Комплект PoE-камер видеонаблюдения

Полное руководство пользователя для комплектов PoE-камер видеонаблюдения YESKAMO — охватывает вход в NVR, удалённый просмотр с телефона и компьютера, режимы записи, оповещения по e-mail и в приложении, добавление новых камер, воспроизведение, резервное копирование, обслуживание и FAQ.

Заявление

1. Несмотря на все усилия по созданию полного и точного руководства, возможны некоторые расхождения из-за своевременного обновления продуктов без предварительного уведомления.
2. Продукты и руководство могут быть изменены без предварительного уведомления.
3. Содержание этого руководства приведено только для справки. Мы не гарантируем его полного соответствия приобретённым вами продуктам. Подробная информация определяется конечными продуктами.

Меры предосторожности

1. Не ставьте на изделие ёмкости с жидкостью.

2. Используйте изделие в проветриваемом помещении и не перекрывайте вентиляционные отверстия.

3. Используйте с изделием только входящий в комплект блок питания во избежание его повреждения.

4. Эксплуатируйте изделие при стандартной рабочей температуре и влажности.

5. Полностью протестируйте изделие перед установкой.

6. Избегайте любых устранимых препятствий и электромагнитных помех между камерой и NVR для лучшего сигнала.

7. Все повреждения, нанесённые человеком, а также перечисленные ниже условия не покрываются бесплатной гарантией:

   • A: несчастный случай, небрежность, стихийное бедствие, неправильная эксплуатация
   • B: неподходящие условия среды, такие как ненадлежащее электропитание, неправильная рабочая температура, удар молнии
   • C: истёкший гарантийный срок

Угол установки камеры с ИИ-оповещением

Угол обнаружения камеры с ИИ составляет около 90 градусов, а дальность обнаружения — в пределах 8 метров. Поэтому рекомендуемая высота установки — не выше 3–4 метров, лучше 3 м / 10 футов, а рекомендуемый угол — поперечное расположение относительно зоны обнаружения. (Сделайте зону обнаружения секторной, как показано на рисунке ниже.)

Когда человек пересекает зону ИИ-обнаружения поперечно, как на рисунке выше, камера обнаружит движение быстрее.

Когда человек идёт прямо на камеру, как на рисунке выше, ИИ-датчик будет менее чувствительным.

Описание камеры с ИИ-оповещением и прожектором

• Видеоизображение чёрно-белое в темноте, когда нет подозрительного движения.
• Освещает прожектором подозрительную активность с помощью 2 сверхъярких прожекторов, активируемых ИИ, и записывает цветное видео для этого неожиданного движения.
• Мгновенное оповещение в приложении на телефоне будет отправлено при обнаружении любого подозрительного движения.

Камера оснащена встроенным ИИ-чипом 3MP, и вы получите мгновенное оповещение из приложения на телефоне или по электронной почте при обнаружении камерой любой подозрительной человеческой активности. Камера имеет встроенные ИК-светодиоды и светодиоды прожектора. ИК-светодиоды автоматически включаются при недостатке окружающего света и создают чёткое чёрно-белое видео. Прожектор включается автоматически (в темноте) ТОЛЬКО при обнаружении камерой человеческой активности, после чего воспроизводит или записывает цветное видео о неожиданной активности. (Прожектор НЕ включается днём.)

1. Как войти в систему мониторинга NVR

Имя пользователя по умолчанию — «admin»; пароль по умолчанию отсутствует, оставьте поле пустым. Нажмите «Ok» для входа в систему мониторинга NVR.

2. Как удалённо просматривать камеру в приложении на телефоне

1) Убедитесь, что монитор NVR в статусе ONLINE

Подключите порт WAN монитора NVR к порту LAN роутера с помощью кабеля Ethernet, после чего монитор NVR перейдёт в статус ONLINE.

Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > Fast Network > Cloud (P2P) > ONLINE

2) Скачайте бесплатное приложение

Найдите бесплатное приложение «YESKAMO» или «EseeCloud» в App Store или Google Play. Приложение на телефоне иногда обновляется; если меню вашего приложения отличается от меню в руководстве пользователя, свяжитесь с нами, чтобы получить актуальное руководство.

3) Создайте учётную запись и войдите в приложение на телефоне

Зарегистрируйте учётную запись, указав адрес электронной почты / номер телефона и пароль. Код подтверждения будет отправлен в виде сообщения.

4) Добавьте Cloud ID

A: Отсканируйте QR-код, чтобы добавить ID устройства:

A1: войдите в приложение > нажмите «+» в правом верхнем углу телефона > «Сканировать код для добавления устройства»;

A2:

а) щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > System setup > Network setup > Network setup > отсканируйте QR-код, чтобы добавить Cloud ID.

б) щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > Fast network > Cloud ID > отсканируйте QR-код, чтобы добавить Cloud ID.

B: Другой способ добавления:

Войдите в приложение > нажмите «+» в правом верхнем углу или в центре телефона > «Другие способы добавления» > введите «Device Cloud ID», пароль по умолчанию отсутствует, нажмите «Add» и «Complete», чтобы завершить.

• ---Cloud ID:
  • A: щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > Fast network > Cloud (P2P)
  • B: в правом нижнем углу монитора
  • C: на наклейке на NVR/мониторе
• ---Имя устройства: задайте своё название системы (например, дом, офис, комната...)
• ---Имя пользователя: по умолчанию admin (такое же, как у вашего монитора NVR)
• ---Пароль: по умолчанию отсутствует, оставьте поле пустым (такой же, как у вашей системы мониторинга NVR)

5) Удалённый просмотр камеры в приложении на телефоне

Дважды коснитесь экрана, и вы сможете просматривать камеру в любом месте в любое время.

6) Двусторонняя аудиосвязь

Включите кнопку «Speaker» в приложении на телефоне, и вы сможете слышать звук со стороны камеры;

Нажмите кнопку «Microphone», и вы перейдёте на экран разговора; затем нажатие и удержание кнопки «Microphone» позволяет передавать ваш голос с телефона на камеру, чтобы тот, кто находится рядом с камерой, мог вас слышать;

Нажмите кнопку «Hang Up», чтобы вернуться на экран предпросмотра.

Функции значков в приложении на телефоне

7) Функция «Поделиться устройством»

Нажмите «share», и вы сможете поделиться устройством с друзьями или родными.

Подробнее см. в Руководстве пользователя приложения EseeCloud.

3. Как настроить режим записи

Режим записи по умолчанию — непрерывная запись 24/7, но вы можете изменить его на запись по расписанию или запись по обнаружению движения в соответствии со своими требованиями.

Режим записи по обнаружению движения по умолчанию — запись по ИИ-обнаружению движения. Камера с ИИ-оповещением может поддерживать как запись по заданному времени, так и запись по движению; выполните указанные ниже шаги:

1) Запись по обнаружению движения для камеры с ИИ-оповещением

Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > System Setup > Record setup > Record plan > выберите канал (все камеры) > нажмите «Reset» > нажмите «Time» > нажмите «Motion» > задайте расписание мышью > нажмите «Apply» и «Ok», чтобы сохранить настройку.

«Time» означает, что устройство записи NVR будет вести запись в запланированное время.

«Motion» означает, что устройство записи NVR будет вести запись только при обнаружении движения человека.

4. Как настроить оповещение по e-mail, уведомление в приложении и сирену камеры IPC

Существует 6 типов оповещений об обнаружении движения: зуммер, уведомление по e-mail, уведомление в приложении на телефоне, тревога IPC, разделение экрана и выделение зоны.

• Зуммер: монитор NVR будет издавать звуковой сигнал при обнаружении движения
• Уведомление по e-mail: вы получите оповещение по электронной почте
• Тревога в приложении: вы получите push-уведомление в приложении на телефоне
• Тревога IPC: вы услышите сирену со стороны камеры
• Разделение экрана: монитор перейдёт в полноэкранный режим при обнаружении движения
• Выделение зоны: вы увидите красный квадрат вокруг обнаруженного человека

Для этой системы видеонаблюдения с ИИ-оповещением режим тревоги по умолчанию — оповещение по ИИ-обнаружению человека. Если вы хотите настроить оповещение, выполните указанные ниже шаги:

1) Убедитесь, что монитор NVR в статусе ONLINE

С помощью кабеля Ethernet подключите монитор NVR к порту LAN домашнего роутера, чтобы Cloud ID перешёл в статус online.

Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > Fast Network > Cloud (P2P) > ONLINE.

2) A: Настройте оповещение об обнаружении движения для камеры с ИИ

Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > System setup > Channel setup > Video detection > выберите номер канала, который хотите настроить > включите «HumanDetect» и «Draw Region» > включите оповещение о движении (зуммер, уведомление по e-mail, тревога в приложении, разделение экрана и тревога IPC) в соответствии со своими требованиями > нажмите «Apply» и «OK», чтобы сохранить настройку.

3) Настройте функцию оповещения по электронной почте

Щёлкните правой кнопкой мыши в главном меню > System Setup > Network Setup > E-mail.

Если вы хотите настроить оповещение по электронной почте об обнаружении движения, для этой почты должен быть включён протокол POP. Как включить POP — найдите, пожалуйста, в Google, поскольку для каждого почтового адреса настройка отличается.

Как настроить почту на NVR на примере [email protected]:

• Включите функцию E-mail
• Поставщик SMTP: hotmail
• Отправитель: [email protected]
• Пароль: пароль от вашей почты [email protected]
• Сервер SMTP: smtp.live.com
• Порт: 25 или 587
• Тип шифрования: TLS
• Получатель 1: почта, на которую вы хотите получать оповещения (можно использовать [email protected] или любую другую нужную почту)
• Получатель 2:
• Тема: NVR report
• Интервал: 30 секунд (вы можете задать интервал в соответствии со своими требованиями)

Перед применением настройки сначала нажмите «Test». При успешной настройке появится сообщение «E-Mail Test success».

4) Настройте уведомления в приложении на телефоне

На примере бесплатного приложения «Eseecloud»:

Войдите в свою учётную запись в приложении > «Person center» > «Settings» > включите «Push notification», и вы будете получать push-уведомления при обнаружении движения.

Войдите в свою учётную запись в приложении > «Person center» > «privacy setting» > включите все разрешения.

5) Настройте уведомления телефона

Войдите в настройки телефона > Settings > Notifications > найдите «Eseecloud» или «YESKAMO» > включите их.

5. Как добавить новую камеру к NVR YESKAMO через кабель Ethernet

Если камера случайно потеряла связь с NVR или вы хотите добавить новую камеру в систему NVR, выполните сопряжение камеры с NVR по указанным ниже шагам:

1. Поднесите камеру к устройству записи NVR.
2. Подключите камеру к NVR с помощью входящего в комплект кабеля Ethernet — на задней панели NVR загорится индикатор LAN.

3. Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > Video Manage. В верхнем поле показана информация о камере, а в нижнем — информация о каналах NVR.
4. Если статус канала в нижнем поле показывает «IPC disconnect», «connect fail», «different segment»..., выберите этот канал мышью, затем нажмите «delete», и статус этого канала станет «No video source».
5. Нажмите «Search» в верхнем поле — через минуту появится новый IP-адрес, затем нажмите «Add one».
6. Подождите немного — камера подключится к NVR.
7. IP-адрес камеры будет 192.20.14.xx.
8. Изображение с камеры появится на мониторе, а статус этого канала станет «connect success» в интерфейсе Video Manage.

6. Как удалённо просматривать камеры на компьютере

Программа управления для компьютера (сокращённо «CMS») позволяет просматривать, воспроизводить и управлять системой камер на ПК-клиенте.

Шаг 1: подключите монитор NVR к порту LAN домашнего роутера через кабель Ethernet (убедитесь, что ваша система в статусе ONLINE);

Шаг 2: скачайте программу CMS на компьютер:

Для системы MAC:

• www.yeskamo.com

Для системы Windows:

• www.yeskamo.com

Шаг 3: запустите программу CMS:

A: установите программу на компьютер и войдите

• Имя пользователя по умолчанию: admin
• Пароль по умолчанию: отсутствует, оставьте поле пустым и нажмите «Login»

B: Добавьте устройство:

Нажмите «add» в правом верхнем углу программы управления для компьютера > «Cloud ID» > введите информацию об устройстве и нажмите «Finish», чтобы добавить систему камер в клиент CMS.

Здесь нужно изменить только указанную ниже информацию:

• ----Cloud ID:
  • A: щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > Fast Network > Cloud (P2P)
  • B: в правом нижнем углу монитора
• --Имя пользователя и пароль (такие же, как у монитора NVR),
• ---Имя устройства:
• ---Количество каналов (по умолчанию количество каналов равно 1, измените его в зависимости от количества каналов вашего NVR — 4 канала или 8 каналов)

C: Панель инструментов в CMS

• ++Add: нажмите «Add» для добавления устройства
• -- Modify: выберите устройство в списке устройств и измените информацию об устройстве
• -- Device list: показывает добавленные вами устройства

Шаг 4: просмотр камеры на компьютере:

После успешного добавления устройства дважды щёлкните Cloud ID устройства, чтобы открыть все каналы, либо дважды щёлкайте по каждому каналу по очереди, чтобы получить видео.

7. Как воспроизвести записанные кадры на компьютере

A: установите и добавьте Cloud ID устройства в программе управления для компьютера. (См. раздел 7 «Как удалённо просматривать камеры на компьютере».)

Войдите в CMS > Add Device > Playback > нажмите «Confirm» в диалоговом окне, как показано ниже:

B: затем выберите канал > нажмите номер канала под списком устройств > нажмите «Playback» на панели инструментов > выберите дату и нажмите «Retrieval» для воспроизведения.

8. Как создать резервную копию видеозаписи на компьютере

A: установите и добавьте Cloud ID устройства в клиенте CMS. (См. раздел 7 «Как удалённо просматривать камеры на компьютере».)

B: нажмите значок «Playback» на панели инструментов > затем выберите один канал и нажмите значок «Download» — появится вся записанная видеозапись этого канала.

Здесь выберите нужную запись, нажмите значок загрузки под «Operate» — появится уведомление с путём сохранения файла;

9. Как воспроизвести резервный файл на компьютере

A: создайте резервную копию видеозаписи в программе CMS (см. раздел 9 «Как создать резервную копию видеозаписи на компьютере?»).

B: установите «Pot Player» для воспроизведения резервного файла.

Запустите «Pot Player» > щёлкните левой кнопкой по «main menu» в левом верхнем углу > нажмите «Open File» > выберите резервный файл и нажмите «Open». После этого вы сможете свободно просматривать резервную видеозапись.

Если вы хотите воспроизвести резервный файл на компьютере, свяжитесь с нами напрямую, чтобы получить «Pot player».

10. Как воспроизвести записанные кадры на мониторе

Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > Video Playback > здесь вы можете выбрать дату, канал, режим записи, временной диапазон, затем нажмите «search», чтобы найти нужное видео по заданным условиям поиска.

A: воспроизведением можно управлять с помощью полосы процесса воспроизведения.

B: за один раз можно воспроизводить видео только 1 канала.

C: можно выбрать режим просмотра: по дням или по часам.

11. Как создать резервную копию видеозаписи на мониторе

A: подключите USB-накопитель к одному из USB-портов монитора NVR. (Формат USB-накопителя должен быть FAT32.)

B: щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > Video Backup.

C: выберите «Channel, Recorder Mode, Search Time», затем нажмите «Search» и получите список записанных видео (отметьте видео для резервного копирования).

D: выберите нужный для резервного копирования файл и нажмите кнопку «Backup».

12. Как воспроизвести записанные кадры в приложении на телефоне

A: запустите приложение на телефоне и добавьте Cloud ID устройства (см. раздел 2 «Как удалённо просматривать камеры в приложении на телефоне»).

B: дважды щёлкните по каналу, который хотите воспроизвести > нажмите «Playback» > нажмите «Calendar», чтобы выбрать дату и время > нажмите «Confirm» > нажмите кнопку «Play», чтобы воспроизвести видео.

13. Как избежать повторяющихся оповещений об обнаружении движения

Оповещения по движению генерируются, когда камера обнаруживает любое движение, и вы получаете мгновенное оповещение об этом движении. Но иногда оповещений может быть слишком много. Попробуйте настроить зону обнаружения движения, чтобы избежать ненужных повторяющихся оповещений.

Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > System Setup > Channel Setup > Video Detection > Area Edit.

После этого вы увидите интерфейс, как показано ниже:

Когда вы выбираете зону обнаружения движения, щёлкните правой кнопкой мыши > Clear all > отредактируйте зону обнаружения движения > «Return» > «Apply» и «OK», чтобы сохранить настройку.

Когда движение происходит в прозрачной области, оно не вызовет никакой тревоги системы.

Когда движение происходит в синей области обнаружения, вы получите оповещения об обнаружении движения.

14. Как изменить пароль системы YESKAMO

Имя пользователя по умолчанию — admin.

Пароль по умолчанию отсутствует, оставьте поле пустым.

Если вы хотите изменить пароль, щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > System Setup > System Admin > User > Set Password > New Password: здесь можно задать новый пароль.

Обратите внимание: новый пароль должен содержать НЕ более 10 символов, и специальные символы НЕ допускаются.

15. Что делать, если я забыл новый пароль

Имя пользователя по умолчанию — admin; пароль по умолчанию отсутствует, оставьте поле пустым.

Если вы изменили пароль и забыли его:

1. Нажмите «OK» — появится сообщение «User Name/Password is incorrect»;
2. Переместите указатель мыши в любое место всплывшего интерфейса (не нажимайте здесь «OK»).
3. Затем щёлкните левой кнопкой мыши и щёлкните правой кнопкой мыши, левой и правой, левой и правой... повторите несколько раз, пока не появится новый интерфейс «Restore default user...»;
4. В последнем интерфейсе вы можете задать новый пароль либо нажать «Ok» напрямую, и пароль системы снова станет паролем по умолчанию (без пароля).

16. Как сбросить систему NVR до заводских настроек

Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > System Setup > System Admin > Factory Setting > нажмите «Apply», и система монитора NVR будет сброшена до заводских настроек.

17. Как настроить время и дату монитора NVR

Время монитора NVR по умолчанию установлено по Пекину (+08:00); измените его на ваше местное время.

Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > System Setup > General Setup > Time Setup > отредактируйте Time Zone > нажмите «Apply», чтобы сохранить настройку.

Пример часовых поясов:

Лондон: +00:00; Пекин: +08:00; Нью-Йорк: -05:00

18. Как обновить систему монитора NVR YESKAMO

Если у вас возникли проблемы с системой NVR и требуется обновить прошивку, свяжитесь с нами напрямую, чтобы получить обновлённое ПО.

1. Скопируйте файл прошивки NVR firmware.com в корневой каталог USB-флеш-накопителя, не в какую-либо папку.
2. Подключите USB-накопитель к USB-порту монитора NVR (формат USB должен быть FAT32; если нет, сначала отформатируйте его в FAT32).
3. Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > System Setup > System Admin > System Upgrade, как показано ниже:

4. Выберите Local upgrade, USB storage и system, затем нажмите кнопку «Start»;
5. Состояние системы можно отслеживать по полосе процесса; дождитесь завершения обновления — по окончании система автоматически перезагрузится. Весь процесс занимает около 1 минуты, наберитесь терпения.

19. Как обновить камеру

Если у вас возникли проблемы с камерой и требуется обновить прошивку, свяжитесь с нами напрямую, чтобы получить обновлённое ПО.

1. Скопируйте файл прошивки обновления камеры firmware.com в корневой каталог USB-флеш-накопителя, не в какую-либо папку. Подключите USB-накопитель к USB-порту монитора NVR (формат USB должен быть FAT32; если нет, сначала отформатируйте его в FAT32).

2. Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > System Setup > System Admin > IPC Maintenance, как показано ниже:

   Выберите IPC Maintenance, USB storage, затем нажмите кнопку «Start»;

3. Состояние системы можно отслеживать по полосе процесса; дождитесь завершения обновления — по окончании система автоматически перезагрузится. Весь процесс занимает около 1 минуты, наберитесь терпения.

4. Выберите USB storage и system, затем нажмите кнопку «Start»;
5. Состояние системы можно отслеживать по полосе процесса; дождитесь завершения обновления — по окончании система автоматически перезагрузится. Весь процесс занимает около 1 минуты, наберитесь терпения.

20. Как установить жёсткий диск для NVR

Монитор NVR может включать жёсткий диск. Если вы приобрели монитор NVR без жёсткого диска или хотите заменить предустановленный жёсткий диск на больший по объёму, установите жёсткий диск самостоятельно.

Перед установкой жёсткого диска отключите устройство записи NVR от источника питания.

1. Открутите четыре винта на устройстве записи NVR.

2. Сдвиньте верхнюю панель с устройства записи NVR.

3. Подключите кабели питания и данных SATA от устройства записи NVR к соответствующим портам на вашем HDD.

4. После подключения поместите HDD в NVR, расположив кабели, как показано.

5. Удерживая жёсткий диск и панель NVR, аккуратно переверните их и совместите отверстия на жёстком диске с отверстиями на панели NVR.

   Вкрутите входящие в комплект винты в отверстия крестовой отвёрткой (есть в комплекте).

   Установите панель NVR обратно и закрепите её крестовыми винтами.

Как отформатировать жёсткий диск

Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > System Setup > General Setup > HDD Setup > включите «Format» > нажмите кнопку «Format».

21. Как отключить сирену со стороны камеры

Доступно 6 типов оповещений: зуммер, уведомление по e-mail, уведомление в приложении на телефоне, тревога IPC, разделение экрана и выделение зоны. Вы можете настроить оповещения в соответствии со своими требованиями. На примере тревоги IPC: при обнаружении движения человека со стороны камеры звучит сирена.

Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > System Setup > Channel Setup > Video Detection > выберите канал и нажмите «Enable» > отключите «IPC Alarm» > нажмите «Apply», чтобы сохранить настройку.

Обратите внимание: канал по умолчанию — канал «1»; измените канал, если нужно настроить другие каналы, например каналы «2-8».

22. Как отключить прожектор ночью

Эта камера с прожектором оснащена встроенным ИИ-датчиком и прожекторами. Прожектор автоматически включается ночью при обнаружении любой подозрительной активности и обеспечивает видео в естественных цветах. Но вы можете настроить режим ИК-фильтра (IR-Cut), чтобы отключить прожектор.

Перед настройкой режима IR-Cut для выбранного канала дважды щёлкните по выбранному каналу, чтобы перейти в полноэкранный режим.

Щёлкните правой кнопкой мыши, чтобы войти в главное меню > Color Adjust > IR-Cut mode: инфракрасный режим, умный режим, полноцветный режим, дневной свет, ночь > нажмите «Ok», чтобы сохранить настройку.

FAQ

Послесловие

Основанная в Шэньчжэне в 2006 году, YESKAMO является одним из ведущих мировых брендов-поставщиков систем домашнего видеонаблюдения. С новейшими технологиями безопасности мы стремимся предоставлять доступные по цене и удобные в использовании комплекты камер видеонаблюдения для дома и бизнеса.

Модельный ряд камер видеонаблюдения YESKAMO включает как распространённые беспроводные системы домашнего видеонаблюдения, так и системы PoE-камер. Имея команду профессиональных инженеров, мы обладаем глубоким видением, чтобы производить именно те модели, которые отвечают потребностям клиентов. За множеством новых функциональных моделей в будущем следите в нашем магазине на Amazon.

YESKAMO предоставляет индивидуальную техническую поддержку и профессиональное комплексное решение в течение 24 часов; мы будем работать усерднее ради лучшего клиентского опыта.

Наши инновационные продукты под зарегистрированным брендом YESKAMO получили широкую известность в Азии, Европе и Америке для домов, заводов, банков, общественной безопасности, интеллектуального транспорта... Мы также планируем расширить наш рынок по всему миру.

Техническая поддержка

По любым вопросам обращайтесь к нам:

Вы также можете посетить наш Центр помощи для получения дополнительных советов по устранению неполадок и FAQ.