Alarmă
Configurarea notificărilor de alarmă ale DVR-ului, inclusiv alerte prin e-mail pentru detecția de mișcare și pierderea semnalului video, și depanarea setărilor de alarmă.
Întrebări frecvente despre configurarea alarmelor DVR și notificările prin e-mail.
Cum configurez notificările de alarmă prin e-mail pe un DVR?
-
Faceți clic dreapta cu mouse-ul → Setări sistem → Setări rețea → E-Mail.
-
Setați funcția E-Mail la Activat.
-
Server SMTP: introduceți-l în formatul smtp.serverul-dvs-de-email.com (de exemplu, pentru 163 introduceți smtp.163.com, pentru QQ introduceți smtp.qq.com).
-
Port: portul de serviciu al furnizorului dvs.
-
Nume utilizator: numele de utilizator al căsuței dvs. poștale (de exemplu, dacă adresa dvs. de email este [email protected], atunci numele de utilizator este [email protected]).
-
Parolă: introduceți parola căsuței dvs. poștale.
-
Tip criptare: implicit îl puteți lăsa neselectat; dacă obțineți un eșec când faceți clic pe „Test", schimbați-l la SSL.
-
Expeditor: introduceți adresa completă de email (de exemplu, [email protected]).
-
Destinatar: introduceți căsuța poștală pe care o utilizați pentru a primi e-mailuri de alarmă (de exemplu, [email protected]).
-
Subiect: cel implicit este în regulă.
-
Interval: intervalul de timp pentru primirea e-mailurilor (dacă alarmele sunt declanșate foarte frecvent și intervalul este prea scurt, căsuța dvs. poștală se poate umple).
-
Activare e-mail de sănătate: folosit pentru a verifica că DVR-ul funcționează normal.
-
Interval e-mail de sănătate: câte minute între fiecare e-mail trimis la căsuța poștală a destinatarului configurat în timp ce DVR-ul funcționează normal.
-
Schimbați subiectul implicit „Dvr port" cu orice altceva.
-
După introducerea tuturor informațiilor, faceți clic pe „OK" pentru a salva.
-
Apoi, oriunde aveți nevoie de o alarmă prin e-mail, selectați notificarea de alarmă prin e-mail (de exemplu, în interiorul Detecției de mișcare).
-
Notă: versiunile mai noi ale firewall-ului căsuței poștale 163 restricționează e-mailurile, deci clienții trebuie să utilizeze un cod de autorizare pentru autentificare. Cel mai bine este să utilizați o căsuță poștală QQ.
Posibile motive pentru care nu primiți e-mailuri:
A. Detecția de mișcare nu a fost declanșată, adică camera nu a detectat nicio mișcare.
B. Deoarece pot exista multe e-mailuri, căsuța poștală expeditoare sau destinatară le tratează ca spam și le șterge direct.
Notă: Căsuța poștală expeditoare trebuie configurată mai întâi înainte de a putea funcționa corect; altfel veți vedea mesajul „Numele de utilizator, parola sau tipul de criptare este incorect". După activare, devine efectivă în 24 de ore.

După configurarea alarmei prin e-mail urmând pașii de mai sus, de ce la apăsarea „Test" se raportează că numele de utilizator și parola sunt incorecte sau că tipul de criptare este incorect?
-
Verificați dacă numele de utilizator sau parola căsuței poștale sunt introduse corect.
-
Testați atât tipul de criptare niciunul, cât și SSL.
-
Dacă este o căsuță poștală QQ și tot obțineți o eroare după pașii 1 și 2, verificați dacă serverul SMTP este activat corespunzător în cadrul căsuței poștale QQ.
-
Dacă este o căsuță poștală NetEase, securitatea conturilor mai vechi înregistrate diferă față de conturile noi, astfel că serverul poate refuza accesul.
-
Dacă este o căsuță poștală Google Gmail, acordați atenție portului SMTP.
-
Dacă căsuța poștală este Hotmail, adresa serverului SMTP este smtp.live.com, nu smtp.hotmial.com.
-
Dacă căsuța poștală este Outlook, adresa serverului SMTP este smtp-mail.outlook.com și portul este 587, nu 25.
Cum configurez detecția de mișcare pentru a trimite o alarmă prin e-mail?
- Din meniul principal, clic dreapta → Setări sistem → Setări canal → Detecție video. Setați tipul de detecție la Mișcare, bifați Activare, setați sensibilitatea și durata alarmei, bifați notificarea prin e-mail și faceți clic pe OK.

- Din meniul principal, clic dreapta → Setări sistem → Setări rețea → E-Mail și configurați informațiile relevante.

Cum configurez pierderea semnalului video pentru a trimite o alarmă prin e-mail?
- Din meniul principal, clic dreapta → Setări sistem → Setări canal → Detecție video. Setați tipul de detecție la Pierdere video, bifați Activare, setați sensibilitatea și durata alarmei, bifați notificarea prin e-mail și faceți clic pe OK.

- Din meniul principal, clic dreapta → Setări sistem → Setări rețea → E-Mail și configurați informațiile relevante.

Întrebări despre setările de alarmă?
-
Verificați dacă setările de alarmă prin e-mail sunt corecte.
-
Confirmați că cablajul alarmei este în regulă.
-
Când conectați un dispozitiv de alarmă, aveți grijă să nu conectați două bucle în același timp. (Conectarea unui dispozitiv frontend la două DVR-uri, sau conectarea acestuia la un DVR și o centrală de alarmă în același timp, necesită un releu pentru izolare.)
Integrare protocoale
Cum se conectează camere IP ONVIF ale unor terți la un DVR și cum se depanează problemele frecvente de compatibilitate, video și autentificare.
General
Întrebări frecvente despre DVR: sincronizarea orei, defecțiuni la pornire, denumirea canalelor, starea rețelei, resetarea la setările din fabrică și hard disk-uri.
Centrul de Ajutor EseeCloud