EseeCloud CMS V3.0.1 使用手冊

EseeCloud CMS（攝影機監控系統）PC 用戶端使用手冊 — 安裝與登入、即時預覽、影片回放、裝置管理、使用者參數、更多功能與常見問題。

前言

歡迎使用我們的產品！能夠獲得您的信任，我們深感榮幸。

為了讓您對本產品 CMS 有概略的瞭解，並方便您的使用，我們特別為您編製了這份手冊，內容包含功能介紹、操作步驟、注意事項等，是您使用本產品不可或缺的指南。

使用前請仔細閱讀本使用手冊，相信它對您有效使用本產品會有很大的幫助。此外，若您在使用過程中有任何疑問，歡迎隨時與我們聯絡，我們很樂意為您服務。

適用機型

本手冊適用於攝影機監控系統 CMS。

聲明

本手冊可能存在產品功能或操作不符、技術不準確或印刷錯誤等情況。對於這類問題，本公司將依產品更新來更新手冊內容，並定期更新本手冊所描述的軟硬體產品。更新後的內容將收錄於本手冊的新版本中，恕不另行通知。

本手冊內容僅供參考指引，不保證與實際產品完全一致，請以實際產品為準。

約定

為簡化本手冊的描述，特此約定：

攝影機監控系統 CMS 簡稱為 CMS 或軟體；
DVR、NVR、IPC、VR CAM、WIFI IPC 等裝置統稱為裝置；
「點擊」指按一下滑鼠左鍵，「雙擊」指快按兩下滑鼠左鍵；
部分圖片為示意圖，請以軟體的實際介面為準；
本文中可能出現「注意」提示文字，用以表示該操作具有潛在風險，忽略此文字可能導致錯誤或無法預期的結果。

提示

如需更多協助，請參閱說明中心、使用手冊首頁或 ESeeCloud App 使用指南。

1. CMS 簡介

1.1 功能介紹

CMS 全名為 Camera Monitor System（攝影機監控系統）。它是一款攝影機監控用戶端，提供線上預覽影像、影片儲存、遠端回放、裝置管理、影片／畫面下載等功能，適用於 DVR、NVR、IPC、VR CAM、Wifi IPC 等裝置。

CMS 具有以下特色：

介面容器化處理模式： 在用戶端元件的介面設計中，精心採用容器化處理方式，簡化了多畫面與單畫面切換的處理模式，大幅提升多畫面操作體驗，並順應多螢幕 PC 的發展趨勢。
頻道化管理模式： 在用戶端元件設計中加入頻道化管理模式，捨棄以裝置為核心主體的傳統設計模式，更符合 IP 監控的發展方向。

1.2 執行環境

作業系統： Microsoft Windows 7 / Windows 8 / Windows 10（32／64 位元中英文作業系統）；OSX 10.9 以上（64 位元中英文系統）
CPU： I3 / 2.4 GHZ 以上
記憶體： 4 GB 以上
顯示卡： 內建顯示卡（Intel HD 4000 以後）、獨立顯示卡（NVIDIA GeForce GTX 460 以後）

注意

同時預覽多路影片或高解析度影片，需要較高的硬體配置與網路頻寬。

2. 安裝登入

2.1 安裝與執行

執行 EseeCloud_Setup_3.0.1.exe 安裝程式。

安裝時選擇顯示語言。

閱讀並決定是否接受授權合約。

確定安裝路徑。

安裝完成，可選擇立即執行。

2.2 使用者登入

2.2.1 本機登入

① 輸入帳號＋密碼 ② 點擊登入
本機登入可使用預設帳號 admin 登入（初始密碼為空白）。
本機登入模式可選擇記住密碼或自動登入（啟用自動鎖定狀態時無法使用自動登入）。
在登入畫面點擊「忘記密碼」會顯示一串加密字串。不同帳號對應不同的加密密碼。
帳號欄位可顯示最近最常使用的三個帳號。
可切換至雲端登入。

注意

目前 CMS 版本的使用者名稱僅能使用「admin」，初始密碼為空白。為避免潛在的安全隱患，首次登入後請務必修改初始密碼，以防止裝置遭未授權存取或產生其他不良後果。

為更妥善保護您的隱私並提升產品安全性，我們強烈建議您依下列規則設定複雜的密碼：長度大於 8 個字元，並包含大小寫字母、數字、特殊字元等。請您理解，妥善設定所有密碼及其他相關產品安全設定，是您的責任。

2.2.2 雲端登入

使用者登入： ① 輸入「帳號＋密碼」 ② 記住密碼與自動登入（可選） ③ 點擊登入
註冊帳號： ① 輸入「新帳號＋密碼＋電子郵件」 ② 點擊立即註冊
找回密碼： ① 輸入「帳號＋電子郵件」 ② 點擊取得驗證碼並輸入 ③ 輸入新密碼 ④ 點擊完成

注意

① 雲端登入應使用已註冊的帳號登入（行動 App 註冊的帳號也可登入）。

② 建議使用有效的電子郵件信箱註冊帳號，方便找回密碼及處理其他特殊情況。

③ 註冊帳號後，需登入註冊時所輸入的電子郵件信箱以啟用該信箱（點擊收到的連結進行驗證）。

④ 信箱狀態為未啟用時，忘記密碼後將無法找回（啟用期限為兩天）。

⑤ 首次使用 EseeCloud_CMS 時，軟體的時區會自動與您的電腦同步，之後可在進階設定中變更。

3. 即時預覽

3.1 連線／中斷連線

清單樣式為樹狀結構：

連線：

① 雙擊所選的裝置／頻道，即可進入影片連線狀態。
② 選取裝置／頻道後，按一下滑鼠右鍵並選擇「連線影片」，即可進入影片連線狀態（圖 1）。

中斷連線：

③ 選取已連線的裝置／頻道後，雙擊即可中斷目前的連線。
④ 選取裝置／頻道後，按一下滑鼠右鍵並選擇「中斷連線」，即可中斷目前的連線。

清單樣式為圖形：

① 選取裝置／頻道後，點擊裝置清單上的播放按鈕，即可進入影片連線狀態。
② 選取裝置／頻道後，點擊裝置清單上的停止按鈕，即可中斷目前的連線狀態。
③ 以右鍵操作連線／中斷連線的方式，與樹狀清單樣式一致，具體操作可參照辦理。

注意

電腦效能不佳會直接影響預覽影片的流暢度。建議逐步增加裝置連線的頻道數量。

3.2 錄影／截圖

錄影：

① 點擊工具列上的錄影按鈕，即可進入錄影狀態（如下圖 1 所示）。
② 完成錄影操作後，再次點擊錄影按鈕即可停止錄影。

注意

① 實際錄影時長不等於開始錄影時間與結束錄影時間的時間差。

② 若裝置網路中斷，錄影會顯示成功，但不會儲存影片檔案。

③ 錄影期間將頻道最大化或最小化時，錄影會停止。

截圖：

點擊工具列上的截圖按鈕，即可進入截圖狀態（如下圖 1 所示）。

注意

① 若切換串流時影片尚未載入，截圖操作仍會儲存。

② 截圖不具備連續截圖的功能，每點擊一次截圖按鈕即擷取一張影像。

3.3 全景模式

全景模式

進入：

① 雙擊頻道畫面進入最大化狀態，按一下滑鼠右鍵並選擇「全景模式」即可切換至全景模式，進入全景後串流會自動切換為 HD。
② 頻道畫面處於 1 分割畫面模式時，右側工具列會提供全景模式選項，點擊選取即可切換全景模式。

退出：

① 點擊右側工具列的全景模式並選擇「退出全景」，即可退出全景模式。
② 從分割畫面狀態退出畫面，即可退出全景模式。

注意

① 在本機登入模式下，全景模式可選擇 6 種顯示模式，包括：全景、柱面、展開、2 分割畫面、4 分割畫面、6 分割畫面。

② 在雲端登入模式下，全景模式可選擇 4 種顯示模式，包括：全景、柱面、分割畫面、四分割畫面。

安裝模式：

吊裝：巡航方向為順時針。
壁掛：巡航方向為左右擺動。

巡航模式：

速度：巡航提供速度 3S／速度 40S／速度 60S 三種選項，分別對應慢／中／快三種速度。
停止：暫停目前的巡航狀態，在巡航中的頻道上按一下滑鼠左鍵，或在巡航模式中選擇停止巡航按鈕並點擊。

3.4 PTZ 控制

巡航／PTZ／變焦／對焦／光圈／預設點：

只有當 PTZ 裝置（如球型攝影機）連接至主控裝置（如 NVR 或 DVR）時，才能使用 PTZ 控制功能。

巡航是直接執行畫面巡航操作。雲台則用於調整鏡頭方向及變焦倍率。

①：調整 PTZ 控制速度（預設等級為 6）。
②：調整鏡頭方向與巡航。
③：調整 PTZ 攝影機的變焦與對焦。
④：設定並呼叫預設點，將鏡頭調整至指定位置後設定預設位置，之後輸入預設位置並點擊呼叫，鏡頭便會自動移動至指定位置。

3.5 分割畫面數

用戶端提供 1 分割畫面／4 分割畫面／6 分割畫面／8 分割畫面／9 分割畫面／16 分割畫面／25 分割畫面／36 分割畫面／49 分割畫面共九種分割畫面，可任意切換。

當連線的裝置頻道數大於目前的分割畫面數時，顯示的分割畫面會自動增加，最多可達 49 分割畫面。

3.6 其他功能

清晰度切換： SD 標清與 HD 高清切換按鈕。
聲音： ① 選取畫面頻道 ② 點擊關閉／開啟聲音。
對講： ① 點擊對講按鈕開啟對講 ② 按住滑鼠左鍵不放即可通話，點擊退出按鈕可退出對講。
說明： 各介面下的說明按鈕為對應的功能說明。
錄影： 即時預覽頻道正在錄影時，圖示會閃爍。
關閉： ① 點擊退出登入按鈕 ② 點擊確定即可登出並返回登入畫面。

4. 影片回放

4.1 影片回放

回放四步驟： ① 選擇裝置頻道 ② 選擇影片類型 ③ 選擇回放日期 ④ 確認搜尋影片

檢索影片需要「裝置頻道＋錄影類型＋回放日期」三項條件。

影片類型包括：移動偵測、定時偵測、警報偵測與手動偵測。一般情況下，預設可檢索所有類型的影片。

裝置頻道的選擇會直接影響檢索結果，錄影前請務必確認裝置的線上狀態。

4.2 定時回放

定時回放： 選擇定時回放操作，在時間欄位中輸入有效的錄影時間點，確認後即可立即播放（有效時間點是指：影片回放所檢索到的時間）。

時間拖曳回放： 調整時間刻度，並將時間軸上的游標拖曳至對應的時間（如下圖 2 所示）。

4.3 影片同步

步驟： ① 檢索影片 ② 勾選同步 ③ 切換時間點

日期： 勾選同步切換時間點時，頻道同步將不會生效。
時間： 勾選同步切換時間點時，各頻道的錄影時間不會同步生效。

4.4 影片下載

批次下載： 依檢索到的錄影時間範圍需求，在開始時間＋結束時間中輸入要下載的時間段。
時間段下載： 錄影的時間段也會顯示在下載資源中，可依需求點擊任一時間段的下載按鈕。

4.5 其他功能

回放控制： 影片回放時支援播放／暫停／停止控制，在回放中選取畫面形式並點擊操作。
時間刻度調整： 若未在設定精靈中進行設定，回放時間軸刻度將預設為 60 分鐘。您也可以在影片回放時，點擊「縮小」或「放大」來修改刻度值。

5. 裝置管理

5.1 新增裝置

新增區網裝置： ① 進入裝置管理介面 ② 重新整理區網裝置 ③ 勾選裝置並點擊新增（可在篩選框中輸入 IP／ID 來篩選區網裝置）。
新增雲端 ID 裝置： 手動輸入裝置的「雲端 ID 號碼＋頻道數」，依裝置的實際情況選擇「類型」，其餘點擊確定即可（密碼可依裝置的實際設定來選擇）。
新增 IP／DDNS 裝置： 手動輸入裝置的「IP／DDNS＋連接埠＋頻道數」，依裝置的實際情況選擇「類型」，其餘點擊確定即可。

② 手動輸入新增

5.2 修改裝置

裝置修改： 在裝置管理或預覽介面中，選取裝置並點擊修改後，即會載入裝置介面。
區域修改： 在修改裝置介面中，點擊區域下拉框。
群組修改： 在裝置管理介面下選取群組後，點擊修改按鈕即可載入修改群組資訊的介面。

注意

修改裝置中頻道號碼所對應的頻道名稱、全景與頻道類型。每個序號所對應的全景或頻道類型皆為獨立。裝置中的頻道裝置需處於全景狀態，您可以選擇對應的頻道序號來修改全景與頻道類型。

5.3 遠端設定

5.3.1 VR CAM／閘道器遠端設定

設定步驟： ① 選取裝置 ② 點擊設定／連線裝置，並點擊遠端設定按鈕（如圖 1 所示）。

裝置資訊： 內容包括裝置型號、裝置 ID、OEM 序號、韌體版本（提供檢查更新）。
功能設定： 可在設定中設定音訊、提示音、提示語言、顯示模式與解析度。
警報系統： 內容包括移動偵測、訊息推送、移動偵測靈敏度與時間同步功能。若提供日光節約時間設定，可設定日光節約時間。
TF 卡設定： TF 卡狀態、可用／總容量、TF 卡格式化功能。

注意

① 本機登入不支援警報訊息推送，需勾選切換至雲端登入狀態。

② 目前支援 VR CAM／閘道器裝置進行遠端設定。

5.3.2 D82 系列 NVR 遠端設定

設定步驟： ① 選取裝置 ② 點擊設定／連線裝置，並點擊遠端設定按鈕。

一般設定： 設定裝置的時區、日期格式、日期、時間、按鍵音、OSD 透明度、VGA 解析度。
頻道設定：
- 編碼設定： 可設定各頻道的編碼模式、主串流與子串流的解析度、串流控制、串流碼率、影片影格率與編碼格式。
- 色彩調整： 可調整各頻道的色調、對比度、亮度與飽和度，並複製到其他頻道。
- 頻道 OSD： 可修改各頻道的標題、顯示狀態與通訊品質。
- 影片偵測： 可修改各頻道的警報持續時間、偵測類型、靈敏度、是否啟用各種警報資訊推送、偵測區域選擇、佈防時間選擇，並可複製到其他頻道。
- 串流碼值： 監看各頻道的即時串流。
- 頻道詳情： 檢視各頻道的主串流、子串流與軟體版本。
- 錄影設定： 可設定各頻道的錄影類型與時間，共有定時、移動、警報三種類型。
網路設定：
- 網路設定： 可修改是否使用 DHCP。若選擇否，可修改 NVR 的 IP 位址、子網路遮罩、閘道器、DNS 位址與 WEB 連接埠。
- 動態網域名稱： 可修改是否使用 DDNS。若是，可修改供應商、網域名稱、使用者名稱、密碼。
- PPPOE： 選擇是否啟用 PPPOE。若是，可修改 PPPOE 協定、使用者名稱與密碼，並可檢視 PPPOE 狀態與 PPPOE IP 位址。
- 無線設定： 可檢視 ESSID，修改無線頻道、區域。
系統設定：
- 裝置資訊： 檢視裝置名稱、裝置型號、裝置序號、軟體版本、發布時間、雲端 ID。
- 日誌資訊： 選擇輸入類型、開始時間與結束時間，點擊搜尋即可顯示符合條件的日誌編號、時間與內容。
- 使用者管理： 顯示序號、使用者名稱、是否為超級使用者，並可建立新使用者、編輯使用者、刪除使用者、變更密碼。
- 出廠設定： 選擇簡易還原（忽略頻道與網路設定）、全部還原（還原所有設定）。
- 線上升級： 選擇本機升級檔案並點擊升級韌體。

5.4 裝置群組

建立群組： ① 點擊「建立群組」按鈕 ② 在群組名稱框中輸入內容並點擊確定。
新增頻道：
- 進入： ① 選取已建立的群組 ② 點擊新增頻道按鈕。
- 匯入所選： ① 選取頻道 ② 選取群組 ③ 點擊匯入所選按鈕。
- 匯入全部： ① 選取群組 ② 點擊匯入全部按鈕。
修改／刪除：
- 編輯： 選取群組並點擊修改按鈕即可修改。
- 刪除： 選取要刪除的群組或頻道，點擊刪除按鈕即可刪除。

6. 使用者參數

6.1 基本設定

分割畫面數： 重新登入後會顯示所選的分割畫面數，CMS 提供分割畫面 1／4／6／8／9／16／25／36／49 共九種形式可供選擇。
顯示語言： CMS 目前預設提供 9 種顯示語言，例如簡體中文與英文。選擇後再次登入，即會切換至對應的語言。
登入方式： 雲端登入模式為線上模式，登入時需連接外部網路；本機登入則無此硬性要求。
清單樣式： 清單樣式包括樹狀與圖形。所替換的僅為即時預覽介面與回放介面下的裝置清單顯示，其他介面下的裝置清單一律為樹狀清單樣式。
路徑修改：
- ① 截圖路徑：截圖檔案預設儲存於 snapshot 資料夾，可依自身需求儲存於其他路徑。
- ② 本機錄影路徑：本機錄影檔案預設儲存於 record 資料夾，可依自身需求儲存於其他路徑。
- ③ 影片下載路徑：回放影片下載的檔案預設儲存於 video_download 資料夾，可依自身需求儲存於其他路徑。
預覽同步時間： 勾選後，預覽裝置時的時間會自動與電腦同步（僅支援 ipc）。

注意

修改設定後，點擊「完成」並需要重新登入。（最好不要修改為含有中文的目錄。）

6.2 進階設定

時區設定： 可依實際情況選擇本地時區。
自動鎖定： 勾選自動鎖定，並在時間欄位中輸入以分鐘為單位的整數。若在所輸入的時間內未對 CMS 進行任何操作，CMS 便會自動鎖定。
自動連線影片： 啟用登入後自動連線影片後，登入 CMS 即會自動連線已加入裝置清單的裝置。連線的頻道數量即為基本設定中的分割畫面數。

7. 更多功能

7.1 使用者管理

新使用者： ① 點擊新使用者 ② 輸入使用者名稱（必填）＋備註名稱（選填） ③ 點擊確定。
修改權限：
- 預設： 預設權限包括截圖、錄影、PTZ 設定、影片回放、遠端下載共 5 項。
- 修改： ① 點擊編輯權限 ② 勾選需指派給新使用者的權限與裝置／頻道（可點擊全選） ③ 點擊確定。
其他功能：
- ① 清除密碼：若忘記新使用者的登入密碼，可直接清除密碼後重新登入新建立的使用者，且內部的設定資料可予以保留。
- ② 修改備註：新增備註、變更備註或刪除備註，皆透過修改備註操作進行。
- ③ 刪除使用者：若認為新建立的使用者已無必要，可點擊刪除使用者來刪除該使用者。

7.2 日誌查詢

查詢： ① 確認「開始時間＋結束時間」 ② 確認「日誌類型」（包括：警報日誌、登入日誌、操作日誌） ③ 選取區域 ④ 點擊查詢。

7.3 資源管理

截圖：

搜尋： ① 選擇「開始時間＋結束時間」 ② 點擊搜尋。
預覽： ① 方法一為以右鍵操作選擇「預覽」 ② 方法二為直接點擊所檢索到的截圖檔案。
刪除： ① 方法一為以右鍵操作選擇「刪除」。 ② 方法二為進入截圖預覽狀態並點擊選擇「刪除」。
位置： ① 方法一為以右鍵操作選擇「開啟位置」 ② 方法二為點擊資源資訊中的「儲存位置」。
資源資訊： 「使用者、資源大小、解析度、裝置名稱、關聯頻道、截圖時間、儲存位置」，包含上述內容（如圖 2 所示）。
替換大小： 「原始大小、最大化、放大、縮小、資源資訊、刪除」，截圖預覽狀態包含上述可切換的狀態／功能。

影片：

搜尋： ① 選擇「開始時間＋結束時間」 ② 選擇錄影類型（包括：預覽影片、回放影片、預設全部類型） ③ 點擊搜尋。
資源資訊： 「使用者、資源大小、錄影類型、裝置名稱、關聯頻道、錄影時間、儲存位置」，包含上述內容。
其他功能： 「預覽、資源資訊、位置、刪除」功能的操作步驟與截圖相同，詳情請參閱截圖中的操作。

7.4 系統資訊

版本資訊： 內容顯示如下「版本號、日期」。
變更密碼： ① 輸入「原密碼＋新密碼＋確認新密碼」 ② 點擊確定 ③ 重新登入驗證密碼。
登出： 點擊「退出登入」按鈕即可退出目前帳號的登入狀態。

8. 常見問題

前言

歡迎使用我們的產品！能夠獲得您的信任，我們深感榮幸。

適用機型

本手冊適用於攝影機監控系統 CMS。

聲明

本手冊內容僅供參考指引，不保證與實際產品完全一致，請以實際產品為準。

約定

為簡化本手冊的描述，特此約定：

攝影機監控系統 CMS 簡稱為 CMS 或軟體；
DVR、NVR、IPC、VR CAM、WIFI IPC 等裝置統稱為裝置；
「點擊」指按一下滑鼠左鍵，「雙擊」指快按兩下滑鼠左鍵；
部分圖片為示意圖，請以軟體的實際介面為準；
本文中可能出現「注意」提示文字，用以表示該操作具有潛在風險，忽略此文字可能導致錯誤或無法預期的結果。

提示

如需更多協助，請參閱說明中心、使用手冊首頁或 ESeeCloud App 使用指南。

1. CMS 簡介

1.1 功能介紹

CMS 具有以下特色：

介面容器化處理模式： 在用戶端元件的介面設計中，精心採用容器化處理方式，簡化了多畫面與單畫面切換的處理模式，大幅提升多畫面操作體驗，並順應多螢幕 PC 的發展趨勢。
頻道化管理模式： 在用戶端元件設計中加入頻道化管理模式，捨棄以裝置為核心主體的傳統設計模式，更符合 IP 監控的發展方向。

1.2 執行環境

作業系統： Microsoft Windows 7 / Windows 8 / Windows 10（32／64 位元中英文作業系統）；OSX 10.9 以上（64 位元中英文系統）
CPU： I3 / 2.4 GHZ 以上
記憶體： 4 GB 以上
顯示卡： 內建顯示卡（Intel HD 4000 以後）、獨立顯示卡（NVIDIA GeForce GTX 460 以後）

注意

同時預覽多路影片或高解析度影片，需要較高的硬體配置與網路頻寬。

2. 安裝登入

2.1 安裝與執行

執行 EseeCloud_Setup_3.0.1.exe 安裝程式。

安裝時選擇顯示語言。

閱讀並決定是否接受授權合約。

確定安裝路徑。

安裝完成，可選擇立即執行。

2.2 使用者登入

2.2.1 本機登入

① 輸入帳號＋密碼 ② 點擊登入
本機登入可使用預設帳號 admin 登入（初始密碼為空白）。
本機登入模式可選擇記住密碼或自動登入（啟用自動鎖定狀態時無法使用自動登入）。
在登入畫面點擊「忘記密碼」會顯示一串加密字串。不同帳號對應不同的加密密碼。
帳號欄位可顯示最近最常使用的三個帳號。
可切換至雲端登入。

注意

2.2.2 雲端登入

使用者登入： ① 輸入「帳號＋密碼」 ② 記住密碼與自動登入（可選） ③ 點擊登入
註冊帳號： ① 輸入「新帳號＋密碼＋電子郵件」 ② 點擊立即註冊
找回密碼： ① 輸入「帳號＋電子郵件」 ② 點擊取得驗證碼並輸入 ③ 輸入新密碼 ④ 點擊完成

注意

① 雲端登入應使用已註冊的帳號登入（行動 App 註冊的帳號也可登入）。

② 建議使用有效的電子郵件信箱註冊帳號，方便找回密碼及處理其他特殊情況。

③ 註冊帳號後，需登入註冊時所輸入的電子郵件信箱以啟用該信箱（點擊收到的連結進行驗證）。

④ 信箱狀態為未啟用時，忘記密碼後將無法找回（啟用期限為兩天）。

⑤ 首次使用 EseeCloud_CMS 時，軟體的時區會自動與您的電腦同步，之後可在進階設定中變更。

3. 即時預覽

3.1 連線／中斷連線

清單樣式為樹狀結構：

連線：

① 雙擊所選的裝置／頻道，即可進入影片連線狀態。
② 選取裝置／頻道後，按一下滑鼠右鍵並選擇「連線影片」，即可進入影片連線狀態（圖 1）。

中斷連線：

③ 選取已連線的裝置／頻道後，雙擊即可中斷目前的連線。
④ 選取裝置／頻道後，按一下滑鼠右鍵並選擇「中斷連線」，即可中斷目前的連線。

清單樣式為圖形：

① 選取裝置／頻道後，點擊裝置清單上的播放按鈕，即可進入影片連線狀態。
② 選取裝置／頻道後，點擊裝置清單上的停止按鈕，即可中斷目前的連線狀態。
③ 以右鍵操作連線／中斷連線的方式，與樹狀清單樣式一致，具體操作可參照辦理。

注意

電腦效能不佳會直接影響預覽影片的流暢度。建議逐步增加裝置連線的頻道數量。

3.2 錄影／截圖

錄影：

① 點擊工具列上的錄影按鈕，即可進入錄影狀態（如下圖 1 所示）。
② 完成錄影操作後，再次點擊錄影按鈕即可停止錄影。

注意

① 實際錄影時長不等於開始錄影時間與結束錄影時間的時間差。

② 若裝置網路中斷，錄影會顯示成功，但不會儲存影片檔案。

③ 錄影期間將頻道最大化或最小化時，錄影會停止。

截圖：

點擊工具列上的截圖按鈕，即可進入截圖狀態（如下圖 1 所示）。

注意

① 若切換串流時影片尚未載入，截圖操作仍會儲存。

② 截圖不具備連續截圖的功能，每點擊一次截圖按鈕即擷取一張影像。

3.3 全景模式

全景模式

進入：

① 雙擊頻道畫面進入最大化狀態，按一下滑鼠右鍵並選擇「全景模式」即可切換至全景模式，進入全景後串流會自動切換為 HD。
② 頻道畫面處於 1 分割畫面模式時，右側工具列會提供全景模式選項，點擊選取即可切換全景模式。

退出：

① 點擊右側工具列的全景模式並選擇「退出全景」，即可退出全景模式。
② 從分割畫面狀態退出畫面，即可退出全景模式。

注意

① 在本機登入模式下，全景模式可選擇 6 種顯示模式，包括：全景、柱面、展開、2 分割畫面、4 分割畫面、6 分割畫面。

② 在雲端登入模式下，全景模式可選擇 4 種顯示模式，包括：全景、柱面、分割畫面、四分割畫面。

安裝模式：

吊裝：巡航方向為順時針。
壁掛：巡航方向為左右擺動。

巡航模式：

速度：巡航提供速度 3S／速度 40S／速度 60S 三種選項，分別對應慢／中／快三種速度。
停止：暫停目前的巡航狀態，在巡航中的頻道上按一下滑鼠左鍵，或在巡航模式中選擇停止巡航按鈕並點擊。

3.4 PTZ 控制

巡航／PTZ／變焦／對焦／光圈／預設點：

只有當 PTZ 裝置（如球型攝影機）連接至主控裝置（如 NVR 或 DVR）時，才能使用 PTZ 控制功能。

巡航是直接執行畫面巡航操作。雲台則用於調整鏡頭方向及變焦倍率。

①：調整 PTZ 控制速度（預設等級為 6）。
②：調整鏡頭方向與巡航。
③：調整 PTZ 攝影機的變焦與對焦。
④：設定並呼叫預設點，將鏡頭調整至指定位置後設定預設位置，之後輸入預設位置並點擊呼叫，鏡頭便會自動移動至指定位置。

3.5 分割畫面數

當連線的裝置頻道數大於目前的分割畫面數時，顯示的分割畫面會自動增加，最多可達 49 分割畫面。

3.6 其他功能

清晰度切換： SD 標清與 HD 高清切換按鈕。
聲音： ① 選取畫面頻道 ② 點擊關閉／開啟聲音。
對講： ① 點擊對講按鈕開啟對講 ② 按住滑鼠左鍵不放即可通話，點擊退出按鈕可退出對講。
說明： 各介面下的說明按鈕為對應的功能說明。
錄影： 即時預覽頻道正在錄影時，圖示會閃爍。
關閉： ① 點擊退出登入按鈕 ② 點擊確定即可登出並返回登入畫面。

4. 影片回放

4.1 影片回放

回放四步驟： ① 選擇裝置頻道 ② 選擇影片類型 ③ 選擇回放日期 ④ 確認搜尋影片

檢索影片需要「裝置頻道＋錄影類型＋回放日期」三項條件。

影片類型包括：移動偵測、定時偵測、警報偵測與手動偵測。一般情況下，預設可檢索所有類型的影片。

裝置頻道的選擇會直接影響檢索結果，錄影前請務必確認裝置的線上狀態。

4.2 定時回放

定時回放： 選擇定時回放操作，在時間欄位中輸入有效的錄影時間點，確認後即可立即播放（有效時間點是指：影片回放所檢索到的時間）。

時間拖曳回放： 調整時間刻度，並將時間軸上的游標拖曳至對應的時間（如下圖 2 所示）。

4.3 影片同步

步驟： ① 檢索影片 ② 勾選同步 ③ 切換時間點

日期： 勾選同步切換時間點時，頻道同步將不會生效。
時間： 勾選同步切換時間點時，各頻道的錄影時間不會同步生效。

4.4 影片下載

批次下載： 依檢索到的錄影時間範圍需求，在開始時間＋結束時間中輸入要下載的時間段。
時間段下載： 錄影的時間段也會顯示在下載資源中，可依需求點擊任一時間段的下載按鈕。

4.5 其他功能

回放控制： 影片回放時支援播放／暫停／停止控制，在回放中選取畫面形式並點擊操作。
時間刻度調整： 若未在設定精靈中進行設定，回放時間軸刻度將預設為 60 分鐘。您也可以在影片回放時，點擊「縮小」或「放大」來修改刻度值。

5. 裝置管理

5.1 新增裝置

新增區網裝置： ① 進入裝置管理介面 ② 重新整理區網裝置 ③ 勾選裝置並點擊新增（可在篩選框中輸入 IP／ID 來篩選區網裝置）。
新增雲端 ID 裝置： 手動輸入裝置的「雲端 ID 號碼＋頻道數」，依裝置的實際情況選擇「類型」，其餘點擊確定即可（密碼可依裝置的實際設定來選擇）。
新增 IP／DDNS 裝置： 手動輸入裝置的「IP／DDNS＋連接埠＋頻道數」，依裝置的實際情況選擇「類型」，其餘點擊確定即可。

② 手動輸入新增

5.2 修改裝置

裝置修改： 在裝置管理或預覽介面中，選取裝置並點擊修改後，即會載入裝置介面。
區域修改： 在修改裝置介面中，點擊區域下拉框。
群組修改： 在裝置管理介面下選取群組後，點擊修改按鈕即可載入修改群組資訊的介面。

注意

5.3 遠端設定

5.3.1 VR CAM／閘道器遠端設定

設定步驟： ① 選取裝置 ② 點擊設定／連線裝置，並點擊遠端設定按鈕（如圖 1 所示）。

裝置資訊： 內容包括裝置型號、裝置 ID、OEM 序號、韌體版本（提供檢查更新）。
功能設定： 可在設定中設定音訊、提示音、提示語言、顯示模式與解析度。
警報系統： 內容包括移動偵測、訊息推送、移動偵測靈敏度與時間同步功能。若提供日光節約時間設定，可設定日光節約時間。
TF 卡設定： TF 卡狀態、可用／總容量、TF 卡格式化功能。

注意

① 本機登入不支援警報訊息推送，需勾選切換至雲端登入狀態。

② 目前支援 VR CAM／閘道器裝置進行遠端設定。

5.3.2 D82 系列 NVR 遠端設定

設定步驟： ① 選取裝置 ② 點擊設定／連線裝置，並點擊遠端設定按鈕。

一般設定： 設定裝置的時區、日期格式、日期、時間、按鍵音、OSD 透明度、VGA 解析度。
頻道設定：
- 編碼設定： 可設定各頻道的編碼模式、主串流與子串流的解析度、串流控制、串流碼率、影片影格率與編碼格式。
- 色彩調整： 可調整各頻道的色調、對比度、亮度與飽和度，並複製到其他頻道。
- 頻道 OSD： 可修改各頻道的標題、顯示狀態與通訊品質。
- 影片偵測： 可修改各頻道的警報持續時間、偵測類型、靈敏度、是否啟用各種警報資訊推送、偵測區域選擇、佈防時間選擇，並可複製到其他頻道。
- 串流碼值： 監看各頻道的即時串流。
- 頻道詳情： 檢視各頻道的主串流、子串流與軟體版本。
- 錄影設定： 可設定各頻道的錄影類型與時間，共有定時、移動、警報三種類型。
網路設定：
- 網路設定： 可修改是否使用 DHCP。若選擇否，可修改 NVR 的 IP 位址、子網路遮罩、閘道器、DNS 位址與 WEB 連接埠。
- 動態網域名稱： 可修改是否使用 DDNS。若是，可修改供應商、網域名稱、使用者名稱、密碼。
- PPPOE： 選擇是否啟用 PPPOE。若是，可修改 PPPOE 協定、使用者名稱與密碼，並可檢視 PPPOE 狀態與 PPPOE IP 位址。
- 無線設定： 可檢視 ESSID，修改無線頻道、區域。
系統設定：
- 裝置資訊： 檢視裝置名稱、裝置型號、裝置序號、軟體版本、發布時間、雲端 ID。
- 日誌資訊： 選擇輸入類型、開始時間與結束時間，點擊搜尋即可顯示符合條件的日誌編號、時間與內容。
- 使用者管理： 顯示序號、使用者名稱、是否為超級使用者，並可建立新使用者、編輯使用者、刪除使用者、變更密碼。
- 出廠設定： 選擇簡易還原（忽略頻道與網路設定）、全部還原（還原所有設定）。
- 線上升級： 選擇本機升級檔案並點擊升級韌體。

5.4 裝置群組

建立群組： ① 點擊「建立群組」按鈕 ② 在群組名稱框中輸入內容並點擊確定。
新增頻道：
- 進入： ① 選取已建立的群組 ② 點擊新增頻道按鈕。
- 匯入所選： ① 選取頻道 ② 選取群組 ③ 點擊匯入所選按鈕。
- 匯入全部： ① 選取群組 ② 點擊匯入全部按鈕。
修改／刪除：
- 編輯： 選取群組並點擊修改按鈕即可修改。
- 刪除： 選取要刪除的群組或頻道，點擊刪除按鈕即可刪除。

6. 使用者參數

6.1 基本設定

分割畫面數： 重新登入後會顯示所選的分割畫面數，CMS 提供分割畫面 1／4／6／8／9／16／25／36／49 共九種形式可供選擇。
顯示語言： CMS 目前預設提供 9 種顯示語言，例如簡體中文與英文。選擇後再次登入，即會切換至對應的語言。
登入方式： 雲端登入模式為線上模式，登入時需連接外部網路；本機登入則無此硬性要求。
清單樣式： 清單樣式包括樹狀與圖形。所替換的僅為即時預覽介面與回放介面下的裝置清單顯示，其他介面下的裝置清單一律為樹狀清單樣式。
路徑修改：
- ① 截圖路徑：截圖檔案預設儲存於 snapshot 資料夾，可依自身需求儲存於其他路徑。
- ② 本機錄影路徑：本機錄影檔案預設儲存於 record 資料夾，可依自身需求儲存於其他路徑。
- ③ 影片下載路徑：回放影片下載的檔案預設儲存於 video_download 資料夾，可依自身需求儲存於其他路徑。
預覽同步時間： 勾選後，預覽裝置時的時間會自動與電腦同步（僅支援 ipc）。

注意

修改設定後，點擊「完成」並需要重新登入。（最好不要修改為含有中文的目錄。）

6.2 進階設定

時區設定： 可依實際情況選擇本地時區。
自動鎖定： 勾選自動鎖定，並在時間欄位中輸入以分鐘為單位的整數。若在所輸入的時間內未對 CMS 進行任何操作，CMS 便會自動鎖定。
自動連線影片： 啟用登入後自動連線影片後，登入 CMS 即會自動連線已加入裝置清單的裝置。連線的頻道數量即為基本設定中的分割畫面數。

7. 更多功能

7.1 使用者管理

新使用者： ① 點擊新使用者 ② 輸入使用者名稱（必填）＋備註名稱（選填） ③ 點擊確定。
修改權限：
- 預設： 預設權限包括截圖、錄影、PTZ 設定、影片回放、遠端下載共 5 項。
- 修改： ① 點擊編輯權限 ② 勾選需指派給新使用者的權限與裝置／頻道（可點擊全選） ③ 點擊確定。
其他功能：
- ① 清除密碼：若忘記新使用者的登入密碼，可直接清除密碼後重新登入新建立的使用者，且內部的設定資料可予以保留。
- ② 修改備註：新增備註、變更備註或刪除備註，皆透過修改備註操作進行。
- ③ 刪除使用者：若認為新建立的使用者已無必要，可點擊刪除使用者來刪除該使用者。

7.2 日誌查詢

查詢： ① 確認「開始時間＋結束時間」 ② 確認「日誌類型」（包括：警報日誌、登入日誌、操作日誌） ③ 選取區域 ④ 點擊查詢。

7.3 資源管理

截圖：

搜尋： ① 選擇「開始時間＋結束時間」 ② 點擊搜尋。
預覽： ① 方法一為以右鍵操作選擇「預覽」 ② 方法二為直接點擊所檢索到的截圖檔案。
刪除： ① 方法一為以右鍵操作選擇「刪除」。 ② 方法二為進入截圖預覽狀態並點擊選擇「刪除」。
位置： ① 方法一為以右鍵操作選擇「開啟位置」 ② 方法二為點擊資源資訊中的「儲存位置」。
資源資訊： 「使用者、資源大小、解析度、裝置名稱、關聯頻道、截圖時間、儲存位置」，包含上述內容（如圖 2 所示）。
替換大小： 「原始大小、最大化、放大、縮小、資源資訊、刪除」，截圖預覽狀態包含上述可切換的狀態／功能。

影片：

搜尋： ① 選擇「開始時間＋結束時間」 ② 選擇錄影類型（包括：預覽影片、回放影片、預設全部類型） ③ 點擊搜尋。
資源資訊： 「使用者、資源大小、錄影類型、裝置名稱、關聯頻道、錄影時間、儲存位置」，包含上述內容。
其他功能： 「預覽、資源資訊、位置、刪除」功能的操作步驟與截圖相同，詳情請參閱截圖中的操作。

7.4 系統資訊

版本資訊： 內容顯示如下「版本號、日期」。
變更密碼： ① 輸入「原密碼＋新密碼＋確認新密碼」 ② 點擊確定 ③ 重新登入驗證密碼。
登出： 點擊「退出登入」按鈕即可退出目前帳號的登入狀態。

安裝完成後開啟 CMS，顯示「無法載入外掛程式」？

連線多路頻道影片（超過 30 路）後，影片停頓數秒，所有頻道自動中斷連線變成黑畫面，再次連線的裝置毫無回應，需要重新啟動 CMS 嗎？

在 OSX 系統安裝 CMS 後，開啟時顯示「檔案已損壞」或「無法開啟」？

啟動後視窗閃一下，便無法啟動或出現 XP。開啟軟體時提示 0x00000000 指令參考的 0a00000000 記憶體，該記憶體不能為「written」。

開啟電腦時顯示遺失 mfc100u.dll。

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EseeCloud CMS V3.0.1 使用手冊

安裝完成後開啟 CMS，顯示「無法載入外掛程式」？

連線多路頻道影片（超過 30 路）後，影片停頓數秒，所有頻道自動中斷連線變成黑畫面，再次連線的裝置毫無回應，需要重新啟動 CMS 嗎？

在 OSX 系統安裝 CMS 後，開啟時顯示「檔案已損壞」或「無法開啟」？

啟動後視窗閃一下，便無法啟動或出現 XP。開啟軟體時提示 0x00000000 指令參考的 0a00000000 記憶體，該記憶體不能為「written」。

開啟電腦時顯示遺失 mfc100u.dll。

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