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Kit di videosorveglianza POETelecamera di sicurezza WiFi con farettoTelecamera Wi-Fi a batteria wireless da internoTelecamera di sicurezza da interni
Manuale utenteYESKAMO

Kit di videosorveglianza POE

Manuale utente completo per i kit di videosorveglianza POE YESKAMO — accesso all'NVR, visione da remoto su telefono e computer, registrazione, avvisi, aggiunta di telecamere, riproduzione, backup, manutenzione e FAQ.

Manuale utente completo per i kit di videosorveglianza POE YESKAMO — copre l'accesso all'NVR, la visione da remoto su telefono e computer, le modalità di registrazione, gli avvisi via e-mail e tramite app, l'aggiunta di nuove telecamere, la riproduzione, il backup, la manutenzione e le FAQ.

Grazie per aver scelto questo sistema di videosorveglianza YESKAMO, ti porgiamo i nostri più sinceri ringraziamenti. YESKAMO si impegna a proteggere la tua proprietà in ogni momento: non solo puoi vedere il video in locale o rivedere le registrazioni sul monitor, ma puoi anche guardare i video da remoto sul telefono, mentre l'avviso intelligente di rilevamento del movimento ti tiene sempre informato su ciò che accade intorno a casa tua.

Per qualsiasi domanda, contattaci:

  • Email: [email protected] (per gli USA) / [email protected] (per il Regno Unito)
  • Cellulare USA: +1 830 745 5888
  • Cellulare UK: +44 20 3807 4763

Avvertenze

  1. Pur impegnandoci al massimo per rendere il manuale completo e accurato, potrebbero esserci alcune discrepanze dovute ad aggiornamenti tempestivi dei prodotti senza preavviso.
  2. I prodotti e il manuale sono soggetti a modifiche senza preavviso.
  3. Il contenuto di questo manuale è fornito solo a titolo di riferimento per gli utenti. Non garantiamo che corrisponda esattamente ai prodotti acquistati. Le informazioni dettagliate sono conformi ai prodotti finali.

Precauzioni di sicurezza

  1. Non collocare alcun contenitore di liquidi sul prodotto.

  2. Utilizza il prodotto in un ambiente ventilato ed evita di ostruire le prese d'aria.

  3. Utilizza l'alimentatore in dotazione con il prodotto per evitare di danneggiarlo.

  4. Utilizza il prodotto entro i suoi valori standard di temperatura e umidità di funzionamento.

  5. Collauda completamente il prodotto prima dell'installazione.

  6. Evita ostacoli e interferenze elettromagnetiche evitabili tra la telecamera e l'NVR per ottenere un segnale migliore.

  7. Tutti i danni causati da un uso improprio e le seguenti condizioni non rientrano nella garanzia gratuita:

    • A: Incidenti, negligenza, calamità naturali, uso improprio
    • B: Ambiente e condizioni inadeguate, come alimentazione errata, temperatura di funzionamento errata, fulmini
    • C: Periodo di garanzia già scaduto

Angolo di installazione per la telecamera con allarme IA

L'angolo di rilevamento della telecamera IA è di circa 90 gradi e la distanza di rilevamento è entro 8 metri. Pertanto l'altezza di installazione consigliata è non superiore a 3-4 metri, 3 m/10 ft è preferibile, e l'angolo consigliato prevede un montaggio trasversale rispetto all'area di rilevamento. (Imposta l'area di rilevamento come un'area a settore, come mostrato nell'immagine sottostante)

Angolo di installazione corretto ed errato per l'area di rilevamento della telecamera con allarme IA

Quando una persona attraversa trasversalmente l'area di rilevamento IA, come nell'immagine sopra, la telecamera rileva il movimento più rapidamente.

Quando una persona si dirige dritta verso la telecamera, come nell'immagine sopra, il sensore IA è meno sensibile.

Nota: la telecamera con allarme IA è una telecamera intelligente che misura gli oggetti nel suo campo visivo. Funziona interamente rilevando la forma degli oggetti. Normalmente entra in allarme solo quando rileva persone, o qualcosa che assomiglia a una persona.

Descrizione della telecamera con allarme IA e faretto

Telecamera con allarme IA e faretto: immagine in bianco e nero, faretto in caso di allarme, notifica push sul telefono
  • L'immagine video è in bianco e nero al buio quando non c'è alcun movimento sospetto.
  • Illumina l'attività sospetta con 2 faretti ultra-luminosi attivati dall'IA e registra video a colori per quel movimento imprevisto.
  • Una notifica istantanea sull'app del telefono viene inviata quando viene rilevato un movimento sospetto.

La telecamera dispone di un chip IA 3MP integrato: riceverai un avviso istantaneo dall'app del telefono o via email quando la telecamera rileva attività umane sospette. La telecamera è dotata di LED IR e LED del faretto integrati. Il LED IR si accende automaticamente quando la luce ambientale è insufficiente e crea video chiari in bianco e nero. Il faretto si accende automaticamente (al buio) SOLO quando un'attività umana viene catturata dalla telecamera, che poi riproduce o registra video a colori dell'attività imprevista. (Il faretto NON si accende durante il giorno)

1. Come accedere al sistema del monitor NVR

Il nome utente predefinito è "admin"; la password predefinita è assente, lascia il campo vuoto. Quindi fai clic su "Ok" per accedere al sistema del monitor NVR.

Finestra di accesso all'NVR con nome utente admin e password vuota

2. Come vedere la telecamera da remoto sull'app del telefono

1) Assicurati che il monitor NVR sia nello stato ONLINE

Collega la porta WAN del monitor NVR alla porta LAN del router con un cavo Ethernet: a quel punto il monitor NVR sarà ONLINE.

Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Rete rapida > Cloud (P2P) > ONLINE

Schermata Rete rapida che mostra lo stato Cloud P2P ONLINE con una rete funzionante

2) Scarica l'app gratuita

Cerca l'app gratuita "YESKAMO" o "EseeCloud" nell'App store o su Google play. L'app del telefono viene aggiornata di tanto in tanto: se il menu della tua app è diverso da quello del manuale utente, contattaci per ottenere il manuale utente più recente.

Icone delle app YESKAMO ed EseeCloud

3) Crea un account e accedi all'app del telefono

Registra un account con il tuo indirizzo email/numero di telefono e una password. Riceverai un codice di verifica via SMS.

Schermate di accesso e registrazione dell'app con email o numero di telefono e password

4) Aggiungi il Cloud ID

A: Scansiona il QR code per aggiungere l'ID del dispositivo:

A1: Apri l'app > tocca "+" nell'angolo in alto a destra del telefono > "Scansiona il codice per aggiungere il dispositivo";

A2:

a) Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Configurazione sistema > Configurazione di rete > Configurazione di rete > scansiona il QR code per aggiungere il Cloud ID.

b) Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Rete rapida > Cloud ID > scansiona il QR code per aggiungere il Cloud ID.

Pagina Rete rapida con il QR code del Cloud ID evidenziato

B: Altro modo per aggiungere:

Apri l'app > tocca "+" nell'angolo in alto a destra o al centro del telefono > "Altri modi per aggiungere" > inserisci il "Cloud ID del dispositivo", la password predefinita è assente, tocca "Aggiungi" e "Completa" per terminare

Aggiunta di un dispositivo nell'app, scansione del QR code del Cloud ID e aggiunta manuale con Cloud ID/IP e password
  • ---Cloud ID:
    • A: Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Rete rapida > Cloud (P2P)
    • B: Angolo in basso a destra del monitor
    • C: L'etichetta sull'NVR/Monitor
  • ---Nome del dispositivo: personalizza il nome del sistema (ad esempio casa, ufficio, stanza...)
  • ---Nome utente: il valore predefinito è admin (lo stesso del monitor NVR)
  • ---Password: il valore predefinito è assente, lascia il campo vuoto (lo stesso del sistema del monitor NVR)

5) Vedere la telecamera da remoto tramite l'app del telefono

Tocca due volte lo schermo e potrai vedere la telecamera ovunque e in qualsiasi momento.

Visione live del dispositivo nell'app del telefono in layout a canale singolo e multicanale

6) Comunicazione audio bidirezionale

Attiva il pulsante "Altoparlante" sull'app del telefono e potrai sentire la voce dal lato della telecamera;

Tocca il pulsante "Microfono" per accedere alla schermata di conversazione, quindi tieni premuto il pulsante "Microfono" per trasmettere la tua voce dal telefono alla telecamera, in modo che chi si trova vicino alla telecamera possa sentirti;

Tocca il pulsante "Riaggancia" per tornare alla schermata di anteprima.

Nota: il sistema di telecamere supporta la visione contemporanea da più account; in altre parole, più utenti possono vedere le telecamere sul proprio telefono nello stesso momento, ma solo un utente alla volta può usare il "microfono". Verrà visualizzato "apertura interfono non riuscita" quando una seconda persona tocca il pulsante "microfono"; potrà accedere alla schermata di conversazione una volta che la persona precedente avrà riagganciato e sarà uscita dalla schermata di conversazione.

Funzione delle icone sull'app del telefono

IconaPulsanteFunzione
Riproduzione / Video livePulsante di passaggio Riproduzione/Video livePassaggio tra il video di riproduzione e il video live in tempo reale
FinestraPulsante di passaggio finestraPersonalizza lo schermo per indicare quante finestre mostrare contemporaneamente
ProporzioneProporzioneRegola le proporzioni del video, personalizza le proporzioni del video di anteprima
Definizione (SD)Pulsante di passaggio definizionePersonalizza la definizione del video di anteprima tra HD (alta definizione) e SD (definizione standard)
MicrofonoPulsante microfonoAdatto ai dispositivi con microfono. Tieni premuto il pulsante per parlare alla telecamera
PTZPTZLe telecamere YESKAMO non supportano il PTZ
ScreenshotPulsante screenshotCattura schermata
AltoparlantePulsante di attivazione/disattivazione altoparlanteDecide se riprodurre il suono catturato dalla telecamera o da un dispositivo
RegistrazionePulsante registrazioneRegistra il video in tempo reale
Tempo realeTempo realeTorna alla registrazione video in tempo reale
Canale di riproduzioneCanale di riproduzioneSeleziona il canale da riprodurre
CalendarioPulsante calendarioSeleziona la data di riproduzione
Barra del tempoBarra del tempoTrascina la linea temporale per modificare il momento di riproduzione
BackupPulsante backupEsegui il backup e scarica il video registrato sul telefono

7) Funzione di condivisione del dispositivo

Tocca "condividi" per condividere il dispositivo con i tuoi amici o familiari

Schermata di condivisione dispositivo nell'app con elenco dei dispositivi e QR code di condivisione con tempo di validità

Nota: modifica la tua password nel sistema NVR prima di condividere.

Per maggiori dettagli, consulta la Guida utente dell'app EseeCloud.

3. Come personalizzare la modalità di registrazione

La modalità di registrazione predefinita è la registrazione continua 24/7, ma puoi modificarla in registrazione programmata o registrazione su rilevamento del movimento in base alle tue esigenze.

La modalità predefinita di registrazione su rilevamento del movimento è la registrazione su rilevamento del movimento IA; la telecamera con allarme IA supporta sia la registrazione a orario personalizzato sia quella su movimento, segui i passaggi indicati di seguito:

1) Registrazione su rilevamento del movimento per la telecamera con allarme IA

Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Configurazione sistema > Configurazione registrazione > Piano di registrazione > Seleziona il canale (tutte le telecamere) > tocca "Ripristina" > tocca "Orario" > tocca "Movimento" > personalizza l'orario programmato con il mouse > tocca "Applica" e "Ok" per salvare l'impostazione.

"Orario" significa che il registratore NVR registrerà nell'orario programmato.

"Movimento" significa che il registratore NVR registrerà solo quando viene rilevato un movimento umano.

Griglia di programmazione del Piano di registrazione dell'NVR con i canali Orario e Movimento per la settimana

Nota: se desideri impostare la stessa modalità di registrazione per tutti i canali, ripeti i passaggi precedenti oppure tocca "Copia su".

4. Come configurare l'avviso e-mail, la notifica sull'app e l'allarme sirena della telecamera IPC

Esistono 6 tipi di avviso per il rilevamento del movimento: Cicalino, Avviso e-mail, notifica sull'app del telefono, Allarme IPC, Schermo intero e Area disegnata

  • Cicalino: il monitor NVR emette un segnale acustico quando viene rilevato un movimento
  • Avviso e-mail: riceverai un avviso via email
  • Allarme APP: riceverai una notifica push sull'app del telefono
  • Allarme IPC: sentirai la sirena di allarme dal lato della telecamera
  • Schermo intero: il monitor passa a schermo intero quando rileva il movimento
  • Area disegnata: vedrai un riquadro rosso sulla persona rilevata

Per questo sistema di videosorveglianza con allarme IA, la modalità di allarme predefinita è l'avviso di rilevamento umano con allarme IA. Se desideri configurare un avviso, segui i passaggi indicati di seguito:

1) Assicurati che il monitor NVR sia nello stato ONLINE

Usa un cavo Ethernet per collegare il monitor NVR alla porta LAN del router di casa, in modo da portare online il Cloud ID.

Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Rete rapida > Cloud (P2P) > ONLINE.

2) A: Configura l'avviso di rilevamento del movimento per la telecamera IA

Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Configurazione sistema > Configurazione canale > Rilevamento video > Scegli il numero del canale che vuoi configurare > Abilita "HumanDetect" e "Disegna area" > Abilita l'avviso di movimento (Cicalino, Avviso e-mail, Allarme APP, Schermo intero e Allarme IPC) in base alle tue esigenze > tocca "Applica" e "OK" per salvare l'impostazione

Pagina Rilevamento video di Configurazione canale dell'NVR con canale, rilevamento, HumanDetect e modifica dell'area
Opzioni di rilevamento video Cicalino, Avviso e-mail, Allarme APP, Allarme IPC, Schermo intero con Disegna area

Nota:

  1. Abilita "Human Detect", "Disegna area" e "Schermo intero" quando devi usare "Schermo intero".
  2. Puoi configurare un solo canale selezionato alla volta. Per più canali, puoi usare "Copia" su di essi oppure configurarli uno per uno.

3) Configura la funzione di avviso email

Fai clic con il tasto destro del mouse nel menu principale > Configurazione sistema > Configurazione di rete > E-mail.

Se desideri configurare l'avviso email per il rilevamento del movimento, il POP di questa email deve essere abilitato; per sapere come abilitare il POP, cercalo su Google, poiché l'impostazione è diversa per ogni indirizzo email.

Come configurare l'email sull'NVR, prendendo [email protected] come esempio:

  • Abilita la funzione E-mail
  • Provider SMTP: hotmail
  • Mittente: [email protected]
  • Password: la password della tua casella [email protected]
  • Server SMTP: smtp.live.com
  • Porta: 25 o 587
  • Tipo di crittografia: TLS
  • Destinatario1: l'email su cui vuoi ricevere l'avviso (puoi usare [email protected] o qualsiasi altra email tu voglia)
  • Destinatario2:
  • Oggetto: NVR report
  • Intervallo: 30 secondi (puoi impostare l'intervallo in base alle tue esigenze)

Tocca "Test" prima di applicare l'impostazione. Se la configurazione è andata a buon fine, viene visualizzato "E-Mail Test success".

Pagina di configurazione E-Mail dell'NVR con provider SMTP, server, porta, mittente, destinatario e pulsante Test

4) Configura la notifica sull'app del telefono

Prendiamo come esempio l'app gratuita "Eseecloud",

Accedi al tuo account dell'app > "Centro personale" > "Impostazioni" > abilita "Notifica push" e riceverai una notifica push quando viene rilevato un movimento.

Accedi al tuo account dell'app > "Centro personale" > "Impostazioni privacy" > abilita tutte le autorizzazioni

Interruttore di notifica push nelle Impostazioni dell'app del telefono e autorizzazioni delle impostazioni privacy

5) Configura le notifiche del telefono

Apri il telefono > Impostazioni > Notifiche > Trova "Eseecloud" o "YESKAMO" > Abilitalo

Elenco Notifiche del sistema del telefono che mostra le notifiche EseeCloud abilitate

5. Come aggiungere una nuova telecamera all'NVR YESKAMO tramite cavo Ethernet

Nel caso in cui la telecamera perda accidentalmente la connessione con l'NVR o tu voglia aggiungere una nuova telecamera al sistema NVR, esegui l'abbinamento/codice di corrispondenza della telecamera con l'NVR seguendo i passaggi indicati di seguito:

  1. Avvicina la telecamera al registratore NVR
  2. Collega la telecamera all'NVR con il cavo Ethernet in dotazione: la spia LAN sul pannello posteriore dell'NVR si accenderà.
Collegamento di una telecamera alla porta PoE dell'NVR con cavo Ethernet, la spia LAN si accende
  1. Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Gestione video. Il riquadro superiore mostra le informazioni della telecamera, mentre quello inferiore mostra le informazioni dei canali dell'NVR
  2. Se lo stato del canale nel riquadro inferiore mostra "IPC disconnect", "connect fail", "different segment"..., seleziona quel canale con il mouse, quindi tocca "elimina" e lo stato di quel canale diventerà "No video source"
  3. Tocca "Cerca" nel riquadro superiore, dopo un minuto comparirà un nuovo indirizzo IP, quindi tocca "Aggiungi uno"
  4. Aspetta un momento e la telecamera si collegherà all'NVR
  5. L'indirizzo IP della telecamera sarà 192.20.14.xx
  6. L'immagine della telecamera verrà mostrata sul monitor e lo stato di quel canale sarà "connect success" nell'interfaccia di gestione video
Interfaccia Gestione video dell'NVR con Aggiorna, Aggiungi uno, elenco dei dispositivi aggiunti e stato Connect success

6. Come vedere le telecamere da remoto sul computer

Il software di gestione per computer (abbreviato in "CMS") ti consente di vedere, riprodurre e gestire il sistema di telecamere dal client PC.

Passaggio 1: collega il monitor NVR alla porta LAN del router di casa tramite cavo Ethernet (assicurati che il sistema sia ONLINE);

Passaggio 2: scarica il software CMS sul tuo computer:

Per sistema MAC:

  • www.yeskamo.com

Per sistema Windows:

  • www.yeskamo.com

Nota: il software CMS per sistema MAC e per sistema Windows è diverso, e il CMS viene aggiornato di tanto in tanto; ti consigliamo di contattare direttamente YESKAMO per ottenere il software CMS più recente

Passaggio 3: avvia il software CMS:

A: installa il software sul tuo computer ed effettua l'accesso

  • Nome utente predefinito: admin
  • Password predefinita: assente, lascia il campo vuoto, quindi tocca "Accedi"
Schermata di accesso utente del sistema di monitoraggio telecamere EseeCloud con admin e password vuota

B: Aggiungi dispositivo:

Tocca "aggiungi" nell'angolo in alto a destra del software di gestione per computer > "Cloud ID" > inserisci le informazioni del dispositivo e tocca "Fine" per aggiungere il sistema di telecamere al client CMS.

Qui devi modificare solo le informazioni seguenti:

  • ----Cloud ID:
    • A: Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Rete rapida > Cloud (P2P)
    • B: Angolo in basso a destra del monitor
  • --Nome utente e password (gli stessi del monitor NVR),
  • ---Nome del dispositivo:
  • ---Numero di canali (il numero di canali predefinito è 1, modificalo in base ai canali del tuo NVR, 4CH o 8CH)
Finestra Aggiungi dispositivo del CMS tramite Cloud ID con nome utente, canali e pulsante Fine

C: Barra degli strumenti del CMS

  • ++Aggiungi: tocca "Aggiungi" per aggiungere un dispositivo
  • --Modifica: tocca un dispositivo nell'elenco e cambia le informazioni del dispositivo
  • --Elenco dei dispositivi: mostra i dispositivi che hai aggiunto

Passaggio 4: vedi la telecamera sul computer:

Dopo aver aggiunto correttamente il dispositivo, fai doppio clic sul Cloud ID del dispositivo per aprire tutti i canali oppure fai doppio clic su ciascun canale uno per uno per ottenere i video

Visione live multicanale delle telecamere nel CMS con il pannello dell'elenco dei dispositivi

7. Come riprodurre le registrazioni sul computer

A: Installa e aggiungi il Cloud ID del dispositivo nel software di gestione per computer. (Consulta il punto 7 "Come vedere le telecamere da remoto sul computer")

Accedi al CMS > Aggiungi dispositivo > Riproduzione > tocca "Conferma" nella finestra di dialogo seguente:

Finestra di dialogo di conferma riproduzione del CMS Chiudi il video in riproduzione

B: Quindi scegli il canale > tocca il numero del canale sotto l'elenco dei dispositivi > tocca "Riproduzione" nella barra degli strumenti > scegli la data e tocca "Recupera" per riprodurre.

8. Come eseguire il backup delle registrazioni video sul computer

A: Installa e aggiungi il Cloud ID del dispositivo nel client CMS. (Consulta il punto 7 "Come vedere le telecamere da remoto sul computer")

B: Tocca l'icona "Riproduzione" nella barra degli strumenti > quindi scegli un canale e tocca l'icona "Scarica": comparirà l'intera registrazione di questo canale.

Qui scegli la registrazione che ti serve, tocca l'icona di download sotto "Operazione" e comparirà una notifica con il percorso di salvataggio del file;

Elenco delle risorse di download del CMS con icone di download e notifica di file salvato

9. Come riprodurre il file di backup sul computer

A: Esegui il backup delle registrazioni video nel software CMS (consulta il punto 9. come eseguire il backup delle registrazioni video sul computer?)

B: Installa "Pot Player" per riprodurre il file di backup.

Avvia "Pot Player" > fai clic con il tasto sinistro sul "menu principale" nell'angolo in alto a sinistra > tocca "Apri file" > scegli il file di backup e tocca "Apri". A quel punto potrai vedere liberamente la registrazione video di backup.

PotPlayer con il pulsante del menu principale evidenziato durante la riproduzione di un video di backup

Se desideri riprodurre il file di backup sul tuo computer, contattaci direttamente per ottenere "Pot player".

10. Come riprodurre le registrazioni sul monitor

Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Riproduzione video > qui puoi scegliere data, canale, modalità di registrazione, intervallo di tempo, quindi tocca "cerca" per trovare il video esatto in base alle tue condizioni di ricerca.

A: La riproduzione può essere controllata tramite la barra di avanzamento della riproduzione.

B: Puoi riprodurre il video di 1 solo canale alla volta.

C: Puoi scegliere la modalità di visualizzazione: per giorno o per ora.

Interfaccia di riproduzione video del monitor NVR con opzioni di data, canale e ricerca

11. Come eseguire il backup delle registrazioni video sul monitor

A: Collega il disco USB a una delle porte USB del monitor NVR. (Il disco USB deve essere formattato in FAT32)

B: Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Backup video

C: Scegli "Canale, Modalità di registrazione, Tempo di ricerca", quindi tocca "Cerca" per ottenere l'elenco dei video registrati (seleziona il video di cui eseguire il backup)

D: Seleziona il file di cui vuoi eseguire il backup e tocca il pulsante "Backup"

Finestra Backup video dell'NVR con selezione del canale e pulsante Backup

12. Come riprodurre le registrazioni sull'app del telefono

A: Avvia e aggiungi il Cloud ID del dispositivo nell'app del telefono (consulta il punto 2 "come vedere le telecamere da remoto sull'app del telefono")

B: Fai doppio clic sul canale che vuoi riprodurre > tocca "Riproduzione" > tocca "Calendario" per scegliere data e ora > tocca "Conferma" > tocca il pulsante "Riproduci" per riprodurre il video

Riproduzione nell'app del telefono con selettore di data a calendario e pulsante di riproduzione

13. Come evitare avvisi ripetuti di rilevamento del movimento

Gli avvisi attivati dal movimento vengono generati quando la telecamera rileva un movimento qualsiasi e ricevi un avviso istantaneo per quel movimento. A volte, però, gli avvisi possono essere troppi. Configura l'area di rilevamento del movimento per evitare avvisi ripetuti non necessari.

Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Configurazione sistema > Configurazione canale > Rilevamento video > Modifica area

Schermata di configurazione Rilevamento video dell'NVR con l'opzione Modifica area

Vedrai quindi l'interfaccia seguente:

Griglia di modifica dell'area che mostra l'area libera e l'area di rilevamento in blu

Quando selezioni la zona di rilevamento del movimento, fai clic con il tasto destro del mouse > Cancella tutto > modifica l'area di rilevamento del movimento > "Indietro" > "Applica" e "OK" per salvare l'impostazione.

Quando un movimento avviene nell'area libera, non attiva alcun allarme del sistema.

Quando un movimento avviene nell'area di rilevamento in blu, ricevi gli avvisi di rilevamento del movimento.

  • Area libera: il sistema non emette avvisi quando viene rilevato un movimento in quest'area.
  • Area di rilevamento: ricevi le informazioni di avviso quando viene rilevato un movimento in quest'area.

14. Come cambiare la password del sistema YESKAMO

Il nome utente predefinito è admin

La password predefinita è assente, lascia il campo vuoto

Se desideri cambiare la password, fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Configurazione sistema > Amministrazione sistema > Utente > Imposta password > Nuova password: qui puoi modificare la nuova password.

Nota: la nuova password deve avere NON più di 10 caratteri e NON sono ammessi caratteri speciali.

Elenco utenti di Amministrazione sistema dell'NVR con il pulsante Imposta password evidenziato

15. Cosa fare se dimentico la nuova password

Il nome utente predefinito è admin; la password predefinita è assente, lascia il campo vuoto.

Se hai cambiato la password e la dimentichi:

  1. Tocca "OK" e verrà visualizzato "User Name/Password is incorrect";
  2. Sposta il cursore del mouse in un punto qualsiasi dell'interfaccia che compare (non toccare "OK" qui)
  3. Quindi premi il tasto sinistro del mouse e poi il tasto destro, sinistro e destro, sinistro e destro... ripeti più volte, finché non ottieni la nuova interfaccia "Restore default user...";
  4. Nell'ultima interfaccia, puoi reimpostare la nuova password oppure toccare direttamente "Ok" e la password del sistema tornerà a essere quella predefinita (assente)
Finestra di accesso errato che mostra User Name Password is incorrect e il numero di tentativi
Finestra Restore default user e interfaccia per impostare la nuova password

16. Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del sistema NVR

Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Configurazione sistema > Amministrazione sistema > Impostazioni di fabbrica > tocca "Applica" e il sistema del monitor NVR verrà ripristinato alle impostazioni di fabbrica

Schermata Impostazioni di fabbrica di Amministrazione sistema dell'NVR con l'opzione Applica

17. Come impostare data e ora del monitor NVR

L'ora impostata sul monitor NVR è l'ora di Pechino (+08:00), modificala con la tua ora locale.

Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Configurazione sistema > Configurazione generale > Impostazione ora > modifica il fuso orario > tocca "Applica" per salvare l'impostazione.

Esempio di fuso orario:

Londra: +00:00; Pechino: +08:00; New York: -05:00

A: nel caso in cui tu stia usando l'ora legale (DST), dopo aver selezionato il fuso orario e il formato della data, controlla se la data e l'ora di sistema mostrate sul monitor NVR coincidono con la tua ora locale. Se sono diverse dalla tua ora locale, reimposta nuovamente il fuso orario.

B: sullo schermo del monitor NVR, l'ora di sistema dell'NVR è mostrata nell'angolo in alto a destra di ogni schermata.

18. Come aggiornare il sistema del monitor NVR YESKAMO

Nel caso in cui tu abbia qualche problema con il sistema NVR e debba aggiornare il firmware, contattaci direttamente per ottenere il software aggiornato.

  1. Copia il file firmware.com dell'NVR nella directory principale del disco USB, non in una cartella.
  2. Inserisci il disco USB nella porta USB del monitor NVR (il formato USB deve essere FAT32; in caso contrario, formattalo prima in FAT32).
  3. Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Configurazione sistema > Amministrazione sistema > Aggiornamento sistema come indicato di seguito:
Pannello Aggiornamento sistema di Amministrazione sistema con Aggiornamento offline da memoria USB, File firmware e opzione di riavvio automatico dopo l'aggiornamento
  1. Scegli Aggiornamento locale, memoria USB e sistema, quindi tocca il pulsante "Avvia";
  2. Puoi vedere lo stato del sistema nella barra di avanzamento; aspetta che il sistema completi l'aggiornamento, che si riavvierà automaticamente al termine. L'intero processo dura circa 1 minuto, attendi con pazienza.

19. Come aggiornare la telecamera

Nel caso in cui tu abbia qualche problema con la telecamera e debba aggiornare il firmware, contattaci direttamente per ottenere il software aggiornato.

  1. Copia il file firmware.com di aggiornamento della telecamera nella directory principale del disco USB, non in una cartella. Inserisci il disco USB nella porta USB del monitor NVR (il formato USB deve essere FAT32; in caso contrario, formattalo prima in FAT32).

  2. Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Configurazione sistema > Amministrazione sistema > Manutenzione IPC come indicato di seguito:

    Scegli Manutenzione IPC, memoria USB, quindi tocca il pulsante "Avvia";

  3. Puoi vedere lo stato del sistema nella barra di avanzamento; aspetta che il sistema completi l'aggiornamento, che si riavvierà automaticamente al termine. L'intero processo dura circa 1 minuto, attendi con pazienza.

Pannello Manutenzione IPC di Amministrazione sistema che mostra l'elenco dei canali con le colonne indirizzo IP e versione S/W
  1. Scegli memoria USB e sistema, quindi tocca il pulsante "Avvia";
  2. Puoi vedere lo stato del sistema nella barra di avanzamento; aspetta che il sistema completi l'aggiornamento, che si riavvierà automaticamente al termine. L'intero processo dura circa 1 minuto, attendi con pazienza.

A: quando scarichi il software di aggiornamento sul tuo disco USB, mettilo nella directory principale e non toccare/aprire il file: il sistema riconoscerà automaticamente il file ed eseguirà l'aggiornamento.

B: mantieni il monitor alimentato durante il processo di aggiornamento, altrimenti l'aggiornamento non andrà a buon fine.

C: tutte le impostazioni torneranno ai valori predefiniti di fabbrica, riconfigura nuovamente il sistema NVR se necessario.

20. Come installare il disco rigido per l'NVR

Il monitor NVR può includere un disco rigido. Se hai acquistato un monitor NVR senza disco rigido o vuoi sostituire il disco rigido preinstallato con uno di dimensioni maggiori, installa il disco rigido autonomamente.

Prima di installare il disco rigido, scollega il registratore NVR dalla fonte di alimentazione.

  1. Rimuovi le quattro viti sul registratore NVR.

  2. Fai scorrere via il pannello superiore dal registratore NVR.

  3. Collega i cavi di alimentazione e dati SATA dal registratore NVR alle porte corrispondenti del tuo HDD.

  4. Una volta collegato, posiziona l'HDD nell'NVR con i cavi disposti come mostrato.

  5. Tenendo il disco rigido e il pannello dell'NVR, capovolgilo delicatamente e allinea i fori sul disco rigido con i fori sul pannello dell'NVR.

    Avvita le viti in dotazione nei fori con un cacciavite a stella (presente nel kit).

    Fai scorrere di nuovo il pannello dell'NVR e fissalo con le viti a stella.

Diagramma in cinque passaggi che mostra come rimuovere il coperchio dell'NVR, collegare i cavi SATA, montare il disco rigido e rimontare il pannello

A: il sistema NVR supporta dischi rigidi fino a 6TB e funziona solo con dischi rigidi SATA interni da 3,5" (come Seagate, WD, TOSHIBA...).

B: dopo aver installato il disco rigido, formattalo prima di iniziare a registrare.

Come formattare il disco rigido

Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Configurazione sistema > Configurazione generale > Configurazione HDD > abilita "Formatta" > tocca il pulsante "Formatta".

Pannello Configurazione HDD con opzione Sovrascrivi, Dimensione totale, Dimensione usata, Spazio libero e un pulsante Formatta evidenziato

21. Come disattivare la sirena di allarme dal lato della telecamera

Sono disponibili 6 tipi di avviso: Cicalino, Avviso e-mail, notifica sull'app del telefono, Allarme IPC, Schermo intero e Area disegnata. Puoi personalizzare gli avvisi in base alle tue esigenze. Prendiamo come esempio l'allarme IPC: emette una sirena di allarme dal lato della telecamera quando viene rilevato un movimento umano.

Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Configurazione sistema > Configurazione canale > Rilevamento video > seleziona il canale e tocca "Abilita" > disabilita "Allarme IPC" > tocca "Applica" per salvare l'impostazione.

Pannello Rilevamento video di Configurazione canale con Canale, Rilevamento, Durata allarme, Sensibilità, modalità IR cut e le caselle di avviso, incluso Allarme IPC

Nota:

A: se scegli l'avviso tramite app del telefono o email per questa telecamera, assicurati che il sistema di telecamere sia online, in modo da poter ricevere gli avvisi. Per maggiori informazioni, consulta il manuale utente dettagliato.

B: se desideri impostare gli stessi avvisi per tutti i canali, ripeti i passaggi precedenti oppure tocca "Copia su tutti".

Nota: il canale predefinito è il canale "1", modifica il canale se devi configurare altri canali, come i canali "2-8".

22. Come disattivare il faretto di notte

Questa telecamera con faretto è dotata di un sensore IA e di faretti integrati. Il faretto si accende automaticamente di notte quando rileva attività sospette e offre video a colori reali. Puoi però personalizzare la modalità IR-Cut per disattivare il faretto.

Prima di personalizzare la modalità IR-Cut per un canale selezionato, fai doppio clic sul canale selezionato per entrare in modalità a schermo intero.

Fai clic con il tasto destro del mouse per accedere al menu principale > Regolazione colore > modalità IR-Cut: modalità infrarossi, modalità intelligente, modalità a colori pieni, luce diurna, notte > tocca "Ok" per salvare l'impostazione.

Pannello Regolazione colore con i cursori Tonalità, Luminosità, Saturazione, Contrasto, Nitidezza e il menu a discesa della modalità IR cut impostato su luce diurna
Modalità IR-CutTelecamera con faretto (giorno)Telecamera con faretto (notte)Telecamera standard (giorno)Telecamera standard (notte)
InfrarossiImmagine a coloriBianco e nero, il faretto non si accende maiImmagine a coloriBianco e nero
Luce diurnaImmagine a coloriCompletamente buio quando la luce ambientale è insufficiente, il faretto non si accende maiImmagine a coloriCompletamente buio quando la luce ambientale è insufficiente
NotteBianco e neroBianco e nero, il faretto non si accende maiBianco e neroBianco e nero
Colori pieniImmagine a coloriImmagine a colori, il faretto si accende sempre di notteImmagine a coloriCompletamente buio quando la luce ambientale è insufficiente
IntelligenteImmagine a coloriBianco e nero quando non passa nessuno, e il faretto si accende per offrire video a colori non appena qualcuno passa e il PIR si attivaImmagine a coloriBianco e nero

A: la luce del faretto della telecamera dura circa 20 secondi.

B: l'intervallo di tempo del faretto è di circa 2 minuti.

C: solo in modalità "Colori pieni" e in modalità "Intelligente" il faretto si accende di notte quando l'IA rileva persone nell'area monitorata.

FAQ

Postfazione

Costituita a Shenzhen nel 2006, YESKAMO è da tempo un marchio leader mondiale nella fornitura di sistemi di videosorveglianza domestica. Con la più recente tecnologia di sicurezza, ci dedichiamo a fornire kit di videosorveglianza a prezzi ragionevoli e facili da usare per la casa e le aziende.

I modelli di telecamere di sicurezza YESKAMO spaziano dai comuni sistemi di videosorveglianza domestica wireless ai sistemi di telecamere POE. Con un team di ingegneri professionisti, abbiamo la visione approfondita necessaria per realizzare i modelli esatti che soddisfano le esigenze dei clienti. Per molti altri modelli funzionali in futuro, consulta il nostro negozio Amazon.

YESKAMO offre supporto tecnico personalizzato e soluzioni professionali end-to-end entro 24 ore; lavoreremo sempre più duramente per offrire una migliore esperienza al cliente.

I nostri prodotti innovativi con marchio registrato YESKAMO sono diventati ampiamente noti in Asia, Europa e America per case, fabbriche, banche, sicurezza pubblica, trasporti intelligenti... Abbiamo inoltre in programma di estendere il nostro mercato in tutto il mondo.

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Manuali d'uso e guide rapide per le telecamere di sicurezza YESKAMO, i kit e l'app EseeCloud.

Telecamera di sicurezza WiFi con faretto

Guida rapida per la telecamera di sicurezza WiFi con faretto YESKAMO e il suo registratore NVR 2-in-1 con monitor — aspetto, collegamento, visione remota da telefono, audio bidirezionale, allarme sirena, controllo del faretto, aggiunta di telecamere e installazione del disco rigido.

Indice

Avvertenze
Precauzioni di sicurezza
Angolo di installazione per la telecamera con allarme IA
Descrizione della telecamera con allarme IA e faretto
1. Come accedere al sistema del monitor NVR
2. Come vedere la telecamera da remoto sull'app del telefono
1) Assicurati che il monitor NVR sia nello stato ONLINE
2) Scarica l'app gratuita
3) Crea un account e accedi all'app del telefono
4) Aggiungi il Cloud ID
5) Vedere la telecamera da remoto tramite l'app del telefono
6) Comunicazione audio bidirezionale
Funzione delle icone sull'app del telefono
7) Funzione di condivisione del dispositivo
3. Come personalizzare la modalità di registrazione
1) Registrazione su rilevamento del movimento per la telecamera con allarme IA
4. Come configurare l'avviso e-mail, la notifica sull'app e l'allarme sirena della telecamera IPC
1) Assicurati che il monitor NVR sia nello stato ONLINE
2) A: Configura l'avviso di rilevamento del movimento per la telecamera IA
3) Configura la funzione di avviso email
4) Configura la notifica sull'app del telefono
5) Configura le notifiche del telefono
5. Come aggiungere una nuova telecamera all'NVR YESKAMO tramite cavo Ethernet
6. Come vedere le telecamere da remoto sul computer
7. Come riprodurre le registrazioni sul computer
8. Come eseguire il backup delle registrazioni video sul computer
9. Come riprodurre il file di backup sul computer
10. Come riprodurre le registrazioni sul monitor
11. Come eseguire il backup delle registrazioni video sul monitor
12. Come riprodurre le registrazioni sull'app del telefono
13. Come evitare avvisi ripetuti di rilevamento del movimento
14. Come cambiare la password del sistema YESKAMO
15. Cosa fare se dimentico la nuova password
16. Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del sistema NVR
17. Come impostare data e ora del monitor NVR
18. Come aggiornare il sistema del monitor NVR YESKAMO
19. Come aggiornare la telecamera
20. Come installare il disco rigido per l'NVR
Come formattare il disco rigido
21. Come disattivare la sirena di allarme dal lato della telecamera
22. Come disattivare il faretto di notte
FAQ
Postfazione
Supporto tecnico