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用户手册Hiseeu

电池监控摄像机

Hiseeu 电池监控摄像机(C014-V2.1)用户手册——外观、安装、App 配置、电脑观看、摄像机功能、设置及常见问题。

Hiseeu 电池监控摄像机 用户手册(C014-V2.1)。

使用本产品前请仔细阅读本指南,并妥善保管。

外观说明

电池摄像机与太阳能板正面图,并标注各部件
  1. 太阳能板
  2. 壁挂支架
  3. 镜头
  4. 聚光灯与红外灯
  5. PIR 人体感应
  6. 指示灯
  7. 麦克风
电池摄像机底部接口及壁挂支架
  1. 扬声器
  2. 供电(太阳能板或 DC 5V、1A 电源适配器)
  3. SD 卡
  4. 复位按钮
  5. 开机/关机
  6. 壁挂支架螺丝

安全须知

  1. 请勿在产品上放置任何盛有液体的容器。
  2. 首次使用摄像机时,请充电 12 小时。
  3. 请在通风的环境中使用本产品,并防止散热孔被堵塞。
  4. 请使用随附的电源为产品供电,以防损坏产品。
  5. 请在产品标准的工作温度和湿度下使用。

安装

  • 请确保包装内的设备完好无损,并包含所有组装配件。如缺少配件,请与我们联系。
  • 安装时,请确保摄像机与路由器之间的距离处于 Wi-Fi 信号良好的区域内。
  • 请确保墙体足够坚固,能够承受摄像机与支架重量四倍的负荷。
  • 请尽量将摄像机安装在靠近路由器的位置,并将太阳能板安装在光照充足的地方。
  • 请使用 2.4G/5G Wi-Fi 进行连接。

太阳能板安装位置

错误方式: 将太阳能板安装在阳光被遮挡的地方。

太阳能板安装在阴影处的错误示例

正确方式: 将太阳能板安装在阳光直射的地方。请确保太阳能板的角度正确且光照充足。

太阳能板安装在阳光直射处的正确示例

激活摄像机前请阅读以下注意事项

  1. 如果您需要录像并回看视频,请插入 SD 卡或购买云存储;否则在检测到移动/人形时您只能看到推送的通知图片。(如有需要,可联系我们免费获取一张 64G SD 卡。)
  2. 插入 SD 卡时请注意,务必确保此时摄像机未在充电。(如果在充电时插入 SD 卡,SD 卡可能会烧坏。)
  3. 请确保您家中的 Wi-Fi 为 2.4Ghz/5Ghz。
  4. 连接前请按住复位按钮 7–30 秒,对摄像机进行复位。
  5. 请检查设置,关闭"仅人形检测";否则摄像机只会检测进入检测区域的部分人。
  6. 如果摄像机无法检测到任何移动,请检查设置,选择正确的"自定义检测区域"。
  7. 请注意,如果电池耗尽超过两小时,请至少为摄像机充电 5 小时后再开机。
  8. 请注意,电池摄像机适用于每天触发少于 100 次的场所。(如果每天触发 100 次,一次满电可使用三个月。)

如需详细的说明 PDF 或完整连接步骤的视频,请扫描手册上印刷的二维码进行下载。

添加设备

软件下载

在 App Store 或 Google Play 中搜索免费 App EseeCloud。手机 App 会不定期更新;如果您手机 App 的菜单与用户手册上的菜单不一致,请联系我们获取最新的用户手册。如需详细操作指引,请参阅 EseeCloud App 使用指南。

EseeCloud App 图标及下载二维码

iOS 需要 iOS 9.0 或以上版本;Android 需要 Android 5.0 或以上版本。

注册账号并登录

1)手机号 —— 进入登录界面,点击"手机号"。

  • a. 选择国家/地区区号并输入手机号。
  • b. 手动按住网球,将其拖到红点,再拖到网球拍上以进入下一步。
  • c. 您会收到一条验证码;输入验证码。
  • d. 输入验证码即可注册成功。
手机号登录界面
安全验证拖动网球界面

2)账号 —— 使用手机号或邮箱注册账号即可登录。

账号登录界面
  • a. 点击"注册"。
  • b. 使用手机号/邮箱注册,并点击"确认"。
注册界面
  • c. 手动按住网球,将其拖到红点,再拖到网球拍上。
  • d. 接着您会收到一条验证码。输入验证码并设置密码,然后点击"确认"完成。
设置密码界面

3)快捷登录 —— 首次登录后,App 会自动识别您的手机号;下次即可选择"快捷登录"。

快捷登录界面

4)更多登录方式 —— 您可以通过微信、Google 或 Line 账号登录。

带社交账号图标的更多登录方式

将摄像机添加到手机 App

方式一 —— 通过蓝牙连接

首次使用时,请为摄像机充满电 12 小时。

  1. 打开摄像机。
  2. 按住复位按钮 7–30 秒,对摄像机进行复位。
按住复位按钮复位摄像机
按住复位按钮 7–30 秒。
  1. 在手机 App 上点击"添加摄像机"。
EseeCloud 添加摄像机界面
  1. 请开启蓝牙 —— 启用。
请开启蓝牙提示
允许 EseeCloud 启用蓝牙提示
  1. 找到新设备并点击"添加"。
显示已找到网络摄像机的添加设备界面
  1. 选择您家中的 Wi-Fi。请注意,本产品支持 2.4ghz/5ghz Wi-Fi。
为设备选择 Wi-Fi 界面
  1. 等待配置成功后,即可为摄像机命名。
设备配置进度 80%
设备添加成功,为设备命名
  1. 如需移动侦测报警功能,请进行设置。
使用摄像机进行监控——移动侦测与 App 推送报警开关

请注意:如果您无法或不想使用蓝牙连接,可在弹出蓝牙连接时选择"取消"。连接您的 Wi-Fi 后,手机上会出现一个二维码;您可以用摄像机扫描手机上的二维码来完成设备配置。

无蓝牙方式下的设备扫码界面

方式二 —— 扫码添加

首次使用时,请为摄像机充满电 12 小时。打开摄像机。

  1. 在手机 App 上点击"添加摄像机",然后选择"扫码添加"选项。
更多添加方式——扫码添加选项
  1. 启用蓝牙(或取消蓝牙以使用摄像机扫码方式),然后扫描设备机身上的摄像机二维码。
扫描摄像机机身上的二维码
扫码成功——正在检查设备状态
  1. 勾选"已听到设备提示音"并点击"下一步"。然后选择您家中的 Wi-Fi(2.4ghz/5ghz),等待配置成功,为摄像机命名,并按需设置移动侦测报警功能。
打开摄像机——保持开机并留意提示音

在电脑上通过 EseeCloud 软件观看

您需要先在手机上注册 EseeCloud 账号并添加设备,才能在电脑上远程观看。以下是 EseeCloud 软件的下载链接。

  • Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
  • MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip

您也可以发送邮件至 [email protected] / [email protected](美国/加拿大)或 [email protected](英国/欧盟)。

EseeCloud 电脑软件登录窗口
  • 输入与手机端相同的 EseeCloud 账号和密码,然后点击登录。
  • 使用账号和密码登录后,设备会自动同步到电脑。
EseeCloud 电脑软件多通道实时画面

摄像机功能

1. EseeCloud 主界面

点击菜单图标,您会看到四个选项。

EseeCloud 设备列表界面
设备选项弹窗——报警推送、设置、编辑、删除
  • a. 如果您想接收报警消息,请开启"报警推送"选项。
  • b. 点击"设置",可直接进入设置界面。
  • c. 点击"编辑"选项,可编辑设备名称。
  • d. 最后一个选项用于删除设备。

云存储

点击 云服务 图标 —— 您可以购买云服务,每台设备均需单独购买。共有两种存储模式。移动录像 表示仅在摄像机检测到可疑物体时才录像。24 小时录像 则全天 24 小时不间断录像。

云存储移动录像套餐
云存储 24 小时录像套餐

报警消息

点击 事件 图标,您可以查看报警消息,并可按日期、时间范围和移动类型筛选,如全部类型、画面变化、有人活动等。报警消息将在三天后自动覆盖。

带日期及报警类型筛选的报警消息列表

分享设备

点击 分享 图标,您可以将设备分享给朋友或家人。

  • a. 点击"分享"图标,选择分享权限和二维码有效期。
  • b. 点击右上角的"完成"生成二维码,然后将二维码分享给他人。
分享设备——分享界面、设置权限及设备二维码

回放

点击 回放 图标,您可以观看摄像机录像,但需先插入 SD 卡或购买云服务。

请注意,仅云服务支持快进功能;SD 卡不支持快进。

回放时间轴界面

2. 实时视频录像功能

实时画面界面
带编号图标的实时画面工具栏
  1. 标清与高清切换 —— 如果摄像机画面不清晰,您可以切换到高清模式,EseeCloud 会一直保持高清模式。
  2. 声音 —— 观看摄像机画面时,请打开声音按钮;否则您将听不到摄像机录制的任何声音。请注意,您还需要将手机音量调高。
  3. & 4. 截图与录像 —— 您可以对重要事件画面进行截图或录像,并保存到手机上。录像成功后,请点击"相册",即可在该界面查看视频。
相册中的截图与录像列表

双向语音

点击蓝色麦克风图标即可讲话,与家人或访客进行交流,点击红色按钮可结束通话。

双向语音待机,蓝色麦克风按钮
双向语音通话中,红色结束按钮

更多功能

更多功能弹窗,包含移动侦测、夜视和警报器
  1. 移动侦测 —— 当有人进入监控范围时,摄像机会立即检测并向您的手机发送报警消息。
  2. 夜视模式 —— 电池摄像机有两种夜视模式可供选择。点击按钮即可切换到另一种模式。
    • 全彩夜视: 当检测到周围环境开始变暗时,泛光灯会自动开启并显示彩色画面。
    • 红外夜视: 摄像机会在夜间自动切换为黑白画面。
  3. 警报器 —— 当您发现有人入侵时,可点击报警按钮,摄像机将鸣响警报 14 秒,吓退入侵者。

3. 设置功能

带设置选项的设备弹窗
设置菜单概览

1)移动侦测报警

移动侦测报警设置界面

移动侦测灵敏度: 如果您收到过多误报消息,请将移动侦测的灵敏度设为低。

移动侦测灵敏度 低/中/高 滑块

移动侦测区域设置: 电池摄像机内置 PIR 传感器。只有带热源的移动物体(人、动物、车辆等)才会触发录像和报警。红色区域为 PIR 感应区域。请相应调整摄像机角度,以感应您想要监测的区域。

以红色显示 PIR 感应区域的画面检测区域

2)录像设置

录像设置界面
选择录像模式弹窗

录像模式:

  • 最佳续航: 当摄像机检测到物体移动时,仅按您所选的时长录像。最长录像时间可设为 30 秒。
  • 最佳监控: 摄像机会持续录像,直到移动结束。
  • 不间断录像: 该选项支持持续录像,但当电量低于 50% 时,会切换为最佳续航模式,因此最好接通电源适配器或太阳能板。

仅当出现人形时录像: 如果您将摄像机安装在户外,开启此选项有助于减少由户外干扰(如树木和光线变化)触发的录像和报警。

录制声音: 如果未启用此选项,摄像机将不会录制声音。回放时,您只能观看无声录像。

3)画面与声音设置

画面与声音设置界面

夜视模式: 如果摄像机在切换到夜视模式时不够灵敏,您可以提高感光度。

夜视模式——全彩与红外

设备通话音量: 此选项可设置双向语音功能的音量。

设备通话音量滑块

隐私区域设置: 设置隐私区域,您所设置的画面区域将被彩色方框遮挡。

人形检测框: 当摄像机检测到人时,会捕捉可疑人员的动作并将其框选出来,并快速推送报警通知。

4)存储设置

存储设置界面

您可以在存储设置界面查看云存储的使用时间、SD 卡的状态以及存储容量。如果您已插入 SD 卡却没有录像,请检查 SD 卡状态是否正常或 SD 卡容量是否已满;若已满,请点击格式化以删除所有录像。您也可以在此界面下载视频。

5)高级设置

高级设置界面

状态指示灯: 摄像机工作时,镜头上的黄色指示灯会闪烁;指示灯不会一直常亮。

设备语音提示: 您可以为摄像机的复位提示音选择英语或中文。

设备语音提示列表——关闭、中文、英语、日语

6)时间设置

成功连接摄像机后,摄像机显示的时间可能与您的手机时间不同。请点击时间同步,它会自动同步为您的手机时间。如果摄像机时间仍不正确,您可以自行选择时区。

时间同步确认弹窗
时区设置列表

App 支持设置不同国家的夏令时。

带地区列表的夏令时界面

7)与 Alexa 配合使用

如果您想使用 Alexa 功能,请先在 App 上启用 Alexa 选项。然后按照以下说明在 Alexa 上连接摄像机。

Alexa 服务授权界面
  1. 在 EseeCloud 上启用 Alexa 选项后,请打开您的 Alexa App,使用您的 Amazon 买家账号和密码登录。
Alexa App 中的选择个人资料界面
  1. 进入 更多,点击"Skills & Games"——搜索"EseeCloud"——点击该选项。
高亮显示 Skills & Games 的 Alexa 菜单
在 Alexa 技能中搜索 EseeCloud
EseeCloud 技能搜索结果
  1. 点击 ENABLE TO USE —— 输入 EseeCloud 的账号和密码 —— 选择 DISCOVER DEVICES。
EseeCloud 技能的 Enable to use 按钮
使用 EseeCloud 账号授权 Alexa
Discover Devices 界面
  1. 然后等待 45 秒以查找您的设备。找到设备后,您即可在 Echo show 上观看摄像机画面。
Alexa 正在查找要连接的设备
您的摄像机在哪里——分配一个分组

我们上传了一段关于如何将设备添加到 Alexa 的视频,您可以参考此视频:https://www.amazon.com/vdp/02b7820dd64d4ad6a457fcfd8638e830

请注意

  1. 如果您通过第三方软件登录 EseeCloud,则无法将 EseeCloud APP 关联到 Alexa。您需要使用手机号或邮箱地址注册 EseeCloud App 账号。
  2. 您需要为设备命名,否则 Alexa 无法找到您的设备。

常见问题

客户服务

邮箱:

  • [email protected](Amazon 美国和加拿大)
  • [email protected](Amazon 英国和欧盟)
  • [email protected](AliExpress)

Whatsapp: +86 153 6156 2950

电话: 855-660-0999 或 917-338-1084(Amazon 美国和加拿大)

服务时间(太平洋时间): 6:00am–12:00pm

网站: www.hiseeu.com

如有任何疑问,请直接通过 App 联系我们,或浏览我们的 帮助中心。

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目录

外观说明
安全须知
安装
太阳能板安装位置
激活摄像机前请阅读以下注意事项
添加设备
软件下载
注册账号并登录
将摄像机添加到手机 App
方式一 —— 通过蓝牙连接
方式二 —— 扫码添加
在电脑上通过 EseeCloud 软件观看
摄像机功能
1. EseeCloud 主界面
云存储
报警消息
分享设备
回放
2. 实时视频录像功能
双向语音
更多功能
3. 设置功能
1)移动侦测报警
2)录像设置
3)画面与声音设置
4)存储设置
5)高级设置
6)时间设置
7)与 Alexa 配合使用
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