LogoEseeCloud Hjelpesenter
LogoEseeCloud Hjelpesenter
Forside
Hjelpesenter
Funksjonalitet
Teknisk støtte
Spørsmål før kjøp
Vanlige spørsmål
VR CAM
IPC Router FAQ
Wireless Kit
IPC
NVR
NettverkEksternt oppsettLydVideoBrukeradministrasjonGrunnleggende operasjonerOpptak og avspillingInnstillinger for oppstartslogoUtgangsskjermProtokollintegrasjonAlarm og e-postvarslerTrådløse problemerGenerelt
DVR
Vanlige spørsmål om mobilappen
Andre vanlige spørsmål
Brukerhåndbok
HjelpesenterVanlige spørsmålNVR

Nettverk

Hvordan sette NVR-ens IP-adresse, koble til via LAN eller WAN, og feilsøke svart skjerm og nullstilte nettverksparametere.

Vanlige spørsmål om NVR-nettverksoppsett og tilkobling.

Hvordan setter jeg NVR-ens IP-adresse?

  1. Koble en nettverkskabel til NVR-ens nettverksport (indikatoren blinker) → høyreklikk med musen og velg Systeminnstillinger → Nettverksinnstillinger → skriv inn IP-adressen manuelt (for eksempel: IP-adresse 192.168.251.106, nettverksmaske 255.255.0.0, foretrukket DNS 120.80.88.88 (China Unicom),

    eller foretrukket DNS 114.114.114.114 (China Telecom); standard webport er 80.

NVR-nettverksinnstillinger med manuelt konfigurert IP-adresse
  1. Koble en nettverkskabel til NVR-ens nettverksport (indikatoren blinker) → høyreklikk med musen og velg Systeminnstillinger → Nettverksinnstillinger → huk av for «Hent IP automatisk».
NVR-nettverksinnstillinger med automatisk IP-tilordning aktivert
  1. Koble en nettverkskabel til NVR-ens nettverksport (indikatoren blinker) → høyreklikk med musen og velg «Etttrykks-nettverk».
Alternativet Etttrykks-nettverk i høyreklikkmenyen på NVR-en

LAN-tilkobling (logg inn ved å skrive inn IP-adressen i en nettleser)

  1. Bruk porten som er angitt i NVR-ens nettverksinnstillinger. Hvis NVR-ens IP-adresse for eksempel er 192.168.251.106 og porten er 1111, skriver du inn http://192.168.251.106:1111 i nettleseren.
Innlogging til NVR over LAN med IP-adresse og port i nettleser
  1. Hvis datamaskinen og NVR-en ikke er på samme subnett, er nettverkstilgang ikke mulig, og du må sette dem til samme subnett.

    Slik sjekker du datamaskinens IP: Start → Kontrollpanel → Nettverks- og delingssenter → Lokal tilkobling → Detaljer.

    (Bruk nettverksmasken til å avgjøre om adressene er på samme subnett. Med nettverksmaske 255.255.255.0 er for eksempel IP-adresse 192.168.1.20 og IP-adresse 192.168.1.30 på samme subnett.)

  2. IE-baserte nettlesere må installere et tillegg automatisk. 360-baserte sikkerhetsverktøy blokkerer installasjonen av dette legitime tillegget, så lukk 360 Total Security og 360 Antivirus og prøv igjen. Vi anbefaler også å bytte til et annet sikkerhetsprodukt, for eksempel Kingsoft PC Doctor og Kingsoft Antivirus.

Enheten er tilgjengelig fra LAN: CMS PC-klienten fungerer, men IE-nettleseren får ikke tilgang.

  1. Hvis enhetens port er blitt endret, må du bruke IP + portnummer for å få tilgang. Hvis enhets-IP-en for eksempel er 192.168.251.106 og webporten er 1111, skriver du inn 192.168.251.106:1111 i IE-nettleseren.
Tilgang til NVR i IE med IP-adresse og egendefinert webport
  1. Tilpass sikkerhetsnivået i IEs Internett-alternativer: Verktøy → Internett-alternativer → Sikkerhet → Egendefinert nivå, og aktiver alle deaktiverte «ActiveX»-tilleggsforespørsler.

WAN-tilkobling (logg inn med ID-en på www.dvr163.com i en nettleser)

Innlogging til enheten med ID via webportalen www.dvr163.com

Hvorfor får jeg ikke koblet til når jeg logger inn med EseeNet-ID-en?

  1. NVR-firmwaren kan være for gammel. For en NVR, bekreft at den er V1.8.2.B16 eller nyere; for en DNVR, bekreft at den er V1.8.1.B14 eller nyere.

  2. Internettleverandøren blokkerer P2P-traversal. I så fall bruker tilkoblingen den sentrale serveren til å videresende trafikken. Dette er generelt mindre effektivt og har lavere tilkoblingssuksessrate.

  3. Hvis du bruker 360-nettleseren, bytt til standard IE-nettleseren som følger med Windows og prøv igjen.

  4. IE-baserte nettlesere må installere et tillegg automatisk. 360-baserte sikkerhetsverktøy blokkerer installasjonen av dette legitime tillegget, så lukk 360 Total Security og 360 Antivirus og prøv igjen. Vi anbefaler også å bytte til et annet sikkerhetsprodukt, for eksempel Kingsoft PC Doctor og Kingsoft Antivirus.

Etter at nettverkskabelen ble koblet til NVR-en, viser MAC-adresse, IP-adresse, gateway osv. alle 0

Firmwaren er for gammel og må oppgraderes.

Hvorfor kan CMS koble til, men forhåndsvisningen viser ingen bilder (svart skjerm)?

  1. Antivirusprogramvare, brannmur eller lignende kan blokkere videodataene. Sjekk og lukk antivirusprogramvare, brannmur osv.

  2. Sjekk om både hovedstrøm og delstrøm mangler bilder. Hvis hovedstrømmen har bilde men delstrømmen ikke har det, kan du gjenopprette fabrikkinnstillingene på NVR-en.

  3. Det kan skyldes et problem med grafikkortdriveren. Gå til Start → Kjør, skriv dxdiag, og sjekk oppføringene for Skjerm og DirectX for å se om de alle vises som Aktivert. Hvis noen vises som Ikke aktivert, må du laste ned og installere grafikkortdriveren.

  4. Webporten 80 kan være opptatt; endre webporten til 1111.

  5. Hvis bildet er svart skjerm i mobilappen, CMS PC-klienten og på websiden, kan ruteren blokkere dataoverføringen.

NVR

NVR FAQ — nettverk, fjernvisning, lyd, video, brukerstyring, grunnleggende betjening, opptak og avspilling, logo, utgangsvisning, protokollintegrasjon, alarmer og generelle spørsmål.

Eksternt oppsett

Vanlige spørsmål om eksternt oppsett av NVR, EseeNet-ID-status på nett, port- og DNS-innstillinger og fjerntilgang over WAN.

Innholdsfortegnelse

Hvordan setter jeg NVR-ens IP-adresse?
LAN-tilkobling (logg inn ved å skrive inn IP-adressen i en nettleser)
WAN-tilkobling (logg inn med ID-en på
www.dvr163.com i en nettleser)
Etter at nettverkskabelen ble koblet til NVR-en, viser MAC-adresse, IP-adresse, gateway osv. alle 0
Hvorfor kan CMS koble til, men forhåndsvisningen viser ingen bilder (svart skjerm)?