LogoEseeCloud Hjelpesenter
LogoEseeCloud Hjelpesenter
Forside
Hjelpesenter
Funksjonalitet
Teknisk støtte
Spørsmål før kjøp
Vanlige spørsmål
VR CAM
IPC Router FAQ
Wireless Kit
Trådløs kaskadeNettverkFjerntilgangLydVideoBrukeradministrasjonGrunnleggende operasjonerOpptak og avspillingInnstillinger for oppstartslogoUtgang og visningProtokollintegrasjonAlarmTrådløse problemerGenerelt
IPC
NVR
DVR
Vanlige spørsmål om mobilappen
Andre vanlige spørsmål
Brukerhåndbok
HjelpesenterVanlige spørsmålWireless Kit

Protokollintegrasjon

Vanlige spørsmål om tilkobling av tredjeparts ONVIF-kameraer til NVR, feilsøking av tilkoblingsfeil, uskarphet i flervisning, sort skjerm/frafall, og tillegging av Hikvision- og Dahua-kameraer.

Vanlige spørsmål om integrering av tredjeparts IP-kameraer med NVR via ONVIF-protokollen.

Hvilke tredjeparts IPC-er støtter NVR-en?

Alle kameraer som støtter standard ONVIF-protokoll kan kobles til.

NVR-en kobler til et kamera fra et annet merke og rapporterer tilkoblingsfeil

  1. Bekreft om IPC-en du legger til støtter ONVIF-protokollen, og bekreft IPC-ens ONVIF-port.

  2. Bekreft at IPC-ens IP-adresse er på samme LAN som NVR-en, på samme subnett, og bruker samme gateway-adresse.

  3. Kontakt IPC-kameraprodusententen for å bekrefte kameraets passord.

  4. Gå til Videobehandling → Rediger kanal, skriv inn brukernavn og passord på nytt, og strømsykl IPC-en.

Redigere kanalens brukernavn og passord i Videobehandling
Skrive inn kameraets legitimasjon på nytt på siden Rediger kanal
  1. Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, kontakt teknisk support for hjelp.

I flervisning er NVR-bildet uskarpt, men i enkeltvisning er bildet ganske klart

  1. I flervisning kobler en profesjonell NVR til IPC-ens understrøm, med en oppløsning under D1; i enkeltvisning kobler den til hovedstrømmen, med en oppløsning generelt på 720P eller over, avhengig av hva NVR-en maksimalt støtter.

  2. Hoved- og understrøm er forskjellige i oppløsning og bithastighet, så bildekvaliteten er forskjellig.

NVR-en kobler til en tredjeparts IPC og opplever sort skjerm eller frafallsproblemer

  1. Bekreft om det er en IP- eller MAC-konflikt.

  2. Bruk ping-kommandoen til å sjekke for nettverksforsinkelse eller frafall. Hvis de eksisterer, kan det være et problem med linjen.

  3. Oppdater IPC-fastvareversjonen og opptakerens fastvareversjon.

  4. Hvis ingen av punktene ovenfor fungerer, kontakt teknisk support.

NVR-en finner ikke IPC-ens IP via ONVIF-protokollen

  1. Koble NVR-en til switchen eller ruteren med nettverkskabel, og koble IPC-en til samme ruter eller switch med nettverkskabel.

  2. Den støtter ikke å spenne over flere rutere eller nettverksbroer; switcher er ikke begrenset.

  3. Bekreft om IPC-en støtter ONVIF-protokollen.

  4. Endre IPC-ens og NVR-ens IP-adresser til samme subnett, med samme gateway-adresse.

  5. Be kameraprodusententen om IPC-ens ONVIF-port, brukernavn og passord. Høyreklikk Videobehandling → Rediger kanal, skriv inn IP, port, brukernavn og passord du fikk, og klikk Aktiver.

  6. Kontakt teknisk support for hjelp.

NVR-en legger til en Hikvision IPC, og etter å ha lagt til/slettet den flere ganger rapporteres verifisering mislyktes

  1. Hikvision-enheter gjennomgikk en fullstendig maskinvareoppgradering etter april 2015. Ved første gangs bruk må du aktivere enheten og tilbakestille passordet.

  2. Høyreklikk og velg Videobehandling → velg Hikvision IPC → Rediger kanal, skriv inn brukernavn og passord på nytt. Strømsykl Hikvision IPC-en.

Velge Hikvision IPC i Videobehandling for å redigere kanalen
Skrive inn Hikvision IPC-ens brukernavn og passord på nytt

NVR-en legger til et Dahua-kamera og kan finne IP-en, men rapporterer ikke innlogget

Logg inn på Dahua-kameraet fra en PC-nettleser og prøv å slå av innloggingsautentisering under Nettverksinnstillinger → Tilkobling → ONVIF.

Utgang og visning

Feilsøking av skjermutgangsproblemer, for eksempel flimring etter tilkobling av monitor til NVR.

Alarm

Hvordan konfigurere e-postalarmvarsler på NVR for bevegelsesdeteksjon, alarminnganger og videotap, pluss feilsøking av vanlige alarmproblemer.

Innholdsfortegnelse

Hvilke tredjeparts IPC-er støtter NVR-en?
NVR-en kobler til et kamera fra et annet merke og rapporterer tilkoblingsfeil
I flervisning er NVR-bildet uskarpt, men i enkeltvisning er bildet ganske klart
NVR-en kobler til en tredjeparts IPC og opplever sort skjerm eller frafallsproblemer
NVR-en finner ikke IPC-ens IP via ONVIF-protokollen
NVR-en legger til en Hikvision IPC, og etter å ha lagt til/slettet den flere ganger rapporteres verifisering mislyktes
NVR-en legger til et Dahua-kamera og kan finne IP-en, men rapporterer ikke innlogget