Síť

Nejčastější dotazy k síťovému nastavení a připojení NVR.

Jak nastavím IP adresu NVR?

1. Zapojte síťový kabel do síťového portu NVR (indikátor začne blikat) → klikněte pravým tlačítkem myši a zvolte Nastavení systému → Nastavení sítě → zadejte IP adresu ručně (například: IP adresa 192.168.251.106, maska podsítě 255.255.0.0, preferovaný DNS 120.80.88.88 (China Unicom),

   nebo preferovaný DNS 114.114.114.114 (China Telecom); výchozí webový port je 80.

2. Zapojte síťový kabel do síťového portu NVR (indikátor začne blikat) → klikněte pravým tlačítkem myši a zvolte Nastavení systému → Nastavení sítě → zaškrtněte „Získat IP automaticky".

3. Zapojte síťový kabel do síťového portu NVR (indikátor začne blikat) → klikněte pravým tlačítkem myši a zvolte „Jednodotykové připojení sítě".

Připojení přes LAN (přihlášení zadáním IP adresy do prohlížeče)

1. Použijte port nastavený v síťových nastaveních NVR. Pokud je například IP adresa NVR 192.168.251.106 a port je 1111, zadejte do prohlížeče http://192.168.251.106:1111.

2. Pokud počítač a NVR nejsou ve stejné podsíti, síťový přístup není možný — je nutné je nastavit do stejné podsítě.

   Jak zjistit IP adresu počítače: Start → Ovládací panely → Centrum sítí a sdílení → Lokální připojení → Podrobnosti.

   (Pomocí masky podsítě zjistíte, zda jsou adresy ve stejné podsíti. Například při masce 255.255.255.0 jsou IP adresy 192.168.1.20 a 192.168.1.30 ve stejné podsíti.)

3. Prohlížeče typu IE musí automaticky nainstalovat doplněk. Bezpečnostní nástroje typu 360 instalaci tohoto legitimního doplňku blokují — zavřete proto 360 Total Security a 360 Antivirus a zkuste to znovu. Doporučujeme také přejít na jiný bezpečnostní produkt, například Kingsoft PC Doctor nebo Kingsoft Antivirus.

Zařízení je dostupné z LAN: klient CMS pro PC funguje, ale prohlížeč IE k němu nemá přístup.

1. Pokud byl port zařízení změněn, je nutné přistupovat přes IP adresu + číslo portu. Pokud je například IP zařízení 192.168.251.106 a webový port je 1111, zadejte do IE prohlížeče 192.168.251.106:1111.

2. Upravte úroveň zabezpečení v možnostech Internetu v IE: Nástroje → Možnosti Internetu → Zabezpečení → Vlastní úroveň a povolte všechny výzvy doplňků „ActiveX", které byly zakázány.

Připojení přes WAN (přihlášení pomocí ID na www.dvr163.com v prohlížeči)

Proč se nemohu připojit při přihlašování pomocí EseeNet ID?

1. Firmware NVR může být příliš starý. U NVR ověřte, zda je verze V1.8.2.B16 nebo novější; u DNVR ověřte verzi V1.8.1.B14 nebo novější.

2. Poskytovatel blokuje P2P průchod, v takovém případě se připojení spoléhá na centrální server jako relé. Obecně to bývá méně efektivní a míra úspěšnosti připojení je nižší.

3. Pokud používáte prohlížeč 360, přepněte na standardní IE prohlížeč dodávaný se systémem Windows a zkuste to znovu.

4. Prohlížeče typu IE musí automaticky nainstalovat doplněk. Bezpečnostní nástroje typu 360 instalaci tohoto legitimního doplňku blokují — zavřete proto 360 Total Security a 360 Antivirus a zkuste to znovu. Doporučujeme také přejít na jiný bezpečnostní produkt, například Kingsoft PC Doctor nebo Kingsoft Antivirus.

Po připojení síťového kabelu k NVR jsou MAC adresa, IP adresa, brána atd. všechny 0

Firmware je příliš starý a musí být aktualizován.

Proč se CMS připojí úspěšně, ale náhled nemá obraz (černá obrazovka)?

1. Antivirový software, firewall nebo jiný podobný nástroj může blokovat přenos videodát. Zkontrolujte a vypněte antivirový software, firewall atd.

2. Zkontrolujte, zda nemají obraz jak hlavní proud, tak vedlejší proud. Pokud má hlavní proud obraz, ale vedlejší proud ne, lze na NVR provést obnovení továrního nastavení.

3. Příčinou může být problém s ovladačem grafické karty. Přejděte na Start → Spustit, zadejte dxdiag a zkontrolujte položky Zobrazení a DirectX, zda jsou všechny zobrazeny jako Povoleno. Pokud jsou některé označeny jako Nepovoleno, je nutné stáhnout a nainstalovat ovladač grafické karty.

4. Webový port 80 může být obsazen; změňte webový port na 1111.

5. Pokud je černá obrazovka jak v mobilní aplikaci, tak v klientovi CMS pro PC i na webové stránce, router může blokovat přenos dat.