אינטגרציית פרוטוקול

שאלות נפוצות בנושא חיבור IPCs של צד שלישי ל-NVR ופתרון בעיות אינטגרציה של פרוטוקולים.

אילו IPCs של צד שלישי יכול ה-NVR להתחבר אליהם?

כל מצלמה התומכת בפרוטוקול ONVIF הסטנדרטי.

ה-NVR נכשל בחיבור למצלמה מיצרן אחר

1. ודא האם ה-IPC שאתה מוסיף תומך בפרוטוקול ONVIF, ואמת את יציאת ה-ONVIF של ה-IPC.
2. ודא שכתובת ה-IP של ה-IPC נמצאת באותה רשת מקומית כמו ה-NVR, ושהן חולקות את אותה רשת משנה ואותה כתובת שער.
3. צור קשר עם יצרן מצלמת ה-IPC לאישור סיסמת המצלמה.
4. עבור אל ניהול וידאו ← עריכת ערוץ, הזן מחדש את שם המשתמש והסיסמה, ולאחר מכן כבה ואתחל את ה-IPC.

5. אם השלבים לעיל אינם עובדים, צור קשר עם תמיכה טכנית לקבלת סיוע.

בתצוגה מרובת מסכים התמונה מטושטשת, אך במסך בודד היא ברורה

1. בתצוגה מרובת מסכים, NVR מקצועי מתחבר לזרם המשני של ה-IPC, עם רזולוציה מתחת ל-D1; במסך בודד הוא מתחבר לזרם הראשי, בדרך כלל ברזולוציה של 720P ומעלה, בהתאם לרזולוציה המרבית הנתמכת של ה-NVR.
2. הזרם הראשי והזרם המשני שונים ברזולוציה ובקצב סיביות, לכן איכות התמונה שונה.

כאשר ה-NVR מתחבר ל-IPC של צד שלישי, המסך נהיה שחור או הערוץ מתנתק

1. ודא האם קיימת התנגשות IP או MAC.
2. השתמש בפקודת ping לבדיקת זמן אחזור ברשת או חיבורים שנפלו; אם קיימים, ייתכן שהכבל פגום.
3. עדכן את גרסת קושחת ה-IPC ואת גרסת קושחת ה-NVR.
4. אם אף אחת מהפעולות לעיל לא עוזרת, צור קשר עם תמיכה טכנית.

ה-NVR אינו יכול למצוא את כתובת ה-IP של ה-IPC באמצעות פרוטוקול ONVIF

1. חבר את ה-NVR בכבל למתג או נתב, וחבר את ה-IPC בכבל רשת לאותו נתב או מתג.
2. חיבור דרך מספר נתבים או גשרי רשת אינו נתמך; מתגים אינם מוגבלים.
3. ודא האם ה-IPC תומך בפרוטוקול ONVIF.
4. שנה את כתובות ה-IP של ה-IPC וה-NVR לאותה רשת משנה ואותה כתובת שער.
5. בקש מיצרן המצלמה את יציאת ה-ONVIF, שם המשתמש והסיסמה של ה-IPC. לחץ לחיצה ימנית ← ניהול וידאו ← עריכת ערוץ, הזן את ה-IP, היציאה, שם המשתמש והסיסמה שקיבלת, ולאחר מכן לחץ כדי להפעיל.
6. צור קשר עם תמיכה טכנית לקבלת סיוע.

לאחר הוספת IPC של Hikvision ל-NVR והוספה/מחיקה מרובה שלו, מופיעה שגיאת אימות

1. חומרת Hikvision עודכנה לחלוטין לאחר אפריל 2015; בשימוש ראשון יש להפעיל את המכשיר ולהגדיר סיסמה חדשה.
2. לחץ לחיצה ימנית ובחר ניהול וידאו ← בחר את ה-IPC של Hikvision ← עריכת ערוץ, ולאחר מכן הזן מחדש את שם המשתמש והסיסמה. כבה ואתחל את ה-IPC של Hikvision.

הוספת מצלמת Dahua ל-NVR מוצאת את ה-IP אך מדווחת "לא מחובר"

היכנס למצלמת Dahua מדפדפן אינטרנט במחשב, ולאחר מכן עבור אל הגדרות רשת ← חיבור ← ONVIF ונסה להשבית את אימות הכניסה.