Logoמרכז העזרה של EseeCloud
Logoמרכז העזרה של EseeCloud
דף הבית
מרכז העזרה
פונקציונליות
תמיכה טכנית
שאלות לפני רכישה
שאלות נפוצות
VR CAM
שאלות נפוצות על IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
רשתהגדרת גישה מרחוקשמעוידאוניהול משתמשיםפעולות בסיסיותהקלטה והפעלה חוזרתהגדרות לוגו אתחולתצוגת פלטאינטגרציית פרוטוקולהתראות אזעקה ודוא"לבעיות אלחוטיותכללי
DVR
שאלות נפוצות על אפליקציית המובייל
שאלות נפוצות נוספות
מדריך למשתמש
מרכז העזרהשאלות נפוצותNVR

רשת

כיצד להגדיר את כתובת ה-IP של ה-NVR, להתחבר ברשת המקומית או מרחוק, ולפתור בעיות של מסך שחור ופרמטרי רשת מאופסים.

שאלות נפוצות בנושא הגדרות רשת וחיבוריות של NVR.

כיצד מגדירים את כתובת ה-IP של ה-NVR?

  1. חבר כבל רשת ליציאת הרשת של ה-NVR (הנורית מהבהבת) ← לחץ לחיצה ימנית על העכבר ובחר הגדרות מערכת ← הגדרות רשת ← הזן את ה-IP ידנית (לדוגמה: כתובת IP‏ 192.168.251.106, מסיכת רשת 255.255.0.0, DNS מועדף 120.80.88.88 (China Unicom),

    או DNS מועדף 114.114.114.114 (China Telecom); יציאת האינטרנט שמוגדרת כברירת מחדל היא 80.

הגדרות רשת של NVR עם כתובת IP שהוזנה ידנית
  1. חבר כבל רשת ליציאת הרשת של ה-NVR (הנורית מהבהבת) ← לחץ לחיצה ימנית על העכבר ובחר הגדרות מערכת ← הגדרות רשת ← סמן את "קבל IP אוטומטית".
הגדרות רשת של NVR עם אפשרות קבלת IP אוטומטית מופעלת
  1. חבר כבל רשת ליציאת הרשת של ה-NVR (הנורית מהבהבת) ← לחץ לחיצה ימנית על העכבר ובחר "רשת במקש אחד".
אפשרות רשת במקש אחד בתפריט לחיצה ימנית של NVR

חיבור ברשת מקומית (כניסה על-ידי הזנת כתובת ה-IP בדפדפן)

  1. השתמש ביציאה שמוגדרת בהגדרות הרשת של ה-NVR. לדוגמה, אם כתובת ה-IP של ה-NVR היא 192.168.251.106 והיציאה היא 1111, הזן בדפדפן http://192.168.251.106:1111.
כניסה ל-NVR ברשת המקומית באמצעות כתובת IP ויציאה בדפדפן
  1. אם המחשב וה-NVR אינם באותה רשת משנה, לא ניתן להתחבר ברשת, ויש להגדיר אותם לאותה רשת משנה.

    כיצד לבדוק את כתובת ה-IP של המחשב: התחל ← לוח הבקרה ← מרכז הרשת והשיתוף ← חיבור אזור מקומי ← פרטים.

    (השתמש במסיכת הרשת כדי לקבוע אם הכתובות נמצאות באותה רשת משנה. לדוגמה, עם מסיכת רשת 255.255.255.0, כתובות ה-IP‏ 192.168.1.20 ו-192.168.1.30 נמצאות באותה רשת משנה.)

  2. דפדפנים מסוג IE צריכים להתקין תוסף אוטומטית. כלי אבטחה מסוג 360 יחסמו את התקנת התוסף הלגיטימי הזה, לכן אנא סגור את 360 Total Security ו-360 Antivirus ונסה שוב. אנו ממליצים גם לעבור למוצר אבטחה אחר, כגון Kingsoft PC Doctor ו-Kingsoft Antivirus.

המכשיר נגיש מתוך הרשת המקומית: לקוח ה-CMS למחשב עובד, אך דפדפן ה-IE אינו יכול לגשת אליו.

  1. אם יציאת המכשיר שונתה, יש לגשת אליו עם ה-IP + מספר יציאה. לדוגמה, אם כתובת ה-IP של המכשיר היא 192.168.251.106 ויציאת האינטרנט היא 1111, הזן 192.168.251.106:1111 בדפדפן IE כדי לגשת אליו.
גישה ל-NVR ב-IE באמצעות כתובת IP ויציאת אינטרנט מותאמת אישית
  1. התאם אישית את רמת האבטחה באפשרויות האינטרנט של IE: כלים ← אפשרויות אינטרנט ← אבטחה ← רמה מותאמת אישית, והפעל את כל פרומפטי התוסף "ActiveX" שהיו מושבתים.

חיבור WAN (כניסה עם מזהה באתר www.dvr163.com בדפדפן)

כניסה למכשיר לפי מזהה דרך פורטל האינטרנט www.dvr163.com

מדוע אינני יכול להתחבר בעת כניסה עם מזהה EseeNet?

  1. ייתכן שהקושחה של ה-NVR ישנה מדי. עבור NVR, ודא שהגרסה היא V1.8.2.B16 ומעלה; עבור DNVR, ודא שהגרסה היא V1.8.1.B14 ומעלה.

  2. ספק הסלולר חוסם מעבר P2P, ובמקרה זה החיבור מסתמך על שרת מרכזי לצורך ניתוב תעבורה. פתרון זה פחות יעיל בדרך כלל ושיעור הצלחת החיבור נמוך יותר.

  3. אם אתה משתמש בדפדפן 360, עבור לדפדפן IE הסטנדרטי המובנה ב-Windows ונסה שוב.

  4. דפדפנים מסוג IE צריכים להתקין תוסף אוטומטית. כלי אבטחה מסוג 360 יחסמו את התקנת התוסף הלגיטימי הזה, לכן אנא סגור את 360 Total Security ו-360 Antivirus ונסה שוב. אנו ממליצים גם לעבור למוצר אבטחה אחר, כגון Kingsoft PC Doctor ו-Kingsoft Antivirus.

לאחר חיבור כבל רשת ל-NVR, כתובת ה-MAC, כתובת ה-IP, שער הרשת וכו' מוצגים כ-0

הקושחה ישנה מדי ויש לשדרג אותה.

מדוע ה-CMS מתחבר בהצלחה, אך בתצוגה המקדימה אין תמונה (מסך שחור)?

  1. תוכנת אנטי-וירוס, חומת אש או דומה עשויים לחסום את נתוני הווידאו. אנא בדוק וסגור את תוכנת האנטי-וירוס, חומת האש וכו'.

  2. בדוק אם הן הזרם הראשי והן הזרם המשני אינם מציגים תמונה. אם לזרם הראשי יש תמונה אך לזרם המשני אין, ניתן לשחזר את הגדרות היצרן ב-NVR.

  3. ייתכן שהסיבה היא בעיה עם מנהל כרטיס המסך. עבור אל התחל ← הפעלה, הקלד dxdiag, ובדוק את הערכים תחת Display ו-DirectX כדי לראות אם הם מוצגים כ"מופעל". אם אחד מהם מוצג כ"לא מופעל", יש להוריד ולהתקין את מנהל כרטיס המסך.

  4. ייתכן שיציאת האינטרנט 80 תפוסה; שנה את יציאת האינטרנט ל-1111.

  5. אם המסך שחור גם באפליקציית הנייד, גם בלקוח ה-CMS למחשב וגם בדף האינטרנט, ייתכן שהנתב חוסם את העברת הנתונים.

NVR

NVR FAQ — רשת, צפייה מרחוק, אודיו, וידאו, ניהול משתמשים, פעולות בסיסיות, הקלטה והפעלה, לוגו, תצוגת פלט, אינטגרציית פרוטוקולים, התראות ושאלות כלליות.

הגדרת גישה מרחוק

שאלות נפוצות בנושא הגדרת גישה מרחוק ל-NVR, סטטוס מזהה EseeNet, הגדרות יציאה ו-DNS, וצפייה מרחוק ב-WAN.

תוכן עניינים

כיצד מגדירים את כתובת ה-IP של ה-NVR?
חיבור ברשת מקומית (כניסה על-ידי הזנת כתובת ה-IP בדפדפן)
חיבור WAN (כניסה עם מזהה באתר
www.dvr163.com בדפדפן)
לאחר חיבור כבל רשת ל-NVR, כתובת ה-MAC, כתובת ה-IP, שער הרשת וכו' מוצגים כ-0
מדוע ה-CMS מתחבר בהצלחה, אך בתצוגה המקדימה אין תמונה (מסך שחור)?