168.1.114，网页默认端口为 80，则在 IE 浏览器中输入 192.168.1.114:80 进行访问。

2. 在 IE 的 Internet 设置中自定义安全级别：工具 → Internet 选项 → 安全 → 自定义级别，启用所有与禁用/允许 ActiveX 插件相关的选项。

支持的浏览器

1. 在局域网内支持跨浏览器访问，但仅限实时预览、PTZ 控制和查看版本信息。

2. 远程访问时，EseeNet 仅支持 32 位 IE 浏览器。如果打开的是 64 位 IE 浏览器，将持续提示安装控件。

IPC 升级过程中网络突然中断或断电

1. 如果数据已发送完 100% 后断电，设备将无法启动，需要通过串口重新升级、重新烧录 flash 或返厂处理。

2. 如果数据已发送完 100% 后网络中断，设备不受影响（但将无法看到升级成功的提示；存在一定风险，也可能导致无法启动）。

3. 如果数据未发送完 100% 时断电或网络中断，设备不受影响。

4. 可尝试使用 IPC 搜索工具进行升级。如果仍然升级失败，则需返厂维修。