Bộ Camera Giám Sát Pin Không Dây
Hướng dẫn sử dụng Bộ Camera Giám Sát Pin Không Dây Hiseeu (A031) — kiểm tra khi mở hộp, tổng quan sản phẩm, lắp đặt, trình hướng dẫn cài đặt NVR, xem từ xa qua ứng dụng, các tùy chọn menu NVR, cài đặt camera và hệ thống, xem trên máy tính và câu hỏi thường gặp.
Hướng dẫn sử dụng (A031-V4.0) cho Bộ Camera Giám Sát Pin Không Dây Hiseeu. Phù hợp với các hệ thống Hiseeu WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT và WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT.
Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng này trước khi dùng sản phẩm và giữ gìn cẩn thận. Hướng dẫn nhanh giới thiệu hầu hết các chức năng của hệ thống. Hướng dẫn này có thể chứa nội dung không chính xác do nâng cấp phần cứng và phần mềm. Để có hướng dẫn sử dụng mới nhất, vui lòng gửi email đến [email protected] để nhận.
Tuyên Bố
Hướng dẫn nhanh sẽ giới thiệu hầu hết các chức năng của hệ thống. Hướng dẫn sử dụng này có thể chứa nội dung không chính xác do nâng cấp phần cứng và phần mềm. Để có hướng dẫn sử dụng mới nhất, vui lòng gửi email đến [email protected] để nhận.
Lưu Ý An Toàn
- Vui lòng không đặt bất kỳ vật chứa chất lỏng nào lên sản phẩm.
- Vui lòng sử dụng sản phẩm trong môi trường thông thoáng và tránh che chắn các khe thông gió.
- Vui lòng dùng nguồn điện đi kèm với sản phẩm để tránh làm hỏng sản phẩm.
- Vui lòng sử dụng sản phẩm trong điều kiện nhiệt độ và độ ẩm làm việc tiêu chuẩn (được khuyến nghị trong hướng dẫn này hoặc trên trang web của nhà phân phối).
- Bụi trên bo mạch PCB có thể gây chập mạch. Nên vệ sinh bụi trên bo mạch PCB kịp thời để sản phẩm hoạt động bình thường.
- Vui lòng tuân thủ các quy định và chính sách tại quốc gia và khu vực của bạn trong quá trình lắp đặt.
Kiểm Tra Khi Mở Hộp
Sau khi nhận sản phẩm, vui lòng kiểm tra tất cả các sản phẩm theo bảng kê đóng gói của nhà phân phối, bao gồm cả thông tin. Nếu sản phẩm bị thiếu hoặc hư hỏng, vui lòng liên hệ trực tiếp với người bán.

- WiFi NVR ×1
- Nguồn điện DC 12V 2A (cho NVR)
- Nguồn USB (cho camera)
- Camera pin (Mẫu 1 / Mẫu 2 / Mẫu 3 / Mẫu 4)
- Cáp HDMI
- Cáp mạng
- Chuột USB
- Túi ốc vít (cho 1 cái)
WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT

Cổng Kết Nối NVR

- Cổng ăng-ten: Hai ăng-ten giúp mở rộng phạm vi phủ sóng WiFi.
- Cổng WAN: Kết nối NVR với Internet.
- Khe thẻ TF: Giao diện thẻ TF.
- Giao diện HDMI: Kết nối với TV độ phân giải cao.
- Cổng USB: Kết nối chuột và ổ USB.
- Nguồn điện: Đầu vào nguồn DC (12V 2A).
- RESET: Nhấn giữ 3 giây để đặt lại (xóa mật khẩu, mạng và các cài đặt khác; thao tác này không xóa kênh camera — thả nút ra và khởi động lại để có hiệu lực). Tiếp tục nhấn giữ nút reset trong 10 giây để khôi phục cài đặt gốc (xóa mật khẩu, bao gồm tất cả cài đặt, chẳng hạn như kênh camera, v.v.).
Camera Thân Trụ

- Ăng-ten WiFi: Kết nối WiFi với NVR.
- Cổng USB: Bộ chuyển nguồn USB 5V.
- Nút Reset: Ghép cặp camera mới với NVR.
- Nút nguồn: Nhấn giữ nút để bật/tắt camera.
Camera Xoay/Nghiêng Năng Lượng Mặt Trời


- Cổng USB: Bộ chuyển nguồn USB 5V.
- Nút Reset: Lật đáy camera lên và nhấn giữ nút reset khoảng 5 giây.
- Nút nguồn: Có một công tắc nguồn cho camera trên tấm pin năng lượng mặt trời.
WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT

Cổng Kết Nối NVR Màn Hình 10 inch

- Cổng ăng-ten: Hai ăng-ten giúp mở rộng phạm vi phủ sóng WiFi.
- Cổng WAN: Kết nối NVR với Internet.
- Khe thẻ TF: Giao diện thẻ TF.
- Giao diện HDMI: Kết nối với TV độ phân giải cao.
- Cổng USB: Kết nối chuột và ổ USB.
- Nguồn điện: Đầu vào nguồn DC (12V 2A).
- RESET: Nhấn giữ 3 giây để đặt lại (xóa mật khẩu, mạng và các cài đặt khác; thao tác này không xóa kênh camera — thả nút ra và khởi động lại để có hiệu lực). Tiếp tục nhấn giữ nút reset trong 10 giây để khôi phục cài đặt gốc (xóa mật khẩu, bao gồm tất cả cài đặt, chẳng hạn như kênh camera, v.v.).
Camera Vòm Xoay/Nghiêng

- Ăng-ten WiFi: Kết nối WiFi với NVR.
- Cổng USB: Bộ chuyển nguồn USB 5V.
- Nút Reset: Ghép cặp camera mới với NVR.
- Nút nguồn: Nhấn nút để bật/tắt camera.
Các Bước Lắp Đặt Tấm Pin Năng Lượng Mặt Trời

- Xoay tấm pin để hiệu chỉnh la bàn, nghiêng tấm pin lên 45° để thu được nhiều ánh nắng nhất.
- Cố định phụ kiện camera ở vị trí thích hợp, sau đó gắn camera vào phụ kiện.
- Kết nối cáp nguồn của tấm pin năng lượng mặt trời với cổng USB của camera.
Lắp Đặt Ổ Cứng

- Mở nắp ổ cứng ở mặt sau của thân máy và tháo nắp ra.
- Căn chỉnh đầu nối ổ cứng với cổng đấu nối trên NVR, lắp ổ cứng vào, và chú ý đến chiều của ổ cứng.
- Căn chỉnh ổ cứng với đầu nối ổ cứng và đẩy sang trái để cố định ổ cứng.
- Đóng nắp ổ cứng lại.
NVR 10 inch

- Vặn 4 con ốc trên nắp.
- Kết nối 2 cáp HDD với ổ cứng HDD, bắt ốc cố định ổ cứng, đậy nắp lại.
- Đóng nắp ổ cứng lại.
Lắp Đặt Hệ Thống

Kết nối hệ thống theo các bước dưới đây:
- Kết nối NVR bằng cáp HDMI với TV HD hoặc màn hình máy tính của bạn. Lưu ý rằng laptop và máy tính all-in-one không được hỗ trợ, vì cả hai đều là thiết bị xuất tín hiệu. Hệ thống màn hình 10 inch không cần kết nối thêm màn hình ngoài qua cáp HDMI.
- Cắm chuột (đi kèm) vào cổng USB ở mặt sau NVR. Sau đó bạn có thể đăng nhập vào hệ thống. Trong hệ điều hành, bạn có thể sử dụng đầy đủ các chức năng bao gồm xem trực tiếp, ghi hình, phát lại, sao lưu video và tất cả cài đặt.
- Cắm một đầu cáp mạng vào cổng mạng WAN ở mặt sau NVR, đầu còn lại cắm vào bộ định tuyến gia đình hoặc điểm truy cập mạng. Bạn cũng có thể kết nối với mạng WiFi mà không cần cắm cáp mạng.
- Cắm nguồn cho NVR (sử dụng bộ chuyển nguồn 12V 2A lớn hơn).
- Bật tất cả các camera. Khi sử dụng lần đầu, vui lòng sạc đầy camera bằng bộ chuyển nguồn DC 5V trong khoảng 12 giờ.
Trình Hướng Dẫn Cài Đặt
Sau khi bật nguồn, vui lòng làm theo các bước của trình hướng dẫn cài đặt để hoàn tất thiết lập.
- Hệ thống cung cấp nhiều ngôn ngữ để lựa chọn; bạn có thể chọn tiếng Trung, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, v.v.

- Nhấp Next Step để kết nối WiFi gia đình của bạn. Nhấp Wireless network settings; NVR sẽ tự động tìm kiếm các mạng WiFi gần nhà bạn. Chọn WiFi gia đình của bạn, nhập mật khẩu và nhấp Connect.
Xin lưu ý: chỉ hỗ trợ mạng WiFi 2.4GHz, không hỗ trợ 5GHz.


- NVR đã kết nối Internet thành công nếu hiển thị Healthy Network. Sau đó nhấp Next step.

- Bật tùy chọn Automatically set time. Nếu thời gian không chính xác, vui lòng chọn múi giờ của bạn theo cách thủ công.

- Kiểm tra xem NVR có nhận diện được ổ cứng hay không. Nếu không nhận diện được, thông tin ổ cứng HDD sẽ không hiển thị. Bạn có thể tham khảo Câu hỏi thường gặp Q6 để khắc phục sự cố.

- Ở bước tiếp theo, sau khi các camera được bật, NVR sẽ tự động ghép cặp với camera mà không cần thêm thủ công. Bạn có thể kiểm tra xem tất cả hình ảnh đã hiển thị trên giao diện này hay chưa.

- Bước cuối cùng là thiết lập mật khẩu cho hệ thống của bạn, sau đó nhấp Next Step. Cuối cùng, nhấp Done.

- Bạn có thể quét mã QR để tải ứng dụng và xem từ xa.

Xem Từ Xa Qua Ứng Dụng
Quét mã QR bên dưới để tải ứng dụng, hoặc tìm kiếm "EseeCloud" trên App Store hoặc Google Play. Để biết hướng dẫn chi tiết, xem Hướng Dẫn Sử Dụng Ứng Dụng EseeCloud.

Đăng Ký Tài Khoản và Đăng Nhập
- Vào giao diện đăng nhập, nhấp "số điện thoại".
- a. Chọn mã vùng và nhập số điện thoại.
- b. Nhấn giữ quả bóng tennis bằng tay, kéo đến chấm đỏ, rồi kéo đến vợt tennis để sang bước tiếp theo.
- c. Bạn sẽ nhận được mã xác minh; nhập mã xác minh.
- d. Nhập mã và đăng ký thành công.
- Tài khoản: Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại hoặc email để đăng nhập.
- a. Nhấp "Đăng ký".
- b. Đăng ký bằng số điện thoại/email của bạn và nhấp "Xác nhận".
- c. Nhấn giữ quả bóng tennis bằng tay, kéo đến chấm đỏ, rồi kéo đến vợt tennis.
- d. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được mã xác minh. Nhập mã xác minh và thiết lập mật khẩu. Sau đó nhấp "Xác nhận" để hoàn tất.
- Đăng nhập nhanh: Sau lần đăng nhập đầu tiên, ứng dụng sẽ tự động nhận diện số điện thoại của bạn; lần sau bạn có thể chọn "đăng nhập nhanh".
- Phương thức đăng nhập khác: Bạn có thể đăng nhập qua tài khoản WeChat, Google hoặc Line.
Thêm Thiết Bị
Quét để thêm: Ở góc dưới bên trái của NVR, bạn sẽ thấy biểu tượng mã QR. Nhấp vào đây để hiển thị Cloud ID và mã QR của thiết bị. Khi Cloud ID hiển thị trực tuyến, bạn có thể quét mã để thêm vào điện thoại. Nếu hiển thị ngoại tuyến, vui lòng kiểm tra mạng của bạn.
- Nhấp "Thêm camera" trên ứng dụng EseeCloud.
- Bạn sẽ thấy các cách khác nhau để thêm hệ thống. Vui lòng chọn "Quét để thêm". (Kết nối Bluetooth được thiết kế cho một camera pin đơn lẻ.)


Thêm thiết bị bằng cách nhập Cloud ID thủ công:
- Nhấp "+ thiết bị" trên ứng dụng EseeCloud, nhấp "Thêm thủ công", nhập Cloud ID và mật khẩu NVR mà bạn đã đặt.
- Đặt tên thiết bị, nhấp "Xác nhận", rồi hoàn tất.
Tùy Chọn Menu
Nhấp chuột phải; bạn sẽ thấy tùy chọn menu chính.

- Chia màn hình: Thay đổi trạng thái xem; bạn có thể chọn xem nhiều camera hoặc một camera.
- Phát lại: Vào giao diện phát lại video để phát video đã ghi, và bạn có thể nhấp "Xuất Video" để tải bản ghi qua ổ USB.
- Camera: Xem các cài đặt liên quan đến camera đã thêm, chẳng hạn như thiết lập lịch ghi, phát hiện chuyển động và thêm camera mở rộng, v.v.
- Cài đặt hệ thống: Quản lý tất cả cài đặt hệ thống.
- Sắp xếp kênh: Điều chỉnh thứ tự sắp xếp kênh camera.
- Chẩn đoán: Chẩn đoán trạng thái camera, tín hiệu và phiên bản firmware.
- Mạng: Xem kết nối mạng của thiết bị.
- Đăng xuất: Các chức năng đăng xuất, khởi động lại, tắt máy.
Chia Màn Hình

Thay đổi trạng thái xem trực tiếp. Hỗ trợ xem x1, x4, x6, x8, x9, x10.
Phát Lại

Nhấp chuột phải trên giao diện xem trước video và vào giao diện phát lại. Hệ thống sẽ tự động bắt đầu truy xuất video của ngày hiện tại (phát lại video mặc định). Chọn loại phát lại video (phát lại video hoặc phát lại thông minh), chọn ngày và kênh, chọn loại ghi hình (chuyển động, theo giờ, hình người), và bản ghi sẽ được truy xuất theo thời gian thực.
Xin lưu ý: hệ thống chỉ có thể xem phát lại 4 kênh cùng một lúc.
Mô tả các nút:
- Phát toàn màn hình.
- Chuyển đổi giữa 1 và 4 kênh.
- Bật âm thanh.
- Phát/Tạm dừng.
- Tua nhanh 2 lần, 4 lần, 8 lần.
- Dòng thời gian: Bạn có thể nhấp 24H, 1H, 30M ở góc dưới bên trái để chuyển đổi đơn vị của trục thời gian. Tại vùng có trục thời gian video, nhấp chuột trái để bắt đầu phát lại từ thời điểm nhấp.
Phát lại AI: Nhấp tùy chọn "Al Playback" ở góc trên bên phải và chọn các tùy chọn hình người và ghi hình chuyển động để chỉ xem các đoạn video tương ứng. Ghi hình trên thẻ SD không hỗ trợ phát lại thông minh.
Tất cả bản ghi: Nhấp vào tất cả bản ghi để hiển thị các đoạn ghi cần thiết của kênh hiện tại, và bạn có thể chọn các bản ghi trong khoảng thời gian tương ứng để phát.
Xin lưu ý: camera pin chỉ hỗ trợ ghi hình theo sự kiện. Nếu bạn cần camera ghi hình 24/7, vui lòng gửi email đến [email protected] để biết thêm thông tin.
Tải Bản Ghi

- Cắm thẻ Micro SD định dạng FAT32 để sao lưu video, rất dễ dàng và thuận tiện trên giao diện phát lại video. Chọn cửa sổ kênh cần sao lưu → nhấp nút sao lưu Video ở góc dưới bên phải → chọn thư mục xuất → nhấp xuất.
- Bạn có thể lấy ổ cứng ra khỏi NVR rồi gắn vào máy tính.
- Vui lòng tải phần mềm sao lưu: http://download.dvr163.com/tool/DiskBackup.rar — để bạn có thể sao lưu tệp.
- Bạn cần tải trình phát trên máy tính: http://download.dvr163.com/tool/Video-player%20.zip — để bạn có thể phát.
Cài Đặt Camera
1. Thiết lập camera

- Biểu tượng bút chì: Để dễ phân biệt vị trí lắp đặt của từng camera, bạn có thể đặt tên cho mỗi camera. Nhấp vào biểu tượng này để đặt tên camera.
- Biểu tượng thùng rác: Xóa camera.

- Thiết lập nâng cao camera (biểu tượng bánh răng): Định kỳ cập nhật hình ảnh kênh của camera pin sau khi camera được bật.
- Nâng cấp camera (biểu tượng tải lên): Chọn camera bạn muốn nâng cấp; bạn có thể chọn "Nâng cấp trực tuyến" hoặc "Nâng cấp qua USB".
Xin lưu ý, khi camera hoạt động bình thường, không nên tùy tiện nâng cấp camera.

Thêm camera: Sau khi reset camera, nhấp thêm camera; NVR sẽ tự động tìm kiếm camera.

Trong phạm vi 1 mét từ camera, bật nguồn camera. Sau khi camera khởi động, vui lòng nhấn giữ nút Reset để đặt lại camera (đối với thiết bị có cổng mạng, vui lòng dùng cáp mạng để kết nối với mạng của NVR).
Thủ công: Bạn có thể xem địa chỉ IP của camera trên giao diện này.

Nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa; bạn có thể xem thêm thông tin của camera.

2. Thiết Lập Lịch Ghi Hình

Có ba chế độ ghi hình để lựa chọn.
- Tiết kiệm pin tối đa: Khi phát hiện sự kiện, ghi một đoạn video ngắn. Cho phép bạn thay đổi thời lượng ghi và thời gian ngủ sau mỗi lần ghi. Thời lượng ghi: cho phép bạn chọn 5s, 10s, 20s và 30s.
- Ghi hình tối ưu: Khi phát hiện sự kiện, ghi hình liên tục cho đến khi sự kiện kết thúc.
- Ghi hình liên tục: Ghi hình không gián đoạn. Khi mức pin xuống dưới 50%, hệ thống tự động chuyển sang chế độ Ghi hình tối ưu. Khi pin tăng lên trên 80%, hệ thống tiếp tục Ghi hình liên tục. Chế độ này tiêu hao pin nhanh hơn và phù hợp khi kết nối với nguồn điện.
Chỉ ghi hình ảnh có người: Để giảm phát lại do phát hiện chuyển động sai.
Hãy nhớ bật tùy chọn "Ghi âm thanh", nếu không camera chỉ ghi video mà không ghi âm thanh.
3. Phát Hiện Chuyển Động

Nhấp "Cài đặt báo động phát hiện thông minh" trên giao diện cài đặt camera; bạn có thể thiết lập phát hiện chuyển động.
- A. Vùng phát hiện tùy chỉnh: Thiết lập vùng phát hiện chuyển động. Nếu bạn nhận được quá nhiều thông báo phát hiện chuyển động, vui lòng thu hẹp vùng. Mặc định, tất cả các vùng đều được chọn (hiển thị màu đỏ).
- B. Độ nhạy: Nếu bạn nhận được quá nhiều thông báo phát hiện chuyển động, hãy chọn mức thấp nhất; để nhận ít thông báo phát hiện chuyển động hơn, hãy chọn mức cao hơn.
Camera pin hỗ trợ báo động âm thanh và ánh sáng. Khi camera phát hiện chuyển động, nó sẽ phát âm thanh báo động và bật đèn pha vào ban đêm.
- C. Báo động âm thanh: Bật tính năng này khi phát hiện chuyển động; camera sẽ phát âm thanh để dọa kẻ xâm nhập. Chỉ camera đàm thoại hai chiều mới hỗ trợ chức năng này.
- D. Báo động đèn pha: Bật tính năng này khi phát hiện chuyển động; đèn pha của camera sẽ bật để dọa kẻ xâm nhập. Chỉ camera có đèn pha/đèn chiếu sáng mới hỗ trợ chức năng này.
- E. Thông báo đẩy:
- APP: Hệ thống sẽ đẩy thông báo đến điện thoại di động của bạn. Nhưng trước tiên bạn cần thêm thiết bị vào điện thoại.
- Cài đặt email: Chức năng email lấy thông tin lỗi và phát hiện chuyển động từ NVR; nó chỉ hiển thị một tin nhắn, không kèm hình ảnh. Trước khi cài đặt email, hãy đăng nhập vào hộp thư của bạn để bật IMAP và SMTP. (Lưu ý rằng hộp thư Gmail hiện không hỗ trợ cài đặt báo động qua hộp thư do vấn đề về quyền.)

- F. Cài đặt khoảng thời gian báo động: Bạn có thể thiết lập các khoảng thời gian báo động khác nhau để giảm tần suất báo động.

Sau khi thiết lập camera, nhấp "Sao chép cài đặt camera"; bạn có thể sao chép trực tiếp sang các camera khác, rất tiện lợi. Ở phía bên trái của kênh, chọn các camera mà bạn muốn thiết lập giống như những camera khác.

Cài Đặt Hệ Thống

1. Cài đặt chung

- Ngôn ngữ: Thiết lập ngôn ngữ hệ thống.
- Độ phân giải: Đây là độ phân giải màn hình; độ phân giải mặc định tốt hơn là 1080p.
- Chế độ xuất âm thanh:
- Chế độ HDMI: Âm thanh được truyền trực tiếp đến màn hình qua camera, và âm thanh được phát qua màn hình TV.
- Loa: Truyền trực tiếp đến NVR và phát âm thanh qua NVR.
- HDMI+Loa: NVR và màn hình phát âm thanh cùng lúc.
- Tắt: Chỉ có hình ảnh, không có âm thanh.
2. Ngày và Giờ

- Tự động đặt giờ: Khi hệ thống kết nối mạng, nó sẽ tự động sử dụng giờ địa phương của bạn.
- Múi giờ: Tìm múi giờ thành phố của bạn để nhập đúng.
- Giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày: Bật tùy chọn này, và bạn có thể thiết lập thời gian bắt đầu và kết thúc của giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày theo giờ địa phương.

3. Mạng
Kết nối với bộ định tuyến (có dây): Khi bạn kết nối NVR với bộ định tuyến qua cáp mạng, bạn có thể kiểm tra xem kết nối có thành công hay không trên giao diện này.

- DHCP: Tự thích ứng với mạng cục bộ.
- Địa chỉ IP: Địa chỉ IP của NVR (thay đổi theo bộ định tuyến của bạn cho giống nhau, 3 số đầu tiên phải giống nhau; số cuối không được giống nhau; nếu không sẽ báo xung đột IPC).
- Gateway: Sử dụng Gateway của bộ định tuyến.
- Mặt nạ mạng: 255.255.255.0, không cần thay đổi.
- DNS ưu tiên: Khuyến nghị dùng 8.8.8.8.
- DNS thay thế: Khuyến nghị dùng 114.114.114.114.
- Trạng thái mạng:
- Mạng khỏe mạnh: Kết nối mạng thành công.
- Gateway không thể truy cập: Nghĩa là gateway IP và địa chỉ IP của NVR không giống với bộ định tuyến của bạn. Nhấp DHCP, sẽ chuyển sang tĩnh, sau đó tìm gateway IP đúng của bộ định tuyến, chẳng hạn 192.168.1.1, thì địa chỉ IP của NVR nên là 192.168.1.*** không được giống với bộ định tuyến của bạn. (Lỗi yêu cầu DNS: tắt DHCP để đảm bảo NVR và bộ định tuyến của bạn.)
- Cáp mạng bị ngắt kết nối: Đảm bảo NVR được kết nối với bộ định tuyến bằng cáp Ethernet.
- Mạng bận: Tắt DHCP, đổi DNS ưu tiên thành 8.8.8.8, khởi động lại NVR và bộ định tuyến của bạn.
Kết nối với bộ định tuyến (không dây): Ngoài kết nối có dây, bạn cũng có thể kết nối NVR với WiFi gia đình một cách không dây. Chọn WiFi gia đình của bạn và nhập mật khẩu, nhấp connect.
Xin lưu ý: hệ thống chỉ hỗ trợ hoạt động với mạng WiFi 2.4GHz.

Mạng không dây của camera:

- ESSID: Điểm phát sóng của NVR (để ghép cặp với camera, không thể thay đổi).
- Mật khẩu: Mật khẩu điểm phát sóng của NVR, không thể thay đổi.
- Kênh không dây: Chọn kênh phù hợp theo chính sách quốc gia của bạn.
- Khu vực: US (FCC), EU (EU), Asia (MKK).
- Kênh thích ứng: Hệ thống sẽ tự động chọn các kênh không dây khả dụng.
Bộ lặp camera:

Camera pin không được hỗ trợ sử dụng chức năng Bộ lặp.
Dịch vụ mạng:

- Bật máy chủ RTSP:
rtsp://user:password@ipaddr:port/chN_M.264- user: Tên người dùng mặc định là admin.
- password: Mật khẩu mặc định để trống.
- Địa chỉ IP: Địa chỉ IP của thiết bị.
- port: 80 hoặc 554.
- N là số kênh: IPC là 0, NVR 4 kênh là 0–3, NVR 8 kênh là 0–7, v.v.
- M là số luồng mã hóa: Luồng mã hóa chính là 0, luồng mã hóa phụ là 1.
- Alexa: Bật tính năng này, nó cho phép bạn kết nối hệ thống với Echo Show. Vui lòng tham khảo Các Bước Kết Nối Với Alexa.
4. Chẩn đoán

Bạn có thể kiểm tra thông tin camera trên giao diện này, ví dụ kiểm tra trạng thái camera bình thường hay bất thường, giá trị tín hiệu và phiên bản, v.v.
Kết quả chẩn đoán chi tiết: Bạn có thể xem luồng mã hóa chính của từng camera và giá trị tín hiệu chính xác.

5. Cài đặt lưu trữ

Định dạng: Khi sử dụng lần đầu, vui lòng định dạng ổ cứng HDD; vui lòng nhấp Định dạng lại để định dạng ổ cứng HDD; thao tác này sẽ xóa tất cả bản ghi trên NVR của bạn.
Xin lưu ý: nếu không có thông tin ổ cứng HDD, vui lòng đảm bảo hệ thống bạn mua có đi kèm ổ cứng HDD, và đầu ra của bộ chuyển nguồn NVR là 12V2A hoặc 12V3A.
6. Tài khoản/Ứng dụng

Sau khi thiết lập tất cả tùy chọn, vui lòng thêm thiết bị vào điện thoại di động để thuận tiện cho việc nhận thông tin báo động và xem từ xa mọi lúc, mọi nơi.
Sửa mật khẩu: Nếu bạn đã đặt mật khẩu, bạn có thể quét mã QR để thêm thiết bị trực tiếp.
7. Trợ giúp và Hỗ trợ
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với hệ thống camera, vui lòng gửi email hoặc gọi cho chúng tôi khi bạn rảnh; chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Nếu chúng tôi không phản hồi kịp thời, bạn có thể truy cập trang web chính thức của chúng tôi; trên đó có giải pháp cho một số vấn đề thường gặp. Bạn có thể tham khảo các phương pháp trên đó trước, và chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể trong giờ làm việc. Bạn cũng có thể duyệt Trung Tâm Trợ Giúp của chúng tôi.
Để xem hướng dẫn sử dụng hệ thống, hướng dẫn khắc phục sự cố, câu hỏi thường gặp, video hướng dẫn và nhiều hơn nữa, vui lòng truy cập https://www.hiseeu.com.
8. Đặt lại

Sau khi khôi phục cài đặt gốc, NVR sẽ khởi động lại. Nếu bạn thấy tất cả camera bị xóa, bạn cần ghép cặp lại các camera sau khi NVR khởi động lại.
Sắp Xếp Kênh
Nhấp tùy chọn này; bạn có thể di chuyển thứ tự vị trí của camera bằng chuột. (Chọn một kênh và kéo đến vị trí mới, nhấp chuột phải để thoát.)
Đăng Xuất
- Đăng xuất: Đăng xuất người dùng.
- Khởi động lại: Khởi động lại NVR.
- Tắt máy: Tắt NVR, sau đó rút bộ chuyển nguồn.
Điều Khiển Đèn
Nhấp chuột trái trên giao diện luồng trực tiếp, nó sẽ hiển thị một menu nhỏ, nhấp vào biểu tượng bóng đèn.

- Nhìn đêm hồng ngoại: Camera sẽ tự động chuyển sang hình ảnh đen trắng vào ban đêm. Ban ngày chuyển trở lại chế độ ngày.
- Nhìn đêm toàn màu: Khi phát hiện môi trường xung quanh bắt đầu tối, đèn pha sẽ tự động bật và hiển thị hình ảnh màu.
- Lật hình: Vị trí hình ảnh sẽ bị lật ngược.
Âm Thanh
Nếu bạn không bật biểu tượng âm thanh, bạn sẽ không nghe được âm thanh từ camera.
Thu Phóng Kỹ Thuật Số
Ở góc dưới bên trái, cuộn chuột để thu phóng hình ảnh; bạn sẽ thấy một khung màu đỏ, di chuyển nó đến bất kỳ vị trí nào bạn muốn thu phóng, sau đó nhấp "+ -" để thu phóng. Nếu bạn chỉ cuộn chuột thì nó chỉ thu phóng góc trên bên phải.
Micro
Nhấp "Đàm thoại" để nói chuyện trên màn hình NVR. Hệ thống không có màn hình không hỗ trợ tính năng này, vì nó không tích hợp micro, chỉ hỗ trợ đàm thoại qua ứng dụng trên điện thoại.
Xin lưu ý: nếu bạn muốn nghe âm thanh từ camera, vui lòng gác máy trước.
Điều Khiển PTZ (Chỉ dành cho camera PTZ)
Nếu hệ thống camera bạn mua là camera thân trụ, chức năng PTZ không thể sử dụng. Tuy nhiên, NVR hỗ trợ thêm tối đa 10 camera. Bạn có thể thêm một camera PTZ khác của thương hiệu chúng tôi.

- Điều khiển PTZ: Kéo phím định hướng để di chuyển ống kính camera lên xuống, trái phải.
- Tốc độ: Đặt tốc độ di chuyển của camera.
Cài Đặt Chức Năng Ứng Dụng

Dịch Vụ Đám Mây
Nhấp biểu tượng "dịch vụ đám mây" để mua lưu trữ đám mây. NVR có ổ cứng HDD không cần mua lưu trữ đám mây. Lưu trữ đám mây chỉ hỗ trợ mua một kênh mỗi lần cho mỗi kênh.

Sự Kiện & Thông Báo

Kiểm tra tin nhắn và ảnh phát hiện chuyển động, nhấp vào ảnh → Xem Video → Video đầy đủ để xem 30 giây phát lại chuyển động.
Xin lưu ý: nếu không có phát lại trên màn hình NVR, nó sẽ hiển thị không có video. Đảm bảo NVR đã thiết lập chức năng ghi hình.
Chia Sẻ
- Nhấp biểu tượng chia sẻ để chia sẻ thiết bị với các thành viên trong gia đình bạn.
- Quyền chia sẻ: Thiết lập quyền để cho phép người khác kiểm tra.
- Thời hạn hiệu lực mã QR: Thời gian hiệu lực của mã QR để thêm thiết bị vào điện thoại khác. Sau khi thiết lập xong, nhấp Hoàn tất để tạo mã QR; điện thoại của người kia cần đăng ký tài khoản mới của ứng dụng EseeCloud, quét mã QR này để thêm.
Xin lưu ý: điện thoại được chia sẻ không được phép nhận báo động từ ứng dụng.
Phát Lại
Nhấp biểu tượng phát lại để xem phát lại của thiết bị, chọn biểu tượng kênh để chọn kênh, chọn biểu tượng lịch để chọn ngày. Nó không hỗ trợ tua nhanh hoặc tua lùi. Chức năng tua nhanh được hỗ trợ trên lưu trữ đám mây, nghĩa là bạn cần mua lưu trữ đám mây cho camera. Nhấp biểu tượng "Xem tất cả bản phát lại" để tải bản phát lại về điện thoại.
Thiết Lập Chức Năng NVR
Nhấp biểu tượng menu (ba chấm), vào cài đặt; bạn có thể thiết lập chức năng NVR.

- Báo động đồng bộ trạm gốc: Khi camera phát hiện vật thể chuyển động, NVR sẽ phát âm thanh báo động.
- Âm lượng báo động: Âm lượng báo động của NVR.
- Cài đặt lưu trữ: Kiểm tra dung lượng của ổ cứng và tải video đã ghi. Nếu ổ cứng đầy, bạn có thể định dạng ổ cứng trực tiếp.
- Cài đặt thời gian: Cài đặt thời gian và múi giờ cho tất cả camera.
- Đặt mật khẩu: Đặt mật khẩu mới cho hệ thống camera của bạn. Sau khi đặt, vui lòng nhập lại mật khẩu mới trên NVR của bạn.
- Đặt kênh Wi-Fi: Nếu tín hiệu không tốt, có thể tăng cường tín hiệu bằng cách thay đổi kênh tín hiệu.
- Cấu hình WiFi: Sau khi kết nối WiFi của bạn, nếu NVR được kết nối qua cáp mạng, hãy rút cáp mạng ra, và NVR sẽ tự động chuyển sang kết nối WiFi của bạn một cách không dây.
- Ủy quyền dịch vụ Alexa: Vui lòng bật tùy chọn này trước khi thêm thiết bị vào Alexa, nếu không bạn sẽ không thể kết nối thành công.
Các Bước Kết Nối Với Alexa
- Sau khi mở tùy chọn Alexa, vui lòng vào ứng dụng Alexa của bạn, đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu người mua Amazon của bạn.
- Vào mục thêm, nhấp "skill & games" → tìm kiếm "EseeCloud" → nhấp vào tùy chọn này.


- Nhấp ENABLE TO USE → nhập tài khoản và mật khẩu của EseeCloud → chọn DISCOVER DEVICES.
- Đợi 45 giây để tìm thiết bị. Sau khi tìm thấy thiết bị của bạn, bạn có thể xem camera trên Echo Show.
Thiết bị kết nối: Bạn có thể vào một kênh riêng để cài đặt.
Các Tùy Chọn Chức Năng Ghi Hình Thời Gian Thực
Chế độ SD & HD

Nhấp biểu tượng "SD" để chuyển từ SD sang chế độ HD. Camera mặc định ở chế độ SD; để có hình ảnh rõ hơn vui lòng chuyển sang chế độ HD. Vì máy chủ của chúng tôi không phải lúc nào cũng hỗ trợ xem HD, nên chúng ta cần chuyển sang HD theo cách thủ công khi xem trên điện thoại di động.
Xem Nhiều Camera
Nhấp biểu tượng lưới để chuyển sang xem theo x1, x4, x6, x8, x10 camera.
Bật/Tắt Âm Lượng
Nhấp biểu tượng loa để bật âm lượng của camera. Tất cả camera của chúng tôi đều hỗ trợ chức năng âm thanh; bật nó lên để nghe giọng nói; xin lưu ý rằng bạn cũng cần tăng âm lượng điện thoại lên.
Đàm Thoại Hai Chiều
Camera đàm thoại hai chiều, vui lòng nhấn biểu tượng micro để giao tiếp.
Lưu Trữ Đám Mây
Nhấp biểu tượng "Mua ngay" để xem video được lưu bằng lưu trữ đám mây, nhưng trước tiên bạn cần mua dịch vụ lưu trữ đám mây.
Chụp Ảnh & Ghi Hình

Chụp ảnh màn hình hoặc ghi lại thủ công một hình ảnh quan trọng và lưu trên điện thoại di động làm bằng chứng trong tương lai. Sau khi ghi hình thành công, vui lòng nhấp biểu tượng "Thêm" → chọn biểu tượng "Album ảnh"; bạn có thể kiểm tra video trên giao diện này.
Xem Ngang Màn Hình
Nhấp biểu tượng xoay để chuyển từ xem dọc màn hình sang xem ngang màn hình.
Xoay Nghiêng (chỉ dành cho camera PTZ)
Nhấp biểu tượng cần điều khiển để bật chức năng xoay nghiêng, kéo phím định hướng để di chuyển ống kính camera lên xuống, trái phải.
Tính Năng Khác
Nhấp biểu tượng "Thêm" để mở bảng Tính năng khác với các chức năng dưới đây.

- Bật phát hiện chuyển động: Khi camera phát hiện vật thể chuyển động, nó sẽ ngay lập tức gửi tin nhắn báo động.
- Theo dõi di động: Khi một vật thể di chuyển trong phạm vi ống kính camera, camera sẽ theo dõi vật thể và ghi lại.
- Tuần tra: Bật chức năng này và camera sẽ bắt đầu tuần tra tự động 360° trong khoảng 4 giờ, rồi dừng lại.
- Màn hình kép: Bằng cách bật và tắt chức năng hiển thị màn hình kép, bạn có thể chuyển đổi giữa màn hình đơn và màn hình đôi để xem cận cảnh thiết bị.
- Hiệu chỉnh PTZ: Khi vị trí camera bị lệch hoặc bộ xoay nghiêng không thể xoay trái phải hoặc lên xuống, chỉ cần nhấp Hiệu chỉnh PTZ, và camera sẽ tự động hiệu chỉnh.
- Chế độ nhìn đêm: Nhìn đêm có ba chế độ để lựa chọn. Nhấp vào nút sẽ chuyển sang một chế độ.
- Nhìn đêm thông minh: Khi camera phát hiện một người hoặc vật thể, nó sẽ bật đèn pha, và hình ảnh sẽ chuyển sang toàn màu. Thông thường, đó là hình ảnh đen trắng vào ban đêm.
- Nhìn đêm toàn màu: Khi phát hiện môi trường xung quanh bắt đầu tối, đèn pha sẽ tự động bật.
- Nhìn đêm hồng ngoại: Camera sẽ tự động chuyển sang hình ảnh đen trắng vào ban đêm. Ban ngày chuyển trở lại chế độ ngày.
- Còi báo động: Khi bạn phát hiện có người xâm nhập, vui lòng nhấp nút báo động và camera sẽ phát còi báo động trong 14 giây để xua đuổi kẻ xâm nhập.
Cài Đặt Camera
Chọn biểu tượng bánh răng để thay đổi một số chức năng của camera.

Cảnh Báo Phát Hiện Chuyển Động

- A) Bật cảnh báo phát hiện chuyển động.
- B) Đặt độ nhạy phát hiện chuyển động.
- C) Đặt khoảng thời gian phát hiện chuyển động.
- D) Bật nút này và camera sẽ phát còi báo động khi phát hiện vật thể chuyển động.
- E) Bật nút này và camera sẽ phát đèn pha khi phát hiện vật thể chuyển động.
Cài đặt ghi hình

- Chế độ ghi hình:
- Tuổi thọ pin tối ưu: Khi phát hiện sự kiện, ghi một đoạn video ngắn. Cho phép bạn thay đổi thời lượng ghi và thời gian ngủ sau mỗi lần ghi. Cho phép bạn đặt độ dài bản ghi: 5s, 10s, 20s và 30s.
- Giám sát tối ưu: Khi phát hiện sự kiện, ghi hình liên tục cho đến khi sự kiện kết thúc.
- Ghi hình không gián đoạn: Khi mức pin xuống dưới 50%, tự động chuyển sang chế độ Giám sát tối ưu. Khi pin tăng lên trên 80%, hệ thống tiếp tục Giám sát tối ưu. Chế độ này tiêu hao pin nhanh hơn và phù hợp khi kết nối với nguồn điện.
- Chỉ ghi hình khi có người xuất hiện: Bật để giảm ghi hình sai.
- Ghi âm thanh: Khi tắt, sẽ không có âm thanh khi xem trực tiếp và phát lại bản ghi.
Cài đặt hình ảnh

- Chế độ nhìn đêm:
- Nhìn đêm toàn màu: Vào ban đêm khi phát hiện vật thể chuyển động, bật đèn pha; hoặc dùng để kiểm tra luồng trực tiếp và camera sẽ tự động bật đèn pha.
- Nhìn đêm hồng ngoại: Ban ngày hiển thị hình ảnh màu, ban đêm hiển thị hình ảnh đen trắng. Camera mặc định ở chế độ nhìn đêm hồng ngoại.
- Độ nhạy sáng: Độ nhạy cao giúp dễ dàng chuyển sang chế độ nhìn đêm hơn.

- Vùng riêng tư: Nhấp "+" để thiết lập vùng riêng tư; luồng trực tiếp sẽ không còn hiển thị vùng đó nữa.
- Khung phát hiện hình người: Sau khi bật, hình người di chuyển trong màn hình sẽ được khoanh khung.
Cài Đặt Lưu Trữ
Bạn có thể kiểm tra trạng thái ổ cứng và tải video.
Cài Đặt Nâng Cao

- Cài đặt chức năng cho đèn báo và nhắc giọng nói của thiết bị.
- Chức năng kiểm tra tín hiệu camera.
- Chức năng cài đặt thời gian.
- Chức năng cài đặt bảo mật.
Xem Trên Máy Tính MAC và Windows
- Eseecloud MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
- Eseecloud Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
Nếu bạn không thể tải về, vui lòng gửi email đến [email protected] để nhận liên kết tải phần mềm.


Chọn English để cài đặt phần mềm. Đăng nhập bằng tài khoản EseeCloud trên điện thoại (email hoặc số điện thoại và mật khẩu). Trên máy tính Mac, vui lòng nhấp chuyển sang đăng nhập đám mây rồi nhập tài khoản EseeCloud trên điện thoại. Sau khi đăng nhập, hệ thống camera sẽ tự động đồng bộ trên máy tính.

- Chọn biểu tượng "Kết nối video" để xem luồng trực tiếp của camera trên máy tính.
- Nhấp biểu tượng phát lại để xem phát lại.
- Nhấp biểu tượng đổi kênh để đổi kênh xem từ 1–64.
- Nhấp biểu tượng EseeCloud để xem phiên bản phần mềm EseeCloud và tin nhắn phát hiện chuyển động.
Câu Hỏi Thường Gặp
Hỗ Trợ Khách Hàng & Kỹ Thuật
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Số miễn phí tại Mỹ: 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999 (Phục vụ theo Giờ Thái Bình Dương 6:00am–12:00pm)
- Email Amazon: [email protected]
- WeChat ID: +8613392810296
- WhatsApp: +8615361562950
- Trang web: www.hiseeu.com
Bạn cũng có thể duyệt Trung Tâm Trợ Giúp của chúng tôi.
Bộ Camera Giám Sát WiFi
Hướng dẫn nhanh cho Bộ Camera Giám Sát WiFi Hiseeu (A017) — tổng quan sản phẩm, lắp đặt hệ thống, xem từ xa qua ứng dụng và máy tính, cài đặt camera và ghi hình, cùng phần Hỏi Đáp đầy đủ.
Bộ Camera Năng Lượng Mặt Trời Không Dây
Hướng dẫn nhanh cho Bộ Camera Năng Lượng Mặt Trời Không Dây Hiseeu (A052) — tổng quan sản phẩm, sạc pin, lắp đặt hệ thống, cài đặt ứng dụng, và gắn camera cùng tấm pin mặt trời.
Trung tâm trợ giúp EseeCloud