LogoEseeCloud Hjelpesenter
LogoEseeCloud Hjelpesenter
Forside
Hjelpesenter
Funksjonalitet
Teknisk støtte
Spørsmål før kjøp
Vanlige spørsmål
VR CAM
IPC Router FAQ
Wireless Kit
Trådløs kaskadeNettverkFjerntilgangLydVideoBrukeradministrasjonGrunnleggende operasjonerOpptak og avspillingInnstillinger for oppstartslogoUtgang og visningProtokollintegrasjonAlarmTrådløse problemerGenerelt
IPC
NVR
DVR
Vanlige spørsmål om mobilappen
Andre vanlige spørsmål
Brukerhåndbok
HjelpesenterVanlige spørsmålWireless Kit

Fjerntilgang

Hvordan sette opp og feilsøke fjerntilgang til NVR-en via EseeNet ID og nettplattform.

Vanlige spørsmål om NVR fjerntilgang og EseeNet ID-tilkobling.

Hvordan setter jeg opp fjerntilgang for NVR-en?

  1. Bruk en nettverkskabel med fungerende internettilkobling og koble den til nettverksporten på baksiden av NVR-en (svært viktig); sørg for at kablene er riktig tilkoblet.

  2. Høyreklikk med musen → Systeminnstillinger → Nettverksinnstillinger → kryss av i boksen foran «Hent IP automatisk», klikk OK, avslutt hovedmenyen, start opptakeren på nytt og vent ca. 2 minutter. EseeNet ID bør da komme online. Fjern deretter krysset foran «Hent IP automatisk» og klikk OK.

NVR nettverksinnstillinger med alternativet Hent IP automatisk
Bekreftelsesside for NVR nettverksinnstillinger

  1. Hvis ID-en fortsatt vises som frakoblet eller som «---» etter trinnene ovenfor, endre webporten til 1111 og sett foretrukket DNS til 120.80.88.88 eller 114.114.114.114, og klikk OK. Start opptakeren på nytt og vent ca. 2 minutter.

  2. Fjernovervåking fra PC: WAN-innlogging (det vil si eksternt nettverk — ethvert nettverk som ikke er på samme ruter kalles WAN). På en hvilken som helst PC med internettilkobling, åpne IE-nettleseren og skriv inn URL-en www.dvr163.com. Bruk enhets-ID-en (din EseeNet ID), brukernavnet admin, og la passordet stå tomt, og logg inn.

EseeNet innloggingsside på www.dvr163.com

Hvorfor kan jeg ikke logge inn på EseeNet noen dager senere?

  1. Klikk på demoeksempelet for å sjekke om du kan logge inn. Å kunne logge inn beviser at serveren fungerer.

  2. Start opptakeren på nytt.

  3. Gå inn på ruteren og sjekk om UPnP har mappet opptakerens port. Hvis ikke, må du starte ruteren på nytt (merk at noen rutere ikke viser UPnP-portmappingslisten).

Jeg fikk en ID men kan ikke logge inn, og HTTP-porten svarer ikke på ping. Hvorfor?

En NVR-opptaker i et LAN med flere rutere kan hente en ID, men kan ikke logge inn. Aktiver først UPnP-funksjonen på ruteren som kobler til det eksterne nettverket, deaktiver UPnP-funksjonen på de andre ruterne, og start deretter NVR-opptakeren og ruteren koblet til det eksterne nettverket på nytt. Hvis du fortsatt ikke kan logge inn, bekreft om ruterens sikkerhetsinnstillinger har blokkert ekstern nettverkstilgang.

Nettverksinnstillingene viser ID-en som frakoblet, men jeg kan likevel se videoen eksternt. Hvorfor?

  1. Klikk på «Nettverksveiviser» i hovedmenyen. Du vil se at EseeNet (P2P) allerede er krysset av og at ID-en vises som tilkoblet.
Nettverksveiviser-skjermen som viser EseeNet P2P avkrysset og ID tilkoblet
  1. Alternativet «Vis EseeNet ID under forhåndsvisning» er ikke aktivert i Generelle innstillinger — kryss bare av dette alternativet.

Nettverk

Nettverks-FAQ for trådløst sett — sette NVR-ens IP, kodesammenkobling mislykkes, IP-konflikter og kanalforstyrrelse, LAN-tilgang via IP, WAN-tilgang via ID, og feilsøking av sort skjerm.

Lyd

Hvordan aktivere lyd på NVR og IPC slik at opptak inkluderer lyd.

Innholdsfortegnelse

Hvordan setter jeg opp fjerntilgang for NVR-en?
Hvorfor kan jeg ikke logge inn på EseeNet noen dager senere?
Jeg fikk en ID men kan ikke logge inn, og HTTP-porten svarer ikke på ping. Hvorfor?
Nettverksinnstillingene viser ID-en som frakoblet, men jeg kan likevel se videoen eksternt. Hvorfor?