راه‌اندازی از راه دور

سوالات متداول درباره راه‌اندازی و اتصال از راه دور NVR.

چگونه دسترسی از راه دور را روی NVR راه‌اندازی کنم؟

1. از کابل شبکه‌ای که به اینترنت متصل است استفاده کرده و آن را به پورت شبکه پشت NVR وصل کنید (بسیار مهم).

2. راست‌کلیک کنید ← تنظیمات سیستم → تنظیمات شبکه، تیک گزینه دریافت خودکار IP (DHCP) را بزنید، روی «تأیید» کلیک کنید، از منوی اصلی خارج شوید، دستگاه را راه‌اندازی مجدد کرده و حدود ۲ دقیقه صبر کنید. پس از این مدت، شناسه EseeNet باید دریافت و به صورت آنلاین نمایش داده شود. سپس تیک گزینه دریافت خودکار IP (DHCP) را بردارید و روی «تأیید» کلیک کنید.

3. اگر شناسه پس از مراحل بالا همچنان آفلاین نشان داده می‌شود یا --- است، پورت وب را به 1111 تغییر دهید، DNS اصلی را به 8.8.8.8 یا DNS اصلی 114.114.114.114 (China Telecom) تنظیم کنید و روی «تأیید» کلیک کنید. دستگاه را راه‌اندازی مجدد کرده و حدود ۲ دقیقه صبر کنید.

4. نظارت از راه دور از طریق رایانه: ورود از طریق شبکه WAN (یعنی شبکه خارجی — هر شبکه‌ای که پشت همان روتر نباشد، شبکه WAN محسوب می‌شود، مثلاً شبکه‌های China Telecom، China Mobile، China Unicom و CRCC).

روی هر رایانه‌ای که به اینترنت متصل است در شبکه خارجی، مرورگر IE را باز کرده و آدرس www.dvr163.com را وارد کنید. شناسه EseeNet را به عنوان شناسه دستگاه، admin را به عنوان نام کاربری وارد کنید و رمز عبور را خالی بگذارید تا وارد شوید.

چرا بعد از چند روز نمی‌توانم وارد EseeNet شوم؟

1. روی نمونه آزمایشی کلیک کنید تا بررسی کنید آیا می‌توان وارد شد. اگر بله، سرور مشکلی ندارد.

2. دستگاه را راه‌اندازی مجدد کنید.

3. وارد روتر شوید و بررسی کنید آیا UPnP پورت‌های دستگاه را نگاشت کرده یا نه. اگر نگاشت نشده، باید روتر را راه‌اندازی مجدد کنید. (توجه داشته باشید که برخی روترها لیست نگاشت پورت UPnP را نمایش نمی‌دهند.)

شناسه دارم اما نمی‌توانم وارد شوم، و پورت HTTP قابل ping شدن نیست؟

یک NVR که پشت چند روتر در شبکه محلی قرار دارد می‌تواند شناسه دریافت کند اما نمی‌تواند وارد شود. ابتدا قابلیت UPnP را روی روتری که به شبکه خارجی متصل است فعال کنید، قابلیت UPnP را روی روترهای دیگر غیرفعال کنید، سپس دستگاه NVR و روتری که به شبکه خارجی متصل است را راه‌اندازی مجدد کنید. اگر همچنان نمی‌توانید وارد شوید، بررسی کنید آیا تنظیمات امنیتی روتر مانع دسترسی خارجی (WAN) می‌شوند.

شناسه در تنظیمات شبکه آفلاین نشان داده می‌شود، اما همچنان می‌توانم تصویر را از راه دور مشاهده کنم؟

1. در منوی اصلی، روی اتصال یک‌کلیکه به اینترنت کلیک کنید؛ می‌توانید ببینید که EseeNet (P2P) در حال حاضر تیک خورده و شناسه آنلاین نشان داده می‌شود.

2. در تنظیمات عمومی، گزینه نمایش شناسه EseeNet در حین پیش‌نمایش فعال نشده است — آن گزینه را تیک بزنید.