Protocol-integratie

Veelgestelde vragen over het verbinden van IP-camera's van derden met een DVR via ONVIF en het oplossen van integratieproblemen.

Welke IPC's van derden kan een DVR verbinden?

Elke camera die het standaard ONVIF-protocol ondersteunt, kan worden verbonden.

De DVR slaagt er niet in verbinding te maken met een camera van een andere fabrikant

1. Bevestig of de IPC die u toevoegt het ONVIF-protocol ondersteunt, en bevestig de ONVIF-poort van de IPC.

2. Bevestig of het IP-adres van de IPC zich in hetzelfde LAN bevindt als de NVR, op hetzelfde subnet en met hetzelfde standaardgateway-adres.

   (Gebruik het subnetmasker om te bepalen of ze op hetzelfde subnet zitten. Bijvoorbeeld: met subnetmasker 255.255.255.0 bevinden IP-adres 192.168.1.20 en IP-adres 192.168.1.30 zich op hetzelfde subnet.)

3. Neem contact op met de fabrikant van de IPC om het wachtwoord van de camera te bevestigen.

4. Ga naar "Videobeheer" → "Kanaal bewerken" → voer de gebruikersnaam en het wachtwoord opnieuw in, en zet de IPC vervolgens opnieuw aan.

5. Controleer op kabelfouten, of de afstand te groot is, en of er pakketverlies optreedt bij pingen.
6. Als niets van het bovenstaande werkt, neem dan contact op met de technische ondersteuning voor hulp.

Meerschermweergave is wazig op de DVR, terwijl het enkelvoudige schermbeeld vrij scherp is

1. In meerschermweergave maakt een professionele DVR verbinding met de substream van de IPC, met een resolutie onder D1. In enkelvoudige schermweergave maakt het verbinding met de hoofdstream, met een resolutie die doorgaans boven 720P ligt, afhankelijk van de maximaal ondersteunde resolutie van de DVR.

2. De hoofd- en substream verschillen in resolutie en bitrate, waardoor er een verschil in beeldkwaliteit is.

Zwart scherm of uitvallen wanneer een DVR verbinding maakt met een IPC van een derde partij

1. Bevestig of er een IP- of MAC-conflict is.

2. Gebruik het ping-commando om te controleren op netwerklatentie of uitval. Als deze aanwezig zijn, kan er een probleem zijn met de bedrading.

3. Werk de firmwareversie van de IPC en de firmwareversie van de recorder bij.

4. Als niets van het bovenstaande werkt, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

De DVR kan het IP-adres van de IPC niet vinden via het ONVIF-protocol

1. Sluit de DVR via een kabel aan op een switch of router, en sluit de IPC via een netwerkkabel aan op dezelfde router of switch.

2. Het overspannen van meerdere routers of bridges wordt niet ondersteund; switches zijn niet beperkt.

3. Bevestig of de IPC het ONVIF-protocol ondersteunt.

4. Wijzig het IP-adres van de IPC en DVR naar hetzelfde subnet, met hetzelfde standaardgateway-adres.

5. Vraag de camerafabrikant naar de ONVIF-poort, gebruikersnaam en wachtwoord van de IPC. Klik met de rechtermuisknop → "Videobeheer" → "Kanaal bewerken", voer het verkregen IP-adres, de poort, de gebruikersnaam en het wachtwoord in en klik vervolgens op Inschakelen.

6. Neem contact op met de technische ondersteuning voor hulp.

Na het herhaaldelijk toevoegen en verwijderen van een Hikvision-IPC op de DVR meldt het apparaat een authenticatiefout

1. Na april 2015 is alle Hikvision-apparaathardware geüpgraded. Bij het eerste gebruik moet het apparaat worden geactiveerd en een nieuw wachtwoord worden ingesteld.

2. Klik met de rechtermuisknop en selecteer "Videobeheer", selecteer de Hikvision-IPC, bewerk het kanaal en voer de gebruikersnaam en het wachtwoord opnieuw in. Zet de Hikvision-IPC opnieuw aan.

De DVR kan het IP-adres van een Dahua-camera vinden maar meldt dat er niet is ingelogd

Log in op de Dahua-camera vanuit een pc-webbrowser, ga vervolgens naar Netwerkinstellingen → Verbinding → ONVIF en probeer de inlogverificatie uit te schakelen.