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VR CAM 影像常見問題——夜視畫面泛白、畫面模糊、畫面卡頓、白點、黑白畫面，以及 PC 用戶端沒有畫面。
關於 VR CAM 影像與畫質的常見問題。
夜視畫面泛白，或出現光暈或雪花？
這是因為紅外線安裝不正確（組裝時必須將鏡頭罩緊壓在海綿環／鏡頭棉上，否則可能會融化），導致紅外線漏光干擾；或是因為外殼擋板設計不合理而造成紅外線反射。
畫面模糊？
- 檢查攝影機鏡頭上是否有霧氣或灰塵。
- 檢查攝影機設定中的清晰度是否設為流暢模式。（請參考如何開啟攝影機設定頁面。）
- 檢查區域網路上是否對該攝影機套用了限速或其他隔離設定。
為什麼畫面會卡頓？
- 這是因為攝影機的供電處於臨界狀態，電源不穩定就會讓攝影機「卡住」。建議使用原廠配置的電源變壓器供電。
- 在區域網路上，請檢查網路線是否完好，水晶頭是否有露銅、接線錯誤等情況。
- 若使用無線連接，請檢查附近是否有訊號干擾。（內建熱點很少出現此問題，通常只在 Station 模式下才會發生。）
- 若使用 P2P 雲端回放，請檢查裝置所在位置是否能連上網際網路，以及網速是否達到攝影機要求的最低標準。
為什麼畫面上會有白點？
- 若是 P3 和 P4，升級到最新韌體即可解決此問題。
- 這是因為有光源直接照射攝影機。
- 這是攝影機過熱產生的熱雜訊所造成。
為什麼攝影機畫面一直是黑白的？
- 在光線不足時，攝影機會開啟紅外線燈，因此畫面會轉為黑白。
- 感光偵測元件被遮擋了。
- 檢查攝影機設定中的場景是否設為夜間模式。（請參考如何開啟攝影機設定頁面。）
為什麼 PC 版 VR CAM 預覽時沒有畫面？
- 檢查新增攝影機時帳號和密碼是否輸入錯誤。
- 檢查攝影機的網路是否正常。
- 檢查電腦上是否已安裝 DirectX。