기본 조작

IPC 기본 조작에 관한 자주 묻는 질문입니다.

PC 클라이언트 CMS로는 LAN에서 장치에 접근되지만 IE 브라우저로는 접근이 안 됩니다

1. 장치의 포트가 변경된 경우 IP와 포트 번호를 함께 입력하여 접근해야 합니다. 예를 들어 장치 IP가 192.168.1.114이고 웹 기본 포트가 80이라면 IE 브라우저 주소창에 192.168.1.114:80을 입력하여 접근하세요.

2. IE의 인터넷 설정에서 보안 수준을 사용자 지정으로 설정하세요: 도구 → 인터넷 옵션 → 보안 → 사용자 지정 수준에서 ActiveX 플러그인 허용/비활성화와 관련된 모든 옵션을 활성화합니다.

지원 브라우저

1. LAN에서 크로스 브라우저 접근은 지원되지만, 라이브 미리 보기, PTZ 제어 및 버전 정보 조회만 가능합니다.

2. 원격 접근의 경우 EseeNet은 32비트 IE 브라우저만 지원합니다. 64비트 IE 브라우저를 열면 컨트롤 설치 메시지가 계속 표시됩니다.

IPC 업그레이드 중 갑자기 네트워크가 끊기거나 전원이 꺼진 경우

1. 데이터가 이미 100% 전송된 상태에서 업그레이드 중 전원이 꺼진 경우 장치가 부팅되지 않습니다. 시리얼 포트를 통해 다시 업그레이드하거나 플래시를 재기록하거나 제조사에 반송해야 합니다.

2. 데이터가 이미 100% 전송된 상태에서 업그레이드 중 네트워크가 끊긴 경우 영향을 받지 않습니다(단, 업그레이드 성공 메시지는 더 이상 표시되지 않으며 일정 위험이 있어 부팅에 실패할 수도 있습니다).

3. 데이터가 100% 전송되지 않은 상태에서 전원 또는 네트워크가 중간에 끊긴 경우 영향을 받지 않습니다.

4. IPC 검색 도구를 사용하여 업그레이드를 시도하세요. 업그레이드가 여전히 실패하면 수리를 위해 제조사에 반송해야 합니다.