Akses Jarak Jauh

Pertanyaan yang sering diajukan tentang akses jarak jauh NVR dan konektivitas ID EseeNet.

Bagaimana cara mengatur akses jarak jauh untuk NVR?

1. Gunakan kabel jaringan dengan koneksi internet yang berfungsi dan colokkan ke port jaringan di belakang NVR (sangat penting); pastikan pengkabelan terhubung dengan benar.

2. Klik kanan mouse → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → centang kotak di depan "Dapatkan IP secara otomatis", klik OK, keluar dari menu utama, restart perekam, dan tunggu sekitar 2 menit. ID EseeNet seharusnya kemudian online. Setelah itu, hapus centang kotak di depan "Dapatkan IP secara otomatis" dan klik OK.

3. Jika ID masih menampilkan offline atau ditampilkan sebagai "---" setelah langkah-langkah di atas, ubah port web menjadi 1111 dan atur DNS utama ke 120.80.88.88 (China Unicom) atau 114.114.114.114 (China Telecom), kemudian klik OK. Restart perekam dan tunggu sekitar 2 menit.

4. Pemantauan jarak jauh dari PC: Login WAN (yaitu, jaringan eksternal — jaringan apa pun yang tidak berada di router yang sama disebut WAN, misalnya jaringan China Telecom, China Mobile, China Unicom, atau China Tietong). Pada PC mana pun yang terhubung ke internet di jaringan eksternal, buka browser IE dan masukkan URL www.dvr163.com. Gunakan ID perangkat (ID EseeNet Anda), nama pengguna admin, dan biarkan kata sandi kosong, kemudian masuk.

Mengapa saya tidak bisa masuk ke EseeNet beberapa hari kemudian?

1. Klik contoh demo untuk memeriksa apakah Anda bisa masuk. Bisa masuk membuktikan server baik-baik saja.

2. Restart perekam.

3. Masuk ke router dan periksa apakah UPnP telah memetakan port perekam. Jika belum, Anda perlu merestart router (perlu diperhatikan bahwa beberapa router tidak menampilkan daftar pemetaan port UPnP).

Saya mendapatkan ID tetapi tidak bisa masuk, dan port HTTP tidak merespons ping. Mengapa?

Perekam NVR di LAN dengan beberapa router dapat memperoleh ID tetapi tidak bisa masuk. Pertama aktifkan fungsi UPnP pada router yang terhubung ke jaringan eksternal, nonaktifkan fungsi UPnP pada router lainnya, kemudian restart perekam NVR dan router yang terhubung ke jaringan eksternal. Jika masih tidak bisa masuk, harap konfirmasi apakah pengaturan keamanan router telah memblokir akses jaringan eksternal.

Pengaturan Jaringan menampilkan ID sebagai offline, tetapi saya masih bisa menonton video dari jarak jauh. Mengapa?

1. Klik "One-Key Network" di menu utama. Anda akan melihat bahwa EseeNet (P2P) sudah dicentang dan ID ditampilkan sebagai online.

2. Opsi "Tampilkan ID EseeNet saat pratinjau" tidak diaktifkan di Pengaturan Umum — cukup centang opsi ini.