LogoEseeCloud Hjälpcenter
LogoEseeCloud Hjälpcenter
Startsida
Hjälpcenter
Funktionalitet
Teknisk support
Frågor före köp
Vanliga frågor
VR CAM
IPC Router FAQ
Wireless Kit
IPC
NVR
NätverkFjärrkonfigurationLjudVideoAnvändarhanteringGrundläggande åtgärderInspelning och uppspelningInställningar för startlogotypUtdatavisningProtokollintegrationLarm och e-postaviseringarTrådlösa problemAllmänt
DVR
Vanliga frågor om mobilappen
Övriga vanliga frågor
Användarhandbok
HjälpcenterVanliga frågorNVR

Fjärrkonfiguration

Vanliga frågor om fjärrkonfiguration av NVR, EseeNet ID:ts onlinestatus, port- och DNS-inställningar samt fjärrövervakning via WAN.

Vanliga frågor om fjärrkonfiguration och fjärranslutning för NVR.

Hur konfigurerar jag fjärråtkomst på en NVR?

  1. Använd en nätverkskabel som har normalt internetåtkomst och anslut den till nätverksporten på baksidan av NVR:n (mycket viktigt).

  2. Högerklicka med musen → Systeminställningar → Nätverksinställningar, markera kryssrutan framför Hämta IP automatiskt (DHCP), klicka på OK, avsluta huvudmenyn, starta om inspelaren och vänta ungefär 2 minuter. EseeNet-ID:t bör då erhållas och visas som online. Därefter avmarkerar du kryssrutan Hämta IP automatiskt (DHCP) och klickar på OK.

NVR-nätverksinställningar med alternativet Hämta IP automatiskt
NVR-nätverksinställningar som visar EseeNet ID online
  1. Om ID:t fortfarande visas som offline eller som --- efter ovanstående steg, ändra webbporten till 1111, ställ in önskad DNS till 8.8.8.8 eller önskad DNS till 114.114.114.114 (China Telecom), och klicka på OK. Starta om inspelaren och vänta ungefär 2 minuter.

  2. Fjärrövervakning från en PC: WAN-inloggning (dvs. det externa nätverket — vilket nätverk som helst som inte är bakom samma router kallas WAN, till exempel China Telecom, China Mobile, China Unicom och CRCC-nätverk).

På valfri internetansluten PC i det externa nätverket, öppna IE-webbläsaren och ange URL:en www.dvr163.com. Använd EseeNet-ID:t som enhets-ID, admin som användarnamn och lämna lösenordet tomt för att logga in.

Inloggning på www.dvr163.com med EseeNet-ID

Varför kan jag inte logga in på EseeNet efter några dagar?

  1. Klicka på demolänken för att kontrollera om det går att logga in. Om det fungerar är servern i sin ordning.

  2. Starta om inspelaren.

  3. Gå in i routern och kontrollera om UPnP har mappat inspelarens portar. Om det inte skett måste du starta om routern. (Observera att vissa routrar inte visar UPnP-portmappningslistan.)

Jag har fått ett ID men kan inte logga in, och HTTP-porten svarar inte på ping?

En NVR bakom flera routrar i LAN kan erhålla ett ID men kan inte logga in. Aktivera UPnP-funktionen på den router som ansluter till det externa nätverket, inaktivera UPnP-funktionen på de övriga routrarna, och starta sedan om NVR-inspelaren och den router som ansluter till det externa nätverket. Om du fortfarande inte kan logga in, kontrollera om routerns säkerhetsinställningar blockerar åtkomst utifrån (WAN).

ID:t visas som offline i Nätverksinställningar, men jag kan ändå se videon på distans?

  1. I huvudmenyn, klicka på Enklicksinternetåtkomst; du kan se att EseeNet (P2P) redan är markerat och att ID:t visas som online.

  2. I Allmänna inställningar är alternativet för att visa EseeNet-ID:t under förhandsvisning inte aktiverat — markera det alternativet.

Inställning i Allmänna inställningar för att visa EseeNet-ID under förhandsvisning

Nätverk

Hur du ställer in NVR:ns IP-adress, ansluter via LAN eller WAN, och felsöker svart skärm och nollställda nätverksparametrar.

Ljud

Hur du aktiverar ljud på NVR:n och IPC genom att ställa in kodningsläget till blandad ljud/video.

Innehållsförteckning

Hur konfigurerar jag fjärråtkomst på en NVR?
Varför kan jag inte logga in på EseeNet efter några dagar?
Jag har fått ett ID men kan inte logga in, och HTTP-porten svarar inte på ping?
ID:t visas som offline i Nätverksinställningar, men jag kan ändå se videon på distans?