ศูนย์ช่วยเหลือ EseeCloudกล้อง Wi-Fi ไร้สายแบบใช้แบตเตอรี่สำหรับใช้ในอาคาร
คู่มือการใช้งานฉบับย่อสำหรับกล้องหมุนส่ายแบบใช้แบตเตอรี่ไร้สาย Wi-Fi ภายในอาคารของ YESKAMO — รายละเอียดผลิตภัณฑ์ การติดตั้งแอป Yeskamo การเชื่อมต่อ Wi-Fi และการเพิ่มกล้องผ่าน Bluetooth หรือ QR code
คู่มือการใช้งานฉบับย่อสำหรับ กล้อง Wi-Fi ไร้สายแบบใช้แบตเตอรี่สำหรับใช้ในอาคาร ของ YESKAMO — กล้องหมุนส่ายแบบชาร์จไฟได้ พร้อมระบบตรวจจับ PIR ไฟส่องสว่างสีขาว และการมองเห็นในเวลากลางคืนด้วยอินฟราเรด
การรับประกัน
ลงทะเบียนเปิดใช้การรับประกันภายใน 7 วัน เพื่อรับการรับประกันแบบขยายเวลานาน 2 ปี สำหรับผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัย YesiHome ของคุณ
คำชี้แจง
- ขอขอบคุณที่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์นี้ เรามุ่งมั่นที่จะมอบโซลูชันรักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ให้แก่ลูกค้า และคอยปกป้องทรัพย์สินของคุณตลอดเวลา
- นี่คือคู่มือการติดตั้งฉบับย่อที่ช่วยให้คุณคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์นี้ได้เร็วขึ้น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โปรดดูคู่มือการใช้งานฉบับสมบูรณ์
- แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คู่มือนี้ครบถ้วนและถูกต้อง แต่อาจยังมีความคลาดเคลื่อนอยู่บ้างเนื่องจากการอัปเดตผลิตภัณฑ์อยู่เสมอ ข้อมูลโดยละเอียดให้ยึดตามผลิตภัณฑ์ฉบับจริงเป็นหลัก
รายละเอียดผลิตภัณฑ์
- รูเซ็นเซอร์รับแสง
- ไฟสีขาว / ไฟอินฟราเรด
- ไฟแสดงสถานะเครือข่าย
- เลนส์
- เซ็นเซอร์ PIR
- ลำโพง
- พอร์ตชาร์จ TYPE-C
- รีเซ็ต
- ช่องเสียบการ์ด TF
- ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
ปุ่มต่าง ๆ ของกล้อง
| ลำดับ | ปุ่มของกล้อง | การทำงาน |
|---|---|---|
| 1 | ปุ่มเปิดปิดเครื่อง | บิดสวิตช์เปิดปิดไปที่ "ON" แล้วอุปกรณ์จะเริ่มทำงาน หลังจากเปิดกล้อง ให้รอประมาณ 8 วินาที จนได้ยินเสียงแจ้ง "Please configure network" และไฟแสดงสถานะเครือข่ายกะพริบสีแดงถี่ ๆ |
| 2 | ปุ่มรีเซ็ต | หลังจากเปิดกล้อง ให้กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ประมาณ 6 วินาที จนได้ยินเสียงแจ้ง "เด้ง" แล้วจึงปล่อย รอให้กล้องรีเซ็ตและเริ่มทำงานใหม่ จนได้ยินเสียงแจ้ง "Please configure network" อีกครั้งก่อนที่จะลองตั้งค่าเครือข่ายใหม่ |
สถานะไฟ LED
| ลำดับ | สถานะไฟ LED | การทำงาน |
|---|---|---|
| 1 | กะพริบสีแดงช้า | ไฟกะพริบสีแดงช้า ๆ เมื่อเชื่อมต่อ WiFi สำเร็จแล้วแต่เครือข่ายหลุดการเชื่อมต่อ |
| 2 | กะพริบสีแดงถี่ | ไฟกะพริบสีแดงถี่ ๆ เมื่อกำลังรอการเชื่อมต่อ WiFi |
| 3 | ไฟสีน้ำเงินติดค้าง | ไฟติดสีน้ำเงินค้างเมื่อเชื่อมต่อเครือข่ายสำเร็จ |
คำเตือน
- โปรดชาร์จกล้องเป็นเวลา 6 ถึง 8 ชั่วโมงก่อนการติดตั้งและใช้งาน หลังจากเพิ่มเข้าแอปแล้ว คุณสามารถดูไอคอนการชาร์จที่มุมบนซ้ายของหน้าจอแสดงภาพตัวอย่างในแอปได้ ไอคอนแบตเตอรี่จะเป็นสีเหลืองขณะกำลังชาร์จ และเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อชาร์จเต็ม
- โปรดใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟ DC5V ในการชาร์จกล้อง
- หากบิดสวิตช์ไปที่ ON แล้วแต่ไฟแสดงสถานะไม่ติด โปรดชาร์จกล้องเป็นเวลา 1 ชั่วโมง แล้วจึงรีสตาร์ทกล้องเพื่อตั้งค่าเครือข่าย
- กล้องสามารถใช้การ์ด Micro SD ในการจัดเก็บการบันทึกเมื่อมีการแจ้งเตือนได้ แนะนำให้ใส่การ์ด Micro SD (2-128GB) ในขณะที่กล้องปิดเครื่องอยู่ มิฉะนั้นการ์ด SD อาจไม่ถูกตรวจพบ เมื่อใส่การ์ด Micro SD ให้สังเกตทิศทางของการ์ดให้ถูกต้อง หลังจากใส่แล้ว คุณต้องฟอร์แมตการ์ดในเมนูอุปกรณ์ของแอป
การติดตั้งแอป Yeskamo
1. การเชื่อมต่อ
อนุญาตให้ "YESKAMO" เข้าถึงข้อมูลมือถือและ WLAN เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ได้ และอนุญาตให้ "YESKAMO" รับการแจ้งเตือน เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการตรวจจับความเคลื่อนไหว
ค้นหาแอปฟรี "YESKAMO" ใน App Store หรือ Google Play (QR code สำหรับดาวน์โหลดในคู่มือนี้ใช้ได้กับทั้ง iOS และ Android) หากไม่พบแอปชื่อ YESKAMO โปรดค้นหาแอปชื่อ Eseecloud
สำหรับขั้นตอนการลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบโดยละเอียด โปรดดู คู่มือการใช้งานแอป EseeCloud
2. ลงทะเบียนบัญชี
- คลิก "Register"
- ทำตามขั้นตอนเพื่อลงทะเบียนบัญชีของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
- เข้าสู่ระบบ
คำแนะนำ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
- เลือกภูมิภาคให้ถูกต้อง
- เมื่อลงทะเบียนบัญชีใหม่ โปรดเลือกภูมิภาคที่คุณอยู่จริง (บัญชี YESKAMO ของคุณไม่รองรับการแชร์ข้อมูลข้ามภูมิภาค)
3. เชื่อมต่อ Wi-Fi (รองรับทั้ง Wi-Fi 2.4GHz และ 5GHz)
- วางกล้องและสมาร์ตโฟนให้ห่างจากเราเตอร์ 1 ถึง 3 ฟุต (30 ถึง 100 ซม.) เพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาณ Wi-Fi แรง
- โปรดยืนยันชื่อ WIFI และรหัสผ่าน WIFI ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
การเพิ่มกล้อง
วิธีที่ 1: การเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth
สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนตั้งค่าเครือข่าย:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะของกล้องกะพริบสีแดงถี่ ๆ
- เปิด WiFi และ Bluetooth บนโทรศัพท์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อนุญาตสิทธิ์ทั้งหมดที่แอปร้องขอเมื่อใช้งานครั้งแรก
ขั้นตอนที่ 1: คลิก "Add Device" บนหน้าแรกของแอปเพื่อเข้าสู่หน้าเพิ่มอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 2: หน้าเพิ่มอุปกรณ์จะแสดงภาพและชื่อของกล้อง Y660 ที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ พร้อมรหัสผลิตภัณฑ์ที่ตรงกัน คลิก "Add this Device" เพื่อไปยังหน้าเลือก Wi-Fi
ขั้นตอนที่ 3: คลิก "Choosing a WiFi" เพื่อเลือกชื่อ WiFi และกรอกรหัสผ่าน WiFi ที่ถูกต้อง คลิก Next แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อเชื่อมต่อ WiFi
ขั้นตอนที่ 4: หลังจากตั้งค่าเครือข่ายสำเร็จ หน้าจอจะแสดงสำหรับการตั้งชื่ออุปกรณ์ คลิก "Next" ต่อไปจนกระทั่งหน้าจอหลักปรากฏขึ้น
หมายเหตุ:
- หากอุปกรณ์เปิดเครื่องอยู่แต่ไม่สามารถตรวจพบชื่อ Bluetooth ของอุปกรณ์ได้ ให้กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ประมาณ 6 วินาที จนได้ยินเสียง "เด้ง" รอให้อุปกรณ์เริ่มทำงานใหม่ก่อนที่จะลองค้นหาอีกครั้ง
- หากอุปกรณ์ไม่มีการใช้งานเป็นเวลาประมาณ 10 นาทีหลังจากเปิดเครื่อง อุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย ไฟแสดงสถานะจะหยุดกะพริบ และจะไม่สามารถตรวจพบ Bluetooth ของอุปกรณ์ได้ ในกรณีนี้ การกดปุ่มรีเซ็ตหนึ่งครั้ง หรือปิดแล้วเปิดอุปกรณ์ใหม่ จะเป็นการเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้ง
- เมื่อจับคู่สำเร็จ บัญชีปัจจุบันจะถูกกำหนดให้เป็นบัญชีหลัก ผู้ใช้รายอื่นที่ต้องการเพิ่มอุปกรณ์เดียวกันต้องดำเนินการผ่านการแชร์อุปกรณ์ที่เริ่มต้นโดยบัญชีหลักเท่านั้น
วิธีที่ 2: การเชื่อมต่อผ่าน QR Code
ขั้นตอนที่ 1: แตะ "Add Device" บนหน้าจอหลักของแอปเพื่อเข้าสู่หน้าเพิ่มอุปกรณ์ เลือก "Scan code added" เพื่อเข้าสู่หน้าจอสแกน QR code
ขั้นตอนที่ 2: หันกล้องมือถือของคุณไปที่ QR code รหัส ID บนตัวกล้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเปิดเครื่องและรีเซ็ตตามคำแนะนำแล้ว ก่อนที่จะสามารถตรวจพบอุปกรณ์ Y660 ได้ แตะเพื่อเพิ่มอุปกรณ์นี้
ขั้นตอนที่ 3: เลือกชื่อเครือข่าย WiFi ที่ต้องการ และกรอกรหัสผ่าน WiFi ที่ถูกต้อง แตะ Next เพื่อเริ่มเชื่อมต่อ WiFi ตามคำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อแถบความคืบหน้าแสดง 100% และตั้งค่าเครือข่ายสำเร็จ หน้าจอจะเปลี่ยนไปยังหน้าตั้งชื่ออุปกรณ์โดยอัตโนมัติ แตะ "Next" ต่อไปจนกระทั่งหน้าจอหลักปรากฏขึ้น
ข้อควรระวัง
เรามีวิธีการเชื่อมต่อหลากหลายวิธี หากการเชื่อมต่อด้วยวิธีสแกนรหัสไม่สำเร็จ คุณสามารถพิจารณาใช้การเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth ได้ สำหรับรายละเอียด คุณสามารถดูได้ในคู่มือฉบับละเอียดของเรา โดย QR code ของคู่มือฉบับละเอียดอยู่ที่มุมบนขวาของหน้าแรก ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ
หากการเชื่อมต่อเครือข่ายล้มเหลว คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่ากรอกรหัสผ่าน Wi-Fi ถูกต้อง โดยให้ความสำคัญกับตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก อักขระพิเศษ และช่องว่าง
- หากอุปกรณ์ไม่ได้อยู่ในสถานะรอการเชื่อมต่อเครือข่าย ให้รีเซ็ตอุปกรณ์และรอให้เริ่มทำงานใหม่ก่อนเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าเราเตอร์เปิดใช้การกรองที่อยู่ MAC หรือบัญชีดำเพื่อจำกัดการเข้าถึงของอุปกรณ์ใหม่หรือไม่ ปรับการตั้งค่าเราเตอร์ หรือลองใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่น (เช่น ทดสอบการเชื่อมต่อฮอตสปอตบนโทรศัพท์ของคุณ)
- อาจมีปัญหากับการเข้าถึงของเราเตอร์ คุณสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์ แล้วจึงตั้งค่าเครือข่ายใหม่อีกครั้ง
- หากยังเชื่อมต่อไม่สำเร็จ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
คำแนะนำในการติดตั้ง
- เพื่อหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนบ่อยครั้งและการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว อย่าหันกล้องไปที่ถนนโดยตรงหรือในสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน
- แนะนำให้ติดตั้งที่ความสูงไม่เกิน 2.5 เมตร (8.2 ฟุต)
- ปรับพื้นที่เป้าหมายให้อยู่ภายในโซนตรวจจับสีแดงเพื่อเปิดใช้การบันทึกที่กระตุ้นด้วย PIR (ดูแผนภาพทางขวา)
- เมื่อติดตั้งอุปกรณ์ ให้แน่ใจว่าวัตถุที่เคลื่อนไหวผ่านเข้ามาในขอบเขตการมองเห็นของเลนส์กล้องเพื่อกระตุ้นการตรวจจับ PIR การแจ้งเตือนอาจไม่ทำงานหากกล้องหันไปในทิศทางเดียวกับวัตถุที่เคลื่อนไหว
หน้าจอ Install ของแอปช่วยให้คุณนำอุปกรณ์ไปวางที่ตำแหน่งติดตั้งและตรวจสอบสถานะเครือข่ายและหน้าจอได้ เมื่อความแรงของสัญญาณที่ตำแหน่งปัจจุบันแรง ก็เหมาะสำหรับการติดตั้งอุปกรณ์
หน้าจอแสดงภาพสด
- ออกจากหน้าแสดงภาพ
- เปิดเมนูหลักของอุปกรณ์
- ไอคอนแสดงสถานะแบตเตอรี่
- ซูมแบบอิเล็กทรอนิกส์
- สลับความละเอียดภาพแบบ SD/HD
- เปิดไฟสีขาวด้วยตนเอง
- การฟังเสียง
- ถ่ายภาพนิ่งด้วยตนเอง
- บันทึกวิดีโอด้วยตนเอง
- ดูภาพแบบเต็มจอ
- การควบคุม PTZ
- ทางเข้าดูวิดีโอย้อนหลัง
- รายการข้อมูลการแจ้งเตือน
- อัลบั้มภาพของอุปกรณ์
- ฟังก์ชันสื่อสารด้วยเสียงสองทาง
- เปิดการแจ้งเตือนด้วยตนเอง
- ทางเข้าฟังก์ชันเพิ่มเติม
หมายเหตุ: หากมีไอคอนสายฟ้าปรากฏข้างไอคอนแบตเตอรี่ แสดงว่าอุปกรณ์กำลังชาร์จอยู่ หากไอคอนแบตเตอรี่เต็ม แสดงว่าชาร์จเต็มแล้ว
ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค
หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ Yes iHome ก่อนส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณ คำถามส่วนใหญ่สามารถหาคำตอบได้ผ่านศูนย์สนับสนุนออนไลน์ของเราที่ www.yeskamo.com หรืออีเมลฝ่ายบริการหลังการขายของเราที่ [email protected]
คุณยังสามารถเรียกดู ศูนย์ช่วยเหลือ ของเราเพื่อดูการแก้ไขปัญหาและคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมได้
กล้องวงจรปิดไฟสปอตไลท์ WiFi
คู่มือใช้งานฉบับย่อสำหรับกล้องวงจรปิดไฟสปอตไลท์ WiFi ของ YESKAMO และเครื่องบันทึก NVR แบบ 2-in-1 พร้อมจอมอนิเตอร์ — รูปลักษณ์ การเชื่อมต่อ การดูภาพระยะไกลผ่านมือถือ การสนทนาสองทาง ไซเรนเตือนภัย การควบคุมไฟสปอตไลท์ การเพิ่มกล้อง และการติดตั้งฮาร์ดดิสก์
กล้องวงจรปิดภายในอาคาร
คู่มืออิเล็กทรอนิกส์ฉบับละเอียดสำหรับกล้องติดกระจกหน้าต่าง YESKAMO Y661 — รายละเอียดผลิตภัณฑ์ คู่มือไฟ LED การติดตั้งแอป Yeskamo การตั้งค่าผ่าน Bluetooth และคิวอาร์โค้ด พร้อมการติดตั้งกล้องบนกระจกหน้าต่าง