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고객센터자주 묻는 질문NVR

무선 문제

NVR 무선 설정 구성 방법 및 무선 IPC와 NVR 간의 무선 신호 불량 진단 방법.

NVR 무선 설정 및 약한 무선 신호 문제 해결에 관한 자주 묻는 질문입니다.

무선 설정

마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 시스템 설정 → 네트워크 설정 → 무선 설정.

NVR 무선 설정 페이지
  • BSSID: 무선 장치의 MAC 주소.
  • ESSID: NVR의 WiFi 계정 이름.
  • 비밀번호: NVR의 WiFi 비밀번호.
  • 무선 채널: 신호를 전송하는 데 사용되는 무선 채널.
  • 지역: 지역마다 해당 무선 채널이 있습니다.
  • 초기화: 마지막 코드 매칭에서 설정된 ESSID와 비밀번호를 복원합니다.
  • 연결 정보: 현재 NVR에 연결된 무선 장치의 정보.
  • 업데이트: 현재 연결된 무선 장치의 정보를 새로 고침합니다.

무선 채널: 기타(기본값).

연결 정보가 있지만 무선에 여전히 문제가 있는 경우 "초기화"를 클릭할 수 있습니다.

무선 장치의 신호가 불량한 경우 — 거리와 사이에 벽이 있는지 확인한 후 시스템 설정 → 네트워크 설정 → 무선 설정으로 이동

연결된 장치 신호 정보가 표시된 NVR 무선 설정 페이지

IPC가 NVR 본체로부터 10m 미만 거리에 있는 경우 다음을 확인할 수 있습니다:

  1. MAC 주소를 읽을 수 없는 경우, 하드웨어가 무선 모듈을 인식하지 못하는 것입니다.

  2. MAC 주소의 앞 세 자리가 9C:A3:A9가 아닌 경우, 이 카메라는 당사 제품이 아닐 수 있습니다. 이러한 모듈은 무선 연결 불안정을 유발할 수 있습니다.

  3. 속도가 60 이상으로 양호하지만 전체 영상이 여전히 끊기는 경우, 환경 간섭이 상대적으로 강한 것입니다. 채널을 전환하여 확인해 보세요.

  4. 특정 채널이 자주 끊기고 재연결되며 속도가 매우 낮게 표시되는 경우(25 미만), 이는 신호 불량이 원인입니다.

  5. 가까운 거리에서 속도가 50 미만인 경우(일반적으로 70~80에 달해야 함), 안테나 문제를 의심해 보세요. 모든 채널의 속도가 불량하면 NVR 안테나 문제이고, 특정 채널만 신호가 불량하면 해당 채널의 IPC 안테나 문제입니다.

중요 참고 사항: 안테나를 설치할 때 SMA 안테나 커넥터는 5개의 나사산이 있으며 반드시 단단히 조여야 합니다.

장치의 SMA 안테나 커넥터를 조이는 화면

알람 및 이메일 알림

모션 감지, 알람 입력, 영상 손실에 대한 NVR 이메일 알람 알림 설정 방법과 알람 및 배선 문제 해결 팁.

일반

시간 동기화, 시작 실패, 채널 이름, 공장 초기화, 하드디스크 문제를 다루는 NVR 일반 질문.

목차

무선 설정
무선 장치의 신호가 불량한 경우 — 거리와 사이에 벽이 있는지 확인한 후 시스템 설정 → 네트워크 설정 → 무선 설정으로 이동