影像

IPC 畫面與影像問題相關常見問題。

IPC 畫面偏紅或偏紫？

1. 確認 IRCUT 的接線是否接反（紅線與黑線對調）。

2. 進入「IPC 網頁設定 → 日夜模式」，將模式從「白天」切換至「夜晚」，再從「夜晚」切換回「白天」，聆聽 IRCUT 切換的聲音，以確認 IRCUT 是否故障。若已故障，請更換 IRCUT。

3. 進入「網頁設定 → 影像設定」頁面，確認色彩參數是否被修改（各項應為 50）。若已被更改，請恢復為預設值並確認結果。

IPC 畫面上為什麼出現白色光點？

1. 若有光源直接照射 IPC 鏡頭，可能出現白色光點。請調整光源方向或改變 IPC 的拍攝角度。

2. 可能是過熱產生的熱雜訊所致，可嘗試升級韌體查看是否改善。

IPC 畫面為什麼一直是黑白的？

1. 在低光源環境下，攝影機會開啟紅外線補光燈，導致畫面顯示為黑白。

2. 感光元件被遮蔽。

3. 確認設定的場景是否為夜間模式。

IPC 預覽出現黑屏，但 OSD（時間或頻道名稱）仍在變動？

1. 進入「IPC 網頁設定 → 影像參數 → 圖像參數」，確認「對比度」和「亮度」是否被修改（各項應為 50）。若已被更改，請恢復為預設值並確認結果。

2. 確認後端（NVR/CMS）是否設定了色彩參數。

3. 若以上兩項均正常，請聯繫技術支援，確認後端（NVR/CMS）是否存在相容性問題。

IPC 畫面模糊？

1. 確認鏡頭上是否有霧氣或灰塵。

2. 確認清晰度設定是否已設為「流暢」模式。

3. 確認 IPC 在區域網路內是否遭到限速或網路隔離。

IPC 白天畫面正常，但晚上模糊？

1. 確認 IRCUT（紅外線濾光片）的規格是否匹配。請聯繫製造商取得 IRCUT 參數作為參考，或請製造商提供新的 IRCUT 進行重新測試。

IPC 畫面一側清晰、另一側模糊，且無法調整焦距？

主要原因是鏡頭、IRCUT 與 SENSOR 三個平面不平行。請確認 IRCUT 和鏡頭是否安裝正確、螺絲是否鎖緊。也可嘗試將 IRCUT 和鏡頭一起更換後重新測試。

IPC 畫面出現光暈或霧感？

1. 這是由於組裝時鏡頭與前蓋玻璃之間存在縫隙，外部光線透過玻璃折射進入鏡頭，因而產生光暈及霧感畫面。

IPC 畫面出現殘影（拖尾）？

先在 Internet Explorer 中開啟 IPC 網頁設定，點擊「設定 → 影像參數 → 影像處理 → 低照度模式 → 選擇「關閉」」。

IPC 畫面出現水平或斜向條紋？

1. IPC 受到附近強電磁場干擾，請將其安裝於遠離高功率電氣設備的位置。

2. 網路線接觸不良。

IPC 畫面上下顛倒或顯示方向有誤？

1. 可使用 IPC 網頁介面翻轉畫面。

IPC 對準日光燈、電子秤或類似裝置時出現閃爍？

從電腦登入 IPC，點擊「設定 → 影像參數 → 場景模式 → 設定為「室內」」。

為什麼 IPC 畫面會定格？

1. 原因為攝影機供電問題：攝影機在供電臨界值邊緣運作，電源不穩定會導致畫面定格。建議使用原廠配送的電源變壓器供電。

2. 若在區域網路內，請確認網路線是否完好，且水晶頭（RJ45）沒有裸露的銅線或接線錯誤。

3. 若為無線連線，請確認附近是否有訊號干擾（裝置自身熱點較少出現此情況，通常只在基地台模式下才會發生）。

4. 若為 P2P 雲端播放，請確認裝置所在位置是否能正常連線至網際網路，以及網速是否達到攝影機所需的最低標準。若網速不足，請參閱相關指南。

電腦客戶端（CMS、網頁等）連線成功，但顯示黑屏或無畫面？

1. 若 CMS「我的攝影機」和網頁 IP 均連線成功但出現黑屏，可能是電腦顯示卡驅動程式有問題。請下載驅動程式工具（例如驅動人生）並重新安裝顯示卡驅動程式。

   在電腦「開始」選單中，點擊「執行」並輸入 dxdiag 開啟 DirectX 診斷工具。選擇「顯示」分頁，確認顯示記憶體是否完整、驅動程式是否遺失，以及 DirectX 功能是否已啟用。通常 CMS 和網頁都無法顯示畫面時，顯示卡驅動程式會顯示為遺失。請下載驅動精靈或驅動人生重新安裝顯示卡驅動程式。

2. 安裝最新版本的 CMS。

為什麼海康威視 4 路 NVR 連接 1MP（720P）、1.3MP（960P）或 2MP（1080P）攝影機時，四畫面下 1.3MP 或 2MP 的畫質反而比 1MP 差？

在四畫面模式下，當連接的 IPC 解析度為 1280720 時，海康威視設備的四個頻道均顯示主碼流。當連接的攝影機解析度大於 1280720 時，四畫面模式改為顯示子碼流。因此當 720P、960P 和 1080P 的 IPC 同時連接時，720P 在四畫面模式下的畫質反而優於 960P 或 1080P。但放大至單畫面時，1080P 和 960P 的畫質則更為清晰。