Kit CCTV wireless cu baterie
Manual de utilizare pentru kiturile CCTV wireless cu baterie Hiseeu (A031) — verificarea conținutului la despachetare, prezentarea produsului, instalare, asistentul de configurare NVR, vizualizare la distanță prin aplicație, opțiunile meniului NVR, setările camerei și ale sistemului, vizualizare pe computer și întrebări frecvente.
Manual de utilizare (A031-V4.0) pentru kiturile CCTV wireless cu baterie Wireless Battery CCTV Kits Hiseeu. Compatibil cu sistemele Hiseeu WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT și WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT.
Vă rugăm să citiți cu atenție acest manual de utilizare înainte de a folosi produsul și să îl păstrați corespunzător. Manualul rapid de utilizare prezintă majoritatea funcțiilor sistemului. Acest manual poate conține informații inexacte din cauza actualizărilor de hardware și software. Pentru cea mai recentă versiune a manualului de utilizare, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected] pentru a o obține.
Declarație
Manualul rapid de utilizare prezintă majoritatea funcțiilor sistemului. Acest manual de utilizare poate conține informații inexacte din cauza actualizărilor de hardware și software. Pentru cea mai recentă versiune a manualului de utilizare, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected] pentru a o obține.
Măsuri de siguranță
- Vă rugăm să nu așezați niciun recipient cu lichid pe produs.
- Vă rugăm să folosiți produsul într-un mediu ventilat și să evitați blocarea orificiilor de aerisire.
- Vă rugăm să folosiți sursa de alimentare inclusă împreună cu produsul, pentru a preveni deteriorarea acestuia.
- Vă rugăm să folosiți produsul la temperatura și umiditatea de lucru standard (recomandate în acest manual sau pe site-ul distribuitorului).
- Praful de pe placa PCB poate provoca un scurtcircuit. Se recomandă curățarea la timp a prafului de pe placa PCB pentru ca produsul să funcționeze corect.
- Vă rugăm să respectați reglementările și politicile din țara și zona dumneavoastră în timpul instalării.
Verificarea conținutului la despachetare
După primirea produsului, vă rugăm să verificați toate produsele conform ambalajului distribuitorului, inclusiv informațiile. Dacă produsul lipsește sau este deteriorat, vă rugăm să contactați direct vânzătorul.

- NVR WiFi ×1
- Sursă de alimentare DC 12V 2A (pentru NVR)
- Sursă de alimentare USB (pentru cameră)
- Cameră cu baterie (Model 1 / Model 2 / Model 3 / Model 4)
- Cablu HDMI
- Cablu de rețea
- Mouse USB
- Pungă cu șuruburi (pentru 1 buc.)
WK-4C40-AT / WK-4C70-1T / WK-4TD504-AT

Porturile NVR

- Port antenă: Două antene extind raza de acoperire WiFi.
- Port WAN: Conectează NVR-ul la internet.
- Slot card TF: Interfață pentru card TF.
- Interfață HDMI: Conectare la un televizor de înaltă definiție.
- Port USB: Conectare mouse și stick de memorie.
- Sursă de alimentare: Intrare de alimentare DC (12V 2A).
- RESET: Apăsați și mențineți timp de 3 secunde pentru resetare (șterge parola, rețeaua și alte setări; acest lucru nu șterge canalul camerei — eliberați butonul și reporniți pentru ca modificarea să intre în vigoare). Continuați să apăsați butonul de resetare timp de 10 secunde pentru a reveni la setările din fabrică (șterge parola, inclusiv toate setările, precum canalele camerelor etc.).
Cameră bullet

- Antenă WiFi: Conexiune WiFi cu NVR-ul.
- Port USB: Adaptor de alimentare USB 5V.
- Buton de resetare: Asociază noua cameră cu NVR-ul.
- Buton de pornire: Apăsați lung butonul pentru a porni/opri camera.
Cameră solară pan/tilt


- Port USB: Adaptor de alimentare USB 5V.
- Buton de resetare: Porniți camera de la baza acesteia și apăsați lung butonul de resetare timp de aproximativ 5s.
- Buton de pornire: Pe panoul solar există un buton de pornire/oprire pentru cameră.
WK-10V-4HDC47-AT / WK-10V-4HC70-AT / WK-10V-4TD403-AT

Porturile NVR-ului de 10 inci

- Port antenă: Două antene extind raza de acoperire WiFi.
- Port WAN: Conectează NVR-ul la internet.
- Slot card TF: Interfață pentru card TF.
- Interfață HDMI: Conectare la un televizor de înaltă definiție.
- Port USB: Conectare mouse și stick de memorie.
- Sursă de alimentare: Intrare de alimentare DC (12V 2A).
- RESET: Apăsați și mențineți timp de 3 secunde pentru resetare (șterge parola, rețeaua și alte setări; acest lucru nu șterge canalul camerei — eliberați butonul și reporniți pentru ca modificarea să intre în vigoare). Continuați să apăsați butonul de resetare timp de 10 secunde pentru a reveni la setările din fabrică (șterge parola, inclusiv toate setările, precum canalele camerelor etc.).
Cameră dome pan/tilt

- Antenă WiFi: Conexiune WiFi cu NVR-ul.
- Port USB: Adaptor de alimentare USB 5V.
- Buton de resetare: Asociază noua cameră cu NVR-ul.
- Buton de pornire: Apăsați butonul pentru a porni/opri camera.
Pașii de instalare a panoului solar

- Rotiți panoul pentru a calibra busola, înclinați panoul în sus la 45° pentru a capta maximum de lumină solară.
- Fixați accesoriul camerei în poziția corespunzătoare, apoi fixați camera pe accesoriu.
- Conectați cablul de alimentare al panoului solar la portul USB al camerei.
Instalarea hard diskului

- Deschideți capacul hard diskului din spatele carcasei și scoateți capacul.
- Aliniați mufa hard diskului cu portul de conectare de pe NVR, introduceți hard diskul și acordați atenție direcției acestuia.
- Aliniați hard diskul cu mufa acestuia și împingeți-l spre stânga pentru a-l fixa.
- Închideți capacul hard diskului.
NVR de 10 inci

- Deșurubați cele 4 șuruburi de pe capac.
- Conectați cele 2 cabluri HDD la HDD, înșurubați HDD-ul și puneți capacul.
- Închideți capacul hard diskului.
Instalarea sistemului

Conectați sistemul conform pașilor de mai jos:
- Conectați NVR-ul cu cablul HDMI la televizorul dumneavoastră HDTV sau la monitorul computerului. Vă rugăm să rețineți că laptopurile și computerele all-in-one nu sunt acceptate, deoarece ambele sunt dispozitive de ieșire. Sistemul de 10 inci nu necesită conectarea unui monitor suplimentar prin cablu HDMI.
- Conectați mouse-ul (inclus) într-un port USB din spatele NVR-ului. Apoi vă puteți autentifica în sistem. În sistemul de operare găsiți cele mai complete funcționalități, inclusiv vizualizarea live, înregistrarea, redarea, copia de rezervă a videoclipurilor și toate setările.
- Conectați un capăt al cablului de rețea la interfața de rețea WAN de pe panoul din spate al NVR-ului, iar celălalt capăt la routerul de acasă sau la punctul de acces la rețea. De asemenea, vă puteți conecta la o rețea WiFi fără a conecta cablul de rețea.
- Conectați NVR-ul la sursa de alimentare (folosiți adaptorul de alimentare mai mare, de 12V 2A).
- Porniți toate camerele. La prima utilizare, vă rugăm să încărcați complet camera cu adaptorul de alimentare DC 5V timp de aproximativ 12 ore.
Asistentul de configurare
După pornire, vă rugăm să urmați pașii asistentului de configurare pentru a finaliza setările.
- Sistemul oferă mai multe limbi din care puteți alege; puteți selecta chineza, engleza, spaniola și altele.

- Faceți clic pe Next Step pentru a vă conecta la rețeaua WiFi de acasă. Faceți clic pe Wireless network settings; NVR-ul va căuta automat rețelele WiFi din apropierea locuinței dumneavoastră. Selectați rețeaua WiFi de acasă, introduceți parola și faceți clic pe Connect.
Vă rugăm să rețineți: este acceptată doar rețeaua WiFi de 2.4GHz, rețeaua de 5GHz nu este acceptată.


- Dacă se afișează Healthy Network, înseamnă că NVR-ul s-a conectat cu succes la internet. Apoi faceți clic pe Next step.

- Activați opțiunea Automatically set time. Dacă ora este incorectă, vă rugăm să selectați manual fusul orar.

- Verificați dacă NVR-ul recunoaște hard diskul. Dacă nu este recunoscut, informațiile despre HDD nu vor fi afișate. Puteți consulta întrebarea Q6 din secțiunea de întrebări frecvente pentru depanare.

- La pasul următor, după ce camerele sunt pornite, NVR-ul se va asocia automat cu camera, fără a fi nevoie de adăugare manuală. Pe această interfață puteți verifica dacă toate imaginile au fost afișate.

- Ultimul pas este să setați o parolă pentru sistem, apoi faceți clic pe Next Step. În final, faceți clic pe Done.

- Puteți scana codul QR pentru a descărca aplicația și pentru a vizualiza la distanță.

Vizualizare la distanță prin aplicație
Scanați codul QR de mai jos pentru a descărca aplicația sau căutați „EseeCloud” în App Store sau Google Play. Pentru un ghid detaliat, consultați Ghidul de utilizare al aplicației EseeCloud.

Înregistrarea contului și autentificarea
- Accesați interfața de autentificare, faceți clic pe „phone number”.
- a. Alegeți codul regiunii și introduceți numărul de telefon.
- b. Apăsați manual și mențineți mingea de tenis, trageți-o până la punctul roșu, apoi trageți-o până la racheta de tenis pentru a trece la pasul următor.
- c. Veți primi un cod de verificare; introduceți codul de verificare.
- d. Introduceți codul și înregistrarea s-a finalizat cu succes.
- Cont: Înregistrați un cont cu numărul de telefon sau adresa de e-mail pentru a vă autentifica.
- a. Faceți clic pe „Register”.
- b. Înregistrați-vă cu numărul de telefon/adresa de e-mail și faceți clic pe „Confirm”.
- c. Apăsați manual și mențineți mingea de tenis, trageți-o până la punctul roșu, apoi trageți-o până la racheta de tenis.
- d. În continuare, veți primi un cod de verificare. Introduceți codul de verificare și setați parola. Apoi faceți clic pe „Confirm” pentru a finaliza.
- Autentificare rapidă: După prima autentificare, aplicația vă va recunoaște automat numărul de telefon; data viitoare puteți alege „quick login”.
- Mai multe metode de autentificare: Vă puteți autentifica prin contul WeChat, Google sau Line.
Adăugarea dispozitivului
Adăugare prin scanare: În colțul din stânga jos al NVR-ului veți vedea o pictogramă cu cod QR. Faceți clic pe aceasta pentru a afișa ID-ul Cloud și codul QR al dispozitivului. Când ID-ul cloud apare ca online, puteți scana codul pentru a-l adăuga pe telefon. Dacă apare ca offline, vă rugăm să verificați rețeaua.
- Faceți clic pe „Add camera” în aplicația EseeCloud.
- Veți vedea diferite modalități de adăugare a sistemului. Vă rugăm să alegeți „Scan to add”. (Conexiunea Bluetooth este concepută pentru o singură cameră cu baterie.)


Adăugarea dispozitivului prin introducerea manuală a ID-ului cloud:
- Faceți clic pe „+ device” în aplicația EseeCloud, faceți clic pe „Add manually”, introduceți ID-ul cloud și parola NVR pe care le-ați setat.
- Setați numele dispozitivului, faceți clic pe „Confirm”, apoi finalizați.
Opțiunile meniului
Faceți clic dreapta cu mouse-ul; veți vedea opțiunea meniului principal.

- Ecran divizat: Schimbă modul de vizualizare; puteți alege să vizualizați mai multe camere sau o singură cameră.
- Redare: Accesați interfața de redare video pentru a reda videoclipurile înregistrate; puteți face clic pe „Export Video” pentru a descărca înregistrarea pe un stick de memorie.
- Cameră: Vizualizați setările legate de camera adăugată, precum configurarea planului de înregistrare, detectarea mișcării și adăugarea unei camere suplimentare etc.
- Configurarea sistemului: Gestionați toate setările sistemului.
- Sortarea canalelor: Reglați ordinea de sortare a canalelor camerelor.
- Diagnosticare: Diagnosticați starea camerei, semnalul și versiunea firmware-ului.
- Rețea: Vizualizați conexiunea la rețea a dispozitivelor dumneavoastră.
- Închidere: Funcțiile de deconectare, repornire și oprire.
Ecran divizat

Schimbă starea vizualizării live. Acceptă vizualizare x1, x4, x6, x8, x9, x10.
Redare

Faceți clic dreapta pe interfața de previzualizare video și accesați interfața de redare. Aceasta va începe automat să recupereze videoclipul din ziua respectivă (redarea video implicită). Selectați tipul de redare video (redare video sau redare inteligentă), selectați data și canalul și selectați tipul de înregistrare (mișcare, programare, formă umană), iar înregistrarea va fi recuperată în timp real.
Vă rugăm să rețineți: sistemul poate vizualiza redarea a doar 4 canale simultan.
Descrierea butoanelor:
- Redare pe ecran complet.
- Comutare între 1 și 4 canale.
- Activare sunet.
- Redare/Pauză.
- Derulare rapidă înainte de 2 ori, 4 ori, 8 ori.
- Cronologie: Puteți face clic pe 24H, 1H, 30M în colțul din stânga jos pentru a comuta unitatea axei de timp. În zona cu axa de timp a videoclipului, faceți clic cu butonul stâng al mouse-ului pentru a începe redarea din momentul în care ați făcut clic.
Al playback: Faceți clic pe opțiunea „Al Playback” din colțul din dreapta sus și selectați opțiunile pentru forma umană și înregistrarea la mișcare pentru a vizualiza doar clipurile video de tipul corespunzător. Înregistrarea video pe cardul SD nu acceptă redarea inteligentă.
Toate înregistrările: Faceți clic pe toate înregistrările pentru a afișa clipurile de înregistrare necesare ale canalului curent; puteți selecta înregistrările din perioada de timp corespunzătoare pentru a le reda.
Vă rugăm să rețineți: camerele cu baterie acceptă doar înregistrarea la eveniment. Dacă aveți nevoie de camere cu înregistrare 24/7, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected] pentru mai multe informații.
Descărcarea înregistrărilor

- Introduceți un card Micro SD în format FAT32 pentru a face copii de rezervă ale videoclipurilor, ceea ce este simplu și convenabil în interfața de redare video. Selectați fereastra canalului care trebuie salvat → faceți clic pe butonul de copie de rezervă a videoclipului din colțul din dreapta jos → selectați folderul de export → faceți clic pe export.
- Puteți scoate hard diskul din NVR și apoi îl puteți introduce în computer.
- Vă rugăm să descărcați software-ul de copie de rezervă: http://download.dvr163.com/tool/DiskBackup.rar — cu acesta puteți face o copie de rezervă a fișierului.
- Trebuie să descărcați playerul pe computer: http://download.dvr163.com/tool/Video-player%20.zip — cu acesta îl puteți reda.
Setările camerei
1. Configurarea camerei

- Pictograma creion: Pentru a distinge mai bine locul în care este instalată fiecare cameră, puteți seta un nume pentru fiecare cameră. Faceți clic pe această pictogramă pentru a denumi camera.
- Pictograma coș de gunoi: Ștergeți camera.

- Camera Advanced Setup (pictograma roată dințată): Actualizează periodic imaginea canalului camerei cu baterie după ce aceasta este pornită.
- Camera upgrade (pictograma de încărcare): Selectați camera pe care doriți să o actualizați; puteți selecta „Online upgrade” sau „USB Upgrade”.
Vă rugăm să rețineți: atunci când camera funcționează normal, nu actualizați camera fără un motiv întemeiat.

Adăugarea camerei: După resetarea camerei, faceți clic pe adăugare cameră; NVR-ul va căuta automat camera.

La o distanță de maximum 1 metru de cameră, porniți alimentarea camerei. După ce camera a pornit, vă rugăm să apăsați și să mențineți butonul de resetare pentru a reseta camera (pentru dispozitivele cu porturi de rețea, vă rugăm să folosiți un cablu de rețea pentru a vă conecta la rețeaua NVR-ului).
Manual: Pe această interfață puteți vedea adresa IP a camerei.

Faceți clic pe pictograma de editare; puteți vedea mai multe informații despre cameră.

2. Configurarea planului de înregistrare

Există trei moduri de înregistrare din care puteți alege.
- Cea mai bună economisire de energie: Când este detectat un eveniment, se înregistrează un scurt fragment video. Vă permite să modificați durata înregistrării și durata de repaus după fiecare înregistrare. Durata înregistrării: vă permite să selectați 5s, 10s, 20s și 30s.
- Cea mai bună înregistrare: Când este detectat un eveniment, se înregistrează continuu până la finalul evenimentului.
- Înregistrare continuă: Înregistrare neîntreruptă. Când nivelul bateriei scade sub 50%, se comută automat în modul Cea mai bună înregistrare. Când nivelul bateriei crește peste 80%, se reia înregistrarea continuă. Acest mod consumă energia mai rapid și este potrivit pentru conectarea la o sursă de alimentare.
Înregistrarea doar a imaginilor cu formă umană: Pentru a reduce redarea falsă a detectării mișcării.
Vă rugăm să rețineți să activați opțiunea „Sound Recording”, altfel camera înregistrează doar imaginea, nu și sunetul.
3. Detectarea mișcării

Faceți clic pe „Intelligent detection alarm settings” în interfața de setări ale camerei; puteți configura detectarea mișcării.
- A. Zonă de detectare personalizată: Setați zona de detectare a mișcării. Dacă primiți multe notificări de detectare a mișcării, vă rugăm să restrângeți zona. În mod implicit, toate zonele sunt selectate (afișate cu roșu).
- B. Sensibilitate: Dacă primiți multe notificări de detectare a mișcării, selectați cea mai mică valoare; pentru mai puține notificări de detectare a mișcării, selectați o valoare mai mare.
Camerele cu baterie acceptă alarmă sonoră și luminoasă. Când camera detectează mișcare, va emite un sunet de alarmă și va aprinde reflectorul pe timp de noapte.
- C. Alarmă sonoră: Activați-o atunci când are loc detectarea mișcării; camera va emite un sunet pentru a speria intrusul. Doar camerele cu audio bidirecțional acceptă această funcție.
- D. Alarmă cu reflector: Activați-o atunci când are loc detectarea mișcării; reflectorul camerei se va aprinde pentru a speria intrusul. Doar camerele cu reflector/proiector acceptă această funcție.
- E. Notificare push:
- APP: Sistemul va trimite o notificare pe telefonul mobil. Dar mai întâi trebuie să adăugați dispozitivul pe telefon.
- Setări e-mail: Funcția de e-mail preia erorile și detectarea mișcării de la NVR; afișează doar un mesaj, fără imagine. Înainte de a configura e-mailul, conectați-vă la propria căsuță de e-mail pentru a activa IMAP și SMTP. (Rețineți că, în prezent, căsuțele Gmail nu acceptă configurarea alarmelor prin e-mail din cauza problemelor de permisiune.)

- F. Setări pentru perioada de alarmă: Puteți seta diferite perioade de timp pentru alarmă, pentru a reduce frecvența alarmelor.

După configurarea camerei, faceți clic pe „Copy camera settings”; o puteți copia direct pe alte camere, ceea ce este foarte convenabil. În partea stângă a canalului, selectați camerele pe care doriți să le setați la fel ca celelalte.

Configurarea sistemului

1. Configurare generală

- Limbă: Setați limba sistemului.
- Rezoluție: Aceasta este rezoluția monitorului; rezoluția implicită recomandată este 1080p.
- Mod de ieșire audio:
- Mod HDMI: Sunetul este transmis direct la monitor prin cameră, iar sunetul este redat prin monitorul TV.
- Difuzor: Transmite direct la NVR și redă sunetul prin NVR.
- HDMI+Difuzor: NVR-ul și monitorul redau sunetul în același timp.
- Dezactivat: Doar imagini, fără sunet.
2. Data și ora

- Setarea automată a orei: Când sistemul se conectează la rețea, va folosi automat ora locală.
- Fus orar: Găsiți fusul orar al orașului dumneavoastră pentru a-l introduce pe cel corect.
- Ora de vară: Activați această opțiune și puteți seta ora de început și ora de sfârșit a orei de vară în funcție de ora locală.

3. Rețea
Conectare la router (prin cablu): Când conectați NVR-ul la router prin cablu de rețea, puteți verifica pe această interfață dacă conexiunea s-a realizat cu succes.

- DHCP: Rețea locală adaptivă.
- Adresă IP: Adresa IP a NVR-ului (în funcție de router, modificați-o să fie aceeași; primele 3 numere trebuie să fie identice; ultimul nu poate fi identic, altfel se va afișa un conflict IPC).
- Gateway: Folosiți gateway-ul routerului.
- Mască de rețea: 255.255.255.0, nu este nevoie de modificare.
- DNS preferat: Recomandăm folosirea 8.8.8.8.
- DNS alternativ: Recomandăm folosirea 114.114.114.114.
- Starea rețelei:
- Rețea sănătoasă: Conexiunea la rețea s-a realizat cu succes.
- Gateway inaccesibil: Înseamnă că gateway-ul IP și adresa IP ale NVR-ului nu sunt aceleași cu cele ale routerului. Faceți clic pe DHCP, va deveni statică, apoi găsiți gateway-ul IP corect al routerului, precum 192.168.1.1, iar adresa IP a NVR-ului trebuie să fie 192.168.1.***, care nu poate fi identică cu cea a routerului. (Eroare la cererea DNS: dezactivați DHCP pentru a vă asigura că NVR-ul și routerul funcționează corect.)
- Cablu de rețea deconectat: Asigurați-vă că NVR-ul este conectat la router prin cablu Ethernet.
- Rețea ocupată: Dezactivați DHCP, modificați DNS-ul preferat la 8.8.8.8, reporniți NVR-ul și routerul.
Conectare la router (wireless): Pe lângă conexiunea prin cablu, puteți conecta NVR-ul și la rețeaua WiFi de acasă în mod wireless. Selectați rețeaua WiFi de acasă, introduceți parola și faceți clic pe connect.
Vă rugăm să rețineți: sistemul funcționează doar cu rețeaua WiFi de 2.4GHz.

Rețeaua wireless a camerei:

- ESSID: Hotspot-ul NVR-ului (pentru asocierea cu camera, nu poate fi modificat).
- Parolă: Parola hotspot-ului NVR-ului, nu poate fi modificată.
- Canal wireless: Alegeți-l pe cel corect în funcție de politica țării dumneavoastră.
- Regiune: US (FCC), EU (EU), Asia (MKK).
- Canal adaptiv: Sistemul va selecta automat canalele wireless disponibile.
Repetor de cameră:

Camerele cu baterie nu acceptă folosirea funcției de repetor.
Serviciu de rețea:

- Activare server RTSP:
rtsp://user:password@ipaddr:port/chN_M.264- user: Numele de utilizator este implicit admin.
- password: Parola este goală în mod implicit.
- Adresă IP: Adresa IP a dispozitivului.
- port: 80 sau 554.
- N este numărul canalului: IPC este 0, NVR de 4 canale este 0–3, NVR de 8 canale este 0–7 și așa mai departe.
- M este numărul fluxului de cod: Fluxul de cod principal este 0, iar fluxul de cod secundar este 1.
- Alexa: Activați-o pentru a putea conecta sistemul la Echo Show. Vă rugăm să consultați Pașii pentru conectarea cu Alexa.
4. Diagnosticare

Pe această interfață puteți verifica informațiile despre cameră, de exemplu, puteți verifica dacă starea camerei este normală sau anormală, valoarea semnalului și versiunea etc.
Mai multe rezultate de diagnosticare: Puteți vedea fluxul de cod principal al fiecărei camere și valoarea exactă a semnalului.

5. Configurarea stocării

Formatare: La prima utilizare, vă rugăm să formatați HDD-ul; faceți clic pe Reformat pentru a formata HDD-ul; acest lucru va șterge toate înregistrările de pe NVR.
Vă rugăm să rețineți: dacă nu există informații despre HDD, asigurați-vă că sistemul pe care l-ați cumpărat include un HDD și că ieșirea adaptorului de alimentare al NVR-ului este de 12V2A sau 12V3A.
6. Cont/Aplicație

După setarea tuturor opțiunilor, vă rugăm să adăugați dispozitivul pe telefonul mobil pentru a primi cu ușurință informații despre alarmă și pentru a vizualiza la distanță oricând, de oriunde.
Modificarea parolei: Dacă ați setat parola, puteți scana codul QR pentru a adăuga direct dispozitivul.
7. Ajutor și asistență
Dacă întâmpinați vreo problemă cu sistemul de camere, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail sau să ne sunați când aveți timp; vă vom ajuta să vă rezolvați problema. Dacă nu vă răspundem la timp, puteți accesa site-ul nostru oficial; pe site-ul nostru oficial există soluții pentru unele probleme frecvente. Puteți consulta mai întâi metodele de acolo, iar noi vă vom răspunde cât mai curând posibil în timpul programului de lucru. De asemenea, puteți răsfoi Centrul nostru de ajutor.
Pentru manuale de sistem, ghiduri de depanare, întrebări frecvente, tutoriale video și altele, vă rugăm să vizitați https://www.hiseeu.com.
8. Resetare

După restabilirea setărilor din fabrică, NVR-ul va reporni. Dacă observați că toate camerele au fost șterse, trebuie să asociați din nou camerele după repornirea NVR-ului.
Sortarea canalelor
Faceți clic pe această opțiune; puteți schimba ordinea pozițiilor camerelor cu ajutorul mouse-ului. (Selectați un canal și trageți-l într-o poziție nouă, faceți clic dreapta pentru a ieși.)
Închidere
- Deconectare: Deconectarea utilizatorului.
- Repornire: Repornirea NVR-ului.
- Oprire: Opriți NVR-ul, apoi deconectați adaptorul de alimentare.
Controlul luminii
Faceți clic stânga cu mouse-ul pe interfața fluxului live, se va afișa un meniu mic, faceți clic pe pictograma bec.

- Viziune nocturnă în infraroșu: Camera va comuta automat la imagine alb-negru pe timp de noapte. Ziua revine la modul de zi.
- Viziune nocturnă color: Când se detectează că mediul înconjurător a început să se întunece, reflectoarele se vor aprinde automat și se va afișa o imagine color.
- Răsturnarea imaginii: Poziția imaginii va fi întoarsă cu susul în jos.
Sunet
Dacă nu activați pictograma de sunet, nu veți auzi sunetul de la cameră.
Zoom digital
În colțul din stânga jos, derulați mouse-ul pentru a mări imaginea; veți vedea un cadru roșu, mutați-l oriunde doriți să măriți, apoi faceți clic pe „+ -” pentru a mări. Dacă doar derulați mouse-ul, se mărește doar colțul din dreapta sus.
Microfon
Faceți clic pe „Talking” pentru a rosti câteva cuvinte pe monitorul NVR-ului. Sistemul fără monitor nu acceptă acest lucru, deoarece nu are microfon încorporat și acceptă comunicarea doar prin aplicația de pe telefonul mobil.
Vă rugăm să rețineți: dacă doriți să auziți sunetul de la cameră, închideți mai întâi convorbirea.
Control PTZ (doar pentru camere PTZ)
Dacă sistemul de camere pe care îl achiziționați este o cameră bullet, funcția PTZ nu poate fi folosită. Cu toate acestea, NVR-ul acceptă adăugarea a 10 camere. Puteți adăuga o altă cameră PTZ de la marca noastră.

- Control PTZ: Trageți tasta de direcție pentru a mișca obiectivul camerei în sus și în jos, la stânga și la dreapta.
- Viteză: Setează viteza cu care se mișcă camera.
Setările funcțiilor aplicației

Serviciu cloud
Faceți clic pe pictograma „serviciu cloud” pentru a cumpăra stocare cloud. NVR-ul cu HDD nu necesită achiziționarea de stocare cloud. Stocarea cloud acceptă achiziționarea unui singur canal pe rând, pentru fiecare canal.

Evenimente și notificări

Verificați mesajul și fotografia de detectare a mișcării, faceți clic pe fotografie → View Video → videoclipul complet pentru a vedea o redare de 30s a mișcării.
Vă rugăm să rețineți: dacă nu există nicio redare pe monitorul NVR-ului, se va afișa „fără videoclip”. Asigurați-vă că NVR-ul are funcția de înregistrare setată.
Partajare
- Faceți clic pe pictograma de partajare pentru a partaja dispozitivul cu membrii familiei.
- Permisiuni de partajare: Setați permisiunile pentru a permite altor persoane să verifice.
- Perioada de valabilitate a codului QR: Timpul în care codul QR este valabil pentru a adăuga dispozitivul pe un alt telefon. După finalizarea tuturor setărilor, faceți clic pe Complete pentru a genera codul QR; telefonul celeilalte persoane trebuie să își înregistreze un cont nou în aplicația EseeCloud și să scaneze acest cod QR pentru a-l adăuga.
Vă rugăm să rețineți: un telefon partajat nu poate primi alarme prin aplicație.
Redare
Faceți clic pe pictograma de redare pentru a vedea redarea dispozitivului, selectați pictograma canalului pentru a selecta canalul, selectați pictograma calendar pentru a selecta data. Nu acceptă derularea rapidă înainte sau înapoi. Funcția de derulare rapidă înainte este acceptată pe stocarea cloud, ceea ce înseamnă că trebuie să cumpărați stocare cloud pentru cameră. Faceți clic pe pictograma „View all playbacks” pentru a descărca redarea pe telefon.
Configurarea funcțiilor NVR
Faceți clic pe pictograma de meniu (trei puncte), accesați setările; puteți configura funcțiile NVR-ului.

- Alarmă sincronizată cu stația de bază: Când camera detectează un obiect în mișcare, NVR-ul va emite un sunet de alarmă.
- Volumul alarmei: Volumul alarmei NVR-ului.
- Setări de stocare: Verificați memoria hard diskului și descărcați videoclipul înregistrat. Dacă hard diskul este plin, îl puteți formata direct.
- Setarea orei: Setarea orei și a fusului orar pentru toate camerele.
- Setarea parolei: Setați o parolă nouă pentru sistemul de camere. După setare, vă rugăm să reintroduceți noua parolă pe NVR.
- Setarea canalului Wi-Fi: Dacă semnalul nu este bun, semnalul poate fi îmbunătățit prin modificarea canalului de semnal.
- Configurarea WiFi: După conectarea la rețeaua WiFi, dacă NVR-ul este conectat prin cablu de rețea, deconectați cablul de rețea, iar NVR-ul va comuta automat la conectarea wireless la rețeaua WiFi.
- Autorizarea serviciului Alexa: Vă rugăm să activați această opțiune înainte de a adăuga dispozitivul în Alexa, altfel nu vă veți putea conecta cu succes.
Pașii pentru conectarea cu Alexa
- După activarea opțiunii Alexa, vă rugăm să accesați aplicația Alexa, să vă autentificați cu contul de cumpărător Amazon și parola.
- Accesați mai multe, faceți clic pe „skill & games” → căutați „EseeCloud” → faceți clic pe această opțiune.


- Faceți clic pe ENABLE TO USE → introduceți contul și parola EseeCloud → selectați DISCOVER DEVICES.
- Așteptați 45s pentru găsirea dispozitivului. După găsirea dispozitivului, puteți vizualiza camera pe Echo Show.
Dispozitiv de conectare: Puteți accesa un canal separat pentru a-l configura.
Opțiunile funcției de înregistrare în timp real
Mod SD și HD

Faceți clic pe pictograma „SD” pentru a comuta din modul SD în modul HD. Camera este implicit în modul SD; pentru o imagine mai clară, vă rugăm să comutați la modul HD. Deoarece serverul nostru nu poate susține întotdeauna vizualizarea HD, trebuie să comutăm manual la HD atunci când vizualizăm pe telefonul mobil.
Vizualizarea mai multor camere
Faceți clic pe pictograma grilă pentru a comuta la vizualizarea pe x1, x4, x6, x8, x10 camere.
Activare/Dezactivare volum
Faceți clic pe pictograma difuzor pentru a activa volumul camerei. Toate camerele noastre acceptă funcția audio; activați-o pentru a auzi vocea; vă rugăm să rețineți că trebuie, de asemenea, să măriți volumul telefonului.
Audio bidirecțional
Pentru o cameră cu audio bidirecțional, vă rugăm să apăsați pictograma microfon pentru a comunica.
Stocare cloud
Faceți clic pe pictograma „Purchase now” pentru a vizualiza videoclipurile salvate prin stocarea cloud, dar mai întâi trebuie să cumpărați servicii de stocare cloud.
Captură de ecran și înregistrare

Faceți o captură de ecran sau înregistrați manual o imagine importantă și salvați-o pe telefonul mobil ca dovadă pentru viitor. După înregistrarea cu succes, vă rugăm să faceți clic pe pictograma „More” → selectați pictograma „Photo album”; pe această interfață puteți verifica videoclipul.
Vizualizare panoramică
Faceți clic pe pictograma de rotire pentru a comuta de la vizualizarea pe ecran vertical la vizualizarea panoramică.
Pan Tilt (doar pentru camere PTZ)
Faceți clic pe pictograma joystick pentru a activa funcția de pan și tilt, trageți tasta de direcție pentru a mișca obiectivul camerei în sus și în jos, la stânga și la dreapta.
Mai multe funcții
Faceți clic pe pictograma „More” pentru a deschide panoul More features cu funcțiile de mai jos.

- Activare detectare mișcare: Când camera detectează un obiect în mișcare, va trimite imediat un mesaj de alarmă.
- Urmărire mobilă: Când un obiect se mișcă în raza obiectivului camerei, camera va urmări obiectul și îl va înregistra.
- Patrulare: Activați această funcție și camera va începe o patrulare automată de 360° timp de aproximativ 4 ore, după care se va opri.
- Ecran dublu: Prin activarea și dezactivarea funcției de afișare pe ecran dublu, puteți comuta între ecranul simplu și cel dublu pentru dispozitivele apropiate.
- Calibrare PTZ: Când există o abatere în poziția camerei sau când mecanismul pan/tilt nu se poate roti la stânga și la dreapta sau în sus și în jos, faceți clic pe Calibrare PTZ, iar camera se va calibra automat.
- Mod de viziune nocturnă: Viziunea nocturnă are trei moduri din care puteți alege. Făcând clic pe buton se va comuta un mod.
- Viziune nocturnă inteligentă: Când camera detectează o persoană sau un obiect, va aprinde reflectorul, iar imaginea va fi comutată la color. În mod normal, este o imagine alb-negru pe timp de noapte.
- Viziune nocturnă color: Când se detectează că mediul înconjurător a început să se întunece, reflectoarele se vor aprinde automat.
- Viziune nocturnă în infraroșu: Camera va comuta automat la o imagine alb-negru pe timp de noapte. Ziua revine la modul de zi.
- Sirenă: Când observați că cineva pătrunde fără drept, vă rugăm să faceți clic pe butonul de alarmă, iar camera va emite alarma timp de 14 secunde pentru a speria intrusul.
Setările camerei
Selectați pictograma roată dințată pentru a modifica unele funcții ale camerei.

Alertă de detectare a mișcării

- A) Activați alerta de detectare a mișcării.
- B) Setați sensibilitatea detectării mișcării.
- C) Setați perioada de detectare a mișcării.
- D) Activați acest buton și camera va emite o sirenă atunci când detectează un obiect în mișcare.
- E) Activați acest buton și camera va emite o lumină de reflector atunci când detectează un obiect în mișcare.
Setări de înregistrare

- Mod de înregistrare:
- Durată optimă a bateriei: Când este detectat un eveniment, se înregistrează un scurt fragment video. Vă permite să modificați durata înregistrării și durata de repaus după fiecare înregistrare. Vă permite să setați durata înregistrării: 5s, 10s, 20s și 30s.
- Supraveghere optimă: Când este detectat un eveniment, se înregistrează continuu până la finalul evenimentului.
- Înregistrare neîntreruptă: Când nivelul bateriei scade sub 50%, se comută automat în modul Supraveghere optimă. Când nivelul bateriei crește peste 80%, se reia modul Supraveghere optimă. Acest mod consumă energia mai rapid și este potrivit pentru conectarea la o sursă de alimentare.
- Înregistrare doar când apare o persoană: Activați-o pentru a reduce înregistrările false.
- Înregistrare sunet: Când este dezactivată, nu există sunet la vizualizarea live și la redarea înregistrărilor.
Setarea imaginii

- Mod de viziune nocturnă:
- Viziune nocturnă color: Noaptea, când detectează un obiect în mișcare, aprinde reflectorul; sau folosiți vizualizarea fluxului live și camera va aprinde automat reflectorul.
- Viziune nocturnă în infraroșu: Ziua afișează imagine color, noaptea afișează imagine alb-negru. Camera este implicit în modul de viziune nocturnă în infraroșu.
- Fotosensibilitate: Sensibilitatea ridicată face mai ușoară comutarea în modul de viziune nocturnă.

- Zonă de confidențialitate: Faceți clic pe „+” pentru a seta zona de confidențialitate; fluxul live nu va mai afișa zona respectivă.
- Cadru de detectare a formei umane: După activare, silueta umană care se mișcă pe ecran va fi încadrată.
Setări de stocare
Puteți verifica starea hard diskului și descărca videoclipul.
Setări avansate

- Setări de funcționare pentru indicator și mesajul vocal al dispozitivului.
- Funcție pentru verificarea semnalului camerei.
- Funcție pentru setarea orei.
- Funcție pentru setările de securitate.
Vizualizare pe computer MAC și Windows
- Eseecloud MAC: http://download.dvr163.com/tool/EseeCloud-mac-2.0.8_20200228.zip
- Eseecloud Windows: http://download.dvr163.com/tool/eseecloud/EseeCloud_Setup_3.0.8.0.exe
Dacă nu reușiți să descărcați, vă rugăm să trimiteți un e-mail la [email protected] pentru a obține software-ul de descărcare.


Selectați engleza pentru a instala software-ul. Autentificați-vă cu contul EseeCloud de pe telefon (adresa de e-mail sau numărul de telefon și parola). Pe un computer Mac, vă rugăm să faceți clic pe comutarea la autentificarea cloud, apoi introduceți contul EseeCloud de pe telefon. După autentificare, sistemul de camere se va sincroniza automat pe computer.

- Selectați pictograma „Connect videos” pentru a vedea fluxul live al camerei pe computer.
- Faceți clic pe pictograma de redare pentru a vedea redarea.
- Faceți clic pe pictograma de schimbare a canalului pentru a schimba canalul vizualizat de la 1–64.
- Faceți clic pe pictograma EseeCloud pentru a vedea versiunea software-ului EseeCloud și mesajul de detectare a mișcării.
Întrebări frecvente
Asistență pentru clienți și asistență tehnică
Pentru orice întrebări, vă rugăm să ne contactați:
- Linie gratuită SUA: 1-917-338-1084 / 1-855-660-0999 (Disponibil în fusul orar al Pacificului, 6:00am–12:00pm)
- E-mail Amazon: [email protected]
- ID WeChat: +8613392810296
- WhatsApp: +8615361562950
- Site web: www.hiseeu.com
De asemenea, puteți răsfoi Centrul nostru de ajutor.
Kit CCTV WiFi
Ghid rapid pentru kiturile CCTV WiFi Hiseeu (A017) — prezentarea produsului, instalarea sistemului, vizualizarea la distanță din aplicație și de pe PC, setările camerei și ale înregistrării, plus o secțiune completă de întrebări frecvente.
Kit cu camere solare fără fir
Ghid rapid pentru kitul solar fără fir Hiseeu (A052) — prezentare generală a produsului, încărcare, instalarea sistemului, configurarea aplicației și montarea camerei și a panoului solar.
Centrul de Ajutor EseeCloud