Trung tâm trợ giúp EseeCloudHướng dẫn sử dụng ứng dụng ESeeCloud
Cách tải xuống, đăng ký, thêm thiết bị cũng như xem trực tiếp và phát lại trên ứng dụng ESeeCloud 3.0.
Hướng dẫn sử dụng ứng dụng ESeeCloud 3.0 bao gồm các thao tác cơ bản: tải ứng dụng, đăng ký và đăng nhập, thêm thiết bị, xem trực tiếp và phát lại.
Tải xuống & Cài đặt
iOS yêu cầu iOS 8.0 trở lên. Android yêu cầu Android 4.0 trở lên.
iPhone
Tìm kiếm ESeeCloud trên App Store để tải xuống.
Android
Tìm kiếm ESeeCloud trên kho ứng dụng để tải xuống.
Tải xuống bằng mã QR
Quét mã QR để tải xuống.
Sử dụng ứng dụng
Đăng nhập
Ứng dụng hỗ trợ đăng nhập bằng tài khoản, đăng nhập bằng bên thứ ba và chế độ trải nghiệm (khách).
Đăng nhập bằng tài khoản: Chạm vào biểu tượng ứng dụng để khởi chạy ứng dụng. Sau khi màn hình chờ biến mất, màn hình đăng nhập sẽ xuất hiện. Nhập tài khoản / số điện thoại / email và mật khẩu tương ứng, rồi chạm OK để đăng nhập.
Đăng nhập bằng bên thứ ba: Ứng dụng hỗ trợ đăng nhập bằng bên thứ ba. Chạm vào biểu tượng của ứng dụng mạng xã hội tương ứng và cấp quyền đăng nhập trong ứng dụng đó.
Chế độ trải nghiệm: Ứng dụng hỗ trợ chế độ khách, vì vậy bạn có thể sử dụng mà không cần đăng nhập.
Đăng ký
Nhập số điện thoại / địa chỉ email để đăng ký, rồi chạm OK để chuyển sang màn hình tiếp theo.
Tại màn hình đặt mật khẩu, nhập mã xác minh bạn nhận được và mật khẩu của bạn, rồi chạm OK để hoàn tất đăng ký. Sau đó bạn sẽ được chuyển đến danh sách thiết bị.
Mỗi số điện thoại / email chỉ có thể đăng ký một lần.
Đặt lại mật khẩu
Tại màn hình đăng nhập, chạm Quên mật khẩu để chuyển đến màn hình đặt lại mật khẩu và nhập số điện thoại / email đã đăng ký của bạn. Chạm OK để chuyển sang màn hình tiếp theo.
Nhập mã xác minh nhận được qua điện thoại / email, nhập mật khẩu mới, rồi chạm OK để hoàn tất việc đặt lại mật khẩu. Bạn sẽ được đưa trở lại màn hình đăng nhập, nơi bạn có thể đăng nhập bằng mật khẩu mới.
Thêm thiết bị
Cách 1: Sau khi đăng nhập, bạn sẽ đến danh sách thiết bị. Chạm nút + ở góc trên bên phải, rồi chạm Thêm thiết bị.
Cách 2: Chạm nút + ở giữa màn hình để vào thẳng màn hình thêm thiết bị.
Chọn loại thiết bị để thêm.
Thêm camera toàn cảnh — Android
Chọn loại thiết bị bạn muốn thêm và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Thêm camera toàn cảnh — iOS
Chọn loại thiết bị bạn muốn thêm và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Thêm thiết bị Bluetooth
Chọn loại thiết bị bạn muốn thêm và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Thêm thiết bị không dây
Chọn loại thiết bị bạn muốn thêm và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Thêm mini NVR
Chọn loại thiết bị bạn muốn thêm và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Thêm bằng cách quét mã QR
Tại danh sách thiết bị, chạm nút + ở góc trên bên phải, rồi chạm Quét để mở màn hình quét.
Cách 1: Quét mã QR của thiết bị được chia sẻ. Sau khi hiển thị kết quả quét, bạn sẽ trở về danh sách thiết bị.
Cách 2: Đọc mã QR từ thư viện ảnh của bạn. Chạm Thư viện ảnh, mở thư viện ảnh hệ thống, chọn ảnh mã QR và đọc mã QR.
Vui lòng cho phép truy cập camera và thư viện ảnh.
Xem trực tiếp & Phát lại
Thao tác
Sau khi thêm thiết bị thành công, bạn sẽ trở về danh sách thiết bị, nơi xuất hiện một thẻ thiết bị. Thẻ này hiển thị tên thiết bị, trạng thái trực tuyến/ngoại tuyến của thiết bị, nút … (thêm) và hình ảnh kênh. Các tính năng xem trực tiếp được điều chỉnh phù hợp với từng thiết bị.
Chạm vào hình thu nhỏ của kênh để vào màn hình xem trực tiếp, tại đó bạn có thể chuyển sang hiển thị ngang màn hình.
Chức năng các nút
Chuyển độ phân giải: chuyển độ phân giải của hình xem trực tiếp.
Bật/tắt âm thanh: chọn có phát âm thanh mà thiết bị thu được từ khu vực lắp đặt hay không.
Quét tuần tra: khi bật, nếu một màn hình không thể hiển thị đầy đủ cảnh giám sát, khung hình sẽ xoay trái và phải.
Chế độ lắp đặt: chọn chế độ lắp đặt của thiết bị — gắn trần hoặc gắn tường.
Chế độ mắt cá: áp dụng cho chế độ gắn trần và gắn tường; hình xem trực tiếp của thiết bị chuyển sang chế độ mắt cá.
Chế độ trụ tròn: áp dụng cho chế độ gắn trần; hình xem trực tiếp của thiết bị chuyển sang chế độ trụ tròn.
Chế độ hành lang: áp dụng cho chế độ gắn trần; hình xem trực tiếp của thiết bị chuyển sang chế độ hành lang.
Chế độ chia bốn: áp dụng cho chế độ gắn trần; hình xem trực tiếp của thiết bị chuyển sang chế độ chia bốn.
Chế độ trải rộng: áp dụng cho chế độ gắn tường; hình xem trực tiếp của thiết bị chuyển sang chế độ trải rộng.
Chế độ hành tinh nhỏ: áp dụng cho thiết bị P720; hình xem trực tiếp của thiết bị chuyển sang chế độ hành tinh nhỏ.
Chế độ quả cầu pha lê: áp dụng cho thiết bị P720; hình xem trực tiếp của thiết bị chuyển sang chế độ quả cầu pha lê.
Chế độ trải rộng: áp dụng cho thiết bị P720; hình xem trực tiếp của thiết bị chuyển sang chế độ trải rộng.
Chế độ VR: áp dụng khi xem ngang màn hình; một số thiết bị hỗ trợ chế độ VR, và hình xem trực tiếp của thiết bị chuyển sang chế độ VR.
Toàn màn hình: chuyển đổi giữa ngang và dọc màn hình. Biểu tượng bên trái là toàn màn hình; biểu tượng bên phải là thoát toàn màn hình.
Điều khiển đèn: áp dụng cho thiết bị NE; điều khiển bật/tắt thiết bị.
Chụp màn hình: chụp lại hình xem trực tiếp của thiết bị đang hiển thị trên màn hình điện thoại.
Quay màn hình: quay lại hình xem trực tiếp của thiết bị đang hiển thị trên màn hình điện thoại.
Đàm thoại: áp dụng cho thiết bị có phần cứng micro.
Điều khiển PTZ: áp dụng cho thiết bị có PTZ; chạm để chuyển sang màn hình điều khiển PTZ.
Chuyển phát lại / trực tiếp: chuyển đổi giữa phát lại bản ghi và phát trực tiếp.
Thanh thời gian phát lại: áp dụng cho phát lại. Kéo thanh thời gian để thay đổi thời điểm phát lại, và chạm nút lịch ở bên phải để đổi ngày.
Cử chỉ
- Chạm hai ngón tay lên màn hình và kéo rộng ra để phóng to.
- Chạm hai ngón tay lên màn hình và chụm vào để thu nhỏ.
- Chạm hai lần bằng một ngón tay lên màn hình để phóng to hoặc thu nhỏ.
- Vuốt sang trái / phải bằng một ngón tay để xoay khung hình.
Cài đặt
Cài đặt thiết bị toàn cảnh
| No. | Function | Description |
|---|---|---|
| 1 | Tên thiết bị | Thay đổi tên thiết bị |
| 2 | ID thiết bị | Xem ID thiết bị |
| 3 | Bật/tắt âm báo | Bật / tắt âm báo của thiết bị |
| 4 | Ngôn ngữ âm báo | Đặt ngôn ngữ âm báo của thiết bị |
| 5 | Độ phân giải | Độ phân giải xem trực tiếp |
| 6 | Chế độ | Đặt chế độ ngày / đêm và các chế độ khác |
| 7 | Phong cách hình ảnh | Đặt phong cách hình ảnh sống động và các phong cách khác |
| 8 | Đồng bộ thời gian | Đồng bộ thời gian của thiết bị với điện thoại |
| 9 | Múi giờ | Đặt múi giờ của thiết bị |
| 10 | Bật/tắt cảnh báo phát hiện chuyển động | Thiết bị phát hiện vật thể chuyển động và gửi thông báo cảnh báo |
| 11 | Bật/tắt ghi hình khi phát hiện chuyển động | Bật / tắt ghi hình khi phát hiện chuyển động |
| 12 | Lịch ghi hình | Đặt các khung thời gian ghi hình tự động |
| 13 | Thông tin thiết bị | Loại thiết bị, phiên bản thiết bị, cập nhật firmware, mạng mà thiết bị đang kết nối và các thông tin khác |
| 14 | Trợ giúp | Trợ giúp sử dụng ứng dụng |
| 15 | Bộ nhớ thiết bị | Trạng thái thẻ TF, dung lượng khả dụng, định dạng |
Cài đặt thiết bị mini NVR
| No. | Function | Description |
|---|---|---|
| 1 | Tên thiết bị | Thay đổi tên thiết bị |
| 2 | Phiên bản thiết bị | Hiển thị phiên bản thiết bị |
| 3 | Đồng bộ thời gian | Đồng bộ thời gian của thiết bị với điện thoại |
| 4 | Múi giờ | Đặt trực tiếp múi giờ của thiết bị |
| 5 | Bộ nhớ thiết bị | Hiển thị trạng thái thẻ TF của thiết bị |
| 6 | Cập nhật firmware | Cập nhật firmware của mini NVR và của tất cả camera kết nối vào các kênh của nó |
| 7 | Kênh 1 | Vào màn hình cài đặt của thiết bị trên kênh 1 của mini NVR |
| 8 | Kênh 2 | Vào màn hình cài đặt của thiết bị trên kênh 2 của mini NVR |
| 9 | Kênh 3 | Vào màn hình cài đặt của thiết bị trên kênh 3 của mini NVR |
| 10 | Kênh 4 | Vào màn hình cài đặt của thiết bị trên kênh 4 của mini NVR |
Cài đặt kênh mini NVR
| No. | Function | Description |
|---|---|---|
| 1 | Tên thiết bị | Thay đổi tên thiết bị |
| 2 | Chế độ thiết bị | Chế độ thiết bị hiện tại |
| 3 | Phiên bản firmware | Phiên bản firmware của thiết bị |
| 4 | Pin | Chỉ hiển thị trên thiết bị có hỗ trợ pin |
| 5 | Tín hiệu | Chỉ hiển thị trên thiết bị có hỗ trợ pin |
| 6 | Bật/tắt đẩy thông báo | Công tắc đẩy cảnh báo |
| 7 | Độ nhạy phát hiện chuyển động | Độ nhạy phát hiện vật thể chuyển động |
| 8 | Bật/tắt ghi hình | Bật/tắt ghi hình khi phát hiện chuyển động |
| 9 | Loại ghi hình | Chuyển loại ghi hình |
| 10 | Xóa | Xóa thiết bị của kênh này khỏi mini NVR |
Cài đặt Trung tâm cá nhân của ứng dụng
| No. | Function | Description |
|---|---|---|
| 1 | Thông tin cá nhân | Tài khoản, tên, email, đổi mật khẩu và xóa tài khoản |
| 2 | Thư viện ảnh | Lưu trữ ảnh chụp màn hình và bản ghi từ màn hình xem trực tiếp |
| 3 | Cửa hàng đám mây | Lối vào các tính năng lưu trữ đám mây |
| 4 | Thông tin cảnh báo | Công tắc đẩy thông báo trên điện thoại, danh sách thông tin cảnh báo và lọc thông tin cảnh báo theo thời gian |
| 5 | Quản lý thiết bị chia sẻ | Quản lý thiết bị được chia sẻ và xóa người dùng đã nhận chia sẻ thiết bị |
| 6 | Cài đặt | Công tắc nhắc nhở mức dùng dữ liệu và thống kê mức dùng dữ liệu |
| 7 | Bản đồ nhà cung cấp dịch vụ | Hiển thị vị trí trên bản đồ nhà cung cấp dịch vụ |
| 8 | Trợ giúp | Trợ giúp thêm thiết bị, xem trực tiếp và phát lại, cùng các câu hỏi thường gặp |
| 9 | Phiên bản | Phiên bản hiện tại, kèm nhắc nhở phiên bản mới |
Cần trợ giúp về một tính năng cụ thể hoặc khắc phục sự cố? Hãy truy cập Trung tâm trợ giúp để tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp.