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使用手冊Hiseeu

無線電池監視器套組

Hiseeu 無線電池監視器套組(A031)使用手冊 — 開箱檢查、產品概覽、安裝、NVR 設定精靈、App 遠端觀看、NVR 選單選項、攝影機與系統設定、電腦觀看,以及常見問題。

Hiseeu 無線電池監視器套組使用手冊(A031-V4.0)。適用於 Hiseeu WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT 及 WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT 系統。

使用本產品前,請仔細閱讀本使用手冊並妥善保管。本快速使用手冊介紹了系統的大部分功能。由於硬體與軟體升級,本手冊內容可能會有不準確之處。如需最新版使用手冊,請來信 [email protected] 索取。

聲明

本快速使用手冊將介紹系統的大部分功能。由於硬體與軟體升級,本使用手冊內容可能會有不準確之處。如需最新版使用手冊,請來信 [email protected] 索取。

安全注意事項

  • 請勿在產品上放置任何盛裝液體的容器。
  • 請在通風的環境中使用本產品,並避免擋住散熱孔。
  • 請搭配產品隨附的電源供應器使用,以免損壞產品。
  • 請在標準的工作溫度與濕度下使用本產品(依本手冊或經銷商網站的建議)。
  • 電路板上的灰塵可能導致短路。建議及時清除電路板上的灰塵,讓產品正常運作。
  • 安裝本產品時,請遵守您所在國家與地區的法規與政策。

開箱檢查

收到產品後,請依照經銷商的包裝清單檢查所有產品,包含相關資訊。如有產品短缺或損壞,請直接聯絡賣家。

盒內配件:WiFi NVR、電源變壓器、電池攝影機、HDMI 線、網路線、USB 滑鼠與螺絲包
  • WiFi NVR ×1
  • DC 12V 2A 電源供應器(NVR 用)
  • USB 電源供應器(攝影機用)
  • 電池攝影機(型號 1 / 型號 2 / 型號 3 / 型號 4)
  • HDMI 線
  • 網路線
  • USB 滑鼠
  • 螺絲包(1 組)

WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT

搭配 WiFi NVR 的無線電池監視器套組各版本

NVR 連接埠

WiFi NVR 後面板及編號連接埠
  1. 天線埠: 雙天線可擴大 WiFi 範圍。
  2. WAN 埠: 將 NVR 連接到網際網路。
  3. TF 卡插槽: TF 卡介面。
  4. HDMI 介面: 連接高畫質電視。
  5. USB 埠: 連接滑鼠與隨身碟。
  6. 電源供應: DC 電源輸入(12V 2A)。
  7. RESET: 按住 3 秒重置(清除密碼、網路及其他設定;此操作不會清除攝影機通道 — 放開按鈕並重新啟動後生效)。持續按住重置鍵 10 秒可恢復原廠設定(清除密碼,包含所有設定,例如攝影機通道等)。

槍型攝影機

槍型電池攝影機正面與背面外觀示意圖
  1. WiFi 天線: 與 NVR 建立 WiFi 連線。
  2. USB 埠: 5V USB 電源變壓器。
  3. 重置鍵: 將新攝影機與 NVR 配對。
  4. 電源鍵: 長按按鈕開啟/關閉攝影機。

太陽能旋轉俯仰攝影機

太陽能旋轉俯仰電池攝影機的正面、背面與連接埠細節圖
太陽能旋轉俯仰電池攝影機正面圖與充電細節
  1. USB 埠: 5V USB 電源變壓器。
  2. 重置鍵: 開啟攝影機底部,長按重置鍵約 5 秒。
  3. 電源鍵: 太陽能板上設有攝影機的電源開關按鈕。

WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT

搭配 10 吋 NVR 的無線電池監視器套組各版本

10 吋 NVR 連接埠

10 吋 NVR 的側面連接埠及編號標示
  1. 天線埠: 雙天線可擴大 WiFi 範圍。
  2. WAN 埠: 將 NVR 連接到網際網路。
  3. TF 卡插槽: TF 卡介面。
  4. HDMI 介面: 連接高畫質電視。
  5. USB 埠: 連接滑鼠與隨身碟。
  6. 電源供應: DC 電源輸入(12V 2A)。
  7. RESET: 按住 3 秒重置(清除密碼、網路及其他設定;此操作不會清除攝影機通道 — 放開按鈕並重新啟動後生效)。持續按住重置鍵 10 秒可恢復原廠設定(清除密碼,包含所有設定,例如攝影機通道等)。

半球型旋轉俯仰攝影機

半球型旋轉俯仰電池攝影機外觀與連接埠示意圖
  1. WiFi 天線: 與 NVR 建立 WiFi 連線。
  2. USB 埠: 5V USB 電源變壓器。
  3. 重置鍵: 將新攝影機與 NVR 配對。
  4. 電源鍵: 按下按鈕開啟/關閉攝影機。

太陽能板安裝步驟

太陽能板安裝步驟:校準並傾斜面板、固定攝影機配件、連接電源線
  1. 旋轉面板以校準指南針,將面板向上傾斜 45° 以獲取最多日照。
  2. 將攝影機配件固定在適當位置,再將攝影機固定到配件上。
  3. 將太陽能板的電源線連接到攝影機的 USB 埠。

硬碟安裝

標準 NVR 的硬碟安裝步驟
  1. 打開機箱背面的硬碟蓋並取下。
  2. 將硬碟接頭對準 NVR 上的接線埠,插入硬碟,並注意硬碟的方向。
  3. 將硬碟對準硬碟插槽,向左推以固定硬碟。
  4. 蓋回硬碟蓋。

10 吋 NVR

10 吋 NVR 的硬碟安裝步驟
  1. 旋開蓋子上的 4 顆螺絲。
  2. 將 2 條硬碟排線連接到硬碟,鎖上硬碟並蓋上蓋子。
  3. 蓋回硬碟蓋。

系統安裝

系統連接圖:電池/太陽能攝影機、NVR、螢幕、滑鼠、電源與路由器

請依照以下步驟連接系統:

  1. 用 HDMI 線將 NVR 連接到您的高畫質電視或電腦螢幕。請注意,不支援筆記型電腦與一體成型電腦,因為兩者皆為輸出裝置。10 吋系統不需要透過 HDMI 線額外連接螢幕。
  2. 將滑鼠(隨附)插入 NVR 背面的 USB 埠,即可登入系統。在作業系統中,您可以使用最完整的功能,包含即時觀看、錄影、回放、影片備份及所有設定。
  3. 將網路線的一端連接到 NVR 後面板的 WAN 網路介面,另一端連接到家用路由器或網路存取點。您也可以不連接網路線,改為連接 WiFi 網路。
  4. 將 NVR 接上電源(使用較大的 12V 2A 電源變壓器)。
  5. 開啟所有攝影機。首次使用時,請用 DC 5V 電源變壓器將攝影機充飽電約 12 小時。

設定精靈

開機後,請依照設定精靈的步驟完成設定。

  1. 系統提供多種語言可供選擇;您可以選擇中文、英文、西班牙文等。
選擇語言精靈畫面
  1. 點選 Next Step 來連接您的家用 WiFi。點選 Wireless network settings;NVR 會自動搜尋您家附近的 WiFi。選擇您的家用 WiFi,輸入密碼,然後點選 Connect。

請注意:僅支援 2.4GHz WiFi 網路,不支援 5GHz。

網路設定精靈畫面
選擇 Wi-Fi 網路畫面
  1. 若顯示 Healthy Network,表示 NVR 已成功連上網際網路。接著點選 Next step。
Healthy Network 確認畫面
  1. 開啟 Automatically set time 選項。如果時間不正確,請手動選擇您的時區。
日期與時間精靈畫面
  1. 檢查 NVR 是否辨識到硬碟。如果未辨識到,則不會顯示硬碟資訊。您可以參考常見問題 Q6 來排除故障。
儲存管理精靈畫面
  1. 下一個步驟中,攝影機開機後,NVR 會自動與攝影機配對,無需手動新增。您可以在此介面確認所有畫面是否皆已顯示。
查看攝影機即時畫面的畫面
  1. 最後一個步驟是為您的系統設定密碼,然後點選 Next Step。最後再點選 Done。
設定密碼精靈畫面
  1. 您可以掃描 QR code 下載 App 並進行遠端觀看。
下載 App 畫面,含裝置 Cloud ID 與 QR code

App 遠端觀看

掃描下方 QR code 下載 App,或於 App Store 或 Google Play 搜尋「EseeCloud」。如需詳細操作說明,請參閱 EseeCloud App 使用指南。

EseeCloud App 圖示與下載 QR code

註冊帳號並登入

  1. 進入登入介面,點選「phone number」。
    • a. 選擇地區代碼並輸入電話號碼。
    • b. 手動按住網球,拖曳到紅點,再拖曳到網球拍即可進入下一步。
    • c. 您將收到一組驗證碼;輸入驗證碼。
    • d. 輸入驗證碼即註冊成功。
  2. 帳號: 用您的電話號碼或電子信箱註冊帳號以登入。
    • a. 點選「Register」。
    • b. 用您的電話號碼/電子信箱註冊,並點選「Confirm」。
    • c. 手動按住網球,拖曳到紅點,再拖曳到網球拍。
    • d. 接著您將收到一組驗證碼。輸入驗證碼並設定密碼,然後點選「Confirm」完成。
  3. 快速登入: 首次登入後,App 會自動辨識您的電話號碼;下次即可選擇「quick login」。
  4. 更多登入方式: 您可以透過 WeChat、Google 或 Line 帳號登入。

新增裝置

掃描新增: 在 NVR 左下角,您會看到一個 QR code 圖示。點選此圖示即可顯示您的裝置 Cloud ID 與 QR code。當您的 Cloud ID 顯示為上線時,即可掃描 QR code 將其新增到手機。若顯示為離線,請檢查您的網路。

  1. 在您的 EseeCloud App 上點選「Add camera」。
  2. 您會看到不同的新增系統方式。請選擇「Scan to add」。(藍牙連線是為單一電池攝影機設計的。)
新增裝置畫面,含手動新增選項
以 ID 新增畫面 — 輸入 Cloud ID 與密碼

手動輸入 Cloud ID 來新增裝置:

  1. 在 EseeCloud App 上點選「+ device」,點選「Add manually」,輸入您設定的 Cloud ID 與 NVR 密碼。
  2. 設定裝置名稱,點選「Confirm」,即完成。

選單選項

按下滑鼠右鍵,即可看到主選單選項。

NVR 右鍵主選單
  • 分割畫面: 變更檢視狀態;您可以選擇觀看多支或單支攝影機。
  • 回放: 進入影片回放介面播放錄影,您可以點選「Export Video」透過隨身碟下載錄影。
  • 攝影機: 檢視與已新增攝影機相關的設定,例如設定錄影排程、移動偵測及新增其他攝影機等。
  • 系統設定: 管理所有系統設定。
  • 通道排序: 調整攝影機通道的排序順序。
  • 診斷: 診斷攝影機狀態、訊號與韌體版本。
  • 網路: 檢視您裝置的網路連線。
  • 登出: 登出、重新啟動、關機等功能。

分割畫面

即時畫面上的分割畫面選單

變更即時觀看的狀態。支援 1 分割、4 分割、6 分割、8 分割、9 分割、10 分割檢視。

回放

NVR 回放介面

在影片預覽介面按右鍵進入回放介面。系統會自動開始擷取當日的影片(預設為影片回放)。選擇影片回放類型(影片回放或智慧回放),選擇日期與通道,再選擇錄影類型(移動、定時、人形),系統便會即時擷取錄影。

請注意:系統一次最多只能檢視 4 個通道的回放。

按鈕說明:

  1. 全螢幕播放。
  2. 在 1 通道與 4 通道之間切換。
  3. 開啟聲音。
  4. 播放/暫停。
  5. 2 倍、4 倍、8 倍快轉。
  6. 時間軸:您可以點選左下角的 24H、1H、30M 來切換時間軸的單位。在帶有影片時間軸的區域,按下滑鼠左鍵即可從點選的時間點開始播放。

AI 回放: 點選右上角的「AI Playback」選項,選擇人形與移動錄影選項,即可只檢視對應類型的影片片段。SD 卡錄影不支援智慧回放。

所有錄影: 點選所有錄影即可顯示目前通道所需的錄影片段,您可以選擇對應時段的錄影來播放。

請注意:電池攝影機僅支援事件錄影。如果您需要全天候 24/7 錄影的攝影機,請來信 [email protected] 取得更多資訊。

下載錄影

匯出影片畫面,含目標 USB 磁碟
  1. 插入 FAT32 格式的 Micro SD 卡來備份影片,在影片回放介面操作既簡單又方便。選擇需要備份的通道視窗 → 點選右下角的備份影片按鈕 → 選擇匯出資料夾 → 點選匯出。
  2. 您可以從 NVR 取出硬碟,再裝入您的電腦。
  3. 請下載備份軟體:http://download.dvr163.com/tool/DiskBackup.rar — 即可備份檔案。
  4. 您需要在電腦上下載播放器:http://download.dvr163.com/tool/Video-player%20.zip — 即可播放檔案。

攝影機設定

1. 攝影機設定

攝影機設定畫面,列出通道與各攝影機選項
  • 鉛筆圖示:為了更清楚分辨每支攝影機的安裝位置,您可以為每支攝影機設定名稱。點選此圖示即可為攝影機命名。
  • 垃圾桶圖示:刪除攝影機。
攝影機進階設定畫面,含定期更新畫面選項
  • 攝影機進階設定(齒輪圖示):在電池攝影機開機後,定期更新其通道畫面。
  • 攝影機升級(上傳圖示):選擇您要升級的攝影機;您可以選擇「Online upgrade」或「USB Upgrade」。

請記住,當攝影機正常運作時,請勿隨意升級攝影機。

攝影機韌體升級畫面

新增攝影機: 重置攝影機後,點選新增攝影機;NVR 會自動搜尋攝影機。

攝影機配對期間的攝影機開機畫面

在距離攝影機 1 公尺內,開啟攝影機電源。攝影機啟動後,請按住重置鍵以重置攝影機(具有網路埠的裝置,請使用網路線連接到 NVR 的網路)。

手動: 您可以在此介面看到攝影機的 IP 位址。

手動新增攝影機畫面,含 IP 位址清單

點選編輯圖示,即可看到攝影機的更多資訊。

編輯通道對話框,含通道、通訊協定、連接埠、IP 與 MAC 詳細資訊

2. 設定錄影排程

錄影模式畫面,含三種錄影模式

有三種錄影模式可供選擇。

  • 最佳省電: 偵測到事件時,錄製一小段短片。可讓您變更每次錄影的時長與錄影後的休眠時長。錄影時長:可選擇 5 秒、10 秒、20 秒及 30 秒。
  • 最佳錄影: 偵測到事件時,持續錄影直到事件結束。
  • 持續錄影: 不間斷錄影。當電量降至 50% 以下時,自動切換為最佳錄影模式。當電量增加到 80% 以上時,恢復持續錄影。此模式耗電較快,適合連接電源使用。

僅錄製人形畫面: 減少誤觸發的移動偵測回放。

請記得開啟「Sound Recording」選項,否則攝影機只會錄影,不會錄音。

3. 移動偵測

智慧偵測警報設定,含偵測格線

在攝影機設定介面點選「Intelligent detection alarm settings」,即可設定移動偵測。

  • A. 自訂偵測區域: 設定移動偵測區域。如果您收到太多移動偵測通知,請縮小區域。預設選取所有區域(以紅色顯示)。
  • B. 靈敏度: 如果您收到太多移動偵測通知,請選擇最低;若要減少移動偵測通知,請選擇較高。

電池攝影機支援聲光警報。當攝影機偵測到移動時,會發出警報聲,並在夜間開啟泛光燈。

  • C. 聲音警報: 啟用後,發生移動偵測時,攝影機會發出聲音嚇阻入侵者。僅雙向語音攝影機支援此功能。
  • D. 聚光燈警報: 啟用後,發生移動偵測時,攝影機泛光燈會開啟以嚇阻入侵者。僅聚光燈/泛光燈攝影機支援此功能。
  • E. 推播通知:
    • APP: 系統會將通知推播到您的手機。但您需要先將裝置新增到手機。
    • 電子郵件設定: 電子郵件功能會從 NVR 取得錯誤與移動偵測資訊;只會顯示訊息,不會附帶圖片。設定電子郵件前,請登入您自己的電子信箱以啟用 IMAP 與 SMTP。(請注意,Gmail 信箱目前因權限問題而不支援設定信箱警報。)
電子郵件設定畫面,含 SMTP 供應商、寄件者/收件者與密碼
  • F. 警報時段設定: 您可以設定不同的警報時段,以減少頻繁警報的時間。
偵測時段設定的每週時間格

設定好攝影機後,點選「Copy camera settings」,即可直接複製到其他攝影機,非常方便。在通道左側,選擇您想要設定為相同的攝影機。

複製攝影機設定 — 在攝影機設定畫面選擇通道

系統設定

系統設定選單格

1. 一般設定

一般設定畫面,含關於裝置資訊
  • 語言: 設定系統語言。
  • 解析度: 此為螢幕解析度;預設較佳的解析度為 1080p。
  • 音訊輸出模式:
    • HDMI 模式: 聲音由攝影機直接傳輸到螢幕,並透過電視螢幕播放。
    • 喇叭: 直接傳輸到 NVR,透過 NVR 播放聲音。
    • HDMI+喇叭: NVR 與螢幕同時播放聲音。
    • 停用: 只有畫面,沒有聲音。

2. 日期與時間

日期與時間設定畫面
  • 自動設定時間: 當系統連上網路時,會自動使用您的當地時間。
  • 時區: 找到您所在城市的時區並輸入正確的時區。
  • 日光節約時間: 開啟此選項,即可依當地時間設定日光節約時間的開始時間與結束時間。
日光節約時間設定畫面

3. 網路

連接路由器(有線): 當您用網路線將 NVR 連接到路由器時,您可以在此介面確認是否連線成功。

網路設定 — 連接路由器(有線)分頁
  • DHCP: 自動適應區域網路。
  • IP 位址: NVR 的 IP 位址(依您的路由器變更為相同網段,前 3 組數字應相同;最後一組不可相同,否則會顯示 IPC 衝突)。
  • 閘道: 使用路由器的閘道。
  • 子網路遮罩: 255.255.255.0,無需變更。
  • 慣用 DNS: 建議使用 8.8.8.8。
  • 替代 DNS: 建議使用 114.114.114.114。
  • 網路狀態:
    • 健康網路: 網路連線成功。
    • 閘道無法連線: 表示 NVR 的 IP 閘道與 IP 位址跟您的路由器不一致。點選 DHCP 會取得靜態 IP,然後找到您路由器正確的 IP 閘道,例如 192.168.1.1,接著 NVR 的 IP 位址應為 192.168.1.***,且不可與路由器相同。(DNS 要求錯誤:停用 DHCP,以確保 NVR 與您的路由器一致。)
    • 網路線斷線: 請確認 NVR 已透過乙太網路線連接到路由器。
    • 網路忙碌: 停用 DHCP,將慣用 DNS 改為 8.8.8.8,重新啟動 NVR 與您的路由器。

連接路由器(無線): 除了有線連接外,您也可以將 NVR 以無線方式連接到家用 WiFi。選擇您的家用 WiFi 並輸入密碼,點選 connect。

請注意:系統僅支援使用 2.4GHz WiFi 網路。

網路設定 — 連接路由器(無線)分頁

攝影機無線網路:

網路設定 — 攝影機無線網路分頁
  • ESSID: NVR 熱點(用於與攝影機配對,不可變更)。
  • 密碼: NVR 熱點密碼,不可變更。
  • 無線頻道: 依您所在國家的政策選擇正確的頻道。
  • 地區: US (FCC)、EU (EU)、Asia (MKK)。
  • 自適應頻道: 系統會自動選擇可用的無線頻道。

攝影機中繼:

網路設定 — 攝影機中繼串接分頁

電池攝影機不支援使用中繼功能。

網路服務:

網路設定 — 網路服務(RTSP、Alexa)分頁
  • 啟用 RTSP 伺服器: rtsp://user:password@ipaddr:port/chN_M.264
    • user: 使用者名稱預設為 admin。
    • password: 密碼預設為空白。
    • IP 位址: 裝置的 IP 位址。
    • port: 80 或 554。
    • N 為通道編號: IPC 為 0,4 路 NVR 為 0–3,8 路 NVR 為 0–7,以此類推。
    • M 為碼流編號: 主碼流為 0,次碼流為 1。
  • Alexa: 啟用後,即可將系統連接到 Echo show。請參閱 與 Alexa 連接的步驟。

4. 診斷

攝影機診斷與系統診斷畫面

您可以在此介面查看攝影機資訊,例如查看攝影機狀態是否正常、訊號值與版本等。

更多診斷結果: 您可以查看每支攝影機的主碼流與精確的訊號值。

各通道的更多診斷結果表

5. 儲存設定

儲存設定畫面,含硬碟資訊與重新格式化按鈕

格式化: 首次使用時,請格式化硬碟;請點選重新格式化來格式化硬碟,此操作會刪除 NVR 上的所有錄影。

請注意:若沒有硬碟資訊,請確認您購買的系統有附硬碟,且 NVR 電源變壓器的輸出為 12V2A 或 12V3A。

6. 帳號/App

下載 App 畫面,含 Cloud ID 與 QR code

設定好所有選項後,請將裝置新增到手機,以便隨時隨地接收警報資訊與遠端觀看。

修改密碼: 如果您已設定密碼,可以掃描 QR code 直接新增裝置。

7. 說明與支援

如果您的攝影機系統有任何問題,請於您方便的時間來信或致電給我們;我們會協助您解決問題。如果我們未能及時回覆您,您可以前往我們的官方網站;官方網站上有一些常見問題的解決方案。您可以先參考其中的方法,我們會在上班時盡快回覆您。您也可以瀏覽我們的幫助中心。

如需系統手冊、故障排除指南、常見問題、影片教學等,請造訪 https://www.hiseeu.com。

8. 重置

4 路與 10 吋 NVR 的重置按鈕位置

恢復原廠設定後,NVR 會重新啟動。如果您發現所有攝影機都被刪除,您需要在 NVR 重新啟動後重新配對攝影機。

通道排序

點選此選項,即可透過滑鼠移動攝影機的位置順序。(選擇一個通道並拖曳到新位置,按右鍵即可退出。)

登出

  • 登出: 登出使用者。
  • 重新啟動: 重新啟動 NVR。
  • 關機: 關閉 NVR,然後拔除電源變壓器。

燈光控制

在即時串流介面按下滑鼠左鍵,會顯示一個小選單,點選燈泡圖示。

即時畫面上的影像設定選單,含夜視模式選項
  • 紅外線夜視: 攝影機會在夜間自動切換為黑白影像。白天則切換回日間模式。
  • 全彩夜視: 偵測到周遭環境開始變暗時,泛光燈會自動開啟並顯示彩色影像。
  • 影像翻轉: 影像位置會上下顛倒。

聲音

如果您未開啟聲音圖示,就無法聽到攝影機的聲音。

數位變焦

在左下角滾動滑鼠以縮放影像;您會看到一個紅框,將其移動到您想要放大的任何位置,再點選「+ -」進行縮放。如果您只滾動滑鼠,則只會放大右上角。

麥克風

點選「Talking」即可在 NVR 螢幕上說話。沒有螢幕的系統不支援此功能,因為其未內建麥克風,僅支援透過手機 App 對講。

請注意:如果您想聽到攝影機的聲音,請先掛斷。

PTZ 控制(僅限 PTZ 攝影機)

如果您購買的攝影機系統是槍型攝影機,則無法使用 PTZ 功能。不過,NVR 支援新增 10 支攝影機。您可以再新增一支本品牌的 PTZ 攝影機。

NVR 即時畫面上的 PTZ 控制面板
  • PTZ 控制: 拖曳方向鍵以上下、左右移動攝影機鏡頭。
  • 速度: 設定攝影機移動的速度。

App 功能設定

EseeCloud App 裝置清單,含雲端服務、事件、分享與回放

雲端服務

點選「cloud service」圖示即可購買雲端儲存空間。附硬碟的 NVR 不需要購買雲端儲存空間。雲端儲存空間僅支援每個通道一次購買一個通道。

雲端儲存購買方案

事件與通知

事件清單,含畫面變化縮圖

查看移動偵測訊息與照片,點選照片 → View Video → 完整影片即可觀看 30 秒移動回放。

請注意:如果 NVR 螢幕上沒有回放,則會顯示沒有影片。請確認 NVR 已設定錄影功能。

分享

  • 點選分享圖示,將裝置分享給您的家庭成員。
  • 分享權限: 設定權限以允許他人查看。
  • QR code 有效期限: 將裝置新增到另一支手機的 QR code 有效時間。全部設定完成後,點選 Complete 產生 QR code;對方的手機需要註冊一個新的 EseeCloud App 帳號,掃描此 QR code 即可新增。

請注意:被分享的手機無法接收 App 警報。

回放

點選回放圖示即可查看裝置回放,選擇通道圖示以選擇通道,選擇日曆圖示以選擇日期。此功能不支援快轉或倒轉。雲端儲存支援快轉功能,也就是說您需要為攝影機購買雲端儲存空間。點選「View all playbacks」圖示即可將回放下載到手機。

設定 NVR 功能

點選選單(三點)圖示,進入設定,即可設定 NVR 功能。

NVR 設定畫面,含基地台、網路與連接裝置設定
  • 基地台同步警報: 當攝影機偵測到物體移動時,NVR 會發出警報聲。
  • 警報音量: NVR 的警報音量。
  • 儲存設定: 查看硬碟的記憶體並下載錄影。如果硬碟已滿,您可以直接格式化硬碟。
  • 時間設定: 設定所有攝影機的時間與時區。
  • 設定密碼: 為您的攝影機系統設定新密碼。設定後,請在您的 NVR 上重新輸入新密碼。
  • 設定 Wi-Fi 頻道: 如果訊號不佳,可透過修改訊號頻道來增強訊號。
  • 設定 WiFi: 連接您的 WiFi 後,如果 NVR 是透過網路線連接,拔除網路線後,NVR 會自動切換為以無線方式連接您的 WiFi。
  • Alexa 服務授權: 在將裝置新增到 Alexa 之前,請先開啟此選項,否則將無法成功連接。

與 Alexa 連接的步驟

  1. 開啟 Alexa 選項後,請前往您的 Alexa App,登入您的 Amazon 買家帳號與密碼。
  2. 前往更多,點選「skill & games」→ 搜尋「EseeCloud」→ 點選此選項。
EseeCloud Alexa 技能,含啟用以使用按鈕
Alexa 探索裝置畫面
  1. 點選 ENABLE TO USE → 輸入 EseeCloud 的帳號與密碼 → 選擇 DISCOVER DEVICES。
  2. 等待 45 秒以尋找裝置。找到您的裝置後,您就可以在 Echo show 上觀看攝影機。

連接裝置: 您可以進入個別通道進行設定。

即時錄影功能選項

SD 與 HD 模式

App 即時畫面,含 SD/HD 切換與工具列

點選「SD」圖示即可從 SD 切換到 HD 模式。攝影機預設為 SD 模式;若要獲得更清晰的影像,請切換到 HD 模式。由於我們的伺服器無法一直支援 HD 觀看,因此在手機上觀看時需要手動切換到 HD。

觀看更多攝影機

點選格狀圖示,即可切換為 1、4、6、8、10 支攝影機的檢視。

音量開啟/關閉

點選喇叭圖示即可開啟攝影機的音量。我們所有的攝影機都支援音訊功能;開啟後即可聽到聲音;請注意您也需要調高手機音量。

雙向語音

雙向語音攝影機請按下麥克風圖示進行通話。

雲端儲存

點選「Purchase now」圖示即可觀看雲端儲存所儲存的影片,但您需要先購買雲端儲存服務。

截圖與錄影

App 中的截圖/錄影相簿

截圖或手動錄下重要畫面並儲存到手機,作為日後的證據。錄影成功後,請點選「More」圖示 → 選擇「Photo album」圖示;您即可在此介面查看影片。

橫向檢視

點選旋轉圖示,即可將直向螢幕觀看切換為橫向檢視。

旋轉俯仰(僅限 PTZ 攝影機)

點選搖桿圖示以開啟旋轉俯仰功能,拖曳方向鍵以上下、左右移動攝影機鏡頭。

更多功能

點選「More」圖示開啟 More features 面板,內含以下功能。

App 即時畫面中的更多功能面板,含移動偵測、移動追蹤、巡航、雙螢幕、PTZ 校準、夜視模式與警報器選項
  • 啟用移動偵測: 當攝影機偵測到物體移動時,會立即發送警報訊息。
  • 行動追蹤: 當物體在攝影機鏡頭範圍內移動時,攝影機會追蹤該物體並錄影。
  • 巡航: 開啟此功能後,攝影機會開始 360° 自動巡航約 4 小時,然後停止。
  • 雙螢幕: 透過開啟與關閉雙螢幕顯示功能,您可以在單螢幕與雙螢幕之間切換,用於特寫裝置。
  • PTZ 校準: 當攝影機位置出現偏差,或雲台無法左右或上下旋轉時,只要點選 PTZ 校準,攝影機便會自動校準。
  • 夜視模式: 夜視有三種模式可供選擇。點選按鈕即可切換一種模式。
    • 智慧夜視: 當攝影機偵測到人或物體時,會開啟泛光燈,影像會切換為全彩。一般情況下,夜間為黑白影像。
    • 全彩夜視: 偵測到周遭環境開始變暗時,泛光燈會自動開啟。
    • 紅外線夜視: 攝影機會在夜間自動切換為黑白影像。白天則切換回日間模式。
  • 警報器: 當您發現有人入侵時,請點選警報按鈕,攝影機會發出警報聲 14 秒以嚇退入侵者。

攝影機設定

選擇齒輪圖示即可變更攝影機的部分功能。

App 中的各攝影機設定選單

移動偵測警報

App 中的移動偵測警報設定
  • A) 開啟移動偵測警報。
  • B) 設定移動偵測靈敏度。
  • C) 設定移動偵測時段。
  • D) 開啟此按鈕後,攝影機偵測到移動物體時會發出警報器聲。
  • E) 開啟此按鈕後,攝影機偵測到移動物體時會發出泛光燈。

錄影設定

App 中的錄影設定畫面
  • 錄影模式:
    • 最佳電池續航: 偵測到事件時,錄製一小段短片。可讓您變更每次錄影的時長與錄影後的休眠時長。可讓您設定錄影長度:5 秒、10 秒、20 秒及 30 秒。
    • 最佳監控: 偵測到事件時,持續錄影直到事件結束。
    • 不間斷錄影: 當電量降至 50% 以下時,自動切換為最佳監控模式。當電量增加到 80% 以上時,恢復最佳監控。此模式耗電較快,適合連接電源使用。
  • 僅在有人出現時錄影: 啟用後可減少誤錄影。
  • 錄音: 關閉時,觀看即時畫面與回放錄影時皆沒有聲音。

影像設定

App 中的影像設定畫面
  • 夜視模式:
    • 全彩夜視: 夜間偵測到移動物體時開啟泛光燈;或在查看即時串流時,攝影機會自動開啟泛光燈。
    • 紅外線夜視: 白天顯示彩色影像,夜間顯示黑白影像。攝影機預設為紅外線夜視。
    • 感光度: 高靈敏度更容易切換到夜視模式。
App 中的夜視模式選擇
  • 隱私區域: 點選「+」設定隱私區域;即時串流將不再顯示該區域。
  • 人形偵測框: 開啟後,畫面中移動的人形會被框選出來。

儲存設定

您可以查看硬碟狀態並下載影片。

進階設定

App 中的進階設定畫面
  1. 指示燈與裝置語音提示的功能設定。
  2. 檢查攝影機訊號的功能。
  3. 時間設定的功能。
  4. 安全設定的功能。

在 MAC 與 Windows 電腦上觀看

  • Eseecloud MAC:http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
  • Eseecloud Windows:http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe

如果您無法下載,請來信 [email protected] 取得軟體下載連結。

安裝程式語言選擇對話框
EseeCloud 攝影機監控系統使用者登入視窗

選擇英文來安裝軟體。使用手機 EseeCloud 帳號登入(電子信箱或電話號碼及密碼)。在 Mac 電腦上,請點選切換為雲端登入,再輸入手機 EseeCloud 帳號。登入後,攝影機系統會自動同步到電腦上。

電腦上的 EseeCloud CMS 即時畫面
  • 選擇「Connect videos」圖示即可在電腦上觀看攝影機即時串流。
  • 點選回放圖示即可查看回放。
  • 點選切換通道圖示,即可將檢視通道從 1–64 切換。
  • 點選 EseeCloud 圖示,即可查看 EseeCloud 軟體版本與移動偵測訊息。

常見問題

客戶與技術支援

如有任何問題,請聯絡我們:

  • 美國免付費電話: 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999(太平洋時間 6:00am–12:00pm 提供服務)
  • Amazon 電子郵件: [email protected]
  • WeChat ID: +8613392810296
  • WhatsApp: +8615361562950
  • 網站: www.hiseeu.com

您也可以瀏覽我們的幫助中心。

WiFi 監控套裝

Hiseeu WiFi 監控套裝(A017)快速指南——產品概覽、系統安裝、App 與電腦遠端觀看、攝影機與錄影設定,以及完整的常見問題解答。

太陽能無線攝影機套組

Hiseeu 太陽能無線套組(A052)快速指南 — 產品總覽、充電、系統安裝、App 設定,以及攝影機與太陽能板安裝。

目錄

聲明
安全注意事項
開箱檢查
WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT
NVR 連接埠
槍型攝影機
太陽能旋轉俯仰攝影機
WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT
10 吋 NVR 連接埠
半球型旋轉俯仰攝影機
太陽能板安裝步驟
硬碟安裝
10 吋 NVR
系統安裝
設定精靈
App 遠端觀看
註冊帳號並登入
新增裝置
選單選項
分割畫面
回放
下載錄影
攝影機設定
1. 攝影機設定
2. 設定錄影排程
3. 移動偵測
系統設定
1. 一般設定
2. 日期與時間
3. 網路
4. 診斷
5. 儲存設定
6. 帳號/App
7. 說明與支援
8. 重置
通道排序
登出
燈光控制
聲音
數位變焦
麥克風
PTZ 控制(僅限 PTZ 攝影機)
App 功能設定
雲端服務
事件與通知
分享
回放
設定 NVR 功能
與 Alexa 連接的步驟
即時錄影功能選項
SD 與 HD 模式
觀看更多攝影機
音量開啟/關閉
雙向語音
雲端儲存
截圖與錄影
橫向檢視
旋轉俯仰(僅限 PTZ 攝影機)
更多功能
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