کیت دوربین مداربسته Wi-Fi
راهنمای سریع کیتهای دوربین مداربسته Wi-Fi محصول Hiseeu (A017) — مرور کلی محصول، نصب سیستم، مشاهده از راه دور با اپلیکیشن و رایانه، تنظیمات دوربین و ضبط، و یک بخش کامل پرسشهای متداول.
راهنمای سریع (A017-V5.0) برای کیتهای دوربین مداربسته Wi-Fi محصول Hiseeu. مناسب برای کیتهای دوربین مداربسته Wi-Fi محصول Hiseeu با ۴ / ۶ / ۸ / ۱۰ کانال.
لطفاً پیش از استفاده از محصول این راهنمای سریع را با دقت مطالعه کنید و آن را در جای امنی نگه دارید. محصولات ما برای ایمنی دارای گواهیهای CE، FCC و UL هستند. اگر در کار با سیستم با هر مشکلی روبهرو شدید، لطفاً بدون تردید با ما تماس بگیرید — ما همواره تمام تلاش خود را برای کمک به شما خواهیم کرد.
بیانیه
این راهنمای سریع کاربر مروری کلی بر سیستم ارائه میدهد. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که به دلیل ارتقاء سختافزار و نرمافزار، ممکن است اطلاعات این راهنمای کاربر کاملاً دقیق نباشد. برای دریافت جدیدترین دفترچه راهنما، لطفاً به Johnny به آدرس [email protected] ایمیل بزنید.
نکات ایمنی
- هیچ ظرف حاوی مایعی را روی محصول قرار ندهید.
- از محصول در محیطی با تهویه مناسب استفاده کنید و مطمئن شوید که دریچههای هواکش مسدود نشدهاند.
- لطفاً برای جلوگیری از آسیب، از منبع تغذیه همراه محصول استفاده کنید.
- محصول را در محدوده دما و رطوبت کاری استاندارد آن، همانطور که در این دفترچه راهنما یا در وبسایت توزیعکننده توصیه شده است، به کار ببرید.
- تجمع گرد و غبار روی برد مدار چاپی (PCB) ممکن است باعث اتصال کوتاه شود. توصیه میکنیم برای حفظ عملکرد صحیح، بهطور منظم گرد و غبار را از روی PCB پاک کنید.
- هنگام استفاده از این محصول، لطفاً از تمام قوانین و مقررات کشور و منطقه خود پیروی کنید.
بررسی محتویات بسته
پس از دریافت محصول، لطفاً تمام اقلام موجود در بسته را با دقت و بر اساس اطلاعات ارائهشده توسط توزیعکننده بررسی کنید. اگر مورد مفقود یا آسیبدیدهای یافتید، لطفاً برای دریافت کمک به [email protected] ایمیل بزنید.
- دستگاه ضبط شبکه (NVR) با Wi-Fi
- دوربینهای شبکه (IP) با Wi-Fi
- راهنمای سریع
- ماوس
- منبع تغذیه DC 12V 2A برای NVR
- منبع تغذیه DC 12V 1A برای دوربینها
- کابل شبکه
- کابل HDMI
- بستههای پیچ
مرور کلی محصول
این کیت در چند پیکربندی عرضه میشود (NVR جداگانه یا NVR یکپارچه با نمایشگر، و دوربینهای گلولهای، دو لنزی، چرخشی (PT) یا دام). نمودارهای زیر انواع اصلی سختافزار را پوشش میدهند.
NVR (جعبه جداگانه)

- آنتن Wi-Fi — دو آنتن برای دریافت سیگنال Wi-Fi.
- پورت VGA — با یک کابل VGA متصل کنید تا روی مانیتور VGA مشاهده کنید.
- پورت HDMI — با یک کابل HDMI متصل کنید تا روی تلویزیون HD مشاهده کنید.
- پورت LAN — NVR خود را به اینترنت یا برای انتقال داده با دوربینها متصل کنید.
- پورتهای USB — یک ماوس متصل کنید یا یک حافظه فلش وارد کنید تا از ضبطها نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- ورودی برق — با آداپتور برق 12V 2A متصل کنید.
NVR با نمایشگر داخلی

- آنتن Wi-Fi — دو آنتن برای دریافت سیگنال Wi-Fi.
- پورت VGA — با یک کابل VGA متصل کنید تا روی مانیتور VGA مشاهده کنید.
- پورت LAN — NVR خود را به اینترنت یا برای انتقال داده با دوربینها متصل کنید.
- پورتهای USB — یک ماوس متصل کنید یا یک حافظه فلش وارد کنید تا از ضبطها نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- ورودی برق — با آداپتور برق 12V 2A متصل کنید.
- خروجی صدا (NVR نمایشگردار) — یک هدفون وارد کنید تا صدای دوربین را بشنوید.
- خروجی صفحهنمایش — برای روشن/خاموش کردن نمایشگر روی این گزینه کلیک کنید.
برخی از NVRهای نمایشگردار (برای مثال WK-10V-4HD405-AT) از چیدمان پورت جانبی زیر استفاده میکنند:

- پورت آنتن — دو آنتن برای دریافت سیگنال Wi-Fi.
- پورت WAN — NVR را به اینترنت متصل کنید.
- شیار کارت TF — رابط کارت TF.
- رابط HDMI — به یک تلویزیون با کیفیت بالا متصل کنید.
- پورت USB — یک ماوس متصل کنید یا یک حافظه فلش وارد کنید تا از ضبطها نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- منبع تغذیه — ورودی برق DC (12V 2A).
دوربین گلولهای

- پورت DC — برق ورودی 12V 1A.
- دکمه ریست — به مدت ۶ ثانیه فشار دهید تا دوربین به تنظیمات کارخانه بازنشانی شود یا از طریق اتصال Wi-Fi با NVR جفت شود.
- حسگر نور — میتواند منبع نور را تشخیص دهد و باعث شود دوربین در شب بهطور خودکار نور مادونقرمز را روشن کند.
- آنتن — هنگام نصب در فضای باز، مطمئن شوید که آنتن عمودی قرار گرفته است.
دوربین گلولهای (با پورت RJ45)

- پورت DC — برق ورودی 12V 1A.
- پورت RJ45 — برای جفت کردن دوربین با NVR، یا اتصال دوربین از طریق اتصال سیمی.
- دکمه ریست — به مدت ۶ ثانیه فشار دهید تا دوربین به تنظیمات کارخانه بازنشانی شود یا از طریق اتصال Wi-Fi با NVR جفت شود.
- حسگر نور — میتواند منبع نور را تشخیص دهد و باعث شود دوربین در شب بهطور خودکار نور مادونقرمز را روشن کند.
- آنتن — هنگام نصب در فضای باز، مطمئن شوید که آنتن عمودی قرار گرفته است.
دوربین چرخشی دو لنزی (PT)

- حسگر نور — مقدار روشنایی محیط را اندازهگیری میکند و هنگامی که روشنایی فعلی کمتر از ۳ لوکس باشد، نور مادونقرمز را روشن میکند.
- دکمه ریست — برای بازگرداندن تنظیمات کارخانه، ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید.
- شیار کارت SD — میتوانید یک کارت micro SD/TF نصب کنید تا ویدئوهای ضبطشده را ذخیره کنید (از کارت SD/TF تا ظرفیت ۲۵۶ گیگابایت پشتیبانی میکند).
- برق DC — ورودی برق.
- پورت شبکه و چراغ نشانگر — کابل LAN را متصل کنید و چراغ نشانگر وضعیت فعلی دستگاه را بررسی کنید.
- آنتن — هنگام نصب در فضای باز، مطمئن شوید که آنتن عمودی قرار گرفته است.
- پورت صدا — بلندگو را با کابل خروجی ۳.۵ میلیمتری متصل کنید.
دو دکمه ریست وجود دارد. یکی نزدیک پورت برق و دیگری نزدیک شیار کارت SD است. به مدت ۶ ثانیه فشار دهید تا دوربین به تنظیمات کارخانه بازنشانی شود یا از طریق اتصال Wi-Fi با NVR جفت شود.
دوربین چرخشی (PT)

- پورت DC — برق ورودی 12V 1A.
- پورت RJ45 — برای جفت کردن دوربین با NVR، یا اتصال دوربین از طریق اتصال سیمی.
- دکمه ریست — به مدت ۶ ثانیه فشار دهید تا دوربین به تنظیمات کارخانه بازنشانی شود یا از طریق اتصال Wi-Fi با NVR جفت شود.
- شیار کارت SD — یک کارت SD وارد کنید تا ضبط روی کارت SD انجام شود.
- حسگر نور — میتواند منبع نور را تشخیص دهد و باعث شود دوربین در شب بهطور خودکار نور مادونقرمز را روشن کند.
- آنتن — هنگام نصب در فضای باز، مطمئن شوید که آنتن عمودی قرار گرفته است.
دوربین دام

- پورت DC — برق ورودی 12V 1A.
- پورت RJ45 — برای جفت کردن دوربین با NVR، یا اتصال دوربین از طریق اتصال سیمی.
- دکمه ریست — به مدت ۶ ثانیه فشار دهید تا دوربین به تنظیمات کارخانه بازنشانی شود یا از طریق اتصال Wi-Fi با NVR جفت شود.
- شیار کارت SD — یک کارت SD وارد کنید تا ضبط روی کارت SD انجام شود.
- حسگر نور — میتواند منبع نور را تشخیص دهد و باعث شود دوربین در شب بهطور خودکار نور مادونقرمز را روشن کند.
- آنتن — هنگام نصب در فضای باز، مطمئن شوید که آنتن عمودی قرار گرفته است.
نصب سیستم

لطفاً برای اتصال سیستم مراحل زیر را دنبال کنید:
- NVR را با یک کابل HDMI به تلویزیون HD یا مانیتور رایانه خود متصل کنید. لطفاً توجه داشته باشید که لپتاپها و رایانههای همهکاره (all-in-one) را نمیتوان بهعنوان مانیتور استفاده کرد. (این یک دفترچه راهنمای نسخه عمومی برای سیستمهای HD NVR است؛ یک NVR همهکاره نیازی به اتصال مانیتور یا صفحهنمایش اضافی ندارد.)
- یک ماوس را به پورت USB دستگاه NVR وصل کنید.
- NVR را با آداپتور برق 12V 2A ارائهشده به منبع برق متصل کنید.
- هر دوربین را با آداپتور برق 12V 1A ارائهشده به منبع برق متصل کنید.
- NVR را روشن کنید و پیش از نصب دوربینها در فضای باز، مطمئن شوید که همه آنها تصویر نمایش میدهند.
- اتصال شبکه برای عملکرد اصلی ضروری نیست، اما به شما کمک میکند دوربینها را از راه دور از طریق تلفن همراه یا رایانه خود مشاهده کنید. این سیستم از اتصال سیمی و همچنین اتصال Wi-Fi 2.4GHz به شبکه خانگی شما پشتیبانی میکند.
راهنمای راهاندازی
پس از روشن کردن دستگاه، لطفاً برای تکمیل تنظیمات مراحل راهنمای راهاندازی را دنبال کنید.
- سیستم زبانهای زیادی برای انتخاب ارائه میدهد؛ میتوانید انگلیسی، اسپانیایی، چینی و غیره را انتخاب کنید.

- روی Next Step کلیک کنید تا به Wi-Fi خانگی خود متصل شوید. روی Wireless network settings کلیک کنید تا NVR بهطور خودکار Wi-Fi نزدیک شما را جستوجو کند. Wi-Fi خانگی خود را انتخاب کنید، رمز عبور را وارد کنید و روی Connect کلیک کنید.
سیستم فقط از Wi-Fi 2.4GHz پشتیبانی میکند؛ از Wi-Fi 5GHz پشتیبانی نمیشود.


- اگر Healthy Network نمایش داده شد، سیستم شما با موفقیت به اینترنت متصل شده است. سپس روی Next step کلیک کنید.

- گزینه Automatically set time را روشن کنید. اگر زمان نادرست است، لطفاً بهصورت دستی منطقه زمانی خود را انتخاب کنید.

- بررسی کنید که آیا NVR هارد دیسک را شناسایی میکند یا خیر. اگر شناسایی نشود، اطلاعات HDD نمایش داده نمیشود. میتوانید برای رفع مشکل به پرسش متداول Q5 مراجعه کنید.

- مرحله بعد: پس از وصل شدن دوربینها، NVR بهطور خودکار با دوربینها جفت میشود.

- آخرین مرحله تنظیم یک رمز عبور برای سیستم شما است، سپس روی Next Step کلیک کنید. در نهایت، روی Done کلیک کنید.

- میتوانید کد QR سمت چپ را اسکن کنید تا اپلیکیشن EseeCloud را برای مشاهده از راه دور دانلود کنید. پس از دانلود و ثبت یک حساب کاربری، میتوانید از EseeCloud برای اسکن کد سمت راست استفاده کنید تا سیستم خود را به گوشی هوشمندتان اضافه کنید.

راهاندازی تکرارکننده Wi-Fi
اگر فاصله بین دوربین و NVR بیش از ۳۰ فوت است، میتوانید یک تکرارکننده Wi-Fi اضافه کنید. ASIN تکرارکننده Wi-Fi: B07NRBYM5C.
- آداپتور برق را وصل کنید و از یک کابل شبکه برای اتصال آن به NVR استفاده کنید.
- دکمه ریست روی تکرارکننده را به مدت ۱۵ ثانیه فشار دهید.
- روی ماوس راستکلیک کنید > Camera > Add camera > Manually > روی Search کلیک کنید.


- هنگامی که IP تکرارکننده نمایش داده شد، روی Go back > Network > Camera Repeater کلیک کنید > روی دکمه PR1-Auto کلیک کنید تا جفت شود، سپس کابل شبکه را جدا کنید.

- روی Save Changes کلیک کنید، سپس دوربین را به تکرارکننده Wi-Fi اضافه کنید.

مشاهده از راه دور با اپلیکیشن
همچنین میتوانید EseeCloud را در App Store یا Google Play جستوجو کنید. برای راهنمای گامبهگام دقیق، به راهنمای کاربر اپلیکیشن EseeCloud مراجعه کنید.

برای iOS، به iOS 9.0 یا بالاتر نیاز است. برای Android، به Android 5.0 یا بالاتر نیاز است.
ثبت یک حساب کاربری
روش ۱
- به صفحه ورود بروید و روی phone number کلیک کنید.
- منطقه را انتخاب کنید و شماره تلفن را وارد کنید.
- بهصورت دستی توپ تنیس را فشار داده و نگه دارید، آن را از روی نقطه قرمز عبور دهید، سپس آن را به سمت راکت تنیس بکشید تا به مرحله بعد بروید.
- یک کد تأیید دریافت میکنید و کد تأیید را وارد میکنید.
- کد را وارد کنید و با موفقیت ثبتنام کنید.
روش ۲
- به صفحه ورود بروید و روی account کلیک کنید.
- روی register کلیک کنید، سپس شماره تلفن یا آدرس ایمیل را وارد کنید.
- بهصورت دستی توپ تنیس را فشار داده و نگه دارید، آن را به سمت نقطه قرمز بکشید، سپس آن را به سمت راکت تنیس بکشید تا به مرحله بعد بروید.
- یک کد تأیید دریافت میکنید و کد تأیید را وارد میکنید.
- کد تأیید را وارد کنید و رمز عبور را وارد کنید، سپس روی confirm کلیک کنید.
روش ۳ — روشهای ورود بیشتر
- ورود با Apple ID — روی این گزینه کلیک کنید تا بهطور خودکار به حساب Apple ID شما متصل شود.
- ورود با Google — روی این گزینه کلیک کنید تا بهطور خودکار به حساب Google شما متصل شود.
- ورود با Line — روی این گزینه کلیک کنید تا بهطور خودکار به حساب Line شما متصل شود.
- ورود با WeChat — روی این گزینه کلیک کنید تا بهطور خودکار به حساب WeChat شما متصل شود.
افزودن یک دستگاه به گوشی هوشمند خود
روش ۱: اسکن کد QR دستگاه NVR برای افزودن
در گوشه پایین سمت راست NVR، آیکون کد QR را خواهید دید — روی آن کلیک کنید تا شناسه ابری (Cloud ID) و کد QR دستگاه شما نمایش داده شود. هنگامی که شناسه ابری شما آنلاین نشان داده میشود، میتوانید کد را اسکن کنید تا به گوشی خود اضافه شود. اگر آفلاین نشان داده شد، لطفاً شبکه خود را بررسی کنید.
در اپلیکیشن EseeCloud روی Add camera کلیک کنید، سپس Scan to add را انتخاب کنید و کد روی مانیتور خود را که همراه با شناسه ابری است، اسکن کنید. (اتصال بلوتوث برای دوربینهای باتریدار تکی طراحی شده است.)


روش ۲: افزودن دستی
- به NVR بروید و روی آیکون کد QR کلیک کنید تا یک کد QR و شناسه ابری دستگاه را مشاهده کنید.
- در اپلیکیشن EseeCloud روی Add manually کلیک کنید (+ device)، سپس شناسه ابری و رمز عبور NVR که تنظیم کردهاید را وارد کنید.
- نام دستگاه را تنظیم کنید، روی Confirm کلیک کنید، و سپس کار تمام است.

تنظیمات دوربین
راهاندازی دوربین

در صفحه راهاندازی دوربین میتوانید نام یک دوربین را تغییر دهید یا آن را حذف کنید، میانافزار (firmware) را ارتقاء دهید و یک دوربین اضافه کنید:
- آیکون مداد — نامگذاری دوربین.
- آیکون سطل زباله — حذف دوربین.
- آیکون آپلود — ارتقاء دوربین: دوربینی را که میخواهید ارتقاء دهید انتخاب کنید؛ میتوانید Online upgrade یا USB Upgrade را انتخاب کنید.
لطفاً به خاطر داشته باشید، هنگامی که دوربین بهدرستی کار میکند، آن را بیمورد ارتقاء ندهید.

Add camera — پس از اتصال دوربین به برق و ریست کردن دوربین به مدت ۶ ثانیه، روی Add camera کلیک کنید؛ NVR بهطور خودکار دوربین را جستوجو میکند.

Manually — میتوانید آدرس IP دوربین را در این صفحه مشاهده کنید.

روی آیکون ویرایش کلیک کنید تا اطلاعات بیشتری درباره دوربین مشاهده کنید.

تنظیم برنامه ضبط

دو حالت ضبط ارائه شده است:
- Continuous Recording — دوربین بهصورت ۲۴ ساعته و هفت روز هفته ضبط میکند.
- Event Recording — بهطور معمول، دوربین وارد حالت خواب میشود. هنگامی که حرکتی تشخیص داده شود، شروع به ضبط میکند.
لطفاً به خاطر داشته باشید گزینه Sound Recording را علامت بزنید، در غیر این صورت دوربین فقط ویدئو ضبط میکند و صدا را ضبط نمیکند.
تشخیص حرکت

در صفحه تنظیمات دوربین روی Intelligent detection alarm settings کلیک کنید تا تشخیص حرکت را راهاندازی کنید.
- Custom detection area — ناحیه تشخیص حرکت را تنظیم کنید. اگر تشخیص حرکت زیادی دریافت میکنید، لطفاً ناحیه را کوچکتر کنید. تنظیم پیشفرض تمام ناحیه را انتخاب میکند که با کادرهای قرمز نمایش داده میشود.
- Sensitivity — اگر اعلانهای تشخیص حرکت کاذب زیادی دریافت میکنید، میتوانید گزینه «پایینتر» را انتخاب کنید. اگر حرکت را تشخیص نمیدهد، میتوانید گزینه «بالاتر» را انتخاب کنید.
- Humanoid detection — تشخیص انسان را روشن کنید تا تشخیصهای کاذب کاهش یابد.
- Humanoid frame switch — هنگامی که فردی تشخیص داده شود، یک کادر دور سوژه قرار میگیرد. پس از پایان این تنظیم، لطفاً به خاطر داشته باشید که روی save کلیک کنید، و سپس به صفحه تنظیمات دوربین بازگردید.
- Push notification — این گزینه را روشن کنید؛ سیستم یک اعلان به تلفن همراه شما ارسال میکند. لطفاً توجه داشته باشید که ابتدا باید دستگاه را به گوشی هوشمند خود اضافه کنید.
تنظیمات ایمیل
به حساب ایمیل خود وارد شوید و سرویس SMTP را فعال کنید، سپس به صفحه تنظیمات ایمیل NVR بروید.
سرویس Gmail در تاریخ ۲۰۲۲-۵-۳۱ قابلیت «Allow Less Secure App Access» را غیرفعال کرد، بنابراین Gmail را نمیتوان با موفقیت تنظیم کرد.
- SMTP Provider — ارائهدهنده ایمیل خود را انتخاب کنید.
- Sender/Recipient — ایمیلی که تشخیص حرکت را دریافت میکند.
- Password — برخی از ارائهدهندگان ایمیل پس از فعال کردن سرویس SMTP یک رمز عبور تولید میکنند؛ این رمز عبور را وارد کنید. اگر رمز عبور جدیدی تولید نشد، از رمز عبور ایمیل خود استفاده کنید.
- SMTP Server/Port/Encryption Type — هنگامی که ارائهدهنده SMTP را انتخاب میکنید، این موارد بهصورت دستی همگامسازی میشوند.
پس از تکمیل تمام تنظیمات، روی Send Test Email کلیک کنید تا بررسی کنید که آیا تنظیمات ایمیل موفقیتآمیز بوده است یا خیر.

تنظیمات بازه زمانی هشدار
میتوانید بازههای زمانی مختلف هشدار را انتخاب کنید تا زمان هشدارهای مکرر کاهش یابد.

کپی تنظیمات دوربین
پس از راهاندازی دوربین، روی Copy camera settings کلیک کنید تا آن را مستقیماً به دوربینهای دیگر کپی کنید، که بسیار کاربردی است.

کنترل نور

منوی Night vision mode گزینههای زیر را ارائه میدهد:
- Infrared night vision — دوربین در شب بهطور خودکار به تصویر سیاه و سفید تغییر میکند.
- Night vision off — هم حالت مادونقرمز و هم حالت نورافکن خاموش میشوند.
- Infrared always on — تصویر فارغ از روز یا شب، سیاه و سفید باقی میماند.
- Full color night vision — هنگامی که تشخیص داده شود محیط اطراف شروع به تاریک شدن کرده است، نورافکنها بهطور خودکار روشن میشوند و تصویر رنگی نمایش میدهند.
- Smart night vision — هنگامی که دوربین فرد یا شیئی را تشخیص دهد، نورافکن را روشن میکند و تصویر به حالت تمامرنگی تغییر میکند. بهطور معمول، در شب تصویر سیاه و سفید است.
- Image Flip — تصویر را وارونه میکند.
صدا
اگر میخواهید صدای دوربین را بشنوید، لطفاً این گزینه را فعال کنید.
بزرگنمایی دیجیتال
در گوشه پایین سمت چپ، ماوس را اسکرول کنید تا تصویر را بزرگ کنید؛ یک کادر قرمز خواهید دید — آن را به هر جایی که میخواهید بزرگنمایی کنید منتقل کنید، سپس روی «+» و «-» کلیک کنید تا بزرگنمایی کنید. اگر فقط ماوس را اسکرول کنید، فقط گوشه بالا سمت راست را بزرگنمایی میکند.
میکروفون
روی Talking کلیک کنید تا چند کلمه از طریق مانیتور NVR صحبت کنید. سیستم بدون مانیتور از صحبت مستقیم از طریق NVR پشتیبانی نمیکند، اما میتوانید از طریق اپلیکیشن EseeCloud صحبت کنید.
اگر میخواهید صدای دوربین را بشنوید، لطفاً ابتدا تماس را قطع کنید.
کنترل PTZ (فقط برای دوربین PTZ)
اگر سیستم دوربینی که خریداری کردهاید یک دوربین گلولهای است، قابلیت PTZ قابل استفاده نیست. با این حال، میتوانید یک دوربین PTZ دیگر از برند ما اضافه کنید.

- PTZ Control — کلید جهتدار را بکشید تا لنز دوربین را به بالا و پایین، چپ و راست حرکت دهید.
- Speed — سرعت حرکت دوربین را تنظیم کنید.
- Focus (فقط برای دوربین زوم اپتیکال) — هنگام بزرگنمایی/کوچکنمایی، اگر تصویر دوربین فوکوس نبود، روی این گزینه کلیک کنید تا بهصورت دستی فوکوس کنید. با این حال، اگر تصویر عادی است، روی آن کلیک نکنید، زیرا به وضوح تصویر دوربین آسیب میزند.
- Zoom — تصویر دوربین را بزرگ یا کوچک میکند (فقط برای دوربین زوم اپتیکال).
- Tour — این گزینه را فعال کنید؛ دوربین ۳۶۰ درجه میچرخد و پس از ۴ ساعت متوقف میشود.
- Automatic tracking — هنگامی که دوربین شیئی را تشخیص دهد، حرکت آن شیء را دنبال میکند.
- PTZ calibration — هنگامی که در موقعیت دوربین انحرافی وجود دارد یا پایه چرخشی نمیتواند به چپ و راست یا بالا و پایین بچرخد، روی PTZ adjustment کلیک کنید؛ دوربین بهطور خودکار کالیبره میشود.
موقعیتهای پربازدید
- Normal mode — لنز دوربین را به موقعیت دلخواه خود تنظیم کنید، سپس روی add کلیک کنید؛ اولین مورد یک نقطه خانه (homepoint) است.
- Shortcut mode — این گزینه را فقط دوربینهای زوم اپتیکال میتوانند استفاده کنند. برخی از قابلیتهای دوربین زوم اپتیکال برای شروع نیاز به وارد کردن کد فرمان دارند، مانند WHD602Z و WHD103Z.
تنظیمات قابلیتهای اپلیکیشن
اپلیکیشن EseeCloud به شما دسترسی از راه دور به تمام قابلیتهای زیر را میدهد.

سرویس ابری
روی آیکون Cloud service کلیک کنید تا فضای ذخیرهسازی ابری بخرید — اگر NVR شما دارای HDD است، نیازی به خرید فضای ذخیرهسازی ابری ندارید. در هر زمان میتوانید فقط یک نوع فضای ذخیرهسازی ابری برای یک کانال خریداری کنید.

رویدادها
پیام و عکس تشخیص حرکت را بررسی کنید. روی عکس کلیک کنید تا ویدئوی حرکت را بررسی کنید. اگر هیچ پخشی نشان داده نشد، لطفاً بررسی کنید که آیا HDD در جعبه NVR بهدرستی کار میکند یا خیر.
اشتراکگذاری
روی آیکون Share کلیک کنید تا دستگاه را با اعضای خانواده خود به اشتراک بگذارید.
- Share Permissions — مجوزهایی را که به دیگران اجازه بررسی میدهید تنظیم کنید.
- QR code validity period — مدت اعتبار کد QR.
پس از پایان تمام تنظیمات، روی Complete کلیک کنید تا کد QR تولید شود؛ گوشی افراد دیگر باید یک حساب کاربری جدید در اپلیکیشن EseeCloud ثبت کند، سپس این کد QR را اسکن کند تا آن را اضافه کند.

پخش
روی آیکون Playback کلیک کنید تا پخش دستگاه را مشاهده کنید، آیکون تاریخ را انتخاب کنید تا کانال را انتخاب کنید؛ جلو بردن سریع با خرید اشتراک فضای ذخیرهسازی ابری پشتیبانی میشود، و میتوانید از قابلیت جلو بردن سریع روی مانیتور NVR استفاده کنید. روی آیکون download کلیک کنید تا پخش را روی گوشی دانلود کنید.
گزینههای قابلیت ضبط بلادرنگ
حالت SD و HD — روی آیکون کلیک کنید تا حالت SD به HD تغییر کند. دوربین بهطور پیشفرض روی حالت SD تنظیم شده است؛ برای تصویر واضحتر لطفاً به حالت HD تغییر دهید.

مشاهده دوربینهای بیشتر — روی آیکون شبکهای کلیک کنید تا نما را بر اساس x1، x4، x6، x8، x9، x13 دوربین تغییر دهید.

روشن/خاموش کردن صدا — روی آیکون صدا کلیک کنید تا صدای دوربین را روشن کنید. لطفاً توجه داشته باشید که باید صدای گوشی را نیز افزایش دهید.
صدای دوطرفه — اگر دوربین شما از صدای دوطرفه پشتیبانی میکند، لطفاً آیکون میکروفون را فشار داده و نگه دارید تا صحبت کنید. دوربینهای صدای یکطرفه از این قابلیت پشتیبانی نمیکنند. اگر میخواهید با کسی صحبت کنید، میتوانید یک دوربین صدای دوطرفه را در Amazon خریداری کنید (با ASIN: B07FVSK6BY جستوجو کنید).

عکس فوری و ضبط — یک عکس فوری بگیرید یا بهصورت دستی یک ویدئوی مهم ضبط کنید و آن را روی تلفن همراه بهعنوان مدرک برای آینده ذخیره کنید. پس از ضبط موفقیتآمیز، روی آیکون موارد بیشتر کلیک کنید > آیکون Photo album را انتخاب کنید؛ میتوانید ویدئو را در این صفحه بررسی کنید.
نمای افقی — روی آیکون کلیک کنید تا نمای عمودی صفحه را به نمای افقی تغییر دهید.
چرخش و زاویه (فقط برای دوربین PTZ) — روی آیکون کلیک کنید تا از قابلیت چرخش و زاویه استفاده کنید؛ کلید جهتدار را بکشید تا لنز دوربین را به بالا و پایین، چپ و راست حرکت دهید.
بزرگنمایی و فوکوس — اگر دوربین شما از بزرگنمایی دیجیتال پشتیبانی میکند (WHD303، WHD902A، FJ2C، WHD203)، لطفاً بهصورت دستی در نمای افقی بزرگ و کوچک کنید. روی Pro کلیک کنید تا قابلیت زوم اپتیکال برای دوربین WHD103Z را تنظیم کنید.
- Zoom — این قابلیت را فقط دوربین زوم اپتیکال میتواند استفاده کند.
- Focus — هنگام بزرگنمایی/کوچکنمایی، اگر تصویر دوربین فوکوس نبود، روی این گزینه کلیک کنید تا بهصورت دستی فوکوس کنید. با این حال، اگر تصویر عادی است، روی آن کلیک نکنید، زیرا به وضوح تصویر دوربین آسیب میزند.
فضای ذخیرهسازی ابری — روی آیکون Purchase now کلیک کنید تا ویدئوهای ذخیرهشده در فضای ذخیرهسازی ابری را مشاهده کنید، اما ابتدا باید سرویسهای فضای ذخیرهسازی ابری را خریداری کنید. اگر سیستم شما هارد دیسک دارد، میتوانید روی پخش کلیک کنید و local را انتخاب کنید تا ضبط را پخش کنید.
پیام هشدار — روی آیکون Events کلیک کنید تا اطلاعات تشخیص حرکت را مشاهده کنید.
موقعیتهای پربازدید — این قابلیت را فقط دوربین PTZ میتواند استفاده کند؛ روی آیکون Position کلیک کنید تا چند موقعیت را که اغلب مشاهده میکنید تنظیم کنید.
- لنز دوربین را به موقعیت دلخواه خود تنظیم کنید، روی add Preset position کلیک کنید.
- موقعیت از پیش تعیینشده را نامگذاری کنید، روی confirm کلیک کنید. روی تصویر داخل کادر کلیک کنید و دوربین به موقعیتی که تنظیم کردهاید بازمیگردد.
مشاهده روی رایانه MAC و Windows
لطفاً برای دریافت لینک دانلود نرمافزار به [email protected] ایمیل بزنید. برای نصب نرمافزار، انگلیسی را انتخاب کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که ابتدا باید دوربینها را به تلفن همراه خود اضافه کنید، سپس از همان نام کاربری (فقط شماره تلفن و آدرس ایمیل پشتیبانی میشود) و رمز عبور برای ورود به حساب رایانه خود و مشاهده ویدئوها روی رایانه استفاده کنید. پس از ورود موفقیتآمیز، سیستم دوربین بهطور خودکار روی رایانه همگامسازی میشود.

- آیکون Connect videos را انتخاب کنید تا جریان زنده را روی رایانه مشاهده کنید.
- روی آیکون Playback کلیک کنید تا پخش را مشاهده کنید.
- روی آیکون Screen Number کلیک کنید تا کانال نما را از ۱ تا ۶۴ تغییر دهید.
- روی آیکون More Function کلیک کنید تا نسخه نرمافزار EseeCloud و پیام تشخیص حرکت را مشاهده کنید.
- روی آیکون PTZ Control کلیک کنید تا دوربین PTZ را کنترل کنید. بزرگنمایی و فوکوس فقط روی دوربین زوم اپتیکال کار میکنند.

پرسشهای متداول
پشتیبانی مشتری و فنی
برای هر سؤالی، لطفاً با ما تماس بگیرید:
به ما ایمیل بزنید
با ما تماس بگیرید
- شماره رایگان آمریکا/کانادا: +1 855-660-0999
- +1 917-338-1084
- شماره WhatsApp: +86 15361562950
همچنین میتوانید مرکز راهنمایی ما را مرور کنید. اپلیکیشن EseeCloud پشتیبانی آنلاین یکبهیک ارائه میدهد — برای هر سؤالی، لطفاً مستقیماً از طریق اپلیکیشن با ما تماس بگیرید تا مشکل شما حل شود.
Hiseeu
راهنمای کاربری و راهنمای سریع دوربینهای امنیتی، کیتها و اپلیکیشن موبایل Hiseeu.
کیت دوربین مداربسته بیسیم باتریدار
راهنمای کاربری کیتهای دوربین مداربسته بیسیم باتریدار Hiseeu (A031) — بازرسی هنگام باز کردن جعبه، بررسی کلی محصول، نصب، راهنمای راهاندازی NVR، مشاهده از راه دور با اپلیکیشن، گزینههای منوی NVR، تنظیمات دوربین و سیستم، مشاهده روی رایانه و پرسشهای متداول.
مرکز راهنمای EseeCloud