Основные операции

Частые вопросы об основных операциях VR CAM.

Какой заводской IP-адрес камеры по умолчанию?

Заводской IP-адрес по умолчанию — 192.168.1.168, а также есть встроенный дополнительный IP-адрес 192.168.168.168. (На компьютере можно добавить подсеть 168 и обратиться напрямую к 192.168.168.168, чтобы войти в IPC.)

Как задать пароль камеры?

1. На компьютере внизу страницы настроек камеры есть пункт «Изменить пароль» — нажмите его, чтобы добавить пароль. (См. как открыть страницу настроек камеры.)
2. На телефоне измените его прямо на странице камеры.

Пароль камеры забыт

1. Откройте поисковую утилиту IPCamSuite, нажмите «Обновить» для поиска и выберите IPC, пароль которого нужно сбросить.
2. Нажмите кнопку «Очистить пароль», чтобы открыть окно очистки.
3. Введите имя пользователя «super» и серийный номер устройства IPC (передайте ID в техническую поддержку, чтобы получить серийный номер), затем нажмите «Сгенерировать пароль». Когда в поле пароля появится ******, нажмите «ОК»; после этого IPC автоматически перезагрузится.

Как обновить камеру?

1. На компьютере на странице настроек камеры есть пункт «Обновление прошивки» — нажмите «Проверить обновления». (См. как открыть страницу настроек камеры.)
2. На телефоне нажмите «Проверить обновления» на странице настроек камеры.

Как проверить, успешно ли прошло обновление камеры?

Запишите текущий номер версии перед обновлением, а затем после обновления проверьте и сравните его здесь же. (См. как открыть страницу настроек камеры.)

Как вручную настроить push-уведомления тревог?

1. Это можно настроить на странице настроек камеры. (См. как открыть страницу настроек камеры.)
2. На телефоне перейдите на страницу настроек камеры, нажмите «Расписание тревог» и настройте по своему усмотрению.

Как посмотреть историю тревог?

1. Зарегистрировав аккаунт в мобильном приложении, нажмите «Я» на нижней панели инструментов, затем нажмите «Сообщения о тревогах» на странице. (Для просмотра необходимо зарегистрироваться и войти в аккаунт.)

Какова дальность передачи встроенной точки доступа устройства?

На открытой местности она покрывает 500 квадратных метров.

Почему устройство офлайн после успешного сопряжения?

После добавления устройства через сопряжение по точке доступа оно проходит процесс переподключения, во время которого отображается как офлайн. Подождите около 30 секунд, и после успешного подключения к сети нажмите «Обновить» или откройте экран превью устройства, чтобы проверить, появилось ли видео — это покажет состояние устройства.

Как выбрать английский язык в ПК-клиенте CMS?

Обычно язык можно выбрать в первом меню, которое появляется при установке. Также язык можно выбрать в Настройки → Локальные настройки → Общие настройки.