مرکز راهنمای EseeCloudعملیات پایه
پرسش‌های متداول عملیات پایه VR CAM — IP پیش‌فرض، تنظیم و بازنشانی رمز عبور، به‌روزرسانی، اعلان هشدار، تاریخچه هشدار، برد هات‌اسپات، آفلاین شدن پس از جفت‌سازی و زبان CMS.
پرسش‌های متداول درباره عملیات پایه VR CAM.
IP پیش‌فرض کارخانه دوربین چیست؟
IP پیش‌فرض کارخانه 192.168.1.168 است و یک IP اضافی داخلی نیز وجود دارد: 192.168.168.168. (روی کامپیوتر می‌توانید یک ساب‌نت ۱۶۸ اضافه کنید و مستقیماً به 192.168.168.168 دسترسی پیدا کنید تا وارد IPC شوید.)
چطور رمز عبور دوربین را تنظیم کنم؟
- روی کامپیوتر، در پایین صفحه تنظیمات دوربین گزینه «تغییر رمز عبور» وجود دارد — روی آن کلیک کنید تا رمز عبور اضافه شود. (نحوه باز کردن صفحه تنظیمات دوربین را ببینید.)
- روی گوشی، آن را مستقیماً در صفحه دوربین تغییر دهید.
رمز عبور دوربین فراموش شده است
- ابزار جست‌وجوی IPCamSuite را باز کنید، برای جست‌وجو روی Refresh کلیک کنید و IPCای را که می‌خواهید رمز عبورش را بازنشانی کنید انتخاب کنید.
- روی دکمه «پاک کردن رمز عبور» کلیک کنید تا پنجره پاک‌سازی باز شود.
- نام کاربری «super» و شماره سریال دستگاه IPC را وارد کنید (شناسه (ID) را به پشتیبانی فنی بدهید تا شماره سریال را دریافت کنید)، سپس روی «تولید رمز عبور» کلیک کنید. وقتی
******در کادر رمز عبور ظاهر شد، روی OK کلیک کنید؛ سپس IPC به‌طور خودکار مجدداً راه‌اندازی می‌شود.
چطور دوربین را به‌روزرسانی کنم؟
- روی کامپیوتر، در صفحه تنظیمات دوربین گزینه «به‌روزرسانی فریمور» وجود دارد — روی «بررسی به‌روزرسانی» کلیک کنید. (نحوه باز کردن صفحه تنظیمات دوربین را ببینید.)
- روی گوشی، در صفحه تنظیمات دوربین روی «بررسی به‌روزرسانی‌ها» بزنید.
چطور بفهمم که به‌روزرسانی دوربین موفق بوده است؟
پیش از به‌روزرسانی، شماره نسخه فعلی را یادداشت کنید، سپس پس از به‌روزرسانی آن را در همین‌جا بررسی و مقایسه کنید. (نحوه باز کردن صفحه تنظیمات دوربین را ببینید.)
چطور اعلان هشدار را به‌صورت دستی تنظیم کنم؟
- می‌توانید آن را در صفحه تنظیمات دوربین تنظیم کنید. (نحوه باز کردن صفحه تنظیمات دوربین را ببینید.)
- روی گوشی، به صفحه تنظیمات دوربین بروید، روی «زمان‌بندی هشدار» بزنید و آن را مطابق نیاز خود تنظیم کنید.
چطور تاریخچه هشدارها را ببینم؟
- پس از ثبت حساب کاربری در اپلیکیشن موبایل، در نوار ابزار پایین روی «من» بزنید، سپس در همان صفحه روی «پیام‌های هشدار» بزنید. (برای مشاهده آن باید یک حساب کاربری ثبت کرده و وارد شده باشید.)
برد ارسال هات‌اسپات داخلی دستگاه چقدر است؟
در فضای باز می‌تواند تا ۵۰۰ متر مربع را پوشش دهد.
چرا دستگاه پس از موفقیت‌آمیز بودن جفت‌سازی آفلاین است؟
پس از افزودن دستگاه از طریق جفت‌سازی هات‌اسپات، دستگاه یک فرایند اتصال مجدد را طی می‌کند که در طول آن به‌صورت آفلاین نمایش داده می‌شود. حدود ۳۰ ثانیه صبر کنید و پس از اتصال موفق به شبکه، روی refresh بزنید یا صفحه پیش‌نمایش دستگاه را باز کنید تا بررسی کنید آیا تصویری ظاهر می‌شود، که وضعیت دستگاه را به شما نشان می‌دهد.
چطور در کلاینت کامپیوتری CMS زبان انگلیسی را انتخاب کنم؟
معمولاً اولین منویی که هنگام نصب ظاهر می‌شود امکان انتخاب زبان را می‌دهد. همچنین می‌توانید زبان را در مسیر تنظیمات ← تنظیمات محلی ← تنظیمات عمومی انتخاب کنید.
تازه‌کار هستید؟ برای آشنایی با نحوه افزودن دستگاه و باز کردن تنظیمات دوربین، راهنمای کاربری اپلیکیشن EseeCloud را ببینید.