Configurare la distanță

Întrebări frecvente despre configurarea accesului la distanță și conectivitatea NVR-ului.

Cum configurez accesul la distanță pe un NVR?

1. Utilizați un cablu de rețea care poate accesa internetul în mod normal și conectați-l la portul de rețea din spatele NVR-ului (foarte important).

2. Faceți clic dreapta cu mouse-ul → Setări sistem → Setări rețea, bifați caseta de lângă Obțineți IP automat (DHCP), faceți clic pe OK, ieșiți din meniul principal, reporniți înregistratorul și așteptați aproximativ 2 minute. ID-ul EseeNet ar trebui să fie obținut și să apară ca online. Apoi debifați caseta Obțineți IP automat (DHCP) și faceți clic pe OK.

3. Dacă ID-ul apare în continuare ca offline sau ca --- după pașii de mai sus, schimbați portul web la 1111, setați DNS-ul preferat la 8.8.8.8 sau DNS-ul preferat la 114.114.114.114 (China Telecom) și faceți clic pe OK. Reporniți înregistratorul și așteptați aproximativ 2 minute.

4. Monitorizare la distanță de pe un PC: autentificare WAN (adică rețeaua externă — orice rețea care nu se află în spatele aceluiași router se numește WAN, de exemplu rețelele China Telecom, China Mobile, China Unicom și CRCC).

Pe orice PC conectat la internet din rețeaua externă, deschideți browserul IE și introduceți adresa www.dvr163.com. Utilizați ID-ul EseeNet ca ID de dispozitiv, admin ca nume de utilizator și lăsați parola goală pentru a vă autentifica.

De ce nu mă mai pot autentifica la EseeNet după câteva zile?

1. Faceți clic pe cazul demo pentru a verifica dacă autentificarea funcționează. Dacă funcționează, serverul este în regulă.

2. Reporniți înregistratorul.

3. Accesați routerul și verificați dacă UPnP a mapat porturile înregistratorului. Dacă nu le-a mapat, trebuie să reporniți routerul. (Notă: unele routere nu afișează lista de mapări de port UPnP.)

Am obținut un ID, dar nu mă pot autentifica, iar portul HTTP nu poate fi accesat prin ping?

Un NVR aflat în spatele mai multor routere în LAN poate obține un ID, dar nu se poate autentifica. Mai întâi activați funcția UPnP pe routerul conectat la rețeaua externă, dezactivați funcția UPnP pe celelalte routere, apoi reporniți înregistratorul NVR și routerul conectat la rețeaua externă. Dacă tot nu vă puteți autentifica, confirmați dacă setările de securitate ale routerului blochează accesul extern (WAN).

ID-ul apare ca offline în Setări rețea, dar pot vizualiza în continuare imaginile video de la distanță?

1. În meniul principal, faceți clic pe Acces Internet cu o singură tastă; puteți vedea că EseeNet (P2P) este deja bifat și ID-ul apare ca online.

2. În Setări generale, opțiunea de afișare a ID-ului EseeNet în timpul previzualizării nu este activată — bifați acea opțiune.