LogoДокументация
LogoДокументация
Homepage
Центр помощи
Функциональность
Техническая поддержка
Вопросы перед покупкой
Частые вопросы
VR CAM
Часто задаваемые вопросы об IPC Router
Wireless Kit
IPC
СетьУдалённый мониторингАудиоВидеоУправление пользователямиОсновные операцииИнтеграция по протоколамОбщие вопросы
NVR
DVR
Частые вопросы о мобильном приложении
Другие частые вопросы
Руководство пользователя
Центр помощиЧастые вопросыIPC

Интеграция по протоколам

Как использовать RTSP-адрес IPC и устранять задержки, смену IP-адреса, отсутствие изображения/отключение и нехватку ресурсов при подключении IPC к сторонним NVR Hikvision, Dahua, XiongMai и Zhongwei.

Часто задаваемые вопросы об интеграции IPC со сторонними NVR по протоколам RTSP и ONVIF.

Наш RTSP-адрес

rtsp://IP:порт (веб-порт)/ch0_0.264 (основной поток)

rtsp://IP:порт (веб-порт)/ch0_1.264 (вспомогательный поток)

Пример:

rtsp://192.168.1.168:80/ch0_0.264

rtsp://192.168.1.168:80/ch0_1.264

IPC периодически зависает при подключении к NVR Hikvision?

На главном интерфейсе NVR Hikvision щёлкните правой кнопкой мыши, выберите «Политика просмотра» → выберите «Реальное время» → подтвердите.

IPC периодически зависает при подключении к NVR XiongMai?

На главном интерфейсе NVR XiongMai щёлкните правой кнопкой мыши, выберите «Системные настройки» → «Управление каналами» → «Цифровой канал» → «Политика декодирования» → выберите «Приоритет реального времени».

IPC периодически зависает при подключении к NVR Dahua?

На NVR Dahua перейдите в «Удалённое устройство» → нажмите «Редактировать» → в поле «Буфер декодирования» введите «100».

IP-адрес постоянно меняется при поиске сторонним NVR?

  1. После того как устройство найдено и видеосигнал подключён, IP-адрес перестаёт изменяться при нормальном видеосоединении.

  2. С компьютера войдите в веб-интерфейс IPC, перейдите в «Настройки» → «Параметры сети» → «Локальный доступ» и отключите функцию автоматической адаптации IP.

  3. После 12 часов непрерывной работы камеры с активным видеосоединением функция автоматической адаптации IP отключится автоматически.

Сторонний NVR находит IP-адрес, но не отображает изображение, или камера уходит в офлайн с чёрным экраном?

Прежде всего убедитесь, что проблема не в самом IPC — проверьте его удалённо на стороне клиента. Если IPC работает исправно, попросите клиента обратиться в службу поддержки производителя NVR, чтобы выяснить, не является ли это проблемой на стороне видеорегистратора. Также можно обновить прошивку до последней версии и проверить работу снова.

Если служба поддержки NVR подтвердит, что с их стороны проблем нет, необходимо согласовать совместное решение с производителем видеорегистратора для устранения проблемы клиента.

Более 7 IPC, подключённых к модели Zhongwei 8-канальный N7008P с 1 ГБ памяти, уходят в офлайн?

Это связано с ограничениями производительности данной модели Zhongwei. Аналогичная ситуация возникает при подключении IPC к устройствам XiongMai и Zhongwei.

При добавлении IPC в 8-канальный NVR Hikvision появляется сообщение о нехватке ресурсов?

  1. Если при подключении IPC с разрешением 1,3 МП к NVR Hikvision выводится сообщение о нехватке ресурсов, войдите в веб-интерфейс IPC, перейдите в «Настройки», уменьшите разрешение вспомогательного потока до CIF и переключите переменный битрейт на фиксированный.

  2. Для модуля 7330-6 измените разрешение вспомогательного потока. Изменение разрешения поддерживается начиная с версий 7330-6 V1.7.1 и выше.

Основные операции

Частые вопросы о доступе к устройствам IPC, поддерживаемых браузерах и действиях при сбоях во время обновления прошивки.

Общие вопросы

Распространённые вопросы об IPC: сброс к заводским настройкам, исправление перевёрнутого изображения, синхронизация времени и смена языка клиента CMS.

Table of Contents

Наш RTSP-адрес
IPC периодически зависает при подключении к NVR Hikvision?
IPC периодически зависает при подключении к NVR XiongMai?
IPC периодически зависает при подключении к NVR Dahua?
IP-адрес постоянно меняется при поиске сторонним NVR?
Сторонний NVR находит IP-адрес, но не отображает изображение, или камера уходит в офлайн с чёрным экраном?
Более 7 IPC, подключённых к модели Zhongwei 8-канальный N7008P с 1 ГБ памяти, уходят в офлайн?
При добавлении IPC в 8-канальный NVR Hikvision появляется сообщение о нехватке ресурсов?