4G-LTE-Mobilfunk-Überwachungskamera

Benutzerhandbuch (C016-V2.0) für die Hiseeu 4G-LTE-Mobilfunk-Überwachungskamera. Geeignet für die Hiseeu-Modelle TDK04U, TDK04U-Q, TDK04UG, HD603, TD704U und TD704U-Q.

Wichtige Funktionen der 4G-LTE-Mobilfunk-Überwachungskamera

• Die Kamera ist eine kabellose 4G-Mobilfunk-Überwachungskamera. Die SIM-Karte ermöglicht den Betrieb der Kamera an jedem gewünschten Ort.
• Die 4G-LTE-Mobilfunk-Überwachungskamera kann nicht mit Ihrem heimischen Wi-Fi-Netzwerk arbeiten. Verbinden Sie die Kamera daher bitte nicht mit Ihrem heimischen Wi-Fi-Netzwerk.
• Damit die Mobilfunk-Überwachungskamera normal funktioniert, stellen Sie bitte sicher, dass in die 4G-LTE-Mobilfunk-Überwachungskamera eine Nano-SIM-Karte eingesetzt ist (im Lieferumfang enthalten) und ein Mobilfunk-Datentarif verfügbar ist.

Um sicherzustellen, dass Ihre Mobilfunk-Überwachungskamera ordnungsgemäß funktioniert, achten Sie bitte darauf, dass die in die Kamera eingesetzte SIM-Karte über ausreichend 4G-Datenvolumen verfügt.

• Wenn Sie die von uns bereitgestellte SIM-Karte verwenden, können Sie das Datenvolumen in der EseeCloud-App überprüfen.
• Wenn Sie Ihre eigene SIM-Karte verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr 4G-Anbieter mit der Kamera kompatibel ist. (Den passenden Anbieter finden Sie auf der Produktdetailseite.)

Wenn Sie das Datenvolumen aufladen müssen (die von uns bereitgestellten SIM-Karten), beachten Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Öffnen Sie die EseeCloud-App.
2. Tippen Sie auf das Symbol Aufladen.
3. Wählen Sie den gewünschten Mobilfunk-Datentarif aus.

Falls beim Aufladen der SIM-Karte Fragen auftreten, wenden Sie sich bitte an unser 4G-Kundenserviceteam. Schnellkontakt: [email protected]

Erklärung der Kontrollleuchte

1. Das rote Licht leuchtet dauerhaft — das 4G-Signal ist zu schwach. Bitte überprüfen Sie, ob die Antenne aufgerichtet ist. Oder passen Sie die Position und Ausrichtung des Geräts an.

2. Das rote Licht blinkt langsam — der Kamera-Akku ist schwach. Bitte schließen Sie die Kamera an eine Stromquelle an und laden Sie sie länger als 6 Stunden auf.
3. Das rote und das blaue Licht blinken abwechselnd langsam — falls das Datenvolumen unzureichend ist oder die Zahlung aussteht, tauschen Sie bitte die SIM-Karte aus oder laden Sie sie auf.

4. Das rote und das blaue Licht blinken abwechselnd schnell — das Gerät erkennt die SIM-Karte nicht. Bitte vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte eingesetzt wurde.

5. Violettes und anderes Licht blinkt — die automatische Netzwerkverbindung ist fehlgeschlagen. Bitte richten Sie den APN ein.

Lieferumfang

• Kamera
• Solarpanel
• Ladekabel
• Solarpanel-Halterung
• 4G-Nano-SIM-Karte (die SIM-Karte wurde vor Verlassen des Werks in den Kartensteckplatz der Kamera eingesetzt)
• Benutzerhandbuch

Kameraübersicht

TDK04U, TDK04U-Q, TDK04UG

1. PIR
2. LED-Licht
3. Objektiv
4. LED-Licht
5. Scheinwerfer & Infrarotlicht
6. Kontrollleuchte
7. Antenne
8. Solarpanel

HD603

1. LED-Licht
2. Objektiv
3. Kontrollleuchte
4. Antenne
5. Kontrollleuchte
6. Netzwerkkabel (ohne Funktion)
7. Reset-Taste der Kamera

TD704U, TD704U-Q

1. LED-Licht
2. Solarpanel / Objektiv
3. PIR
4. Antenne

App einrichten

App-Installation

Scannen Sie mit Ihrem Mobiltelefon den untenstehenden QR-Code, um „EseeCloud“ herunterzuladen und zu installieren, oder suchen Sie im App Store bzw. bei Google Play Ihres Mobiltelefons nach „EseeCloud“. Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im EseeCloud-App-Benutzerhandbuch.

App-Registrierung

Wenn Sie ein neuer EseeCloud-Benutzer sind, folgen Sie den untenstehenden Schritten, um Ihr EseeCloud-Konto zu registrieren:

Kameraverbindung

Montage der Kamera

Für den Außeneinsatz MUSS die Kamera kopfüber installiert werden, um eine bessere Wasserdichtigkeit und eine bessere Effizienz des PIR-Bewegungssensors zu erzielen.

Installieren Sie die Kamera in 2–3 Metern (7–10 ft) Höhe über dem Boden. Diese Höhe maximiert den Erfassungsbereich des PIR-Bewegungssensors.

• Montagehöhe: 2–3 Meter
• PIR-Erfassungsdistanz: 2–10 Meter

Kamerafunktion

EseeCloud-Hauptoberfläche

1. Tippen Sie auf das Symbol ⋮, dann sehen Sie vier Optionen (siehe unten).
2. Tippen Sie auf das Symbol Aufladen, um die Seite zum Aufladen des 4G-Datenvolumens aufzurufen.
3. Tippen Sie auf das Symbol Ereignisse, um sich die Alarmmeldung anzusehen. Sie können Datum, Zeitraum und Bewegungstyp auswählen, z. B. alle Typen, Bildänderung oder Person aktiv usw. Die Alarmmeldung wird nach drei Tagen automatisch überschrieben.
4. Tippen Sie auf das Symbol Teilen, um das Gerät mit Freunden oder Familie zu teilen.
5. Tippen Sie auf das Symbol Wiedergabe, um die Kameraaufzeichnung anzusehen. Dazu müssen Sie jedoch zunächst die SD-Karte einsetzen oder den Cloud-Dienst erwerben.

• A. Aktivieren Sie „Alarmbenachrichtigung“, um Benachrichtigungen auf dem Telefon zu erhalten.
• B. Tippen Sie auf „Einstellungen“ — so gelangen Sie direkt zur Einrichtungsoberfläche.
• C. Tippen Sie auf die Option „Bearbeiten“ — so können Sie den Gerätenamen bearbeiten.
• D. Die Option „Anheften“ heftet dieses Gerät an den Anfang der Liste, wenn mehrere Geräte mit Ihrer App verknüpft sind.
• E. Die letzte Option (Löschen) dient zum Löschen des Geräts.

Ereignisse (Alarmmeldungen)

Tippen Sie auf das Symbol Ereignisse, um sich die Alarmmeldung anzusehen, und wählen Sie Datum, Zeitraum und Bewegungstyp aus. Sie können das Gerät außerdem mit Freunden oder Familie teilen:

• a. Tippen Sie auf das Symbol Teilen und wählen Sie die Freigabeberechtigung und die Gültigkeit des QR-Codes aus.
• b. Tippen Sie oben rechts auf „Fertig“, um einen QR-Code zu generieren, und teilen Sie den QR-Code mit anderen Personen.

Teilen

Wählen Sie die Freigabeberechtigungen (Videovorschau, Videowiedergabe, Alarmbenachrichtigung, Einrichtung) und die Gültigkeitsdauer des QR-Codes (Immer gültig oder Benutzerdefinierte Zeit) aus und generieren Sie dann den Freigabe-QR-Code.

Wiedergabe

Tippen Sie auf das Symbol Wiedergabe, um die Kameraaufzeichnung anzusehen. Dazu müssen Sie jedoch zunächst die SD-Karte einsetzen oder den Cloud-Dienst erwerben.

Echtzeit-Videoaufzeichnungsfunktion

SD- & HD-Umschaltung

Ton

Wenn Sie die Kamera ansehen, schalten Sie bitte die Tontaste ein, sonst hören Sie nichts von der Kamera.

Screenshot & Aufnahme

Sie können einen Screenshot oder eine wichtige Aufnahme erstellen und auf Ihrem Mobiltelefon speichern, um sie später als Beweismittel zu verwenden.

Nach erfolgreicher Aufnahme tippen Sie bitte auf „Mehr“ → wählen Sie „Fotoalbum“; hier können Sie das Video auf dieser Oberfläche überprüfen.

Häufig betrachtete Position

Sie können mehrere häufig betrachtete Positionen festlegen. Sie müssen lediglich auf die Schaltfläche Gehe zu tippen, anstatt die Objektivposition der Kamera manuell zu verändern.

a. Richten Sie das Kameraobjektiv auf eine gewünschte Position aus und tippen Sie auf Voreinstellung hinzufügen.

b. Benennen Sie die Position (z. B. Position 1) und tippen Sie auf Bestätigen. Tippen Sie direkt auf das Bild im Feld, und die Kamera kehrt zu der von Ihnen festgelegten Position zurück.

Mehr

• a. Bewegungserkennung: erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn die Kamera eine Bewegung erkennt.
• b. Bewegungsverfolgung: die Kamera verfolgt und folgt der Bewegung.
• c. Fotoalbum: speichert die Screenshot-Bilder oder das aufgenommene Video.
• d. PTZ-Kalibrierung: wenn die Kameraposition abweicht oder sich das Schwenk-Neige-Gerät nicht nach links und rechts oder oben und unten drehen lässt, tippen Sie einfach auf PTZ-Kalibrierung, und die Kamera kalibriert sich automatisch.
• e. Nachtsichtmodus: für die Nachtsicht stehen drei Modi zur Auswahl. Durch Tippen auf die Schaltfläche wird in den nächsten Modus gewechselt.
• f. Sirene: wenn Sie einen Eindringling bemerken, tippen Sie bitte auf die Alarmschaltfläche, und die Kamera lässt 14 Sekunden lang den Alarm ertönen, um den Eindringling zu vertreiben.

Einrichtungsfunktion

1. Empfindlichkeit der Bewegungserkennung: wenn Sie zu viele falsche Alarmmeldungen erhalten, stellen Sie die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung bitte auf niedrig.
2. 4G-Kartenverwaltung: überprüfen Sie die Signalstärke Ihres 4G-Netzes, die Anbieterinformationen und die ICCID Ihres Geräts.
3. Aufnahmeeinstellung (siehe unten).
4. Bildschirm- und Toneinstellungen (siehe unten).
5. PTZ-Steuerung (siehe unten).
6. Speichereinstellungen (siehe unten).
7. Erweiterte Einstellungen (siehe unten).
8. Über dieses Gerät (siehe unten).

Aufnahmeeinstellung

Aufnahmemodus: wählen Sie die Aufnahmemethode.

Bildschirm- und Toneinstellungen

Nachtsichtmodus

• Intelligente Nachtsicht: die Infrarot-Nachtsicht ist nachts standardmäßig eingeschaltet und das Video ist schwarz-weiß. Wenn eine Person erscheint, schaltet die Kamera automatisch das LED-Zusatzlicht ein, und das Video wird farbig.
• Vollfarb-Nachtsicht: bei schwachem Licht in der Nacht wird das LED-Zusatzlicht automatisch eingeschaltet, und das Video ist stets in Farbe.
• Infrarot-Nachtsicht: verwendet kein LED-Zusatzlicht; nachts wird nur die Infrarot-Nachtsicht genutzt.
• Infrarot dauerhaft an
• Nachtsicht aus

Lautstärke des Geräteanrufs

a. Lautstärke des Geräteanrufs: mit dieser Option können Sie die Lautstärke der Zwei-Wege-Audiofunktion einstellen.

Einstellung der Privatsphärenzone

b. Einstellung der Privatsphärenzone: legen Sie den Privatsphärenbereich fest, und der von Ihnen festgelegte Bildbereich wird mit farbigen Feldern abgedeckt.

c. Personenerkennungsrahmen: wenn die Kamera Personen erkennt, erfasst sie die Bewegungen verdächtiger Personen, umrahmt sie und sendet schnell die Alarmbenachrichtigung.

PTZ-Steuerung

a. PTZ-Geschwindigkeit: wenn Sie der Meinung sind, dass sich die Kamera zu schnell dreht, können Sie die Geschwindigkeit, mit der sich die Kamera bewegt, auf niedrig stellen.

b. Tourmodus: es stehen zwei Optionen zur Auswahl, Panorama-Tour und Tour über Voreinstellungspositionen. Bitte beachten Sie, dass die Kamera bei der Tour über Voreinstellungspositionen nur zwischen den Voreinstellungspositionen pendelt. Sie müssen zuerst eine Voreinstellungsposition festlegen und dann diesen Modus auswählen. (Bitte beachten Sie FAQ Q6.)

c. Umkehrung der PTZ-Steuerungsrichtung: wenn die Kamerarichtung nach der Installation umgekehrt ist, können Sie die Umkehrung der PTZ-Richtung einstellen. Nach der Einstellung dreht sich die PTZ-Steuerung in die entgegengesetzte Richtung.

Speichereinstellungen

Sehen Sie Ihre lokalen Speicherinformationen ein.

Erweiterte Einstellungen

Alexa-Dienstautorisierung: sobald sie aktiviert ist, können Sie Videos über den Alexa Echo Service ansehen. Laden Sie die Amazon Alexa App herunter, und folgen Sie nach der Registrierung als Amazon-Alexa-Benutzer den Schritten in der App.

Über dieses Gerät

Auf dieser Oberfläche finden Sie Ihre Geräte-ID, Version und IP-Adresse. Sie können außerdem sehen, mit welchem Wi-Fi verbunden ist.

4G-Abonnement

Datenaufladung für das 4G-Kameragerät

Verwaltung des 4G-Kamerageräts:

1. Wenn das Datenvolumen ausreicht, wird die Geräteliste normal angezeigt (Abbildung 1); wenn das verbleibende Datenvolumen 300M oder weniger beträgt, wird das aktuell verbleibende Datenvolumen angezeigt (Abbildung 2).
2. Tippen Sie auf den Hinweistext zum Datenvolumen-Warnwert, um zur Oberfläche der 4G-Kartenverwaltung zu wechseln (Abbildung 3); auf der aktuellen Oberfläche können Sie den Datenverbrauch, die Signalstärke und weitere Informationen der 4G-Karte einsehen.

3. Wählen Sie das zu erwerbende 4G-Datenpaket aus, tippen Sie auf „Jetzt kaufen“ (Abbildung 4) und wählen Sie die Zahlungsmethode (Abbildung 5).

4. Kehren Sie nach Abschluss der Zahlung zur APP zurück; es dauert eine Weile, bis das Guthaben dem Konto gutgeschrieben wird (Abbildung 6).
5. Nach erfolgreicher Aufladung können Sie die detaillierten Informationen zur Bestellung einsehen (Abbildung 7).

Störung des 4G-Kartengeräts

1. Wenn die 4G-Karte kein Datenvolumen hat oder das Paket abgelaufen ist: zeigt die Geräteliste den entsprechenden Status an (Abbildungen 8 und 9). Tippen Sie auf „Details anzeigen“, um die Detailoberfläche der 4G-Karte aufzurufen; der entsprechende Status wird je nach Offline-Grund der Geräteliste angezeigt (Abbildungen 11 und 12). Tippen Sie auf „Datenvolumen aufladen“, um zur Datenvolumen-Aufladung der 4G-Karte zu gelangen.

2. Wenn die 4G-Karte gesperrt ist: weist die Geräteliste darauf hin, dass die Karte gesperrt wurde (Abbildung 10). Tippen Sie auf „Details anzeigen“, um die Seite der 4G-Kartenverwaltung aufzurufen; der SIM-Karten-Status ändert sich zu gesperrte Karte (Abbildung 11). Tippen Sie auf die gesperrte Karte, um die Statusseite der SIM-Karte aufzurufen. Wenn die Karte aufgrund fehlenden Datenvolumens der 4G-Karte gesperrt ist, erscheint ein Dialogfeld zum Aufladen, und die Karte kann erst nach abgeschlossener Aufladung erfolgreich entsperrt werden (Abbildung 13). Wenn die Karte aus anderen Gründen gesperrt ist, tippen Sie zum Entsperren auf der Statusoberfläche der SIM-Karte auf die Schaltfläche zum Entsperren (Abbildung 14); die Entsperrdauer hängt von der Situation der lokalen Anbieter ab und ist voraussichtlich innerhalb einer Stunde wieder normal (Abbildung 15).

FAQs

Kundenservice

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns; wir lösen Ihr Problem innerhalb von 24 Stunden.

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