LogoEseeCloud Hjälpcenter
LogoEseeCloud Hjälpcenter
Startsida
Hjälpcenter
Funktionalitet
Teknisk support
Frågor före köp
Vanliga frågor
VR CAM
IPC Router FAQ
Wireless Kit
Trådlös kaskadNätverkFjärråtkomstLjudVideoAnvändarhanteringGrundläggande handhavandeInspelning och uppspelningInställningar för startlogotypUtgång och visningProtokollintegreringLarmTrådlösa problemAllmänt
IPC
NVR
DVR
Vanliga frågor om mobilappen
Övriga vanliga frågor
Användarhandbok
HjälpcenterVanliga frågorWireless Kit

Trådlösa problem

Hur du konfigurerar trådlösa inställningar och diagnostiserar svag eller instabil trådlös signal i det trådlösa paketet.

Vanliga frågor om trådlös konfiguration och felsökning av signalproblem i det trådlösa paketet.

Trådlösa inställningar

Högerklicka med musen → Systeminställningar → Nätverksinställningar → Trådlösa inställningar.

Sidan för trådlösa inställningar under Systeminställningar → Nätverksinställningar

BSSID: den trådlösa enhetens MAC-adress.

ESSID: NVR:ens WiFi-kontonamn.

Lösenord: NVR:ens WiFi-lösenord.

Trådlös kanal: den trådlösa kanal som används för att sända signalen.

Region: olika regioner har sina egna motsvarande trådlösa kanaler.

Återställ: återställer det senast parade ESSID och lösenordet.

Anslutningsinformation: information om de trådlösa enheter som för tillfället är anslutna till NVR:en.

Uppdatera: uppdaterar informationen om de för tillfället anslutna trådlösa enheterna.

Trådlös kanal: Övrigt (standard).

Om det finns anslutningsinformation men det trådlösa fortfarande har problem kan du klicka på "Återställ".

En trådlös enhet rapporterar dålig signal — ange avståndet och om det finns väggar emellan (Mus → Systeminställningar → Nätverksinställningar → Trådlösa inställningar)

Information om trådlös enhetssignal och hastighet under Trådlösa inställningar

Om IPC:n är mindre än 10 meter från NVR-värden kan du bedöma enligt följande:

  1. Om MAC-adressen inte kan läsas innebär det att hårdvaran inte känner igen den trådlösa modulen.

  2. Om de första tre byten i MAC-adressen inte är 9C:A3:A9 kan den här kameran inte ha tillverkats av vårt företag. Den här typen av modul kan orsaka instabilt trådlöst.

  3. Om hastigheten är mycket bra, når 60 eller mer, men den övergripande videon fortfarande hackar, innebär det att det finns kraftiga miljöstörningar. Du kan försöka byta kanal för att bekräfta.

  4. Om en kanal ofta tappar anslutning och sedan återansluter, och du ser en mycket dålig hastighet här, under 25, innebär det att den dåliga signalen är orsaken.

  5. Om hastigheten på nära håll är under 50 (normalt kan den nå 70–80), tänk på ett antennproblem. Om hastigheten på alla kanaler är mycket dålig innebär det att det är ett antennproblem på NVR:en.

  6. När du installerar utrustningen, placera NVR:en så högt som möjligt, försök placera den ungefär i mitten av kamerorna, undvik att ha byggnader i vägen och håll IPC:n och NVR:en så parallella som möjligt (vinkelräta mot marken). Om det finns trådlösa enheter som en trådlös router nära inspelaren hemma, håll dem så långt borta som möjligt.

Om bara en enskild kanal har dålig signal innebär det att antennproblemet är på den kanalens IPC.

Viktigt: när du installerar antennen har SMA-antennkontakten 5 gängor och måste dras åt ordentligt.

Dra åt SMA-antennkontakten med dess 5 gängor

Larm

Hur du konfigurerar e-postlarmnotifikationer på NVR:en för rörelsedetektion, larminput och videoförlust, plus felsökning av vanliga larmproblem.

Allmänt

Vanliga frågor om NVR-tidssynkronisering, startfel, fabriksåterställning och hårddiskigenkänning.

Innehållsförteckning

Trådlösa inställningar
En trådlös enhet rapporterar dålig signal — ange avståndet och om det finns väggar emellan (Mus → Systeminställningar → Nätverksinställningar → Trådlösa inställningar)