프로토콜 연동

ONVIF 프로토콜을 통해 서드파티 IP 카메라를 NVR에 연동하는 것에 관한 자주 묻는 질문입니다.

NVR이 지원하는 서드파티 IPC는 무엇인가요?

표준 ONVIF 프로토콜을 지원하는 카메라라면 모두 연결할 수 있습니다.

NVR이 다른 브랜드의 카메라에 연결할 때 연결 실패가 발생하는 경우

1. 추가하려는 IPC가 ONVIF 프로토콜을 지원하는지, 그리고 IPC의 ONVIF 포트를 확인합니다.

2. IPC의 IP 주소가 NVR과 같은 LAN에 있는지, 동일한 서브넷인지, 동일한 게이트웨이 주소를 사용하는지 확인합니다.

3. IPC 카메라 제조사에 연락하여 카메라의 비밀번호를 확인합니다.

4. 영상 관리 → 채널 편집으로 이동하여 사용자 이름과 비밀번호를 다시 입력한 후 IPC의 전원을 껐다 켭니다.

5. 위 방법으로도 해결되지 않는다면 기술 지원팀에 문의하세요.

멀티 뷰에서 NVR 화면이 흐릿한데 단일 뷰에서는 비교적 선명한 경우

1. 멀티 뷰에서는 전문 NVR이 IPC의 서브 스트림에 연결되어 해상도가 D1 이하입니다. 단일 뷰에서는 메인 스트림에 연결되어 일반적으로 720P 이상이며, NVR이 지원하는 최대값에 따라 달라집니다.

2. 메인 스트림과 서브 스트림은 해상도와 비트레이트가 다르기 때문에 화질도 차이가 납니다.

NVR이 서드파티 IPC에 연결했을 때 블랙 스크린 또는 끊김 현상이 발생하는 경우

1. IP 또는 MAC 충돌이 있는지 확인합니다.

2. ping 명령으로 네트워크 지연이나 끊김이 있는지 확인합니다. 있다면 회선에 문제가 있을 수 있습니다.

3. IPC 펌웨어 버전과 레코더 펌웨어 버전을 업데이트합니다.

4. 위 방법으로도 해결되지 않는다면 기술 지원팀에 문의하세요.

ONVIF 프로토콜로 NVR이 IPC의 IP를 찾을 수 없는 경우

1. 네트워크 케이블로 NVR을 스위치 또는 라우터에 연결하고, IPC도 같은 라우터 또는 스위치에 네트워크 케이블로 연결합니다.

2. 여러 라우터 또는 네트워크 브리지를 거치는 것은 지원되지 않습니다. 스위치는 제한이 없습니다.

3. IPC가 ONVIF 프로토콜을 지원하는지 확인합니다.

4. IPC와 NVR의 IP 주소를 동일한 서브넷으로, 동일한 게이트웨이 주소를 사용하도록 변경합니다.

5. 카메라 제조사에 IPC의 ONVIF 포트, 사용자 이름, 비밀번호를 문의합니다. 오른쪽 클릭으로 영상 관리 → 채널 편집을 열고, 얻은 IP, 포트, 사용자 이름, 비밀번호를 입력한 후 활성화를 클릭합니다.

6. 기술 지원팀에 문의하세요.

NVR에 하이크비전 IPC를 추가할 때, 여러 번 추가/삭제 후 인증 실패가 발생하는 경우

1. 하이크비전 장치는 2015년 4월 이후 전체 하드웨어 업그레이드를 거쳤습니다. 처음 사용 시 장치를 활성화하고 비밀번호를 재설정해야 합니다.

2. 오른쪽 클릭하여 영상 관리 → 하이크비전 IPC 선택 → 채널 편집으로 이동하고, 사용자 이름과 비밀번호를 다시 입력합니다. 하이크비전 IPC의 전원을 껐다 켭니다.

NVR에 다화 카메라를 추가하면 IP는 찾는데 로그인되지 않음이 표시되는 경우

PC 웹 브라우저에서 다화 카메라에 로그인한 다음, 네트워크 설정 → 연결 → ONVIF에서 로그인 인증을 비활성화해 보세요.