LogoEseeCloud Hjælpecenter
LogoEseeCloud Hjælpecenter
Forside
Hjælpecenter
Funktionalitet
Teknisk support
Før-salg spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
VR CAM
IPC Router FAQ
Wireless Kit
IPC
NVR
DVR
NetværkFjernadgangLydVideoBrugerstyringGrundlæggende betjeningOptagelse og afspilningLogoindstillinger ved opstartOutput og skærmProtokolintegrationAlarmGenerelt
Ofte stillede spørgsmål om mobilappen
Andre ofte stillede spørgsmål
Brugervejledning
HjælpecenterOfte stillede spørgsmålDVR

Alarm

Konfiguration af DVR-alarmnotifikationer, herunder e-mail-alarmer ved bevægelsesregistrering og videotab, samt fejlfinding af alarmindstillinger.

Ofte stillede spørgsmål om DVR-alarmkonfiguration og e-mail-notifikationer.

Hvordan konfigurerer jeg e-mail-alarmnotifikationer på en DVR?

  1. Højreklik med musen → Systemindstillinger → Netværksindstillinger → E-mail.

  2. Sæt e-mail-funktionen til Aktiveret.

  3. SMTP-server: indtast det i formatet smtp.din-mailboxserver.com (f.eks. for 163 skal du indtaste smtp.163.com, for QQ skal du indtaste smtp.qq.com).

  4. Port: din udbyders serviceport.

  5. Brugernavn: dit mailbox-brugernavn (f.eks. hvis din mailbox er [email protected], er dit brugernavn [email protected]).

  6. Adgangskode: indtast din mailbox-adgangskode.

  7. Krypteringstype: som standard kan du lade det stå umarkeret; hvis du får en fejl, når du klikker på "Test", skal du skifte til SSL.

  8. Afsender: indtast din fulde e-mailadresse (f.eks. [email protected]).

  9. Modtager: indtast den mailbox, du bruger til at modtage alarmemails (f.eks. [email protected]).

  10. Emne: standarden er fin.

  11. Interval: tidsintervallet for modtagelse af emails (hvis alarmer udløses meget hyppigt og intervallet er for kort, kan din mailbox blive fyldt op).

  12. Aktivér sundhedsmailbox: bruges til at bekræfte, at DVR'en kører normalt.

  13. Sundhedsmailbox-interval: hvor mange minutter der går mellem hver email, der sendes til din konfigurerede modtagermailbox, mens DVR'en kører normalt.

  14. Skift standardemnet "Dvr port" til noget andet.

  15. Når alt er indtastet, klik på "OK" for at gemme.

  16. Derefter, hvor som helst du har brug for en e-mail-alarm, vælg e-mail-alarmnotifikation (f.eks. inde i Bevægelsesregistrering).

  17. Bemærk: nyere versioner af 163-mailboxens firewall begrænser emails, så kunder skal bruge en autorisationskode til at logge ind. Det er bedst at bruge en QQ-mailbox.

Mulige årsager til ikke at modtage emails:

A. Bevægelsesregistrering blev ikke udløst, hvilket betyder, at kameraet ikke registrerede nogen bevægelse.

B. Da der kan være mange emails, behandler den sendende eller modtagende mailbox dem som spam og sletter dem direkte.

Bemærk: Den sendende mailbox skal konfigureres først, for at den fungerer korrekt; ellers vil du se meddelelsen "Brugernavn, adgangskode eller krypteringstype er forkert". Når den er aktiveret, træder den i kraft inden for 24 timer.

DVR's e-mail-alarmindstillingsside med SMTP-server, port, afsender og modtagerfelter

Efter konfiguration af e-mail-alarm efter ovenstående trin, hvorfor rapporterer klik på "Test", at brugernavnet og adgangskoden er forkerte, eller at krypteringstypen er forkert?

  1. Kontrollér, om mailbox-brugernavnet eller -adgangskoden er indtastet korrekt.

  2. Test både krypteringstyperne ingen og SSL.

  3. Hvis det er en QQ-mailbox og du stadig får en fejl efter trin 1 og 2, kontrollér om SMTP-serveren er korrekt aktiveret i QQ-mailboxen.

  4. Hvis det er en NetEase-mailbox, adskiller sikkerheden for ældre registrerede konti sig fra nye konti, så serveren kan nægte adgang.

  5. Hvis det er en Google Gmail-mailbox, vær opmærksom på SMTP-porten.

  6. Hvis mailboxen er Hotmail, er SMTP-serveradressen smtp.live.com, ikke smtp.hotmial.com.

  7. Hvis mailboxen er Outlook, er SMTP-serveradressen smtp-mail.outlook.com og porten er 587, ikke 25.

Hvordan konfigurerer jeg bevægelsesregistrering til at sende en e-mail-alarm?

  1. Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Kanalindstillinger → Videoregistrering. Sæt registreringstypen til Bevægelse, markér Aktivér, indstil følsomhed og alarmvarighed, markér E-mail-notifikation og klik OK.
DVR's videoregistreringsindstillinger med bevægelsesregistreringstype og e-mail-notifikation aktiveret
  1. Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Netværksindstillinger → E-mail, og konfigurer de relevante oplysninger.
DVR's e-mail-netværksindstillinger til bevægelsesregistreringsalarm

Hvordan konfigurerer jeg videotab til at sende en e-mail-alarm?

  1. Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Kanalindstillinger → Videoregistrering. Sæt registreringstypen til Videotab, markér Aktivér, indstil følsomhed og alarmvarighed, markér E-mail-notifikation og klik OK.
DVR's videoregistreringsindstillinger med videotabs-registreringstype og e-mail-notifikation aktiveret
  1. Fra hovedmenuen, højreklik → Systemindstillinger → Netværksindstillinger → E-mail, og konfigurer de relevante oplysninger.
DVR's e-mail-netværksindstillinger til videotabsalarm

Spørgsmål om alarmindstillinger?

  1. Kontrollér, om mailbox-alarmindstillingerne er korrekte.

  2. Bekræft, at alarmkablingen er i orden.

  3. Når du tilslutter en alarmenhed, pas på ikke at forbinde to sløjfer på samme tid. (Tilslutning af én frontendhed til to DVR'er, eller tilslutning til en DVR og en alarmcentral på samme tid, kræver et relæ til isolation.)

Protokolintegration

Sådan tilslutter du tredjeparts-ONVIF IPC'er til en DVR og fejlfinder almindelige kompatibilitets-, video- og loginproblemer.

Generelt

Almindelige DVR-spørgsmål om tidssynkronisering, startfejl, kanalnavne, netværksstatus, fabriksindstilling og harddiske.

Indholdsfortegnelse

Hvordan konfigurerer jeg e-mail-alarmnotifikationer på en DVR?
Hvordan konfigurerer jeg bevægelsesregistrering til at sende en e-mail-alarm?
Hvordan konfigurerer jeg videotab til at sende en e-mail-alarm?
Spørgsmål om alarmindstillinger?