LogoEseeCloud 도움말 센터
LogoEseeCloud 도움말 센터
홈페이지
고객센터
기능
기술 지원
구매 전 문의
자주 묻는 질문
VR CAM
IPC Router 자주 묻는 질문
Wireless Kit
IPC
네트워크원격 모니터링오디오비디오사용자 관리기본 조작프로토콜 연동일반
NVR
DVR
모바일 앱 자주 묻는 질문
기타 자주 묻는 질문
사용 설명서
고객센터자주 묻는 질문IPC

네트워크

IPCamSuite, 웹, NVR, CMS에서 IPC 네트워크 주소를 설정·조회·연결하는 방법에 관한 자주 묻는 질문입니다.

IPC 네트워크 및 연결에 관한 자주 묻는 질문입니다.

IP 주소는 어떻게 설정하나요?

  1. 네트워크 케이블을 네트워크 포트에 연결하면 LED가 깜빡입니다. 그런 다음 IPCamSuite 소프트웨어를 열고 — 새로 고침 — IPC를 선택 — IP를 입력합니다.

  2. 웹에서는 192.168.168.168을 입력하여 로그인합니다. 사용자 이름: admin, 비밀번호: 빈 칸(입력하지 않음). 이후 설정 → 네트워크 설정 → 로컬 설정으로 이동하여 IP를 변경합니다.

  3. NVR에서는 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "비디오 관리"를 선택한 뒤, 새로 고침을 클릭하고 수정을 클릭합니다.

카메라의 IP 주소는 어떻게 확인하나요?

  1. 모바일 앱에서는 현재 IP 조회를 지원하지 않습니다. PC에서는 IPCamSuite 소프트웨어를 열고 — 새로 고침 — IP를 확인할 수 있습니다.

  2. NVR에서는 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "비디오 관리"를 선택한 뒤 새로 고침을 클릭하면 IP를 확인할 수 있습니다.

  3. CMS PC 클라이언트에서는 설정 → 장치 설정 → 네트워크 설정을 클릭하면 IP를 확인할 수 있습니다.

CMS에서 추가된 장치를 더블클릭해 미리 보기를 실행하면 "닫힘" 또는 "연결 실패"가 표시되는 이유는 무엇인가요?

  1. 네트워크 케이블이 올바르게 연결되어 있는지, 네트워크 카드 LED가 정상적으로 깜빡이는지 확인하세요. 네트워크 케이블을 교체하여 테스트해 보세요.

  2. 장치의 IP와 컴퓨터의 IP가 서로 다른 게이트웨이에 있는 경우, 같은 게이트웨이와 서브넷으로 변경해야 합니다.

  3. 해당 장치가 원격 장치인지 확인하세요. 오프라인 상태의 장치에는 연결할 수 없으므로, 장치를 온라인 상태로 설정해야 합니다.

CMS에서 IP를 어떻게 변경하나요?

  1. CMS 클라이언트 → 설정 → 장치 설정 → 수정할 장치를 선택하면 데이터가 로드됩니다 → 네트워크 설정에서 IP를 변경할 수 있습니다.

  2. CMS 클라이언트 → 설정 → 장치 관리 → 수정할 장치를 선택 → 변경 후 저장합니다.

LAN에서 CMS로는 장치에 접근되지만 IE에서는 접근이 안 됩니다

  1. IPC 포트가 변경된 경우 IP와 포트 번호를 함께 입력하여 접근해야 합니다.

  2. IE의 인터넷 설정에서 보안 수준을 사용자 지정으로 설정하고, ActiveX 플러그인 지원이 비활성화된 브라우저에서 이를 활성화하세요.

  3. LAN에서 크로스 브라우저 접근은 지원되지만, 미리 보기, PTZ 제어 및 버전 정보 조회만 가능합니다.

  4. EseeNet 원격 접근은 32비트 IE 브라우저만 지원합니다. 64비트 IE 브라우저를 열면 컨트롤 설치 메시지가 계속 표시됩니다.

광역 네트워크 연결 (브라우저에서 www.dvr163.com 입력 후 ID 번호로 로그인)

EseeNet ID 번호로 로그인했을 때 연결이 되지 않는 이유는 무엇인가요?

  1. 통신사가 P2P 트래버설을 차단하는 경우, 연결은 중앙 서버를 통해 중계됩니다. 이 방식은 효율이 낮고 연결 성공률이 떨어질 수 있습니다.

  2. 360 브라우저를 사용 중인 경우 Windows 기본 IE 브라우저로 전환하여 다시 시도해 보세요.

  3. IE 계열 브라우저는 플러그인을 자동으로 설치해야 하는데, 360 보안 도구가 이 정상적인 플러그인 설치를 차단할 수 있습니다. 360 토탈 시큐리티와 360 백신을 종료한 후 다시 시도하세요. 또한 Kingsoft PC Doctor, Kingsoft 백신 등 다른 보안 제품으로 전환하는 것도 권장합니다.

IPC

IPC 네트워크 카메라 자주 묻는 질문 — IP 설정, 원격 보기, 오디오, 비디오, 사용자 관리, 기본 작업, 프로토콜 연동, 일반 질문.

원격 모니터링

WAN, PC 클라이언트, 모바일 앱을 통한 원격 접근에 관한 자주 묻는 질문입니다.

목차

IP 주소는 어떻게 설정하나요?
카메라의 IP 주소는 어떻게 확인하나요?
CMS에서 추가된 장치를 더블클릭해 미리 보기를 실행하면 "닫힘" 또는 "연결 실패"가 표시되는 이유는 무엇인가요?
CMS에서 IP를 어떻게 변경하나요?
LAN에서 CMS로는 장치에 접근되지만 IE에서는 접근이 안 됩니다
광역 네트워크 연결 (브라우저에서
www.dvr163.com 입력 후 ID 번호로 로그인)