LogoTrung tâm trợ giúp EseeCloud
LogoTrung tâm trợ giúp EseeCloud
Trang chủ
Trung tâm trợ giúp
Hướng dẫn sử dụng
Hướng dẫn sử dụng ứng dụng ESeeCloudThiết lập xem từ xa trên ứng dụng ESeeCloudHướng dẫn sử dụng EseeCloud CMS V3.0.1Hướng dẫn sử dụng Bộ Kit không dây Dual-WiFiHướng dẫn camera không dây gắn thẻ nhớHướng dẫn sử dụng Bộ Kit không dây màn hình 7 inchHướng dẫn sử dụng Camera dùng thẻ 4GHướng dẫn sử dụng IPC RouterHướng dẫn sử dụng đầu ghi hình R51/R52 (Bản chi tiết)Hướng dẫn sử dụng đầu ghi DVR R51/R52 (Rút gọn)Hướng dẫn sử dụng đầu ghi NVR (N98) (Bản rút gọn)Hướng Dẫn Sử Dụng NVR — N93 / N92 / D91 / D98 (Bản Rút Gọn)
Hiseeu
Bộ Camera Giám Sát WiFiBộ Camera Giám Sát Pin Không DâyBộ Camera Năng Lượng Mặt Trời Không DâyBộ Camera Dùng Pin Không DâyCamera An Ninh Dùng PinCamera An Ninh Di Động 4G LTECamera Bóng Đèn Không Dây
OOSSXX
YESKAMO
Hướng dẫn sử dụngHiseeu

Camera An Ninh Dùng Pin

Hướng dẫn sử dụng Camera An Ninh Dùng Pin Hiseeu (C014-V2.1) — hình dáng, lắp đặt, thiết lập ứng dụng, xem trên PC, chức năng camera, cài đặt và câu hỏi thường gặp.

Hướng dẫn sử dụng (C014-V2.1) cho Camera An Ninh Dùng Pin Hiseeu.

Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn này trước khi sử dụng sản phẩm và giữ gìn cẩn thận.

Mô Tả Hình Dáng

Mặt trước của camera dùng pin và tấm pin năng lượng mặt trời với các bộ phận được chú thích
  1. Tấm pin năng lượng mặt trời
  2. Giá gắn tường
  3. Ống kính
  4. Đèn chiếu sáng & đèn hồng ngoại
  5. Cảm biến PIR
  6. Đèn báo
  7. Micro
Cổng kết nối phía dưới của camera dùng pin và giá gắn tường
  1. Loa
  2. Nguồn điện (tấm pin năng lượng mặt trời hoặc bộ chuyển đổi nguồn DC 5V, 1A)
  3. Thẻ SD
  4. Nút đặt lại
  5. Bật/tắt
  6. Ốc vít của giá gắn tường

Hướng Dẫn An Toàn

  1. Vui lòng không đặt bất kỳ vật chứa chất lỏng nào lên sản phẩm.
  2. Vui lòng sạc camera trong 12 giờ khi sử dụng lần đầu tiên.
  3. Vui lòng sử dụng sản phẩm trong môi trường thông thoáng và tránh che chắn các lỗ thông gió.
  4. Vui lòng sử dụng nguồn điện đi kèm với sản phẩm để tránh làm hỏng sản phẩm.
  5. Vui lòng sử dụng sản phẩm trong điều kiện nhiệt độ và độ ẩm làm việc tiêu chuẩn của nó.

Lắp Đặt

  • Đảm bảo thiết bị trong gói hàng ở tình trạng tốt và bao gồm đầy đủ các bộ phận lắp ráp. Nếu thiếu phụ kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
  • Trong quá trình lắp đặt, vui lòng đảm bảo khoảng cách giữa camera và bộ định tuyến nằm trong khu vực có tín hiệu Wi-Fi tốt.
  • Đảm bảo tường đủ chắc chắn để chịu được trọng lượng gấp bốn lần trọng lượng của camera và giá đỡ.
  • Vui lòng lắp camera càng gần bộ định tuyến càng tốt và lắp tấm pin năng lượng mặt trời ở nơi có nhiều ánh sáng.
  • Vui lòng sử dụng Wi-Fi 2.4G/5G để kết nối.

Vị Trí Đặt Tấm Pin Năng Lượng Mặt Trời

Cách Sai: Lắp tấm pin năng lượng mặt trời ở những nơi ánh sáng mặt trời bị che khuất.

Ví dụ về cách đặt sai tấm pin năng lượng mặt trời ở những vị trí bị che bóng

Cách Đúng: Lắp tấm pin năng lượng mặt trời ở những nơi có ánh sáng mặt trời chiếu trực tiếp. Đảm bảo góc đặt đúng và đủ ánh sáng mặt trời cho tấm pin.

Ví dụ về cách đặt đúng tấm pin năng lượng mặt trời dưới ánh sáng mặt trời trực tiếp

Vui Lòng Đọc Các Lưu Ý Sau Trước Khi Kích Hoạt Camera

  1. Nếu bạn cần ghi hình và xem lại video, vui lòng lắp thẻ SD hoặc mua bộ nhớ đám mây; nếu không, bạn chỉ có thể xem hình ảnh thông báo khi phát hiện chuyển động/người. (Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để nhận một thẻ SD 64G miễn phí nếu cần.)
  2. Vui lòng lưu ý khi lắp thẻ SD, hãy đảm bảo camera không đang sạc lúc đó. (Nếu lắp thẻ SD trong khi đang sạc, thẻ SD có thể bị cháy.)
  3. Vui lòng đảm bảo Wi-Fi tại nhà của bạn là 2.4Ghz/5Ghz.
  4. Vui lòng ĐẶT LẠI camera bằng cách nhấn nút đặt lại trong 7–30 giây trước khi kết nối.
  5. Vui lòng kiểm tra cài đặt, tắt tùy chọn "chỉ phát hiện hình người"; nếu không camera chỉ phát hiện một số người đi vào khu vực phát hiện.
  6. Vui lòng kiểm tra cài đặt, chọn đúng "khu vực phát hiện tùy chỉnh" nếu camera không phát hiện được bất kỳ chuyển động nào.
  7. Vui lòng lưu ý nếu pin hết hơn hai giờ, hãy sạc camera ít nhất 5 giờ rồi mới bật lên.
  8. Vui lòng lưu ý camera dùng pin phù hợp với những nơi có ít hơn 100 lần kích hoạt mỗi ngày. (Thời lượng sử dụng cho một lần sạc đầy là ba tháng nếu có 100 lần kích hoạt mỗi ngày.)

Nếu bạn cần file PDF hướng dẫn chi tiết hoặc video về các bước kết nối đầy đủ, vui lòng quét mã QR in trong sách hướng dẫn để tải xuống.

Thêm Thiết Bị

Tải Phần Mềm

Tìm kiếm ứng dụng miễn phí EseeCloud trên App Store hoặc Google Play. Ứng dụng trên điện thoại đôi khi sẽ được cập nhật; nếu menu ứng dụng trên điện thoại của bạn khác với menu trong hướng dẫn sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để nhận hướng dẫn sử dụng mới nhất. Để xem hướng dẫn chi tiết, xem Hướng dẫn sử dụng ứng dụng EseeCloud.

Biểu tượng ứng dụng EseeCloud và mã QR tải xuống

Đối với iOS, yêu cầu iOS 9.0 trở lên. Đối với Android, Android 5.0 trở lên.

Đăng Ký Tài Khoản Và Đăng Nhập

1) Số điện thoại — Vào giao diện đăng nhập và nhấn "Số điện thoại".

  • a. Chọn mã vùng và nhập số điện thoại.
  • b. Nhấn giữ quả bóng tennis theo cách thủ công, kéo đến chấm đỏ, rồi kéo đến vợt tennis để sang bước tiếp theo.
  • c. Bạn sẽ nhận được mã xác minh; nhập mã xác minh.
  • d. Nhập mã và đăng ký thành công.
Màn hình đăng nhập bằng số điện thoại
Màn hình xác thực an toàn kéo quả bóng tennis

2) Tài khoản — Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại hoặc email để đăng nhập.

Màn hình đăng nhập bằng tài khoản
  • a. Nhấn "Đăng ký".
  • b. Đăng ký bằng số điện thoại/email của bạn, rồi nhấn "Xác nhận".
Màn hình đăng ký
  • c. Nhấn giữ quả bóng tennis theo cách thủ công, kéo đến chấm đỏ, rồi kéo đến vợt tennis.
  • d. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được mã xác minh. Nhập mã xác minh và thiết lập mật khẩu. Sau đó nhấn "Xác nhận" để hoàn tất.
Màn hình thiết lập mật khẩu

3) Đăng nhập nhanh — Sau lần đăng nhập đầu tiên, ứng dụng sẽ tự động nhận diện số điện thoại của bạn; lần sau bạn có thể chọn "Đăng nhập nhanh".

Màn hình đăng nhập nhanh

4) Các phương thức đăng nhập khác — Bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản Wechat, Google hoặc Line.

Các phương thức đăng nhập khác với biểu tượng tài khoản mạng xã hội

Thêm Camera Vào Ứng Dụng Di Động

Phương Pháp 1 — Kết Nối Qua Bluetooth

Vui lòng sạc đầy camera trong 12 giờ ở lần sử dụng đầu tiên.

  1. Bật camera.
  2. Đặt lại camera bằng cách nhấn nút đặt lại trong 7–30 giây.
Đặt lại camera bằng cách giữ nút đặt lại
Giữ nút đặt lại trong 7–30 giây.
  1. Nhấn "Thêm camera" trên ứng dụng di động của bạn.
Màn hình Thêm camera của EseeCloud
  1. Vui lòng bật Bluetooth — Cho phép.
Lời nhắc vui lòng bật Bluetooth
Lời nhắc cho phép EseeCloud bật Bluetooth
  1. Tìm thiết bị mới và nhấn "Thêm".
Màn hình Thêm thiết bị hiển thị camera mạng đã tìm thấy
  1. Chọn Wi-Fi tại nhà của bạn. Vui lòng lưu ý thiết bị hỗ trợ Wi-Fi 2.4ghz/5ghz.
Màn hình chọn Wi-Fi cho thiết bị của bạn
  1. Chờ cấu hình thành công, sau đó bạn có thể đặt tên cho camera của mình.
Đang cấu hình thiết bị ở mức 80 phần trăm
Thêm thiết bị thành công, đặt tên cho thiết bị của bạn
  1. Thiết lập cảnh báo phát hiện chuyển động nếu bạn cần chức năng này.
Sử dụng camera để giám sát — các nút bật phát hiện chuyển động và thông báo đẩy của ứng dụng

Vui lòng lưu ý: nếu bạn không thể hoặc không muốn sử dụng kết nối Bluetooth, bạn có thể chọn "Hủy" khi xuất hiện lời nhắc kết nối Bluetooth. Sau khi kết nối với Wi-Fi của bạn, sẽ có một mã trên điện thoại của bạn; bạn có thể dùng camera để quét mã trên điện thoại nhằm hoàn tất cấu hình thiết bị.

Màn hình camera quét mã QR cho phương pháp không dùng Bluetooth

Phương Pháp 2 — Quét Để Thêm

Vui lòng sạc đầy camera trong 12 giờ ở lần sử dụng đầu tiên. Bật camera.

  1. Nhấn "Thêm camera" trên ứng dụng di động của bạn, rồi chọn tùy chọn "Quét để thêm".
Các cách thêm khác — tùy chọn Quét để thêm
  1. Bật Bluetooth (hoặc hủy để dùng phương pháp camera quét), sau đó quét mã camera trên thân thiết bị.
Quét mã QR trên thân camera
Quét mã thành công — đang kiểm tra trạng thái thiết bị
  1. Đánh dấu "nghe thấy âm thanh nhắc của thiết bị" và nhấn "Tiếp theo". Sau đó chọn Wi-Fi tại nhà của bạn (2.4ghz/5ghz), chờ cấu hình thành công, đặt tên cho camera, và thiết lập cảnh báo phát hiện chuyển động nếu bạn cần chức năng này.
Bật camera — giữ cho nó bật và chú ý đến âm thanh nhắc

Xem Trên Phần Mềm EseeCloud Trên PC

Bạn cần đăng ký tài khoản EseeCloud trên điện thoại di động và thêm thiết bị trước, để có thể xem từ xa trên PC. Đây là liên kết của phần mềm EseeCloud.

  • Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
  • MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

Bạn cũng có thể gửi email đến [email protected] / [email protected] (cho US/CA) hoặc [email protected] (cho UK/EU).

Cửa sổ đăng nhập phần mềm EseeCloud trên PC
  • Nhập cùng tài khoản và mật khẩu EseeCloud như trên thiết bị di động của bạn, rồi nhấn đăng nhập.
  • Sau khi đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu, thiết bị sẽ tự động đồng bộ vào máy tính.
Xem trực tiếp đa kênh trên phần mềm EseeCloud trên PC

Chức Năng Camera

1. Giao Diện Chính Của EseeCloud

Nhấn vào biểu tượng menu và bạn sẽ thấy bốn tùy chọn.

Màn hình danh sách thiết bị của EseeCloud
Cửa sổ tùy chọn thiết bị — Đẩy cảnh báo, Cài đặt, Chỉnh sửa, Xóa
  • a. Nếu bạn muốn nhận thông báo cảnh báo, vui lòng bật tùy chọn "Đẩy cảnh báo".
  • b. Nhấn Cài đặt, bạn có thể vào thẳng giao diện thiết lập.
  • c. Nhấn tùy chọn "Chỉnh sửa", bạn có thể chỉnh sửa tên thiết bị.
  • d. Tùy chọn cuối cùng là xóa thiết bị.

Bộ Nhớ Đám Mây

Nhấn vào biểu tượng Dịch vụ đám mây — bạn có thể mua dịch vụ đám mây, và mỗi thiết bị cần được mua riêng. Có hai chế độ lưu trữ. Video chuyển động nghĩa là chỉ ghi hình khi camera phát hiện vật thể đáng ngờ. Video 24 giờ sẽ ghi hình 24/7.

Các gói Video Chuyển Động của bộ nhớ đám mây
Các gói Video 24 Giờ của bộ nhớ đám mây

Thông Báo Cảnh Báo

Nhấn vào biểu tượng Sự kiện, bạn có thể kiểm tra thông báo cảnh báo, và bạn có thể chọn ngày, khoảng thời gian và loại chuyển động, chẳng hạn như tất cả các loại, thay đổi màn hình, có người hoạt động, v.v. Thông báo cảnh báo sẽ tự động bị ghi đè sau ba ngày.

Danh sách thông báo cảnh báo với bộ lọc theo ngày và loại cảnh báo

Chia Sẻ Thiết Bị

Nhấn vào biểu tượng Chia sẻ, bạn có thể chia sẻ thiết bị cho bạn bè hoặc gia đình.

  • a. Nhấn vào biểu tượng "chia sẻ", chọn quyền chia sẻ và thời hạn hiệu lực của mã QR.
  • b. Nhấn "hoàn tất" ở góc trên bên phải để tạo mã QR, rồi chia sẻ mã QR cho người khác.
Chia sẻ thiết bị — màn hình chia sẻ, thiết lập quyền và mã QR của thiết bị

Phát Lại

Nhấn vào biểu tượng Phát lại, bạn có thể xem bản ghi của camera, nhưng bạn cần lắp thẻ SD hoặc mua dịch vụ đám mây trước.

Vui lòng lưu ý, chỉ dịch vụ đám mây mới hỗ trợ tùy chọn tua nhanh; thẻ SD không hỗ trợ tính năng này.

Màn hình dòng thời gian phát lại

2. Chức Năng Ghi Hình Video Theo Thời Gian Thực

Màn hình xem trực tiếp theo thời gian thực
Thanh công cụ xem trực tiếp với các biểu tượng được đánh số
  1. Chuyển đổi SD & HD — Nếu hình ảnh camera không rõ nét, bạn có thể chuyển sang chế độ HD, và EseeCloud sẽ luôn giữ chế độ HD.
  2. Âm thanh — Khi xem camera, vui lòng mở nút âm thanh; nếu không bạn không thể nghe được bất kỳ âm thanh nào của bản ghi camera. Vui lòng lưu ý bạn cũng cần tăng âm lượng điện thoại.
  3. & 4. Chụp màn hình & Ghi hình — Bạn có thể chụp màn hình hoặc ghi lại hình ảnh của một sự kiện quan trọng và lưu vào điện thoại di động. Sau khi ghi hình thành công, vui lòng nhấn "Thư viện ảnh", bạn có thể kiểm tra video tại giao diện này.
Danh sách ảnh chụp màn hình và bản ghi trong thư viện ảnh

Đàm Thoại Hai Chiều

Nhấn vào biểu tượng micro màu xanh để nói, sau đó bạn có thể trò chuyện với gia đình hoặc khách, và bạn có thể nhấn vào nút màu đỏ để kết thúc cuộc nói chuyện.

Đàm thoại hai chiều ở trạng thái chờ, nút micro màu xanh
Đàm thoại hai chiều đang nói, nút kết thúc màu đỏ

Các Tính Năng Khác

Cửa sổ các tính năng khác với Chuyển động, Tầm nhìn ban đêm và Còi báo động
  1. Phát Hiện Chuyển Động — Khi có người đi vào phạm vi giám sát, camera sẽ ngay lập tức phát hiện và gửi thông báo cảnh báo đến điện thoại của bạn.
  2. Chế Độ Tầm Nhìn Ban Đêm — Camera dùng pin có hai chế độ tầm nhìn ban đêm để lựa chọn. Nhấn nút sẽ chuyển sang chế độ khác.
    • Tầm nhìn ban đêm đầy đủ màu sắc: Khi phát hiện môi trường xung quanh bắt đầu tối đi, đèn pha sẽ tự động bật và hiển thị hình ảnh có màu.
    • Tầm nhìn ban đêm hồng ngoại: Camera sẽ tự động chuyển sang hình ảnh đen trắng vào ban đêm.
  3. Còi Báo Động — Khi bạn phát hiện có người xâm nhập, bạn có thể nhấn nút báo động, camera sẽ báo động trong 14 giây để xua đuổi kẻ xâm nhập.

3. Tính Năng Cài Đặt

Cửa sổ thiết bị với tùy chọn Cài đặt
Tổng quan menu cài đặt

1) Cảnh Báo Phát Hiện Chuyển Động

Màn hình cài đặt Cảnh báo phát hiện chuyển động

Độ nhạy phát hiện chuyển động: Nếu bạn nhận quá nhiều thông báo cảnh báo sai, vui lòng đặt độ nhạy phát hiện chuyển động ở mức thấp.

Thanh trượt độ nhạy phát hiện chuyển động Thấp/Trung bình/Cao

Cài đặt khu vực phát hiện chuyển động: Camera dùng pin có cảm biến PIR tích hợp. Chỉ các vật thể chuyển động có nguồn nhiệt (người, động vật, phương tiện, v.v.) mới kích hoạt ghi hình và cảnh báo. Khu vực màu đỏ là khu vực cảm biến PIR. Vui lòng điều chỉnh góc camera của bạn cho phù hợp để cảm nhận các khu vực bạn muốn.

Khu vực phát hiện trên màn hình hiển thị vùng cảm biến PIR màu đỏ

2) Cài Đặt Ghi Hình

Màn hình cài đặt ghi hình
Cửa sổ chọn chế độ ghi hình

Chế độ ghi hình:

  • Tối ưu thời lượng pin: Khi camera phát hiện chuyển động của một vật thể, nó chỉ ghi video theo thời lượng bạn chọn. Thời gian ghi tối đa có thể là 30 giây.
  • Tối ưu giám sát: Camera sẽ ghi hình cho đến khi chuyển động kết thúc.
  • Ghi liên tục: Tùy chọn này hỗ trợ ghi hình liên tục, nhưng khi mức pin dưới 50, nó sẽ chuyển sang chế độ tối ưu thời lượng pin, vì vậy tốt nhất nên cắm bộ chuyển đổi nguồn hoặc tấm pin năng lượng mặt trời.

Chỉ ghi hình khi có người xuất hiện: Nếu bạn lắp camera ngoài trời, bật tùy chọn này có thể giúp giảm việc ghi hình & cảnh báo do nhiễu loạn ngoài trời gây ra, chẳng hạn như cây cối và sự thay đổi ánh sáng.

Ghi âm thanh: Nếu tùy chọn này không được bật, camera sẽ không ghi âm thanh. Khi phát lại, bạn chỉ có thể xem video đã ghi mà không có âm thanh.

3) Cài Đặt Màn Hình Và Âm Thanh

Màn hình cài đặt màn hình và âm thanh

Chế độ tầm nhìn ban đêm: Nếu camera không nhạy khi chuyển sang chế độ tầm nhìn ban đêm, bạn có thể tăng độ nhạy sáng.

Chế độ tầm nhìn ban đêm — đầy đủ màu sắc so với hồng ngoại

Âm lượng gọi của thiết bị: Tùy chọn này có thể đặt âm lượng của chức năng đàm thoại hai chiều.

Thanh trượt âm lượng gọi của thiết bị

Cài đặt vùng riêng tư: Đặt khu vực riêng tư, và vùng hình ảnh bạn đặt sẽ được che bằng các ô màu.

Khung phát hiện hình người: Khi camera phát hiện người, nó sẽ chụp lại hành động của những người đáng ngờ và đóng khung họ, đồng thời nhanh chóng đẩy thông báo cảnh báo.

4) Cài Đặt Lưu Trữ

Màn hình cài đặt lưu trữ

Bạn có thể xem thời gian sử dụng của bộ nhớ đám mây, trạng thái của thẻ SD và dung lượng lưu trữ trong giao diện cài đặt lưu trữ. Nếu bạn đã lắp thẻ SD nhưng không có bản ghi, vui lòng kiểm tra xem trạng thái thẻ SD có bình thường hay thẻ SD đã đầy hay chưa; nếu đầy, vui lòng nhấn định dạng để xóa tất cả các bản ghi. Và bạn cũng có thể tải video xuống tại giao diện này.

5) Cài Đặt Nâng Cao

Màn hình cài đặt nâng cao

Đèn báo trạng thái: Khi camera đang hoạt động, đèn báo màu vàng trên ống kính sẽ nhấp nháy; đèn báo sẽ không sáng liên tục.

Thông báo bằng giọng nói của thiết bị: Bạn có thể chọn tiếng Anh hoặc tiếng Trung cho giọng nói nhắc đặt lại camera.

Danh sách thông báo bằng giọng nói của thiết bị — Tắt, Tiếng Trung, Tiếng Anh, Tiếng Nhật

6) Cài Đặt Thời Gian

Sau khi bạn kết nối camera thành công, thời gian hiển thị trên camera có thể khác với thời gian trên điện thoại của bạn. Vui lòng nhấn đồng bộ thời gian, nó sẽ tự động đồng bộ với thời gian điện thoại của bạn. Nếu thời gian camera vẫn không đúng, bạn có thể tự chọn múi giờ.

Cửa sổ xác nhận đồng bộ thời gian
Danh sách cài đặt múi giờ

Ứng dụng hỗ trợ cài đặt giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày ở các quốc gia khác nhau.

Màn hình Giờ tiết kiệm ánh sáng ban ngày với danh sách khu vực

7) Hoạt Động Với Alexa

Nếu bạn muốn sử dụng chức năng Alexa, vui lòng bật tùy chọn Alexa trên ứng dụng trước. Sau đó làm theo các hướng dẫn dưới đây để kết nối camera trên Alexa.

Màn hình ủy quyền dịch vụ Alexa
  1. Sau khi bạn bật tùy chọn Alexa trên EseeCloud, vui lòng vào ứng dụng Alexa của bạn, đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu người mua Amazon của bạn.
Màn hình chọn hồ sơ của bạn trong ứng dụng Alexa
  1. Vào Thêm, nhấn "Kỹ năng & Trò chơi" — tìm kiếm "EseeCloud" — nhấn vào tùy chọn này.
Menu Alexa với Kỹ năng & Trò chơi được làm nổi bật
Tìm kiếm EseeCloud trong các kỹ năng Alexa
Kết quả tìm kiếm kỹ năng EseeCloud
  1. Nhấn ENABLE TO USE — nhập tài khoản và mật khẩu của EseeCloud — chọn DISCOVER DEVICES.
Nút Enable to use của kỹ năng EseeCloud
Ủy quyền Alexa với tài khoản EseeCloud
Màn hình Discover Devices
  1. Sau đó chờ 45 giây để tìm thiết bị của bạn. Sau khi tìm thấy thiết bị, bạn có thể xem camera trên Echo show.
Alexa đang tìm kiếm thiết bị để kết nối
Camera của bạn ở đâu — gán một nhóm

Chúng tôi đã tải lên một video về cách thêm thiết bị vào Alexa, bạn có thể tham khảo video này: https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

Vui Lòng Lưu Ý

  1. Nếu bạn đăng nhập vào EseeCloud thông qua phần mềm của bên thứ ba, bạn không thể liên kết ứng dụng EseeCloud với Alexa. Bạn cần đăng ký tài khoản ứng dụng EseeCloud bằng số điện thoại hoặc địa chỉ email.
  2. Bạn cần đặt tên cho thiết bị, nếu không Alexa không thể tìm thấy thiết bị của bạn.

Câu Hỏi Thường Gặp

Dịch Vụ Khách Hàng

Email:

  • [email protected] (Cho Amazon US&CA)
  • [email protected] (Cho Amazon UK&EU)
  • [email protected] (Cho AliExpress)

Whatsapp: +86 153 6156 2950

Tel: 855-660-0999 hoặc 917-338-1084 (Cho Amazon US&CA)

Giờ giấc theo Giờ Thái Bình Dương: 6:00am–12:00pm

Web: www.hiseeu.com

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua ứng dụng, hoặc xem Trung tâm Trợ giúp của chúng tôi.

Bộ Camera Dùng Pin Không Dây

Hướng dẫn sử dụng Bộ camera an ninh dùng pin không dây Hiseeu (A023) — trạm gốc và camera pin, cài đặt ứng dụng, các chức năng, thiết lập và câu hỏi thường gặp.

Camera An Ninh Di Động 4G LTE

Hướng dẫn sử dụng Camera An Ninh Di Động 4G LTE của Hiseeu (C016) — các tính năng quan trọng, các phụ kiện trong hộp, giới thiệu camera, cài đặt ứng dụng EseeCloud, các chức năng camera, gói cước 4G và các câu hỏi thường gặp.

Mục lục

Mô Tả Hình Dáng
Hướng Dẫn An Toàn
Lắp Đặt
Vị Trí Đặt Tấm Pin Năng Lượng Mặt Trời
Vui Lòng Đọc Các Lưu Ý Sau Trước Khi Kích Hoạt Camera
Thêm Thiết Bị
Tải Phần Mềm
Đăng Ký Tài Khoản Và Đăng Nhập
Thêm Camera Vào Ứng Dụng Di Động
Phương Pháp 1 — Kết Nối Qua Bluetooth
Phương Pháp 2 — Quét Để Thêm
Xem Trên Phần Mềm EseeCloud Trên PC
Chức Năng Camera
1. Giao Diện Chính Của EseeCloud
Bộ Nhớ Đám Mây
Thông Báo Cảnh Báo
Chia Sẻ Thiết Bị
Phát Lại
2. Chức Năng Ghi Hình Video Theo Thời Gian Thực
Đàm Thoại Hai Chiều
Các Tính Năng Khác
3. Tính Năng Cài Đặt
1) Cảnh Báo Phát Hiện Chuyển Động
2) Cài Đặt Ghi Hình
3) Cài Đặt Màn Hình Và Âm Thanh
4) Cài Đặt Lưu Trữ
5) Cài Đặt Nâng Cao
6) Cài Đặt Thời Gian
7) Hoạt Động Với Alexa
Câu Hỏi Thường Gặp
Dịch Vụ Khách Hàng