Kit CCTV WiFi

Ghid rapid (A017-V5.0) pentru kiturile CCTV WiFi Hiseeu. Potrivit pentru kiturile CCTV WiFi Hiseeu cu 4CH / 6CH / 8CH / 10CH.

Declarație

Ghidul rapid de utilizare oferă o prezentare generală a sistemului. Vă rugăm să rețineți însă că, din cauza actualizărilor de hardware și software, informațiile din acest ghid de utilizare pot să nu fie complet exacte. Pentru cel mai recent manual de utilizare, vă rugăm să îi scrieți lui Johnny la adresa [email protected].

Măsuri de siguranță

• Nu așezați recipiente cu lichid pe produs.
• Utilizați produsul într-un mediu bine ventilat și asigurați-vă că orificiile de aerisire nu sunt blocate.
• Vă rugăm să folosiți sursa de alimentare inclusă împreună cu produsul pentru a preveni deteriorarea.
• Utilizați produsul în limitele temperaturii și umidității standard de funcționare, conform indicațiilor din acest manual sau de pe site-ul distribuitorului.
• Acumularea de praf pe placa PCB poate provoca un scurtcircuit. Vă recomandăm să curățați praful de pe placa PCB în mod regulat pentru a asigura funcționarea corectă.
• Vă rugăm să respectați toate reglementările și politicile din țara și regiunea dumneavoastră atunci când utilizați acest produs.

Verificarea conținutului ambalajului

La primirea produsului, vă rugăm să verificați cu atenție toate articolele incluse în pachet conform informațiilor furnizate de distribuitor. Dacă lipsește ceva sau este deteriorat, vă rugăm să scrieți la [email protected] pentru asistență.

• NVR WiFi
• Camere IP WiFi
• Ghid rapid
• Mouse
• Sursă de alimentare DC 12V 2A pentru NVR
• Sursă de alimentare DC 12V 1A pentru camere
• Cablu de rețea
• Cablu HDMI
• Pungi cu șuruburi

Prezentarea produsului

Kitul este livrat în mai multe configurații (NVR separat sau NVR cu monitor integrat, plus camere bullet, cu lentilă dublă, PT sau dome). Diagramele de mai jos acoperă principalele tipuri de hardware.

NVR (carcasă separată)

1. WiFi Antenna — Antene duble pentru recepționarea semnalului WiFi.
2. VGA Port — Conectați un cablu VGA pentru a vizualiza pe un monitor VGA.
3. HDMI Port — Conectați un cablu HDMI pentru a vizualiza pe un televizor HDTV.
4. LAN Port — Conectați NVR-ul la Internet sau pentru transmiterea datelor cu camerele.
5. USB Ports — Conectați un mouse sau introduceți un stick de memorie pentru a face copii de rezervă ale înregistrărilor.
6. Power Input — Conectați adaptorul de alimentare 12V 2A.

NVR cu monitor integrat

1. WiFi Antenna — Antene duble pentru recepționarea semnalului WiFi.
2. VGA Port — Conectați un cablu VGA pentru a vizualiza pe un monitor VGA.
3. LAN Port — Conectați NVR-ul la Internet sau pentru transmiterea datelor cu camerele.
4. USB Ports — Conectați un mouse sau introduceți un stick de memorie pentru a face copii de rezervă ale înregistrărilor.
5. Power Input — Conectați adaptorul de alimentare 12V 2A.
6. Audio output (monitor NVR) — Introduceți o cască pentru a auzi sunetul de la cameră.
7. Screen Output — Apăsați aici pentru a porni/opri monitorul.

Unele NVR-uri cu monitor (de exemplu WK-10V-4HD405-AT) folosesc dispunerea porturilor laterale de mai jos:

1. Antenna port — Antene duble pentru recepționarea semnalului WiFi.
2. WAN port — Conectați NVR-ul la Internet.
3. TF card slot — Interfață pentru card TF.
4. HDMI interface — Conectare la un televizor de înaltă definiție.
5. USB port — Conectați un mouse sau introduceți un stick de memorie pentru a face copii de rezervă ale înregistrărilor.
6. Power supply — Intrare alimentare DC (12V 2A).

Cameră bullet

1. DC Port — Alimentare de intrare 12V 1A.
2. Reset Button — Apăsați 6 secunde pentru a reseta camera la setările din fabrică sau pentru a o asocia cu NVR-ul prin conexiune WiFi.
3. Photo sensitive — Detectează sursa de lumină și face camera să pornească automat lumina infraroșie pe timp de noapte.
4. Antenna — Asigurați-vă că antena este în poziție verticală atunci când o instalați în exterior.

Cameră bullet (cu port RJ45)

1. DC Port — Alimentare de intrare 12V 1A.
2. RJ45 Port — Pentru asocierea camerei cu NVR-ul sau pentru conectarea camerei prin cablu.
3. Reset Button — Apăsați 6 secunde pentru a reseta camera la setările din fabrică sau pentru a o asocia cu NVR-ul prin conexiune WiFi.
4. Photo sensitive — Detectează sursa de lumină și face camera să pornească automat lumina infraroșie pe timp de noapte.
5. Antenna — Asigurați-vă că antena este în poziție verticală atunci când o instalați în exterior.

Cameră PT cu lentilă dublă

1. Photo sensor — Colectează valoarea luminozității ambientale și pornește lumina infraroșie atunci când iluminarea curentă este mai mică de 3 Lux.
2. Reset button — Apăsați lung 3–5 secunde pentru a restabili setările din fabrică.
3. SD card slot — Puteți instala un card micro SD/TF pentru a stoca înregistrările video (acceptă card SD/TF de până la 256GB).
4. DC power — Intrare alimentare.
5. Network port and indicator light — Conectați cablul LAN și verificați LED-ul de stare curentă a dispozitivului.
6. Antenna — Asigurați-vă că antena este verticală atunci când o instalați în exterior.
7. Audio Port — Conectați un difuzor cu un cablu de ieșire de 3,5mm.

Cameră PT

1. DC Port — Alimentare de intrare 12V 1A.
2. RJ45 Port — Pentru asocierea camerei cu NVR-ul sau pentru conectarea camerei prin cablu.
3. Reset Button — Apăsați 6 secunde pentru a reseta camera la setările din fabrică sau pentru a o asocia cu NVR-ul prin conexiune WiFi.
4. SD card slot — Introduceți un card SD pentru a înregistra pe cardul SD.
5. Photo sensitive — Detectează sursa de lumină și face camera să pornească automat lumina infraroșie pe timp de noapte.
6. Antenna — Asigurați-vă că antena este în poziție verticală atunci când o instalați în exterior.

Cameră dome

1. DC Port — Alimentare de intrare 12V 1A.
2. RJ45 Port — Pentru asocierea camerei cu NVR-ul sau pentru conectarea camerei prin cablu.
3. Reset Button — Apăsați 6 secunde pentru a reseta camera la setările din fabrică sau pentru a o asocia cu NVR-ul prin conexiune WiFi.
4. SD card slot — Introduceți un card SD pentru a înregistra pe cardul SD.
5. Photo sensitive — Detectează sursa de lumină și face camera să pornească automat lumina infraroșie pe timp de noapte.
6. Antenna — Asigurați-vă că antena este în poziție verticală atunci când o instalați în exterior.

Instalarea sistemului

Vă rugăm să urmați pașii de mai jos pentru a conecta sistemul:

1. Conectați NVR-ul la televizorul HDTV sau la monitorul computerului cu un cablu HDMI. Vă rugăm să rețineți că laptopurile și computerele all-in-one nu pot fi folosite ca monitoare. (Acesta este un manual de versiune universală pentru sistemele NVR HD; un NVR all-in-one nu necesită conectarea unui monitor sau ecran suplimentar.)
2. Conectați un mouse la portul USB al NVR-ului.
3. Conectați NVR-ul la o sursă de alimentare cu adaptorul de alimentare 12V 2A inclus.
4. Conectați fiecare cameră la o sursă de alimentare cu adaptorul de alimentare 12V 1A inclus.
5. Porniți NVR-ul și asigurați-vă că toate camerele afișează imagini înainte de a le instala în exterior.
6. Conectivitatea la rețea nu este necesară pentru funcționarea de bază, dar vă ajută să vizualizați camerele de la distanță prin telefonul mobil sau computer. Sistemul acceptă atât conexiuni cu fir, cât și conexiuni WiFi de 2,4GHz la rețeaua dumneavoastră de acasă.

Asistentul de configurare

După pornire, vă rugăm să urmați pașii asistentului de configurare pentru a finaliza setările.

1. Sistemul oferă mai multe limbi din care puteți alege; puteți selecta engleză, spaniolă, chineză și așa mai departe.

2. Apăsați Next Step pentru a vă conecta la WiFi-ul de acasă. Apăsați Wireless network settings, iar NVR-ul va căuta automat rețelele WiFi din apropiere. Selectați WiFi-ul de acasă, introduceți parola și apăsați Connect.

3. Dacă afișează Healthy Network, sistemul s-a conectat cu succes la Internet. Apoi apăsați Next step.

4. Activați opțiunea Automatically set time. Dacă ora este incorectă, vă rugăm să selectați manual fusul orar.

5. Verificați dacă NVR-ul recunoaște hard diskul. Dacă nu este recunoscut, informațiile despre HDD nu vor fi afișate. Puteți consulta întrebarea Q5 din secțiunea de întrebări frecvente pentru depanare.

6. Pasul următor: după ce camerele sunt conectate la alimentare, NVR-ul se va asocia automat cu camerele.

7. Ultimul pas este să configurați o parolă pentru sistem, apoi apăsați Next Step. În cele din urmă, apăsați Done.

8. Puteți scana codul QR din stânga pentru a descărca aplicația EseeCloud pentru vizualizare la distanță. După ce descărcați aplicația și înregistrați un cont, puteți folosi EseeCloud pentru a scana codul din dreapta și a adăuga sistemul pe smartphone.

Configurarea repetorului Wi-Fi

Dacă distanța dintre cameră și NVR este mai mare de 30 ft, puteți adăuga un repetor Wi-Fi. ASIN repetor Wi-Fi: B07NRBYM5C.

1. Conectați adaptorul de alimentare și folosiți un cablu de rețea pentru a-l conecta la NVR.
2. Apăsați butonul de resetare al repetorului timp de 15 secunde.
3. Faceți clic dreapta cu mouse-ul > Camera > Add camera > Manually > apăsați Search.

4. Când apare IP-ul repetorului, apăsați Go back > Network > Camera Repeater > apăsați butonul PR1-Auto pentru asociere, apoi deconectați cablul de rețea.

5. Apăsați Save Changes, apoi adăugați camera la repetorul Wi-Fi.

Vizualizare la distanță din aplicație

Puteți, de asemenea, să căutați EseeCloud în App Store sau Google Play. Pentru o prezentare detaliată, consultați Ghidul de utilizare a aplicației EseeCloud.

Înregistrarea unui cont

Metoda 1

1. Accesați interfața de autentificare și apăsați phone number.
2. Alegeți regiunea și introduceți numărul de telefon.
3. Apăsați și mențineți manual mingea de tenis, trageți-o prin punctul roșu, apoi trageți-o până la racheta de tenis pentru a trece la pasul următor.
4. Veți primi un cod de verificare și introduceți codul de verificare.
5. Introduceți codul și înregistrarea s-a realizat cu succes.

Metoda 2

1. Accesați interfața de autentificare și apăsați account.
2. Apăsați register, apoi introduceți numărul de telefon sau adresa de e-mail.
3. Apăsați și mențineți manual mingea de tenis, trageți-o până la punctul roșu, apoi trageți-o până la racheta de tenis pentru a trece la pasul următor.
4. Veți primi un cod de verificare și introduceți codul de verificare.
5. Introduceți codul de verificare și introduceți parola, apoi apăsați confirm.

Metoda 3 — Mai multe metode de autentificare

• Apple ID login — Apăsați aici și se va conecta automat la contul dumneavoastră Apple ID.
• Google login — Apăsați aici și se va conecta automat la contul dumneavoastră Google.
• Line login — Apăsați aici și se va conecta automat la contul dumneavoastră Line.
• WeChat login — Apăsați aici și se va conecta automat la contul dumneavoastră WeChat.

Adăugarea unui dispozitiv pe smartphone

Metoda 1: Scanați codul QR al NVR-ului pentru a adăuga

În colțul din dreapta jos al NVR-ului veți vedea pictograma codului QR — apăsați aici pentru a afișa Cloud ID-ul și codul QR al dispozitivului. Când Cloud ID-ul apare ca fiind online, puteți scana codul pentru a-l adăuga pe telefon. Dacă apare ca fiind offline, vă rugăm să verificați rețeaua.

Apăsați Add camera în aplicația EseeCloud, apoi alegeți Scan to add și scanați codul de pe monitor care conține Cloud ID-ul. (Conexiunea Bluetooth este concepută pentru camerele individuale cu baterie.)

Metoda 2: Adăugare manuală

1. Accesați NVR-ul și apăsați pictograma codului QR pentru a vizualiza un cod QR și Cloud ID-ul dispozitivului.
2. Apăsați Add manually în aplicația EseeCloud (+ device), apoi introduceți Cloud ID-ul și parola NVR-ului pe care ați setat-o.
3. Setați numele dispozitivului, apăsați Confirm, apoi este gata.

Setările camerei

Configurarea camerei

Pe ecranul de configurare a camerei puteți redenumi sau șterge o cameră, actualiza firmware-ul și adăuga o cameră:

• Pencil icon — Denumiți camera.
• Trash icon — Ștergeți camera.
• Upload icon — Actualizarea camerei: selectați camera pe care doriți să o actualizați; puteți selecta Online upgrade sau USB Upgrade.

Add camera — După conectarea camerei la alimentare și resetarea acesteia timp de 6 secunde, apăsați Add camera; NVR-ul va căuta camera automat.

Manually — Pe această interfață puteți vedea adresa IP a camerei.

Apăsați pictograma Edit icon pentru a vedea mai multe informații despre cameră.

Configurarea planului de înregistrare

Sunt disponibile două moduri de înregistrare:

• Continuous Recording — Camera va înregistra 24/7.
• Event Recording — În mod normal, camera va intra în modul de repaus. Când este detectată mișcare, va înregistra.

Vă rugăm să rețineți să bifați opțiunea Sound Recording, altfel camera va înregistra doar imaginea video, fără sunet.

Detecția mișcării

Apăsați Intelligent detection alarm settings în interfața de setări a camerei pentru a configura detecția mișcării.

• Custom detection area — Setați zona de detecție a mișcării. Dacă primiți prea multe detecții de mișcare, vă rugăm să restrângeți zona. Setarea implicită selectează întreaga zonă, care apare cu cadre roșii.
• Sensitivity — Dacă primiți prea multe notificări false de detecție a mișcării, puteți selecta „lower”. Dacă nu poate detecta mișcarea, puteți selecta „higher”.
• Humanoid detection — Activați detecția persoanelor pentru a reduce detecțiile false.
• Humanoid frame switch — Când este detectată o persoană, ținta va fi încadrată. După finalizarea acestei setări, vă rugăm să rețineți să apăsați save, apoi să reveniți la interfața de setări a camerei.
• Push notification — Activați această opțiune; sistemul va trimite o notificare pe telefonul mobil. Vă rugăm să rețineți că trebuie să adăugați mai întâi dispozitivul pe smartphone.

Setări de e-mail

Conectați-vă la contul de e-mail și activați serviciul SMTP, apoi accesați pagina de setări de e-mail a NVR-ului.

• SMTP Provider — Selectați furnizorul dumneavoastră de e-mail.
• Sender/Recipient — Adresa de e-mail care va primi detecțiile de mișcare.
• Password — Unii furnizori de e-mail vor genera o parolă după ce activați serviciul SMTP; introduceți această parolă. Dacă nu se generează o parolă nouă, folosiți parola e-mailului dumneavoastră.
• SMTP Server/Port/Encryption Type — Când alegeți furnizorul SMTP, acestea se vor sincroniza automat.

După finalizarea configurării, apăsați Send Test Email pentru a testa dacă setarea de e-mail a reușit sau nu.

Setările perioadei de alarmă

Puteți selecta diferite intervale de timp pentru alarmă pentru a reduce frecvența alarmelor.

Copierea setărilor camerei

După configurarea camerei, apăsați Copy camera settings pentru a le copia direct la celelalte camere, ceea ce este foarte convenabil.

Controlul luminii

Meniul Night vision mode oferă următoarele opțiuni:

• Infrared night vision — Camera trece automat la o imagine alb-negru pe timp de noapte.
• Night vision off — Atât modul infraroșu, cât și modul cu proiector vor fi dezactivate.
• Infrared always on — Imaginea va rămâne alb-negru indiferent dacă este zi sau noapte.
• Full color night vision — Când se detectează că mediul înconjurător a început să se întunece, proiectoarele se vor aprinde automat și vor afișa o imagine color.
• Smart night vision — Când camera detectează o persoană sau un obiect, va aprinde proiectorul, iar imaginea va fi comutată în full color. În mod normal, este o imagine alb-negru pe timp de noapte.
• Image Flip — Întoarce imaginea cu susul în jos.

Sunet

Dacă doriți să auziți sunetul de la cameră, vă rugăm să activați această opțiune.

Zoom digital

În colțul din stânga jos, derulați cu mouse-ul pentru a mări imaginea; veți vedea un cadru roșu — mutați-l oriunde doriți să măriți, apoi apăsați „+”, „-” pentru a face zoom. Dacă doar derulați cu mouse-ul, va face zoom doar în colțul din dreapta sus.

Microfon

Apăsați Talking pentru a vorbi prin monitorul NVR-ului. Sistemul fără monitor nu acceptă vorbirea direct prin NVR, dar puteți vorbi prin aplicația EseeCloud.

Controlul PTZ (numai pentru camera PTZ)

Dacă sistemul de camere pe care îl achiziționați este o cameră bullet, funcția PTZ nu poate fi utilizată. Cu toate acestea, puteți adăuga o altă cameră PTZ a mărcii noastre.

• PTZ Control — Trageți tasta direcțională pentru a muta lentila camerei în sus și în jos, la stânga și la dreapta.
• Speed — Setați viteza de mișcare a camerei.
• Focus (only for optical zoom camera) — La mărire/micșorare, dacă imaginea camerei nu este focalizată, apăsați această opțiune pentru a focaliza manual. Cu toate acestea, dacă imaginea este normală, nu o apăsați, deoarece va deteriora claritatea imaginii camerei.
• Zoom — Măriți sau micșorați imaginea camerei (numai pentru camera cu zoom optic).
• Tour — Activați această opțiune; camera se va roti la 360° și se va opri după 4 ore.
• Automatic tracking — Când camera detectează un obiect, va urmări mișcarea obiectului.
• PTZ calibration — Când există o abatere în poziția camerei sau pan-tilt-ul nu se poate roti la stânga și la dreapta sau în sus și în jos, apăsați PTZ adjustment; camera se va calibra automat.

Locația vizualizată frecvent

• Normal mode — Reglați lentila camerei într-o poziție dorită, apoi apăsați add; prima este un punct de pornire.
• Shortcut mode — Această opțiune poate fi utilizată doar de camerele cu zoom optic. Unele funcții ale camerei cu zoom optic necesită introducerea codului de comandă pentru a porni, cum ar fi WHD602Z și WHD103Z.

Setările funcțiilor aplicației

Aplicația EseeCloud vă oferă acces la distanță la toate funcțiile de mai jos.

Serviciul cloud

Apăsați pictograma Cloud service pentru a cumpăra stocare în cloud — nu este nevoie să cumpărați stocare în cloud dacă NVR-ul dumneavoastră include un HDD. Puteți cumpăra un singur tip de stocare în cloud pentru un canal la un moment dat.

Evenimente

Verificați mesajul și fotografia detecției de mișcare. Apăsați fotografia pentru a verifica videoclipul cu mișcarea. Dacă nu se afișează nicio redare, vă rugăm să confirmați dacă HDD-ul funcționează corect în carcasa NVR-ului.

Partajare

Apăsați pictograma Share pentru a partaja dispozitivul cu membrii familiei dumneavoastră.

• Share Permissions — Setați permisiunile pe care le permiteți altora să le verifice.
• QR code validity period — Perioada de valabilitate a codului QR.

După finalizarea întregii configurări, apăsați Complete pentru a genera codul QR; telefoanele celorlalți trebuie să înregistreze un cont nou în aplicația EseeCloud, apoi să scaneze acest cod QR pentru a-l adăuga.

Redare

Apăsați pictograma Playback pentru a vedea redarea dispozitivului, selectați pictograma datei pentru a alege canalul; derularea rapidă înainte este acceptată prin stocarea în cloud abonată și puteți folosi funcția de derulare rapidă pe monitorul NVR-ului. Apăsați pictograma download pentru a descărca redarea pe telefon.

Opțiunile funcției de înregistrare în timp real

SD & HD mode — Apăsați pictograma pentru a comuta din modul SD în modul HD. Camera este setată implicit în modul SD; pentru o imagine mai clară, vă rugăm să comutați în modul HD.

View More Camera — Apăsați pictograma de tip grilă pentru a comuta vizualizarea între x1, x4, x6, x8, x9, x13 camere.

Volume ON/OFF — Apăsați pictograma de volum pentru a porni volumul camerei. Vă rugăm să rețineți că trebuie, de asemenea, să dați volumul telefonului mai tare.

Two Way Audio — Dacă camera dumneavoastră acceptă audio bidirecțional, vă rugăm să apăsați și să mențineți pictograma microfonului pentru a comunica. Camerele cu audio unidirecțional nu acceptă această funcție. Dacă doriți să vorbiți cu cineva, puteți cumpăra o cameră cu audio bidirecțional pe Amazon (căutați ASIN: B07FVSK6BY).

Screenshot & Recording — Faceți o captură de ecran sau înregistrați manual un videoclip important și salvați-l pe telefonul mobil ca probă pentru viitor. După înregistrarea cu succes, apăsați more icon > selectați pictograma Photo album; puteți verifica videoclipul pe această interfață.

Landscape View — Apăsați pictograma pentru a comuta vizualizarea de pe ecran vertical pe vizualizarea peisaj.

Pan Tilt (only for PTZ camera) — Apăsați pictograma pentru a folosi funcția de pan și tilt; trageți tasta direcțională pentru a muta lentila camerei în sus și în jos, la stânga și la dreapta.

Zoom and Focus — Dacă camera dumneavoastră acceptă zoom digital (WHD303, WHD902A, FJ2C, WHD203), vă rugăm să măriți și să micșorați manual în vizualizare orizontală. Apăsați Pro pentru a configura funcția de zoom optic pentru camera WHD103Z.

• Zoom — Această funcție poate fi utilizată doar de o cameră cu zoom optic.
• Focus — La mărire/micșorare, dacă imaginea camerei nu este focalizată, apăsați această opțiune pentru a focaliza manual. Cu toate acestea, dacă imaginea este normală, nu o apăsați, deoarece va deteriora claritatea imaginii camerei.

Cloud Storage — Apăsați pictograma Purchase now pentru a vizualiza videoclipurile salvate prin stocarea în cloud, dar trebuie mai întâi să cumpărați servicii de stocare în cloud. Dacă sistemul dumneavoastră are un hard disk, puteți apăsa pe redare și alege local pentru a reda înregistrarea.

Alarm Message — Apăsați pictograma Events pentru a vedea informațiile despre detecția mișcării.

Frequently Viewed Location — Această funcție poate fi utilizată doar de o cameră PTZ; apăsați pictograma Position pentru a seta mai multe poziții pe care le vizualizați frecvent.

1. Reglați lentila camerei într-o poziție dorită, apăsați add Preset position.
2. Denumiți poziția presetată, apăsați confirm. Apăsați imaginea din casetă, iar camera va reveni la poziția pe care ați setat-o.

Vizualizarea pe computer MAC și Windows

Vă rugăm să îi scrieți lui [email protected] pentru a obține descărcarea software-ului. Selectați engleză pentru a instala software-ul.

Vă rugăm să rețineți că trebuie să adăugați mai întâi camerele pe telefonul mobil, apoi să folosiți același nume de utilizator (acceptă doar numărul de telefon și adresa de e-mail) și aceeași parolă pentru a vă conecta la contul de pe PC și a vizualiza videoclipurile pe PC. După ce vă conectați cu succes, sistemul de camere se va sincroniza automat pe computer.

• Selectați pictograma Connect videos pentru a vedea fluxul în direct pe computer.
• Apăsați pictograma Playback pentru a vedea redarea.
• Apăsați pictograma Screen Number pentru a schimba canalul de vizualizare de la 1–64.
• Apăsați pictograma More Function pentru a vedea versiunea software-ului EseeCloud și mesajul de detecție a mișcării.
• Apăsați pictograma PTZ Control pentru a controla camera PTZ. Zoom și Focus funcționează doar pe o cameră cu zoom optic.

Întrebări frecvente

Asistență pentru clienți și asistență tehnică

Pentru orice întrebări, vă rugăm să ne contactați:

Scrieți-ne

[email protected]

Sunați-ne

• Număr gratuit US/CA: +1 855-660-0999
• +1 917-338-1084
• Număr WhatsApp: +86 15361562950

De asemenea, puteți răsfoi Centrul de ajutor. Aplicația EseeCloud oferă asistență online individuală — pentru orice întrebări, vă rugăm să ne contactați direct prin aplicație pentru a vă rezolva problema.