Integrare protocoale

Întrebări frecvente despre conectarea IPC-urilor de la terți la un NVR și rezolvarea problemelor de integrare a protocoalelor.

La ce IPC-uri de la terți se poate conecta NVR-ul?

Orice cameră care acceptă protocolul standard ONVIF.

NVR-ul nu reușește să se conecteze la o cameră de la alt producător

1. Confirmați dacă IPC-ul pe care îl adăugați acceptă protocolul ONVIF și verificați portul ONVIF al IPC-ului.
2. Confirmați că adresa IP a IPC-ului se află în același LAN cu NVR-ul și că au aceeași subrețea și aceeași adresă de gateway.
3. Contactați producătorul camerei IPC pentru a confirma parola camerei.
4. Mergeți la Gestionare video → Editare canal, reintroduceți numele de utilizator și parola, apoi opriți și reporniți IPC-ul.

5. Dacă pașii de mai sus nu funcționează, contactați asistența tehnică pentru ajutor.

În vizualizarea multi-ecran imaginea este neclară, dar în vizualizarea pe ecran complet este clară

1. În vizualizarea multi-ecran, un NVR profesional se conectează la sub-fluxul IPC-ului, cu o rezoluție sub D1; în vizualizarea pe ecran complet se conectează la fluxul principal, în general la o rezoluție de 720P sau mai mare, în funcție de rezoluția maximă acceptată de NVR.
2. Fluxul principal și sub-fluxul diferă în rezoluție și rată de biți, deci calitatea imaginii diferă.

Când NVR-ul se conectează la un IPC de la terți, ecranul devine negru sau canalul trece offline

1. Confirmați dacă există un conflict de IP sau MAC.
2. Utilizați comanda ping pentru a verifica latența rețelei sau conexiunile întrerupte; dacă există, cablarea poate fi defectă.
3. Actualizați versiunea de firmware a IPC-ului și versiunea de firmware a NVR-ului.
4. Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu funcționează, contactați asistența tehnică.

NVR-ul nu poate găsi adresa IP a IPC-ului prin protocolul ONVIF

1. Conectați NVR-ul prin cablu la un switch sau router și conectați IPC-ul prin cablu de rețea la același router sau switch.
2. Conectarea prin mai multe routere sau poduri de rețea nu este acceptată; switch-urile nu sunt limitate.
3. Confirmați dacă IPC-ul acceptă protocolul ONVIF.
4. Schimbați adresele IP ale IPC-ului și NVR-ului la aceeași subrețea și aceeași adresă de gateway.
5. Solicitați producătorului camerei portul ONVIF, numele de utilizator și parola IPC-ului. Clic dreapta → Gestionare video → Editare canal, introduceți adresa IP, portul, numele de utilizator și parola obținute, apoi faceți clic pentru a-l activa.
6. Contactați asistența tehnică pentru ajutor.

După adăugarea unui IPC Hikvision la NVR și adăugarea/ștergerea lui de mai multe ori, apare o eroare de verificare

1. Hardware-ul Hikvision a fost complet actualizat după aprilie 2015; la prima utilizare, dispozitivul trebuie activat și setată o nouă parolă.
2. Faceți clic dreapta și selectați Gestionare video → selectați IPC-ul Hikvision → Editare canal, apoi reintroduceți numele de utilizator și parola. Opriți și reporniți IPC-ul Hikvision.

Adăugarea unei camere Dahua la NVR găsește adresa IP, dar raportează „neautentificat"

Autentificați-vă la camera Dahua dintr-un browser web pe PC, apoi mergeți la Setări rețea → Conexiune → ONVIF și încercați să dezactivați verificarea la autentificare.