LogoPusat Bantuan EseeCloud
LogoPusat Bantuan EseeCloud
Beranda
Pusat Bantuan
Fungsionalitas
Dukungan Teknis
Pertanyaan Pra-Penjualan
Pertanyaan Umum
VR CAM
FAQ IPC Router
Wireless Kit
Kaskade NirkabelJaringanAkses Jarak JauhAudioVideoManajemen PenggunaOperasi DasarPerekaman & Pemutaran UlangPengaturan Logo BootOutput dan TampilanIntegrasi ProtokolAlarmMasalah NirkabelUmum
IPC
NVR
DVR
FAQ Aplikasi Seluler
FAQ Lainnya
Panduan Pengguna
Pusat BantuanPertanyaan UmumWireless Kit

Alarm

Cara mengonfigurasi notifikasi alarm E-Mail di NVR untuk deteksi gerak, input alarm, dan kehilangan video, serta memecahkan masalah alarm yang umum.

Pertanyaan yang sering diajukan tentang pengaturan alarm dan notifikasi alarm E-Mail.

Bagaimana cara mengatur notifikasi alarm E-Mail di NVR?

  1. Klik kanan mouse → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail.

  2. Atur fungsi E-Mail ke "Aktif".

  3. Server SMTP: masukkan dalam format smtp.penyedia-kotak-surat-anda.com (misalnya, untuk 163 masukkan smtp.163.com, untuk QQ masukkan smtp.qq.com).

  4. Port: port layanan yang disediakan oleh operator Anda.

  5. Nama pengguna: nama pengguna kotak surat Anda (misalnya, jika kotak surat Anda adalah [email protected], maka nama pengguna Anda adalah [email protected]).

  6. Kata sandi: masukkan kata sandi kotak surat Anda.

  7. Jenis enkripsi: secara default Anda bisa membiarkannya tidak dipilih; jika Anda mendapat kegagalan saat mengklik "Uji", ubah ke SSL.

  8. Pengirim: masukkan alamat kotak surat lengkap Anda (misalnya, [email protected]).

  9. Penerima: masukkan kotak surat yang Anda gunakan untuk menerima email alarm (misalnya, [email protected]).

  10. Subjek: default sudah baik.

  11. Interval: interval waktu untuk menerima email (jika alarm dipicu sangat sering, interval yang terlalu singkat dapat memenuhi kotak surat Anda).

  12. Aktifkan kotak surat kesehatan: digunakan untuk memverifikasi bahwa DVR berjalan normal.

  13. Interval kotak surat kesehatan: seberapa sering, dalam menit, email dikirim ke kotak surat penerima yang Anda konfigurasikan selama perekam berjalan normal.

  14. Ubah subjek default "Dvr port" menjadi apa pun yang lain.

  15. Setelah memasukkan semuanya, klik "OK" untuk menyimpan.

  16. Kemudian, di mana pun Anda membutuhkan alarm E-Mail, pilih notifikasi alarm E-Mail (misalnya, di dalam Deteksi Gerak).

  17. Catatan: firewall versi baru kotak surat 163 yang saat ini membatasi email, dan pelanggan harus menggunakan kode otorisasi untuk masuk. Sebaiknya gunakan kotak surat QQ.

Kemungkinan alasan Anda tidak menerima email:

A. Deteksi gerak tidak dipicu, artinya kamera tidak mendeteksi gerakan apapun.

B. Karena bisa ada banyak email, kotak surat pengirim atau penerima memperlakukan email tersebut sebagai spam dan langsung menghapusnya.

Kotak surat pengirim harus dikonfigurasi sebelum dapat berfungsi dengan baik; jika tidak, akan muncul prompt "Kesalahan nama pengguna, kata sandi, atau jenis enkripsi". Setelah diaktifkan, perubahan berlaku dalam 24 jam.

Halaman pengaturan notifikasi alarm E-Mail NVR

Setelah mengatur alarm Email sesuai langkah-langkah, mengapa mengklik Uji melaporkan kesalahan nama pengguna dan kata sandi, atau kesalahan jenis enkripsi?

  1. Periksa bahwa nama pengguna dan kata sandi kotak surat dimasukkan dengan benar.

  2. Uji kedua jenis enkripsi, none dan SSL.

  3. Jika itu kotak surat QQ dan langkah 1 dan 2 masih melaporkan kesalahan, periksa apakah server SMTP diaktifkan dengan benar di dalam kotak surat QQ.

  4. Jika itu kotak surat NetEase, ini karena keamanan akun yang terdaftar lama berbeda dari akun baru, dan server mungkin menolak akses.

  5. Jika itu kotak surat Google Gmail, perhatikan port SMTP.

  6. Jika kotak suratnya adalah hotmail, alamat server SMTP adalah smtp.live.com, bukan smtp.hotmial.com.

  7. Jika kotak suratnya adalah outlook, alamat server SMTP adalah smtp-mail.outlook.com dan portnya adalah 587, bukan 25.

Bagaimana cara mengatur deteksi gerak untuk mengirim alarm E-Mail?

  1. Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Deteksi Video. Atur jenis deteksi ke Gerak, centang Aktifkan, konfigurasikan sensitivitas dan durasi alarm, centang notifikasi E-Mail, dan konfirmasi.
Pengaturan deteksi video dengan jenis deteksi diatur ke Gerak dan notifikasi E-Mail diaktifkan
  1. Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail, dan konfigurasikan informasi yang relevan.
Halaman pengaturan E-Mail di NVR

Bagaimana cara mengatur input alarm untuk mengirim alarm E-Mail?

  1. Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Deteksi Video. Atur jenis deteksi ke Input Alarm, centang Aktifkan, konfigurasikan sensitivitas dan durasi alarm, centang notifikasi E-Mail, dan konfirmasi.
Pengaturan deteksi video dengan jenis deteksi diatur ke Input Alarm dan notifikasi E-Mail diaktifkan
  1. Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail, dan konfigurasikan informasi yang relevan.
Halaman pengaturan E-Mail di NVR

Bagaimana cara mengatur kehilangan video untuk mengirim alarm E-Mail?

  1. Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Saluran → Deteksi Video. Atur jenis deteksi ke Kehilangan Video, centang Aktifkan, konfigurasikan sensitivitas dan durasi alarm, centang notifikasi E-Mail, dan konfirmasi.
Pengaturan deteksi video dengan jenis deteksi diatur ke Kehilangan Video dan notifikasi E-Mail diaktifkan
  1. Dari menu utama, klik kanan → Pengaturan Sistem → Pengaturan Jaringan → E-Mail, dan konfigurasikan informasi yang relevan.
Halaman pengaturan E-Mail di NVR

Masalah pengaturan alarm

  1. Periksa bahwa pengaturan alarm kotak surat sudah benar.

  2. Konfirmasi bahwa pengkabelan alarm sudah benar.

  3. Saat menghubungkan perangkat alarm, berhati-hatilah untuk tidak menghubungkan dua loop secara bersamaan. (Satu perangkat ujung depan terhubung ke dua DVR, atau terhubung ke DVR dan host alarm secara bersamaan. Relay harus ditambahkan untuk isolasi.)

Integrasi Protokol

FAQ tentang menghubungkan kamera ONVIF pihak ketiga ke NVR, memecahkan masalah kegagalan koneksi, blur multi-tampilan, layar hitam/putus, dan menambahkan kamera Hikvision dan Dahua.

Masalah Nirkabel

Cara mengonfigurasi pengaturan nirkabel dan mendiagnosis sinyal nirkabel yang lemah atau tidak stabil pada kit nirkabel.

Daftar Isi

Bagaimana cara mengatur notifikasi alarm E-Mail di NVR?
Bagaimana cara mengatur deteksi gerak untuk mengirim alarm E-Mail?
Bagaimana cara mengatur input alarm untuk mengirim alarm E-Mail?
Bagaimana cara mengatur kehilangan video untuk mengirim alarm E-Mail?
Masalah pengaturan alarm