مرکز راهنمای EseeCloudراهنمای دوربین سیم‌کارت‌خور 4G
راهنمای نصب سریع دوربین بولت سیم‌کارت‌خور 4G — نصب و پیکربندی دستگاه، افزودن دستگاه، مدیریت سیم‌کارت 4G و شارژ حجم، و رفع اشکال.
این راهنما مربوط به دوربین بولت سیم‌کارت‌خور 4G (نسخه فریمور V3.3.16) است. پیش از استفاده از محصول، لطفاً این راهنمای کاربری سریع را با دقت بخوانید و برای مراجعات بعدی آن را نگه دارید.
نکته
برای پرسش‌های متداول بیشتر درباره اتصال و پیکربندی شبکه، به مرکز راهنمایی مراجعه کنید؛ برای سایر راهنماها به صفحه اصلی راهنمای کاربری بازگردید.
نصب و پیکربندی دستگاه
کلید دیپ‌سوییچ و درگاه‌ها
مهم
پیش از پیکربندی دستگاه، وضعیت کلید دیپ‌سوییچ WIFI/4G را مشخص کنید:
- وقتی دیپ‌سوییچ به سمت نزدیک سیم‌کارت 4G قرار گیرد، دستگاه در حالت پیکربندی 4G است؛
- وقتی دیپ‌سوییچ به سمت دور از سیم‌کارت 4G قرار گیرد، دستگاه در حالت پیکربندی WIFI است.
نکته
جابه‌جایی کلید دیپ‌سوییچ باید در حالت خاموش بودن دستگاه انجام شود. حالت WiFi اختیاری است.
چراغ نشانگر وضعیت روی کابل پیگ‌تیل دوربین 4G
در حالت 4G:
- چشمک کند (هر ۲ ثانیه یک‌بار): ماژول 4G یا سیم‌کارت دچار اشکال است.
- چشمک تند (هر ۰٫۵ ثانیه یک‌بار): دستگاه نمی‌تواند روی شبکه ثبت شود (نبود حجم یا ضعیف بودن سیگنال).
- روشن ثابت: شبکه به‌درستی کار می‌کند.
در حالت Wi-Fi:
- چشمک کند (هر ۲ ثانیه یک‌بار): دستگاه در حالت هات‌اسپات است.
- چشمک تند (هر ۰٫۵ ثانیه یک‌بار): دستگاه به روتر متصل شده اما اتصال قطع شده است.
- روشن ثابت: شبکه به‌درستی کار می‌کند.
افزودن دوربین بولت سیم‌کارت‌خور 4G
پس از دانلود و نصب اپلیکیشن ESeeCloud، وارد اپلیکیشن شوید.
در فهرست دستگاه‌ها، روی «+» (شکل ۱) ضربه بزنید تا صفحه اسکن (شکل ۲) باز شود.
اگر سیم‌کارت 4G فعالی در دستگاه قرار داده‌اید و دیپ‌سوییچ به سمت شیار سیم‌کارت 4G تنظیم شده است، مراحل ۱٫۱ افزودن در حالت 4G را در ادامه دنبال کنید؛ اگر دیپ‌سوییچ به سمت دور از شیار سیم‌کارت 4G تنظیم شده است، مراحل ۱٫۲ افزودن در حالت WiFi را در ادامه دنبال کنید.
۱٫۱ افزودن در حالت 4G
- مطمئن شوید که یک سیم‌کارت 4G فعال قرار داده شده و کلید دیپ‌سوییچ WIFI/4G به سمت شیار سیم‌کارت 4G تنظیم شده است؛
- دستگاه را به برق وصل کنید و صبر کنید تا چراغ نشانگر وضعیت به‌صورت ثابت روشن شود.
وقتی روی بدنه دستگاه کد QR وجود دارد
- کد QR روی بدنه دستگاه را اسکن کنید (شکل ۱)، سپس در صفحه جست‌وجوی دستگاه روی «افزودن» ضربه بزنید (شکل ۲)؛
- نام دستگاه را تنظیم کنید (شکل ۳)، تأیید کنید، و دستگاه به فهرست دستگاه‌ها بازمی‌گردد (شکل ۶).
وقتی کد QR روی بدنه دستگاه را پیدا نمی‌کنید
- در صفحه اسکن، روی «روش‌های دیگر افزودن» ضربه بزنید (شکل ۱)؛
- گزینه دستگاه متصل به شبکه را انتخاب کنید (شکل ۴)؛
- در صفحه افزودن با شناسه، شناسه و نام دستگاه را وارد کنید، روی انجام شد در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید (شکل ۵)، و پس از افزودن موفق به فهرست دستگاه‌ها بازمی‌گردید (شکل ۶).
۱٫۲ افزودن در حالت WiFi (اختیاری)
۱٫۲٫۱ افزودن دستگاهی که هنوز آنلاین نیست
- مطمئن شوید که کلید دیپ‌سوییچ WIFI/4G دستگاه به سمت دور از شیار سیم‌کارت 4G تنظیم شده است؛
- دستگاه را به برق وصل کنید و صبر کنید تا چراغ نشانگر وضعیت به‌صورت کند چشمک بزند (در حالت هات‌اسپات، هر ۲ ثانیه یک‌بار)؛
- به تنظیمات سیستم گوشی خود بروید و به هات‌اسپات دستگاه که نام آن با IPC آغاز می‌شود متصل شوید؛ رمز عبور پیش‌فرض 11111111 است (شکل ۱).
نکته
در سراسر فرایند اتصال و پیکربندی، گوشی خود را به هات‌اسپات دستگاه متصل نگه دارید.
وقتی روی بدنه دستگاه کد QR وجود دارد
- پس از اتصال به هات‌اسپات، به ESeeCloud بازگردید، کد QR روی بدنه دستگاه را اسکن کنید (شکل ۲)، سپس در صفحه جست‌وجو روی «افزودن» ضربه بزنید (شکل ۳)؛
- شیوه استفاده مورد نظر را انتخاب کنید (شکل ۴): برای تماشا از طریق WiFi یا شبکه‌ای دیگر، دسترسی از راه دور را انتخاب کنید؛ در نبود هرگونه شبکه و برای تماشای دوربین از فاصله نزدیک، اتصال مستقیم محلی را انتخاب کنید.
- دسترسی از راه دور: روی دکمه «دسترسی از راه دور» ضربه بزنید (شکل ۴)، شبکه WiFi مورد استفاده دستگاه را انتخاب کنید (اپلیکیشن شبکه‌های WiFi نزدیک دستگاه را در پایین صفحه فهرست می‌کند) (شکل ۵)، روی تأیید ضربه بزنید تا پیکربندی WiFi آغاز شود (شکل ۶)؛ پس از موفقیت، طبق دستورالعمل‌های روی صفحه نام و رمز عبور دستگاه را تنظیم کنید (شکل‌های ۷ و ۸)، و پس از افزودن به فهرست دستگاه‌ها بازمی‌گردید.
- اتصال مستقیم محلی: روی دکمه «اتصال مستقیم محلی» ضربه بزنید (شکل ۴)، طبق دستورالعمل‌های روی صفحه نام و رمز عبور دستگاه را تنظیم کنید (شکل‌های ۷ و ۸)، و پس از افزودن به فهرست دستگاه‌ها بازمی‌گردید.
وقتی کد QR روی بدنه دستگاه را پیدا نمی‌کنید
- پس از اتصال به هات‌اسپات، به اپلیکیشن ESeeCloud بازگردید، صفحه اسکن را باز کنید و روی «روش‌های دیگر افزودن» ضربه بزنید (شکل ۲)؛
- گزینه دوربین بی‌سیم مستقل را انتخاب کنید (شکل ۹)؛ برای ادامه مراحل اتصال و پیکربندی، به مرحله ۲ از فرایند «وقتی روی بدنه دستگاه کد QR وجود دارد» در بالا مراجعه کنید.
۱٫۲٫۲ افزودن دستگاهی که هم‌اکنون آنلاین است
وقتی روی بدنه دستگاه کد QR وجود دارد
- کد QR روی بدنه دستگاه را اسکن کنید (شکل ۱)، سپس در صفحه جست‌وجو روی «افزودن» ضربه بزنید (شکل ۲)؛
- نام دستگاه را تنظیم کنید (شکل ۳) و رمز عبور صحیح دستگاه را وارد کنید (شکل ۴) (اگر رمز عبوری وجود ندارد، این مرحله را رد کنید)؛ پس از افزودن به فهرست دستگاه‌ها بازمی‌گردید.
وقتی کد QR روی بدنه دستگاه را پیدا نمی‌کنید
- افزودن دستگاهی که هم‌اکنون آنلاین است:
- اپلیکیشن ESeeCloud را باز کنید، صفحه اسکن را باز کنید و روی «روش‌های دیگر افزودن» ضربه بزنید (شکل ۱)؛
- گزینه دستگاه متصل به شبکه را انتخاب کنید (شکل ۵)؛
- شناسه، نام و رمز عبور دستگاه را وارد کنید (شکل ۷)، روی انجام شد در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید، و پس از افزودن به فهرست دستگاه‌ها بازمی‌گردید (شکل ۸).
- افزودن دستگاه از طریق جست‌وجوی شبکه محلی:
- به تنظیمات سیستم گوشی خود بروید و به همان WiFiای که دستگاه به آن متصل است وصل شوید، به‌گونه‌ای که گوشی و دستگاه روی WiFi یک روتر باشند؛
- اپلیکیشن ESeeCloud را باز کنید، صفحه اسکن را باز کنید و روی «روش‌های دیگر افزودن» ضربه بزنید (شکل ۱)؛
- گزینه اسکن شبکه محلی را انتخاب کنید (شکل ۵)؛
- در صفحه اسکن، شناسه دستگاه مورد نظر را انتخاب کنید (شکل ۶)، روی افزودن ضربه بزنید تا وارد صفحه افزودن با شناسه شوید، نام و رمز عبور دستگاه را وارد کنید، روی انجام شد در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید، و پس از افزودن به فهرست دستگاه‌ها بازمی‌گردید (شکل ۷).
۱٫۲٫۳ حالت پیکربندی با اتصال سیمی
- مطمئن شوید که دستگاه از طریق کابل شبکه به روتری با دسترسی به اینترنت متصل است؛
- مراحل باقی‌مانده مانند ۱٫۲٫۲ افزودن دستگاهی که هم‌اکنون آنلاین است در بالا است.
مدیریت سیم‌کارت 4G، شارژ حجم و رفع اشکال
۲٫۱ مدیریت سیم‌کارت 4G و شارژ حجم
مدیریت سیم‌کارت 4G
- وقتی حجم کافی موجود است، به‌صورت عادی نمایش داده می‌شود (شکل ۱)؛ وقتی مصرف به آستانه هشدار می‌رسد، حجم باقی‌مانده نمایش داده می‌شود (شکل ۲)؛
- در تنظیمات روی «مدیریت سیم‌کارت 4G» ضربه بزنید (شکل ۳)، یا روی متن هشدار حجم ضربه بزنید تا صفحه مدیریت سیم‌کارت 4G باز شود (شکل ۴)؛ در آنجا می‌توانید میزان مصرف حجم، سطح سیگنال و سایر اطلاعات سیم‌کارت 4G را مشاهده کنید.
شارژ حجم سیم‌کارت 4G
- در صفحه مدیریت سیم‌کارت 4G، روی دکمه «شارژ حجم» ضربه بزنید (شکل ۴) تا صفحه خرید حجم باز شود (شکل ۵)؛ یک بسته و یک روش پرداخت را انتخاب کنید، سپس روی «پرداخت اکنون» ضربه بزنید (شکل ۶)؛
- پس از تکمیل پرداخت، به اپلیکیشن بازگردید تا جزئیات نتیجه را ببینید؛ پس از موفقیت شارژ، اطلاعات دستگاه شارژشده، حجم و سایر موارد نمایش داده می‌شود (شکل ۷).
نکته
زمان فعال شدن شارژ به اپراتور محلی شما بستگی دارد؛ انتظار می‌رود ظرف یک ساعت فعال شود.
۲٫۲ رفع اشکال دستگاه سیم‌کارت 4G
- وقتی حجم سیم‌کارت 4G تمام شده یا بسته منقضی شده است: فهرست دستگاه‌ها وضعیت مربوطه را نشان می‌دهد (شکل‌های ۱ و ۲). روی مشاهده جزئیات ضربه بزنید تا صفحه جزئیات سیم‌کارت 4G باز شود؛ در آنجا وضعیت متناظر با دلیل آفلاین بودن دستگاه نمایش داده می‌شود (شکل‌های ۴ و ۵)؛ روی شارژ حجم ضربه بزنید تا فرایند شارژ سیم‌کارت 4G آغاز شود.
- وقتی سیم‌کارت 4G قفل شده است: فهرست دستگاه‌ها نشان می‌دهد که سیم‌کارت قفل شده است (شکل ۳). روی مشاهده جزئیات ضربه بزنید تا صفحه مدیریت سیم‌کارت 4G باز شود؛ در آنجا وضعیت سیم‌کارت به حالت قفل تغییر می‌کند (شکل ۴)؛ روی قفل ضربه بزنید تا صفحه وضعیت سیم‌کارت باز شود:
- اگر قفل به دلیل تمام شدن حجم سیم‌کارت 4G ایجاد شده باشد، پیامی برای رفتن به شارژ نمایش داده می‌شود؛ سیم‌کارت تنها پس از تکمیل شارژ با موفقیت قفل‌گشایی می‌شود (شکل ۶)؛
- اگر قفل به دلیل دیگری ایجاد شده باشد، در صفحه وضعیت سیم‌کارت روی دکمه قفل‌گشایی ضربه بزنید تا قفل باز شود (شکل ۷)؛ مدت‌زمان قفل‌گشایی به اپراتور محلی شما بستگی دارد و انتظار می‌رود ظرف یک ساعت به حالت عادی بازگردد (شکل ۸).
مهم
هنگام قرار دادن سیم‌کارت 4Gای غیر از سیم‌کارت همراه دستگاه، قابلیت‌هایی مانند شارژ بسته حجم و استعلام/هشدار مصرف حجم پشتیبانی نمی‌شوند (شکل ۹).
نکات ایمنی
هشدار
برای جلوگیری از آتش‌سوزی یا برق‌گرفتگی، این محصول را در مکان‌های مرطوب یا جایی که ممکن است در معرض باران قرار گیرد نگذارید، و آن را طبق راهنما به کار بیندازید یا سرویس کنید. هنگام دیدن لوازم جانبی دارای برچسب “Dangerous Voltage” (ولتاژ خطرناک) مراقب باشید، زیرا چنین لوازمی ممکن است حادثه ولتاژی جدی ایجاد کنند.
- برای حفظ منافع خود، لطفاً پیش از نصب و استفاده از محصول، این راهنما را با دقت بخوانید.
- اگر این محصول به نصب یا تعمیر نیاز دارد، لطفاً با افراد متخصص تماس بگیرید.
- محدوده دمای کاری این دستگاه -20°C~60°C است، با رطوبت نسبی کمتر از 85%.
- هنگام به کار انداختن این محصول، از محدوده دما، رطوبت یا توان ذکرشده در مشخصات فراتر نروید.
راهنمای کیت بی‌سیم با نمایشگر ۷ اینچی
راهنمای سریع کار با کیت دوربین بی‌سیم NVR لمسی ۷ اینچی — راه‌اندازی، درگاه‌ها، جفت‌سازی دوربین، Wi-Fi، اپلیکیشن موبایل و نگهداری.
راهنمای IPC Router
راهنمای سریع IPC Router — تبدیل یک NVR سیمی به یک سیستم بی‌سیم برای دوربین‌های IP، همراه با کد تطبیق، اتصال ONVIF/N1، حالت تکرارکننده، پرسش‌های متداول و نصب.