Protokollintegrasjon

Vanlige spørsmål om tilkobling av tredjeparts IPC-er til en NVR og løsning av protokollintegrasjonsproblemer.

Hvilke tredjeparts IPC-er kan NVR-en koble til?

Ethvert kamera som støtter standard ONVIF-protokoll.

NVR-en klarer ikke å koble til et kamera fra en annen produsent

1. Bekreft om IPC-en du legger til støtter ONVIF-protokollen, og verifiser IPC-ens ONVIF-port.
2. Bekreft at IPC-ens IP-adresse er på samme LAN som NVR-en, og at de deler samme subnett og samme gateway-adresse.
3. Kontakt IPC-kameraprodusentens for å bekrefte kameraets passord.
4. Gå til Videostyring → Rediger kanal, skriv inn brukernavn og passord på nytt, slå deretter av og start IPC-en på nytt.

5. Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, kontakt teknisk støtte for hjelp.

I flerskjermvisning er bildet uklart, men i enkeltskjermvisning er det klart

1. I flerskjermvisning kobler en profesjonell NVR til IPC-ens delstrøm med en oppløsning under D1; i enkeltskjermvisning kobler den til hovedstrømmen, generelt med en oppløsning på 720P eller høyere, avhengig av NVR-ens maksimalt støttede oppløsning.
2. Hovedstrømmen og delstrømmen skiller seg i oppløsning og bithastighet, slik at bildekvaliteten er forskjellig.

Når NVR-en kobler til en tredjeparts IPC, blir skjermen svart eller kanalen kobles fra

1. Bekreft om det er en IP- eller MAC-konflikt.
2. Bruk ping-kommandoen til å sjekke for nettverkslatens eller tapte tilkoblinger; hvis tilstede, kan kablene være defekte.
3. Oppdater IPC-firmwareversjonen og NVR-firmwareversjonen.
4. Hvis ingen av alternativene ovenfor fungerer, kontakt teknisk støtte.

NVR-en finner ikke IPC-ens IP via ONVIF-protokollen

1. Koble NVR-en med kabel til en switch eller ruter, og koble IPC-en med nettverkskabel til samme ruter eller switch.
2. Tilkobling på tvers av flere rutere eller nettverksbroer støttes ikke; switcher har ingen begrensning.
3. Bekreft om IPC-en støtter ONVIF-protokollen.
4. Endre IPC-ens og NVR-ens IP-adresser til samme subnett og samme gateway-adresse.
5. Be kameraprodusentens om IPC-ens ONVIF-port, brukernavn og passord. Høyreklikk → Videostyring → Rediger kanal, skriv inn IP, port, brukernavn og passord du har fått, og klikk for å aktivere den.
6. Kontakt teknisk støtte for hjelp.

Etter å ha lagt til en Hikvision IPC til NVR-en og lagt til/slettet den flere ganger, rapporterer den en verifiseringsfeil

1. Hikvision-maskinvare ble fullstendig oppgradert etter april 2015; ved første bruk må enheten aktiveres og et nytt passord settes.
2. Høyreklikk og velg Videostyring → velg Hikvision IPC → Rediger kanal, skriv deretter inn brukernavn og passord på nytt. Slå av og start Hikvision IPC-en på nytt.

Tillegg av et Dahua-kamera til NVR-en finner IP-adressen men rapporterer «ikke innlogget»

Logg inn på Dahua-kameraet fra en PC-nettleser, gå deretter til Nettverksinnstillinger → Tilkobling → ONVIF og prøv å deaktivere innloggingsverifisering.