Redefinir Senha Esquecida do Gravador
Três formas de limpar uma senha esquecida em um gravador DVR/NVR — usando os botões do painel frontal, uma senha temporária ou cliques alternados com o mouse.
Existem três formas de limpar uma senha esquecida em um gravador (DVR/NVR).
Método 1: Usando os botões do painel frontal (teclas cima/baixo/esquerda/direita)
Quando o gabinete do gravador possuir botões direcionais (cima/baixo/esquerda/direita):
- Permaneça na tela de visualização ao vivo (a tela normal de monitoramento).
- Pressione a tecla de seta para Cima dez vezes seguidas. Uma mensagem "restaurar usuário padrão" será exibida; clique em OK para limpar a senha. A senha ficará vazia.
- Clique com o botão direito → Configurações → Ferramentas do Sistema → Gerenciamento do Sistema (Ferramentas do Sistema) → Gerenciamento de Usuários → Alterar Senha. Deixe tanto a senha antiga quanto a nova senha em branco e clique em OK. A senha ficará vazia.

Método 2: Senha temporária
- Informe-nos a data e hora exatas (ano, mês, dia, hora, minuto) exibidas no canto inferior esquerdo ou superior esquerdo da tela do gravador.
- Calcularemos uma senha temporária para você. Faça login no gravador com essa senha e, em seguida, clique com o botão direito → Configurações → Ferramentas do Sistema → Gerenciamento de Usuários → Alterar Senha. Insira a senha temporária como senha antiga, deixe a nova senha em branco e confirme. A senha ficará vazia.
Método 3: Limpando a senha com cliques alternados do mouse
- Clique com o botão direito → Configurações do Sistema. Quando solicitada a senha, clique em OK.
- Uma janela aparecerá informando que o nome de usuário ou a senha está incorreto. Nessa janela, clique com o botão esquerdo e com o botão direito do mouse 6 vezes cada (alternando entre eles).

- A janela exibirá a mensagem "Restaurar usuário padrão, continuar?". Clique em Sim.
- Uma caixa para alterar a senha será exibida. Clique em OK. A senha ficará vazia.

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