Руководство по системе видеонаблюдения OOSSXX HD PoE

Это Руководство по системе видеонаблюдения OOSSXX HD PoE для комплекта PoE NVR с питанием по технологии Power over Ethernet (PoE) — PoE-видеорегистратор со встроенными сетевыми PoE-портами в паре с HD PoE IP-камерами. Каждая камера подключается к видеорегистратору одним кабелем Ethernet (RJ45), который передаёт одновременно питание и видео. В этом руководстве описаны комплектация, характеристики NVR и камер, схемы портов, мобильное приложение EseeCloud / IP PRO, ПК-программа EseeCloud (CMS), удалённый доступ по Cloud ID, запись и детекция движения, звук, а также полный раздел FAQ.

Перед началом работы

Благодарим вас за покупку нашей продукции. Обязательно внимательно прочитайте это руководство, прежде чем приступить к использованию изделия.

1. После получения изделия, пожалуйста, тщательно проверьте все его компоненты. Свяжитесь с нашей службой поддержки, если обнаружите повреждённые или отсутствующие детали, неправильный товар и т. п.
2. Рекомендуем выполнять монтажные работы только после того, как вы убедитесь, что изделие работает исправно. (Убедитесь, что изображение с камеры корректно отображается на мониторе или HD-телевизоре.)
3. Перед установкой отсканируйте приведённую ниже ссылку или QR-код, чтобы посмотреть демонстрационное видео по установке на YouTube.

4. На домашнем мониторе нет изображения с системы NVR. Изображения НЕ будет, если моноблок или ноутбук подключены напрямую к видеорегистратору. Пожалуйста, НЕ делайте этого. Разрешение вывода NVR по умолчанию может быть несовместимо с некоторыми мониторами. Если при подключении к монитору изображение отображается некорректно, обратитесь к разделу 14. FAQ 12.
5. Для обеспечения безопасности вашей системы измените пароль на экране монитора. Щёлкните правой кнопкой мыши на главном экране монитора, перейдите в System admin → нажмите User в левом меню → Set password → Create a password и введите его в поле (пароль должен быть коротким, не более 8 символов) → повторите новый пароль → нажмите OK. Обязательно запомните свой пароль.

Меры безопасности

1. Не храните и не используйте NVR в местах с высокой температурой, влажностью, пылью или маслом, а также подверженных вибрации.
2. Размещайте NVR горизонтально и устанавливайте его в хорошо проветриваемом месте. Не закрывайте вентиляционные отверстия.
3. Не кладите ничего на NVR. Следите за тем, чтобы он не намок.
4. Учтите, что при высокой температуре и влажности окружающей среды из-за перепада температур внутри изделия может образоваться водяной пар.
5. Проверьте напряжение питания. Не используйте напряжение, отличное от указанного. Держите шнуры питания вдали от нагревательных приборов.
6. Скопление пыли внутри устройства может привести к неисправности. Рекомендуем регулярно очищать его. Перед чисткой изделия обязательно отключайте питание.
7. В целях безопасности обязательно отключайте питание при перемещении изделия или при длительном неиспользовании.
8. Если вы обнаружите признаки неисправности, например дым или запах, немедленно прекратите использование и отключите питание.

1. Параметры изделия

Характеристики POE-видеорегистратора (NVR)

Характеристики POE-камеры

Общие характеристики

2. Компоненты системы

• POE-камера × 2/4/8/16
• POE 8-канальный сетевой видео-/аудиорегистратор × 1
• Блок питания POE NVR 48V DC × 1
• Кабель Ethernet для камер 18,2 метра (60 футов) × 2/4/8/16
• Сетевой кабель 3 фута × 1
• Влагозащищённый разъём для сетевого кабеля × 2/4/8/16
• Комплект винтов для камеры × 2/4/8/16
• Жёсткий диск (предустановлен, если вы приобретаете комплект с жёстким диском) × 1
• Кабель HDMI и USB-мышь × 1
• Руководство × 1
• Наклейка × 4/8

3. Настройки установки

3.1 Подключите NVR к адаптеру питания переменного тока

3.2 Подключите NVR к монитору кабелем HDMI / VGA

3.3 Подключите мышь к USB-порту на задней панели NVR

Система POE NVR — описание интерфейса

• Порт WAN: Подключается к Интернету.
• Порт VGA: Подключается к жидкокристаллическому дисплею.
• Порт HDMI: Подключается к телевизору высокой чёткости.
• Порт USB: Подключается к мыши или USB-устройству.
• Вход питания NVR: 48V 2A.
• Порт RJ45: Для сопряжения кода и проводного соединения между IPC-камерой и NVR. Наш комплект POE NVR уже сопряжён по коду перед поставкой. Если вам нужно заново сопрячь код, обратитесь к разделу о добавлении IP-камер (как показано в п. 3.6).

3.4 Войдите в свою учётную запись

1. Откройте экран System Setup → System Admin → User → Set Password из главного меню.
2. Введите пароль (до 12 цифр).

3.5 Подключите камеру к NVR с помощью LAN-кабеля

Прикройте объектив камеры рукой и проверьте, светится ли инфракрасный светодиод красным светом. Если он не светится красным, инфракрасная подсветка может работать неправильно — обратитесь за помощью в службу поддержки.

3.6 Сопряжение камер с системой

Повторите шаг 6, если нужно добавить больше камер.

4. Настройки приложения

4.1 Загрузка

Отсканируйте QR-код ниже, чтобы загрузить приложение Honestview. Его также можно загрузить из магазина приложений. Либо найдите Honestview в магазине приложений и загрузите. Либо используйте резервное приложение «Eseecloud».

4.2 Регистрация

Сначала необходимо создать учётную запись, используя адрес электронной почты или номер телефона, затем на вашу почту или телефон будет отправлен код подтверждения, после чего вы сможете войти.

4.3 Подключение системы видеонаблюдения POE к приложению

Существует два способа подключить систему POE к приложению:

• (a) Отсканировать QR-код
• (b) Войти в облачную учётную запись

(a) Отсканировать QR-код

Нажмите значок + в правом верхнем углу, чтобы перейти к интерфейсу сканирования кода.

Отсканируйте QR-код Cloud ID на NVR.

Или отсканируйте QR-код в системе NVR → System Setup → Network Setup → Network Setup.

(b) Войти в облачную учётную запись

Нажмите значок + в правом верхнем углу, чтобы перейти к интерфейсу сканирования кода, затем нажмите other ways to add.

Выберите kit, затем введите ваш Cloud ID — его можно найти на обложке NVR или в сетевых настройках системы. Пароль совпадает с паролем вашей системы камер.

4.4 Описание функций приложения

• 【Cloud Service】: Переход к облачному сервису.
• 【News】: Здесь можно просматривать уведомления о детекции движения.
• 【Share】: Здесь можно предоставить другим пользователям доступ к просмотру камеры. Одновременно может вести наблюдение до 3 терминалов.
• 【Play】: Записи, сохранённые на ЖЁСТКОМ ДИСКЕ в видеорегистраторе. Вы можете воспроизводить сохранённые записи. Для использования этой функции требуется жёсткий диск (HDD).
• 【Device】: Отображение всех систем камер, добавленных в приложение.
• 【Mall】: Переход в магазин.
• 【Me】: Здесь можно просматривать информацию, настройки, управление и т. п. Переход к облачным сервисам.
• 【SD】: Переключение между режимами высокой чёткости (HD) и стандартной чёткости (SD).
• 【Sound】: Здесь можно прослушивать звук с места наблюдения.
• 【Screenshots】: Здесь можно сохранять снимки экрана.
• 【Recording】: Здесь можно записывать изображения с камеры на смартфон.
• 【Full Screen】: Отображение в полноэкранном режиме.
• 【Zoom】: Здесь можно увеличивать изображение на экране. Поддерживается только для изделий с функцией PTZ.
• 【PTZ】: Здесь можно управлять функциями поворота/наклона/масштабирования камеры. Эта функция совместима только с изделиями с функцией PTZ.
• 【Alarm】: Нажмите, чтобы подать звуковой сигнал тревоги.
• 【Intercom】: Нажмите и удерживайте кнопку вызова, чтобы говорить через камеру. Эта функция доступна только для изделий с функцией вызова.

5. Настройки на ноутбуке

5.1 Загрузите CMS EseeCloud

5.2 Установите CMS на компьютер / ноутбук / Mac

5.3 Войдите в EseeCloud

Имя пользователя — admin. Пароль оставьте пустым. Если пароля нет, вводить его не нужно.

5.4 Нажмите ADD, чтобы добавить систему камер на компьютере

5.5 Заполните CLOUD ID, PASSWORD, NUMBER OF CHANNELS

5.6 Нажмите FINISH

Нажмите FINISH и подождите несколько минут, чтобы убедиться, что камеры успешно добавлены в систему.

5.7 Воспроизведение, запись и снимок экрана

Вы можете выполнять PLAYBACK, RECORD и SCREENSHOT (для этих функций требуется жёсткий диск).

6. Настройки электронной почты

6.1 Поля настройки электронной почты

В интерфейсе настройки электронной почты необходимо настроить следующие параметры:

• (a) Включите функцию электронной почты.
• (b) SMTP Server: Формат ввода — smtp.live./yahoo./gmail.) com.
• (c) Ports — 25.
• (d) Username: Имя пользователя вашего почтового ящика (например, если ваш почтовый ящик [email protected], то имя пользователя — [email protected]).
• (e) Password: Пароль вашей электронной почты. Пароль должен быть короче 10 символов.
• (f) Encryption Type: Выбирать не обязательно, но если тест не пройдёт, измените на SSL.
• (g) Sender: Ваш адрес электронной почты (например, [email protected]).
• (h) Sendee: Адрес электронной почты, на который вы получаете письма от отправителя (например, [email protected]).
  • (i) Subject: По умолчанию подходит, можно изменить по своему усмотрению.
  • (j) Interval: Интервал времени для получения писем (если вы установите высокую частоту оповещений, а ёмкость принимающего почтового ящика мала, получение сообщений может стать невозможным из-за недостатка места).
  • (k) Включите Health Mail — используется для определения того, что вход NVR работает нормально.
  • (l) Health mail interval: Интервал времени для отправки сообщений, когда устройство работает нормально.

Для почтовых ящиков Gmail / Yahoo требуется задать App Password для NVR

Войдите в свою учётную запись Yahoo, отключите двухэтапную проверку и одновременно разрешите приложениям с менее безопасным входом, как показано ниже:

7. Настройки жёсткого диска (HDD)

7.1 Настройка автоматической перезаписи

(1) В главном меню нажмите System Setup → General Setup → HDD Setup. (2) Overwrite ✓ — при превышении лимита ёмкости жёсткого диска самые старые записанные данные будут автоматически перезаписаны. Установите этот флажок и нажмите Apply.

7.2 Форматирование жёсткого диска

(1) В главном меню нажмите System Setup → General Setup → HDD Setup. (2) Отобразите информацию о жёстком диске, выберите диск для форматирования. (3) Нажмите кнопку Format.

7.3 Установка дополнительного жёсткого диска (если исходная система NVR была приобретена без установленного HDD)

(1) Отключите NVR от питания, открутите винты и снимите верхнюю крышку. (2) Подключите кабель SATA и кабели данных от NVR к соответствующим портам на жёстком диске (как показано). (3) Проверьте работоспособность жёсткого диска, прежде чем устанавливать крышку обратно на NVR. Если вы включите питание NVR, не закрывая крышку, и жёсткий диск получит питание, вы почувствуете заметную вибрацию в руке. Если вибрации нет, попробуйте другой HDD и подключите его заново. (4) Удерживая жёсткий диск и NVR, аккуратно переверните и совместите отверстия на жёстком диске с отверстиями на NVR. С помощью крестовой отвёртки вкрутите прилагаемые винты в отверстия. Соберите крышку.

8. Настройки записи

8.1 Настройка автоматического удаления старых файлов

(1) Нажмите SYSTEM SETUP, GENERAL SYSTEM, HDD SETUP. (2) Нажмите DISABLE и переключите на CUSTOM, затем выберите количество дней, которое хотите записывать (4 камеры и жёсткий диск на 1 ТБ позволяют записывать около 30 дней).

8.2 Непрерывная запись (круглосуточная запись)

(1) Выберите нужный канал для непрерывной записи. (2) Нажмите красную кнопку Time. (3) Нажмите Select All, затем нажмите Apply. (4) Если вы хотите применить те же настройки к другим каналам, нажмите Copy to, выберите номер канала, нажмите OK и нажмите Apply.

8.3 Запись по времени (запись в указанном временном диапазоне)

(1) Укажите временной диапазон. Выберите канал для записи. (2) Нажмите красную кнопку Time. (3) Удерживая левую кнопку мыши, перетащите курсор, чтобы выбрать дату и временной диапазон для записи, и нажмите Apply, чтобы задать диапазон записи. (4) Вы можете отменить выбранный временной диапазон, удерживая левую кнопку мыши, перетащив по выбранному диапазону и нажав Cancel. (5) Если вы хотите применить те же настройки к другим каналам, нажмите Copy to, выберите номер канала, нажмите OK и нажмите Apply.

8.4 Запись по детекции движения

(1) Выберите нужный канал камеры для записи по детекции движения. (2) Нажмите зелёную кнопку Motion. (3) Удерживая левую кнопку мыши, перетащите курсор, чтобы выбрать дату и временной диапазон записи по детекции движения, и нажмите Apply, чтобы задать диапазон записи по детекции движения. (4) Вы можете отменить выбранный временной диапазон, удерживая левую кнопку мыши, перетащив по выбранному диапазону и нажав Cancel. (5) Если вы хотите применить те же настройки к другим каналам, нажмите Copy to, выберите номер канала, нажмите OK и нажмите Apply.

9. Воспроизведение видео

1. Щёлкните правой кнопкой мыши на главной странице видео, нажмите VIDEO PLAYBACK.
2. Выберите дату, время и каналы, которые хотите воспроизвести.
3. При необходимости выберите воспроизведение по TIME и MOTION.

10. Резервное копирование видео

1. Щёлкните правой кнопкой мыши на главной странице видео, нажмите VIDEO BACKUP.
2. Выберите дату, время и канал видео, которое хотите скопировать, и нажмите SEARCH.
3. Выберите видео, которое хотите скопировать (BACKUP), и нажмите кнопку BACKUP.
4. На экране начнётся минутный обратный отсчёт — быстро отключите мышь и вставьте USB-накопитель. Система автоматически создаст резервную копию видео на USB-накопителе.

11. Детекция движения

11.1 Три способа получения тревоги при обнаружении движения

• (1) Зуммер: Система подаст оповещение, а в левом нижнем углу экрана появится треугольный знак тревоги. Нажмите на него, и вы увидите дату, время и информацию о канале, на котором было обнаружено движение.
• (2) Электронная почта: При обнаружении движения на вашу почту будет отправлено уведомление со снимком экрана.
• (3) Приложение: При обнаружении движения вам будет отправлено уведомление.

11.2 Настройки уведомлений

Откройте интерфейс System Setup → Channel Setup → Video Detection в главном меню.

(1) Channel: Выберите канал, для которого нужны уведомления по почте, и установите флажок Enable. (2) Detection: Выберите Motion. (3) Установите флажок √ перед E-Mail Notice. Вы будете получать уведомления по почте при обнаружении движения на соответствующем канале. Установите этот флажок и нажмите Apply.

11.3 Описание функций

• Buzzer: В NVR встроен зуммер — при включении зуммер будет издавать звук. При включении NVR будет подавать сигнал при обнаружении движения.
• Email Notice: При включении вы будете получать уведомление по почте при обнаружении движения.
• APP Alarm: При включении приложение будет отправлять уведомление при обнаружении движения. (Примечание: включите функцию уведомлений на вашем смартфоне.)
• Full Screen: При включении экран камеры, подавшей тревогу, будет увеличен.

11.4 Настройки изменения зоны детекции

По умолчанию зоной детекции является весь экран. Нажмите System Setup → Channel Setup → Video Detection → Edit Area в главном меню, чтобы открыть интерфейс редактирования зоны детекции.

(1) Щёлкните правой кнопкой мыши Clear All. (2) Удерживая левую кнопку мыши, перетащите курсор, чтобы указать зону детекции. (3) Щёлкните правой кнопкой мыши Return. (4) После завершения настроек нажмите Apply.

12. Настройки звуковой функции

12.1 Звуковая функция

(1) Щёлкните правой кнопкой мыши → выберите System Setup. (При первом действии появится интерфейс входа. Пароль по умолчанию пустой. Выберите OK для входа.) (2) Выберите Channel Setup → выберите Channel → задайте Encode Mode как AV Stream → нажмите Apply.

Справка — Что делать, если я включил звуковую функцию, но звука всё равно нет?

1. Убедитесь, что у монитора есть динамик, и что NVR и монитор соединены кабелем HDMI.
2. Убедитесь, что камера обладает звуковой функцией, и проверьте, есть ли у вашей камеры отверстие микрофона. (Как показано ниже.)

3. NVR одновременно воспроизводит звук только с одной камеры — убедитесь, что звук выбранной камеры включён.

12.2 Регулировка громкости

4. Убедитесь, что громкость как монитора, так и NVR установлена на подходящем уровне. (Как показано ниже.)

(1) Вы можете выбрать System Setup → General Setup → Volume в главном меню для регулировки. (2) Нажмите значок Audio на панели инструментов в нижней части главного экрана наблюдения, чтобы включить или выключить звук.

Описание панели инструментов

Панель инструментов главного экрана содержит следующие кнопки:

• Audio: Нажмите, чтобы включить/выключить звук.
• Zoom: После выбора можно перемещать мышь, чтобы масштабировать экран.
• Floodlight: Нажмите, чтобы включить/выключить прожекторную подсветку. (Только для изделий с прожектором.)
• PTZ: После выбора можно управлять функцией PTZ. (Доступно только для изделий с функцией PTZ.)

13. Прочие настройки

13.1 Переключение каналов

Пример: если вы хотите поменять местами Channel 1 и Channel 3, нажмите Video Manage в главном меню. Выберите Channel 1, нажмите стрелки вверх и вниз слева — в списке каналов Channel 1 поменяется местами с другим каналом.

13.2 Переворот экрана

(1) Откройте экран Video Manage в главном меню, выберите канал для переворота и нажмите Manual Edit. (2) Нажмите Image Rollover, затем нажмите OK.

13.3 Изменение разрешения

Главное меню → System Setup → General Setup → Screen Setup → VGA Resolution можно изменить.

13.4 Информация о версии системы

Перейдите в главное меню системных настроек → версия System admin.

13.5 Обновление прошивки

В целях безопасности системы, если вам нужно обновить прошивку, обратитесь в службу поддержки для получения соответствующей прошивки.

13.6 Восстановление заводских настроек

(2) Сделайте резервную копию важных данных перед тем, как нажать Factory setting. (3) После сброса камеру необходимо снова добавить (сопрячь) к системе NVR. (4) Шаги: щёлкните правой кнопкой мыши на главном интерфейсе, выберите System setup → System Admin → Factory setting, затем нажмите Apply → Yes → OK.

13.7 Настройки времени

Откройте интерфейс System Setup → General Setup → Time Setup в главном меню.

Установите Enable для Sync Time √, подождите несколько минут и проверьте, синхронизировалось ли время. Установите этот флажок и нажмите OK.

(2) Если синхронизации нет или отсутствует сетевая среда: нажмите Advanced, чтобы установить время вручную.

14. Часто задаваемые вопросы

1. Какой срок гарантии? Мы предоставляем годовую гарантию на систему камер, включая камеры и NVR. Она начинается с даты покупки, указанной в вашем чеке.

2. Как сбросить пароль? Поймите, пожалуйста, что мы очень строго относимся к сбросу пароля по соображениям безопасности. Напишите в службу поддержки, указав номер вашего заказа на Amazon или Walmart, ваше полное имя и адрес. Адрес электронной почты — [email protected].

3. Можно ли добавить больше камер? Да. К каждому видеорегистратору можно подключить максимум 8 камер. Вы можете добавить больше камер самостоятельно.

4. Обязательно ли иметь монитор? Да, для первоначальной настройки вам нужен монитор, чтобы видеть систему. Это может быть телевизор или монитор компьютера. Для подключения необходим кабель VGA или HDMI.

5. Почему мой телефон не присылает уведомления о детекции движения? Убедитесь, что на вашем телефоне не отключена функция уведомлений.

6. В каком я часовом поясе? На восточном побережье США установите часовой пояс -5:00, а на западном побережье — -8:00.

7. Почему жёсткий диск не найден? Убедитесь, что в вашем NVR предустановлен жёсткий диск. Если жёсткий диск не найден, откройте верхнюю крышку NVR отвёрткой, отсоедините и снова подсоедините провода, идущие к жёсткому диску. После этого проверьте, мигает ли средний индикатор на передней панели NVR и вибрирует ли жёсткий диск.

8. Нужен ли Интернет для работы системы? Для удалённого доступа к системе с телефона и компьютера необходим Интернет. Подключите NVR к роутеру в вашем помещении кабелем Ethernet.

9. Камера отлично работает днём, но при ночном видении часть изображения слишком яркая. Рис. A:

Эта проблема возникает, когда камера находится рядом со стеной или другими объектами. Камера получает отражение от стены. Отрегулируйте угол установки камеры, чтобы избежать стены. Проблема будет решена.

10. Камера отлично работает днём, но при ночном видении показывает отражение. Рис. B:

Камера не может показать чёткое изображение того, что снаружи, ночью через окно. Оконные стёкла отражают свет обратно в камеру. Переместите камеру на улицу — и проблема будет решена.

11. Что делать, если у меня слишком высокое разрешение? Когда в управлении видео отображается HIGH RESOLUTION, перейдите в System Setup → Channel Setup → Encode Mode. Выберите номер канала, нажмите Resolution и выберите более низкое значение, чем текущее на экране. Затем нажмите Apply, чтобы сохранить настройки.

12. Что делать, если изображение не появляется?

15. Служба поддержки

Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами, прежде чем возвращать изделие, или при любых других вопросах. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам.

16. Реклама — дополнительные аксессуары

Руководство завершается рекламой дополнительных аксессуаров OOSSXX, которые можно заказать на amazon.com или Walmart.com:

• Распределительная коробка — влагозащищённая, защищённая от влаги, солнца, коррозии и долговечная. Может использоваться внутри и снаружи дома и имеет широкий спектр применения. Идеально подходит для скрытия проводов и разъёмов. Ввод кабеля сзади/снизу. Она не только хорошо выглядит, но и замедляет старение проводов и продлевает срок службы камеры. Выбор кабельной коробки — мудрое решение, благодаря которому камера видеонаблюдения будет лучше защищать ваш дом.
• Солнечная LED-подсветка с зажимом и табличкой для двора «Security» — автоматическая зарядка от солнца днём, автоматическое свечение ночью, с табличкой «24 HOUR VIDEO SURVEILLANCE PROTECTION».
• Универсальный солнцезащитный и дождевой козырёк для камер видеонаблюдения — защитный навес для уличных камер типа Dome/Bullet. Совместим с камерами Nest/Ring/Arlo/Dome/Bullet и большинством других марок внутренних и уличных камер. Изготовлен из ABS-пластика, прочный, надёжный и лёгкий. Размер 10.63" X 5.51" (27 см X 14 см).
• 3MP HD скрытая камера-будильник — мини-камера для скрытого наблюдения, беспроводная, с удалённым просмотром в реальном времени, тревогой по детекции движения, ночным видением, домашняя Wi-Fi-камера для помещений, двусторонняя аудиосвязь, реальная трансляция 3MP, чёткая сирена и оповещения в реальном времени.

Активная двухлетняя гарантия

Пожалуйста, зарегистрируйте покупку, активируйте членство и бесплатную двухлетнюю гарантию. Благодарим вас за покупку продукта безопасности OOSSXX.

Просто отправьте номер заказа (Order ID) и адрес электронной почты на [email protected]. Мы активируем ваше членство и продлим бесплатную гарантию с 1 года до 2 лет. «Квитанция об активации 2-летней гарантии» будет отправлена на вашу почту в течение 48 часов. Ваша покупка будет на 100% покрыта 2-летней гарантией. Приятного пользования.

• Что такое Amazon Order ID? Это 17-значный код в формате: 123-4567890-1234567.
• Что такое Walmart Order ID? Это 13-значный код в формате: 1234567890123.

---

Нужна дополнительная помощь? Посетите Центр поддержки, Руководство пользователя приложения ESeeCloud или Руководство по ESeeCloud CMS.