Alarmă și notificări prin e-mail
Cum să configurați notificările de alarmă prin e-mail pe NVR pentru detecție de mișcare, intrare alarmă și pierdere video, plus sfaturi de depanare pentru probleme de alarmă și cablare.
Întrebări frecvente despre setările de alarmă și notificările prin e-mail pe NVR.
Cum configurez notificările de alarmă prin e-mail pe NVR?
-
Faceți clic dreapta cu mouse-ul → Setări sistem → Setări rețea → E-Mail.
-
Setați funcția E-Mail la Activat.
-
Server SMTP: formatul de introducere este smtp.furnizorul-dvs-de-email.com (de exemplu, pentru 163 introduceți smtp.163.com, iar pentru QQ introduceți smtp.qq.com).
-
Port: portul de serviciu al furnizorului dvs. de e-mail.
-
Nume utilizator: numele de utilizator al e-mailului dvs. (de exemplu, dacă adresa dvs. de e-mail este [email protected], atunci numele de utilizator este [email protected]).
-
Parolă: introduceți parola e-mailului dvs.
-
Tip criptare: în mod implicit puteți lăsa neselectat; dacă testul eșuează când faceți clic pe „Test", schimbați la SSL.
-
Expeditor: introduceți adresa completă de e-mail (de exemplu, [email protected]).
-
Destinatar: introduceți adresa de e-mail pe care doriți să o utilizați pentru a primi e-mailurile de alarmă (de exemplu, [email protected]).
-
Subiect: valoarea implicită este în regulă.
-
Interval: intervalul de timp dintre e-mailurile primite (dacă alarmele sunt declanșate foarte frecvent, un interval prea scurt poate inunda căsuța poștală).
-
E-mail de sănătate activat: utilizat pentru a verifica că DVR-ul funcționează normal.
-
Interval e-mail de sănătate: cât de des, în minute, se trimite un e-mail destinatarului configurat pentru a confirma că înregistratorul funcționează normal.
-
Schimbați subiectul implicit „Dvr port" cu altceva.
-
După introducerea tuturor datelor, faceți clic pe „OK" pentru a salva.
-
Apoi, oriunde aveți nevoie de o alarmă prin e-mail, selectați notificarea de alarmă prin e-mail (de exemplu, în interiorul detecției de mișcare).
-
Notă: firewall-ul noii versiuni de mail 163 restricționează acum e-mailurile, iar clienții trebuie să se autentifice cu un cod de autorizare. Cel mai bine este să utilizați o căsuță poștală QQ.
Motive posibile pentru care nu primiți e-mailuri:
A. Detecția de mișcare nu a fost declanșată, adică camera nu a detectat nicio mișcare.
B. Deoarece pot fi multe e-mailuri, căsuța poștală expeditoare sau cea destinatară le-a tratat ca spam și le-a șters direct.
Căsuța poștală expeditoare trebuie configurată înainte de a putea fi utilizată normal; altfel veți vedea mesajul „Numele de utilizator, parola sau tipul de criptare sunt incorecte." Odată activată, intră în vigoare în 24 de ore.

După configurarea alarmelor prin e-mail conform descrierii, de ce testul indică faptul că numele de utilizator și parola sunt incorecte sau că tipul de criptare este incorect?
-
Verificați că numele de utilizator și parola e-mailului sunt introduse corect.
-
Testați ambele tipuri de criptare, niciunul și SSL.
-
Dacă utilizați o căsuță poștală QQ și pașii 1 și 2 tot afișează o eroare, verificați dacă serverul SMTP din căsuța poștală QQ este activat corect.
-
Dacă utilizați o căsuță poștală NetEase, problema este că conturile nou înregistrate și cele mai vechi au niveluri diferite de securitate, iar serverul poate refuza accesul.
-
Dacă utilizați Gmail de la Google, acordați atenție portului SMTP.
-
Dacă căsuța dvs. poștală este Hotmail, adresa serverului SMTP este smtp.live.com, nu smtp.hotmial.com.
-
Dacă căsuța dvs. poștală este Outlook, adresa serverului SMTP este smtp-mail.outlook.com și portul este 587, nu 25.
Cum configurez detecția de mișcare pentru a trimite o alarmă prin e-mail?
- Din meniul principal, faceți clic dreapta Setări sistem → Setări canal → Detecție video. Setați tipul de detecție la Mișcare, bifați Activare, setați sensibilitatea și durata alarmei, bifați Notificare prin e-mail și confirmați.

- Din meniul principal, faceți clic dreapta Setări sistem → Setări rețea → E-Mail și configurați informațiile relevante.

Cum configurez intrarea de alarmă pentru a trimite o alarmă prin e-mail?
- Din meniul principal, faceți clic dreapta Setări sistem → Setări canal → Detecție video. Setați tipul de detecție la Intrare alarmă, bifați Activare, setați sensibilitatea și durata alarmei, bifați Notificare prin e-mail și confirmați.

- Din meniul principal, faceți clic dreapta Setări sistem → Setări rețea → E-Mail și configurați informațiile relevante.

Cum configurez pierderea video pentru a trimite o alarmă prin e-mail?
- Din meniul principal, faceți clic dreapta Setări sistem → Setări canal → Detecție video. Setați tipul de detecție la Pierdere video, bifați Activare, setați sensibilitatea și durata alarmei, bifați Notificare prin e-mail și confirmați.

- Din meniul principal, faceți clic dreapta Setări sistem → Setări rețea → E-Mail și configurați informațiile relevante.

Probleme cu setările de alarmă
-
Verificați că setările de alarmă sunt corecte.
-
Confirmați că cablarea alarmei este corectă.
-
La conectarea dispozitivelor de alarmă, aveți grijă să nu conectați două bucle în același timp. (Un dispozitiv frontend conectat la două NVR-uri sau conectat simultan atât la un NVR cât și la o centrală de alarmă. Trebuie adăugat un releu pentru izolare.)
Centrul de Ajutor EseeCloud