Centro Assistenza EseeCloudTelecamera Wi-Fi a batteria wireless da interno
Guida rapida per la telecamera YESKAMO Wi-Fi a batteria wireless da interno con brandeggio orizzontale e verticale — dettagli del prodotto, installazione dell'app Yeskamo, connessione al Wi-Fi e aggiunta della telecamera tramite Bluetooth o codice QR.
Guida rapida per la telecamera Wi-Fi a batteria wireless da interno YESKAMO — una telecamera ricaricabile con brandeggio orizzontale e verticale, rilevamento PIR, luce bianca e visione notturna a infrarossi.
Garanzia
Attiva la tua garanzia entro 7 giorni e ottieni una garanzia estesa di 2 anni sui tuoi prodotti di sicurezza YesiHome.
Dichiarazione
- Grazie per aver acquistato questo prodotto. Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti una soluzione di sicurezza affidabile e a proteggere i loro beni in ogni momento.
- Questa è la guida rapida all'installazione, pensata semplicemente per aiutarti a familiarizzare più velocemente con questo prodotto. Per maggiori informazioni sul prodotto, consulta il manuale utente completo.
- Sebbene cerchiamo di rendere il manuale il più completo e accurato possibile, potrebbero comunque esserci alcune discrepanze dovute ai tempestivi aggiornamenti dei prodotti. Le informazioni dettagliate fanno riferimento ai prodotti definitivi.
Dettagli del prodotto
- Foro fotosensibile
- Luce bianca / Luce a infrarossi
- Spia di rete
- Obiettivo
- Sensore PIR
- Altoparlante
- Porta di ricarica TYPE-C
- Reset
- Slot per scheda TF
- Tasto di accensione/spegnimento
Pulsanti della telecamera
| N. | Pulsanti della telecamera | Funzione |
|---|---|---|
| 1 | Pulsante di accensione | Porta l'interruttore di alimentazione su "ON" e il dispositivo si avvia. Dopo l'accensione della telecamera, attendi circa 8 secondi finché non senti il messaggio "Configura la rete" e la spia di rete lampeggia rapidamente in rosso. |
| 2 | Pulsante di reset | Dopo aver acceso la telecamera, tieni premuto il pulsante di reset per circa 6 secondi finché non senti il segnale acustico "deng", poi rilascialo. Attendi che la telecamera si ripristini e si riavvii, fino a sentire di nuovo il messaggio "Configura la rete" prima di tentare nuovamente la configurazione della rete. |
Stato del LED
| N. | Stato del LED | Funzione |
|---|---|---|
| 1 | Rosso lampeggiante lento | La spia lampeggia lentamente in rosso quando la connessione WiFi è stabilita ma la rete è disconnessa. |
| 2 | Rosso lampeggiante rapido | La spia lampeggia rapidamente in rosso in attesa di una connessione WiFi. |
| 3 | Blu fisso | La spia si illumina di blu fisso quando la rete è connessa correttamente. |
Avvertenza
- Carica la telecamera per 6-8 ore prima dell'installazione e dell'uso. Dopo averla aggiunta all'APP, puoi controllare l'icona di ricarica nell'angolo in alto a sinistra della schermata di anteprima dell'immagine nell'app. L'icona della batteria è gialla durante la ricarica e diventa verde quando è completamente carica.
- Usa un alimentatore DC5V per caricare la telecamera.
- Se l'interruttore di alimentazione è su ON ma la spia non si accende, carica la telecamera per 1 ora e poi riavviala per configurare la rete.
- La telecamera può usare una scheda Micro SD per memorizzare le registrazioni degli allarmi. Si consiglia di inserire una scheda Micro SD (2-128GB) quando la telecamera è spenta, altrimenti la scheda SD potrebbe non essere riconosciuta. Quando installi la scheda Micro SD, fai attenzione al suo orientamento. Dopo l'installazione, è necessario formattarla nel menu del dispositivo dell'app.
Installazione dell'app Yeskamo
1. Connessione
Consenti a "YESKAMO" di accedere ai dati mobili e alla WLAN, in modo da poter aggiungere i dispositivi. Consenti a "YESKAMO" di ricevere notifiche, così da ricevere gli avvisi quando viene rilevato un movimento.
Cerca l'app gratuita "YESKAMO" nell'App Store o su Google Play (i codici QR di download presenti nel manuale sono comuni sia a iOS sia ad Android). Se non riesci a trovare l'app con il nome YESKAMO, cerca l'app con il nome Eseecloud.
Per una guida dettagliata alla registrazione e all'accesso, consulta la Guida utente dell'app EseeCloud.
2. Registrazione dell'account
- Tocca "Registrati".
- Segui i passaggi per completare la registrazione del tuo account.
- Accedi.
Consigli
- Assicurati di usare l'indirizzo email corretto.
- Seleziona la regione corretta.
- Quando registri un nuovo account, seleziona la regione in cui ti trovi effettivamente. (La condivisione dei dati tra regioni diverse del tuo account YESKAMO non è supportata.)
3. Connessione al Wi-Fi (supporta Wi-Fi sia a 2.4GHz che a 5GHz)
- Posiziona la telecamera e lo smartphone a una distanza compresa tra 1 e 3 piedi (30-100 cm) dal router per garantire un segnale Wi-Fi forte.
- Verifica il nome e la password della rete WIFI a cui vuoi connetterti.
Aggiunta della telecamera
Metodo 1: connessione Bluetooth
Verifiche preliminari alla configurazione della rete:
- Assicurati che la spia della telecamera lampeggi rapidamente in rosso.
- Attiva il WiFi e il Bluetooth sul tuo telefono.
- Assicurati di concedere tutte le autorizzazioni richieste dall'app al primo utilizzo.
Passaggio 1: Tocca "Aggiungi dispositivo" nella schermata principale dell'app per accedere alla pagina di aggiunta del dispositivo.
Passaggio 2: La pagina di aggiunta del dispositivo mostra automaticamente l'immagine e il nome della telecamera Y660 rilevata, insieme al relativo ID prodotto. Tocca "Aggiungi questo dispositivo" per passare alla pagina di selezione del Wi-Fi.
Passaggio 3: Tocca "Scegli un WiFi" per selezionare il nome della rete WiFi e inserisci la password WiFi corretta. Tocca Avanti e segui le istruzioni per connetterti al WiFi.
Passaggio 4: Dopo aver completato con successo la configurazione della rete, verrà visualizzata la pagina per il nome del dispositivo. Continua a toccare "Avanti" finché non compare la pagina principale.
Nota:
- Se il dispositivo è acceso ma non è possibile rilevare il suo nome Bluetooth, tieni premuto il pulsante di reset per circa 6 secondi finché non senti un segnale acustico "deng". Attendi che il dispositivo si riavvii prima di tentare nuovamente la ricerca.
- Se il dispositivo rimane inattivo per circa 10 minuti dopo l'accensione, passa alla modalità standby. La spia smette di lampeggiare e il Bluetooth del dispositivo non sarà più rilevabile. A questo punto, premendo una volta il pulsante di reset oppure spegnendo e riaccendendo il dispositivo lo riattiverai.
- Una volta completato l'abbinamento, l'account corrente verrà designato come account principale. Gli altri utenti che desiderano aggiungere lo stesso dispositivo devono farlo tramite la condivisione del dispositivo avviata dall'account principale.
Metodo 2: connessione tramite codice QR
Passaggio 1: Tocca "Aggiungi dispositivo" nella schermata principale dell'app per accedere alla pagina di aggiunta del dispositivo. Seleziona "Aggiungi tramite scansione codice" per accedere all'interfaccia di scansione del codice QR.
Passaggio 2: Punta la fotocamera del telefono verso il codice QR dell'ID sul corpo della telecamera. Conferma che il dispositivo sia acceso e resettato come indicato prima che il dispositivo Y660 possa essere rilevato. Tocca per aggiungere questo dispositivo.
Passaggio 3: Seleziona il nome della rete WiFi desiderata e inserisci la password WiFi corretta. Tocca Avanti per iniziare a connetterti al WiFi come indicato.
Passaggio 4: Quando la barra di avanzamento raggiunge il 100% e la configurazione della rete è completata con successo, la schermata reindirizza automaticamente alla pagina del nome del dispositivo. Continua a toccare "Avanti" finché non compare l'interfaccia principale.
Precauzioni
Disponiamo di diversi metodi di connessione. Se il metodo di scansione del codice non riesce a stabilire la connessione, puoi valutare l'utilizzo del collegamento Bluetooth; per i dettagli, consulta il nostro manuale completo, il cui codice QR si trova nell'angolo in alto a destra della pagina principale. Grazie per il tuo supporto.
Se la connessione di rete non riesce, puoi risolvere il problema seguendo questi passaggi:
- Verifica che la password Wi-Fi sia stata inserita correttamente, prestando attenzione a maiuscole e minuscole, caratteri speciali e spazi.
- Se il dispositivo non è in stato di attesa della connessione di rete, resettalo e attendi che si riavvii prima di riconnetterti.
- Verifica se il router ha attivato il filtraggio degli indirizzi MAC o una lista nera che limita l'accesso dei nuovi dispositivi. Modifica la configurazione del router oppure prova un'altra connessione di rete (ad esempio, prova la connessione tramite l'hotspot del telefono).
- Potrebbe esserci un problema con l'accesso al router. Puoi provare a riavviare il router e poi riconfigurare la rete.
- Se la connessione continua a non riuscire, contatta il nostro servizio clienti per assistenza.
Consigli per l'installazione
- Per evitare allarmi frequenti e un rapido consumo della batteria, non puntare la telecamera direttamente verso la strada o luoghi affollati.
- Si consiglia che l'altezza di installazione non superi i 2,5 metri (8,2 piedi).
- Regola l'area da inquadrare all'interno della zona di monitoraggio rossa per abilitare la registrazione attivata dal PIR (vedi lo schema a destra).
- Quando installi il dispositivo, assicurati che l'oggetto in movimento attraversi il campo visivo dell'obiettivo della telecamera per attivare il rilevamento PIR. L'allarme potrebbe non attivarsi se la telecamera è rivolta nella direzione dell'oggetto in movimento.
La schermata Installa dell'app ti consente di posizionare il dispositivo nel punto di installazione e di verificare lo stato della rete e dell'immagine. Quando la potenza del segnale nella posizione attuale è elevata, il luogo è adatto all'installazione del dispositivo.
Interfaccia di anteprima live
- Esci dalla pagina di anteprima
- Apri il menu principale del dispositivo
- Icona indicatore della batteria
- Zoom elettronico
- Cambio risoluzione anteprima SD/HD
- Accendi manualmente la luce bianca
- Monitoraggio audio
- Istantanea manuale
- Registrazione manuale
- Anteprima a schermo intero
- Controllo PTZ
- Accesso alla riproduzione video
- Elenco delle informazioni sugli allarmi
- Album fotografico del dispositivo
- Funzione di citofono vocale
- Attiva manualmente l'allarme
- Accesso ad altre funzioni
Nota: Se accanto all'icona della batteria compare l'icona di un fulmine, il dispositivo è in carica. Se l'icona della batteria appare piena, la carica è completa.
Supporto tecnico
Se hai bisogno di aiuto, contatta Yes iHome prima di restituire il prodotto. Alla maggior parte delle domande è possibile rispondere tramite il nostro centro di assistenza online su www.yeskamo.com o tramite la nostra casella postale per il post-vendita all'indirizzo [email protected].
Puoi anche consultare il nostro Centro assistenza per ulteriori soluzioni ai problemi e domande frequenti.
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