LogoEseeCloud Helpcentrum
LogoEseeCloud Helpcentrum
Homepage
Helpcentrum
Functionaliteit
Technische ondersteuning
Vragen voor aankoop
Veelgestelde vragen
VR CAM
Veelgestelde vragen over de IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
NetwerkToegang op afstandAudioVideoGebruikersbeheerBasisbedieningOpname en afspelenOpstartlogo-instellingenUitvoer en weergaveProtocol-integratieAlarmAlgemeen
Veelgestelde vragen over de mobiele app
Overige veelgestelde vragen
Gebruikershandleiding
HelpcentrumVeelgestelde vragenDVR

Alarm

DVR-alarmmeldingen configureren, inclusief e-mailwaarschuwingen voor bewegingsdetectie en videoverlies, en het oplossen van alarminstellingsproblemen.

Veelgestelde vragen over DVR-alarmconfiguratie en e-mailmeldingen.

Hoe configureer ik e-mailalarmmeldingen op een DVR?

  1. Klik met de rechtermuisknop → Systeeminstellingen → Netwerkinstellingen → E-Mail.

  2. Stel de E-Mail-functie in op Ingeschakeld.

  3. SMTP-server: voer deze in de indeling smtp.uw-mailserverprovider.com in (voor 163 voert u bijvoorbeeld smtp.163.com in, voor QQ voert u smtp.qq.com in).

  4. Poort: de servicepoort van uw provider.

  5. Gebruikersnaam: uw mailbox-gebruikersnaam (als uw e-mailadres [email protected] is, is uw gebruikersnaam [email protected]).

  6. Wachtwoord: voer uw mailboxwachtwoord in.

  7. Versleutelingstype: standaard kunt u dit leeg laten; als u een fout krijgt bij het klikken op "Test", wijzigt u het naar SSL.

  8. Afzender: voer uw volledige e-mailadres in (bijvoorbeeld [email protected]).

  9. Ontvanger: voer de mailbox in die u gebruikt om alarme-mails te ontvangen (bijvoorbeeld [email protected]).

  10. Onderwerp: de standaardwaarde is prima.

  11. Interval: het tijdsinterval voor het ontvangen van e-mails (als alarmen zeer frequent worden geactiveerd en het interval te kort is, kan uw mailbox vollopen).

  12. Gezondheidsmail inschakelen: wordt gebruikt om te controleren of de DVR normaal werkt.

  13. Gezondheidsmail-interval: hoeveel minuten er tussen elke e-mail verstrijkt die naar uw geconfigureerde ontvangermailbox wordt verzonden terwijl de DVR normaal werkt.

  14. Wijzig het standaard onderwerp "Dvr port" naar iets anders.

  15. Nadat u alles hebt ingevoerd, klikt u op "OK" om op te slaan.

  16. Selecteer vervolgens, overal waar u een e-mailalarm nodig heeft, de e-mailalarmmelding (bijvoorbeeld in Bewegingsdetectie).

  17. Let op: nieuwere versies van de 163 mailbox-firewall beperken e-mails, zodat klanten een autorisatiecode moeten gebruiken om in te loggen. Het is het beste om een QQ-mailbox te gebruiken.

Mogelijke redenen waarom u geen e-mails ontvangt:

A. Bewegingsdetectie werd niet geactiveerd, wat betekent dat de camera geen beweging heeft gedetecteerd.

B. Omdat er veel e-mails kunnen zijn, behandelt de verzendende of ontvangende mailbox ze als spam en verwijdert ze direct.

Let op: de verzendende mailbox moet eerst worden geconfigureerd voordat het correct kan werken; anders ziet u de melding "Gebruikersnaam, wachtwoord of versleutelingstype is onjuist". Na inschakeling duurt het tot 24 uur voordat dit van kracht wordt.

DVR-pagina E-Mail alarminstellingen met SMTP-server, poort, afzender en ontvangerinvulvelden

Na het configureren van e-mailalarm via de bovenstaande stappen, waarom meldt het klikken op "Test" dat de gebruikersnaam en het wachtwoord onjuist zijn, of dat het versleutelingstype onjuist is?

  1. Controleer of de mailbox-gebruikersnaam of het wachtwoord correct is ingevoerd.

  2. Test zowel versleutelingstype geen als SSL.

  3. Als het een QQ-mailbox is en u nog steeds een fout krijgt na stap 1 en 2, controleer dan of de SMTP-server correct is ingeschakeld in de QQ-mailbox.

  4. Als het een NetEase-mailbox is, verschilt de beveiliging van oudere geregistreerde accounts van nieuwe accounts, waardoor de server de toegang kan weigeren.

  5. Als het een Google Gmail-mailbox is, let dan op de SMTP-poort.

  6. Als de mailbox Hotmail is, is het SMTP-serveradres smtp.live.com, niet smtp.hotmial.com.

  7. Als de mailbox Outlook is, is het SMTP-serveradres smtp-mail.outlook.com en is de poort 587, niet 25.

Hoe configureer ik bewegingsdetectie om een e-mailalarm te verzenden?

  1. Klik vanuit het hoofdmenu met de rechtermuisknop → Systeeminstellingen → Kanaalinstellingen → Videodetectie. Stel het detectietype in op Beweging, vink Inschakelen aan, stel de gevoeligheid en alarmduur in, vink E-Mailmelding aan en klik op OK.
DVR-videodetectie-instellingen met bewegingsdetectietype en E-Mailmelding ingeschakeld
  1. Klik vanuit het hoofdmenu met de rechtermuisknop → Systeeminstellingen → Netwerkinstellingen → E-Mail en configureer de relevante informatie.
DVR E-Mail netwerkinstellingen voor bewegingsdetectiealarm

Hoe configureer ik videoverlies om een e-mailalarm te verzenden?

  1. Klik vanuit het hoofdmenu met de rechtermuisknop → Systeeminstellingen → Kanaalinstellingen → Videodetectie. Stel het detectietype in op Videoverlies, vink Inschakelen aan, stel de gevoeligheid en alarmduur in, vink E-Mailmelding aan en klik op OK.
DVR-videodetectie-instellingen met videoverliesdetectietype en E-Mailmelding ingeschakeld
  1. Klik vanuit het hoofdmenu met de rechtermuisknop → Systeeminstellingen → Netwerkinstellingen → E-Mail en configureer de relevante informatie.
DVR E-Mail netwerkinstellingen voor videoverliesalarm

Vragen over alarminstellingen?

  1. Controleer of de mailboxalarminstellingen correct zijn.

  2. Bevestig dat de alarmbedrading in orde is.

  3. Let er bij het aansluiten van een alarmsysteem op dat u niet twee lussen tegelijk aansluit. (Het aansluiten van één front-end apparaat op twee DVR's, of het tegelijkertijd aansluiten op een DVR en een alarmcentrale, vereist een relais voor isolatie.)

Protocol-integratie

Hoe u ONVIF IPC's van derden verbindt met een DVR en veelvoorkomende compatibiliteits-, beeld- en inlogproblemen oplost.

Algemeen

Veelgestelde DVR-vragen over tijdsynchronisatie, opstartfouten, kanaalnamen, netwerkstatus, fabrieksreset en harde schijven.

Inhoudsopgave

Hoe configureer ik e-mailalarmmeldingen op een DVR?
Hoe configureer ik bewegingsdetectie om een e-mailalarm te verzenden?
Hoe configureer ik videoverlies om een e-mailalarm te verzenden?
Vragen over alarminstellingen?