Сеть

Частые вопросы о сети и подключении VR CAM.

Что означает режим клиента (Station mode)?

В этом режиме встроенная точка доступа камеры подключается к WiFi вашего собственного роутера. Эту функцию можно настроить только в мобильном приложении, причём приложение во время настройки показывает подсказки-инструкцию.

Как настроить устройство, если оно подключено кабелем?

Никакой настройки не требуется — оно работает по принципу «подключи и пользуйся». Фоновая программа автоматически назначает IP-адрес в зависимости от параметров сети.

Что делать, если во время сопряжения устройства соединение обрывается?

1. Не используйте специальные символы в пароле или имени WiFi и сделайте их короче 10 символов — рекомендуем только цифры и буквы.
2. Не выполняйте сопряжение с WiFi роутера, к которому подключено очень много устройств, и проверьте брандмауэр роутера.
3. Обновите приложение и устройство до последней версии. Если сопряжение не удаётся на iPhone, попробуйте выполнить его с телефона на Android.
4. Проверьте, нет ли поблизости беспроводных помех. При проводном подключении убедитесь, что коннектор (кристалл) сетевого кабеля цел. (Если вы используете роутер Netcore, попробуйте другой роутер — Netcore может перехватывать некоторые данные и вызывать разрывы соединения.)

Что означают индикаторы сетевого порта?

Частое мигание: индикатор мигает раз в 0,5 с — устройство сейчас находится в режиме клиента (Station mode).

Медленное мигание: индикатор мигает раз в 2 с — устройство сейчас находится в режиме точки доступа (Hotspot mode).

Горит постоянно: индикатор горит непрерывно — режим клиента (Station mode) или режим точки доступа (Hotspot mode) настроен успешно, и можно запускать просмотр.

Почему телефон не находит точку доступа WiFi?

1. Проверьте, переключилось ли устройство в режим точки доступа (Hotspot mode) и включена ли точка доступа роутера.
2. Проверьте, выдано ли приложению VR CAM разрешение на WiFi — оно должно быть установлено в значение «Разрешить».
3. Если на телефоне установлена Android 6.0, попробуйте нажать «Подключить вручную» в правом верхнем углу и выбрать добавление точки доступа WiFi.
4. Если на телефоне установлена Android 6.0, список точек доступа WiFi устройства и список WiFi роутера не сканируются в режиме сопряжения через точку доступа. Перейдите в Настройки → Расширенные настройки → Для разработчиков и включите «Всегда разрешать поиск сетей WLAN при роуминге».
5. Для приложения VR CAM откройте на телефоне раздел «Управление разрешениями» VR CAM и установите значение «Разрешить» для пунктов «Включение WiFi» и «Изменение системных настроек».