Logoمرکز راهنمای EseeCloud
Logoمرکز راهنمای EseeCloud
صفحه اصلی
مرکز راهنما
عملکرد
پشتیبانی فنی
سوالات پیش از فروش
پرسش‌های متداول
VR CAM
شبکهمشاهده از راه دورصداتصویرمدیریت کاربرانعملیات پایهضبط و بازپخشعمومی
سوالات متداول IPC Router
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
پرسش‌های متداول اپلیکیشن موبایل
سایر پرسش‌های متداول
راهنمای کاربر
مرکز راهنماپرسش‌های متداولVR CAM

عمومی

پرسش‌های متداول عمومی VR CAM — حداکثر ظرفیت کارت پشتیبانی‌شده، مصرف ذخیره‌سازی روزانه، پیام غیرعادی بودن کارت، ناموفق بودن به‌روزرسانی و نبود اعلان هشدار.

پرسش‌های متداول عمومی درباره VR CAM.

حداکثر ظرفیت کارت ذخیره‌سازی پشتیبانی‌شده چقدر است؟

مدلحداکثر ظرفیت
P164 GB
P2128 GB
P3128 GB
P4128 GB
P6128 GB

یک روز ضبط چه مقدار ظرفیت مصرف می‌کند؟

مدلدر هر روز
P11.6 GB
P22.6 GB
P3-24.9 GB
P47.3 GB
P621 GB

چرا پس از قرار دادن کارت ذخیره‌سازی خطا نشان داده می‌شود؟

  1. کارت TF تنها از فرمت FAT32 پشتیبانی می‌کند.
  2. فایل‌سیستم کارت TF خراب شده و دستگاه نمی‌تواند به‌طور عادی از آن بخواند یا روی آن بنویسد — باید پیش از استفاده، آن را دوباره فرمت کنید.
  3. اگر کارت TF قرار داده شده باشد، صفحه تنظیمات دوربین را باز کنید و وضعیت کارت TF را بررسی کنید. اگر «عادی» نشان داده شود، مشکل به‌احتمال زیاد ناشی از شبکه است — به محیطی با شبکه بهتر بروید و دوباره اتصال را امتحان کنید.
صفحه تنظیمات دوربین که وضعیت کارت ذخیره‌سازی را نشان می‌دهد

اگر به‌روزرسانی دوربین در حین فرایند ناموفق شد، چه کنم؟

  1. زمانی که محیط شبکه خوب است، دوباره به‌روزرسانی کنید.
  2. از ابزار جست‌وجوی IP کامپیوتر برای به‌روزرسانی استفاده کنید.

چرا قابلیت اعلان هشدار وجود ندارد؟

  1. بررسی کنید که آیا اعلان هشدار در تنظیمات دوربین فعال است. (نحوه باز کردن صفحه تنظیمات دوربین را ببینید.)
  2. بررسی کنید که آیا دسترسی «اعلان» به اپلیکیشن موبایل داده شده است.

ضبط و بازپخش

پرسش‌های متداول ضبط و بازپخش VR CAM — نحوه شروع و توقف ضبط، تنظیم زمان‌بندی ضبط، و دلیل ظاهر نشدن ضبط‌ها در بازپخش از راه دور.

سوالات متداول IPC Router

سوالات متداول IPC Router — تنظیمات، کد‌گذاری یک‌کلیده، راه‌اندازی تکرارکننده بی‌سیم، ارتقای NVR/IPC/روتر، خطاهای کد‌گذاری، و تداخل کانال چند روتر.

فهرست مطالب

حداکثر ظرفیت کارت ذخیره‌سازی پشتیبانی‌شده چقدر است؟
یک روز ضبط چه مقدار ظرفیت مصرف می‌کند؟
چرا پس از قرار دادن کارت ذخیره‌سازی خطا نشان داده می‌شود؟
اگر به‌روزرسانی دوربین در حین فرایند ناموفق شد، چه کنم؟
چرا قابلیت اعلان هشدار وجود ندارد؟