دليل نظام المراقبة OOSSXX HD PoE

هذا هو دليل نظام المراقبة OOSSXX HD PoE الخاص بطقم مسجّل NVR يعمل بتقنية الطاقة عبر شبكة الإيثرنت (PoE) — مسجّل NVR مزوّد بمنافذ شبكة PoE مدمجة ومقترن بكاميرات IP عالية الدقة تعمل بتقنية PoE. تتصل كل كاميرا بالمسجّل NVR عبر كابل إيثرنت (RJ45) واحد ينقل الطاقة والفيديو معًا. يغطي هذا الدليل قائمة المحتويات، ومواصفات المسجّل NVR والكاميرات، ومخططات المنافذ، وتطبيق الهاتف EseeCloud / IP PRO، وبرنامج EseeCloud للكمبيوتر (CMS)، والوصول عن بُعد عبر Cloud ID، والتسجيل وكشف الحركة، والصوت، وقسم الأسئلة الشائعة الكامل.

قبل أن تبدأ

شكرًا لشرائك منتجاتنا. تأكد من قراءة دليل التعليمات هذا بعناية قبل استخدام المنتج على النحو الصحيح.

1. بعد استلام المنتج، يُرجى التحقق مرتين من أجزاء المنتج. تواصل مع خدمة العملاء لدينا في حال وجود أجزاء تالفة أو مفقودة، أو منتج خاطئ، وما إلى ذلك.
2. نوصي بالقيام بأعمال التركيب بعد التأكد من أن المنتج يعمل بشكل صحيح. (تأكد من عرض صورة الكاميرا بشكل صحيح على الشاشة أو تلفزيون عالي الدقة.)
3. قبل التركيب، يُرجى مسح الرابط أو رمز الاستجابة السريعة التالي لمشاهدة فيديو توضيحي للتركيب على YouTube.

4. لا يظهر أي عرض على شاشة المنزل من نظام NVR. لا توجد صورة إذا تم توصيل كمبيوتر متكامل أو حاسوب محمول مباشرةً بصندوق NVR. يُرجى عدم القيام بذلك. قد لا تكون دقة الإخراج الافتراضية لنظام NVR متوافقة مع بعض الشاشات. إذا لم تظهر الصورة بشكل صحيح عند التوصيل بالشاشة، يُرجى الرجوع إلى 14. الأسئلة الشائعة 12.
5. لضمان أمان نظامك، يُرجى تغيير كلمة المرور على شاشتك. انقر بزر الفأرة الأيمن على الشاشة الرئيسية للشاشة، وانتقل إلى إدارة النظام ← انقر على المستخدم في شريط القائمة الأيسر ← تعيين كلمة المرور ← إنشاء كلمة مرور واكتبها في الحقل (اجعلها قصيرة، 8 أحرف كحد أقصى) ← أعد إدخال كلمة المرور الجديدة ← انقر على موافق. تأكد من تذكر كلمة المرور الخاصة بك.

ملاحظة السلامة

1. يُرجى عدم تخزين أو استخدام المسجّل NVR في مكان حار أو رطب أو مغبر أو دهني، أو معرّض للاهتزاز.
2. يُرجى وضع المسجّل NVR أفقيًا وتركيبه في مكان جيد التهوية. لا تسدّ فتحات التهوية.
3. يُرجى عدم وضع أي شيء على المسجّل NVR. احرص على عدم تبليله.
4. يُرجى ملاحظة أنه إذا كانت درجة الحرارة والرطوبة المحيطة مرتفعة، فقد يظهر بخار الماء داخل المنتج بسبب فرق درجة الحرارة.
5. تحقق من جهد الإمداد. يُرجى عدم استخدام جهد كهربائي غير الجهد المُشار إليه لمصدر الطاقة. أبقِ أسلاك الطاقة بعيدًا عن أجهزة التسخين.
6. إذا تجمّع الغبار داخل الجهاز، فقد يتسبب ذلك في حدوث خلل. نوصي بتنظيفه بانتظام. تأكد من فصل الطاقة عند تنظيف هذا المنتج.
7. من أجل سلامتك، يُرجى التأكد من فصل الطاقة عند نقل المنتج أو عدم استخدامه لفترة طويلة.
8. إذا لاحظت ظروفًا غير طبيعية مثل الدخان والرائحة، يُرجى التوقف عن استخدامه فورًا وفصل الطاقة.

1. مواصفات المنتج

مواصفات مسجّل المراقبة POE NVR

مواصفات كاميرا POE

المواصفات العامة

2. مكونات النظام

• كاميرا POE × 2/4/8/16
• مسجّل فيديو/صوت شبكي POE بثماني قنوات × 1
• مصدر طاقة POE NVR بقدرة 48V DC × 1
• كابل إيثرنت للكاميرات بطول 18.2 متر (60 قدمًا) × 2/4/8/16
• كابل شبكة بطول 3 أقدام × 1
• موصل مقاوم للماء لكابل الشبكة × 2/4/8/16
• علبة براغي الكاميرا × 2/4/8/16
• قرص صلب (مثبّت مسبقًا، إذا اشتريت الطقم مع قرص صلب) × 1
• كابل HDMI وفأرة USB × 1
• الدليل × 1
• ملصق × 4/8

3. إعدادات التركيب

3.1 توصيل المسجّل NVR بمحوّل طاقة التيار المتردد

3.2 توصيل المسجّل NVR بالشاشة عبر كابل HDMI / VGA

3.3 توصيل الفأرة بمنفذ USB في الجزء الخلفي من المسجّل NVR

نظام POE NVR — وصف الواجهة

• منفذ WAN: يتصل بالإنترنت.
• منفذ VGA: يُوصَل بشاشة الكريستال السائل.
• منفذ HDMI: يتصل بتلفزيون عالي الدقة.
• منفذ USB: يتصل بالفأرة أو بجهاز USB.
• دخل طاقة NVR: 48V 2A.
• منفذ RJ45: لمطابقة الرمز والتوصيل السلكي بين كاميرا IPC والمسجّل NVR. تمت مطابقة الرمز لطقم POE NVR لدينا مسبقًا قبل التسليم. إذا كنت بحاجة إلى إعادة مطابقة الرمز، يُرجى الرجوع إلى كيفية إضافة كاميرات IP (كما هو موضح في 3.6).

3.4 تسجيل الدخول إلى حسابك

1. افتح شاشة إعداد النظام ← إدارة النظام ← المستخدم ← تعيين كلمة المرور من القائمة الرئيسية.
2. أدخل كلمة المرور (حتى 12 رقمًا).

3.5 توصيل الكاميرا بالمسجّل NVR عبر كابل LAN

غطِّ جزء العدسة من الكاميرا بيدك وتحقق مما إذا كان ضوء LED بالأشعة تحت الحمراء يتوهج باللون الأحمر. إذا لم يتوهج باللون الأحمر، فقد لا تعمل الأشعة تحت الحمراء بشكل صحيح، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء للحصول على المساعدة.

3.6 إقران الكاميرات بالنظام

كرّر الخطوة 6 إذا لزم إضافة المزيد من الكاميرات.

4. إعدادات التطبيق

4.1 التنزيل

امسح رمز الاستجابة السريعة أدناه لتنزيل تطبيق Honestview. يمكن أيضًا تنزيله من متجر التطبيقات. أو ابحث عن Honestview في متجر التطبيقات وقم بتنزيله وفقًا لذلك. أو استخدم التطبيق الاحتياطي "Eseecloud".

4.2 التسجيل

أولًا يجب إنشاء حساب باستخدام بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، ثم سيُرسَل رمز تحقق إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، ثم يمكنك تسجيل الدخول.

4.3 توصيل نظام مراقبة POE بالتطبيق

توجد طريقتان لتوصيل نظام POE بالتطبيق:

• (أ) مسح رمز الاستجابة السريعة
• (ب) تسجيل الدخول إلى حسابك السحابي

(أ) مسح رمز الاستجابة السريعة

انقر على أيقونة + في الزاوية العلوية اليمنى للدخول إلى واجهة مسح الرمز.

امسح رمز الاستجابة السريعة لـ Cloud ID الموجود على المسجّل NVR.

أو امسح رمز الاستجابة السريعة في نظام NVR ← إعداد النظام ← إعداد الشبكة ← إعداد الشبكة.

(ب) تسجيل الدخول إلى حسابك السحابي

انقر على أيقونة + في الزاوية العلوية اليمنى للدخول إلى واجهة مسح الرمز، ثم انقر على طرق أخرى للإضافة.

اختر طقم، ثم أدخل Cloud ID الخاص بك — يمكنك العثور على Cloud ID على غلاف المسجّل NVR أو في إعداد شبكة النظام. كلمة المرور هي نفسها كلمة مرور نظام الكاميرا.

4.4 وصف وظائف التطبيق

• 【الخدمة السحابية】: للدخول إلى الخدمة السحابية.
• 【الأخبار】: يمكنك عرض رسائل إشعارات كشف الحركة.
• 【المشاركة】: يمكنك منح صلاحية مراقبة الكاميرا للآخرين. يمكن مراقبة ما يصل إلى 3 أجهزة طرفية في وقت واحد.
• 【التشغيل】: التسجيلات المحفوظة في القرص الصلب داخل صندوق NVR. يمكنك تشغيل التسجيل المحفوظ. يلزم وجود قرص صلب (HDD) لاستخدام هذه الميزة.
• 【الجهاز】: يعرض جميع أنظمة الكاميرات المُضافة إلى التطبيق.
• 【المتجر】: للدخول إلى المتجر.
• 【أنا】: يمكنك عرض المعلومات والإعدادات والإدارة وما إلى ذلك. للدخول إلى الخدمات السحابية.
• 【SD】: للتبديل بين وضعي الدقة العالية (HD) والدقة القياسية (SD).
• 【الصوت】: يمكنك سماع صوت الموقع المراقَب.
• 【لقطات الشاشة】: يمكنك حفظ لقطات الشاشة.
• 【التسجيل】: يمكنك تسجيل صور المراقبة على هاتفك الذكي.
• 【ملء الشاشة】: يمكنك العرض بملء الشاشة.
• 【التكبير】: يمكنك تكبير الشاشة. المنتجات المزوّدة بوظيفة PTZ فقط هي المدعومة.
• 【PTZ】: يمكنك التحكم في وظائف التحريك/الإمالة/التكبير للكاميرا. هذه الوظيفة متوافقة فقط مع المنتجات المزوّدة بوظيفة PTZ.
• 【الإنذار】: انقر لإصدار صوت إنذار.
• 【الاتصال الداخلي】: اضغط مع الاستمرار على زر المكالمة للتحدث عبر الكاميرا. هذه الميزة متاحة فقط للمنتجات المزوّدة بوظيفة المكالمة.

5. إعدادات الحاسوب المحمول

5.1 يُرجى تنزيل برنامج CMS EseeCloud

5.2 ثبّت برنامج CMS على جهاز الكمبيوتر / الحاسوب المحمول / Mac

5.3 تسجيل الدخول إلى EseeCloud

اسم المستخدم — admin. كلمة المرور — اتركها فارغة. بدون كلمة مرور، لا حاجة للإدخال.

5.4 انقر على ADD لإضافة نظام الكاميرا الخاص بك على الكمبيوتر

5.5 املأ CLOUD ID وPASSWORD وNUMBER OF CHANNELS

5.6 انقر على FINISH

انقر على FINISH وانتظر بضع دقائق للتأكد من إضافة الكاميرات إلى النظام بنجاح.

5.7 التشغيل والتسجيل ولقطة الشاشة

يمكنك PLAYBACK وRECORD وSCREENSHOT (يلزم وجود قرص صلب لتحقيق هذه الوظائف).

6. إعدادات البريد الإلكتروني

6.1 حقول إعداد البريد الإلكتروني

في واجهة إعداد البريد الإلكتروني، يلزم تكوين العناصر التالية:

• (أ) فعّل وظيفة البريد الإلكتروني.
• (ب) خادم SMTP: صيغة الإدخال هي smtp.live./yahoo./gmail.) com.
• (ج) المنافذ هي 25.
• (د) اسم المستخدم: اسم مستخدم صندوق بريدك (على سبيل المثال — إذا كان صندوق بريدك [email protected]، فإن اسم المستخدم هو [email protected]).
• (هـ) كلمة المرور: كلمة مرور بريدك الإلكتروني. يجب أن تكون كلمة المرور أقل من 10 أحرف.
• (و) نوع التشفير: لا تحتاج إلى تحديده، ولكن إذا فشل الاختبار، فعدّله إلى SSL.
• (ز) المُرسِل: عنوان بريدك الإلكتروني (على سبيل المثال — [email protected]).
• (ح) المستلم: عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتلقي البريد من المُرسِل (على سبيل المثال — [email protected]).
  • (ط) الموضوع: الإعداد الافتراضي مناسب، ويمكنك تغييره حسب حاجتك.
  • (ي) الفاصل الزمني: الفاصل الزمني لتلقي رسائل البريد الإلكتروني (إذا قمت بضبط تكرار عالٍ للتنبيهات وكانت سعة صندوق البريد المستلم صغيرة، فقد يتعذّر تلقي الأخبار بسبب عدم كفاية السعة).
  • (ك) فعّل بريد الصحة يُستخدم للكشف عن أن دخل المسجّل NVR يعمل بشكل طبيعي.
  • (ل) الفاصل الزمني لبريد الصحة: الفاصل الزمني لإرسال الرسائل عندما يعمل الجهاز بشكل طبيعي.

صناديق البريد مثل Gmail / Yahoo تحتاج إلى ضبط كلمة مرور تطبيق NVR

سجّل الدخول إلى حساب Yahoo الخاص بك، وأغلق التحقق بخطوتين، وفي الوقت نفسه اسمح للتطبيقات التي تستخدم تسجيل دخول أقل أمانًا، كما هو موضح أدناه:

7. إعدادات القرص الصلب

7.1 إعدادات الكتابة فوق البيانات تلقائيًا

(1) انقر على إعداد النظام ← الإعداد العام ← إعداد القرص الصلب في القائمة الرئيسية. (2) الكتابة فوق البيانات ✓ — إذا تم تجاوز حد سعة القرص الصلب، فستُكتَب البيانات المسجّلة الأقدم فوقها تلقائيًا. فعّلها وانقر على تطبيق.

7.2 تهيئة القرص الصلب

(1) انقر على إعداد النظام ← الإعداد العام ← إعداد القرص الصلب في القائمة الرئيسية. (2) اعرض معلومات القرص الصلب، وحدّد القرص الصلب المراد تهيئته. (3) انقر على زر تهيئة.

7.3 تركيب القرص الصلب الاختياري (إذا تم شراء نظام NVR الأصلي بدون قرص صلب مثبّت)

(1) افصل المسجّل NVR عن الطاقة، وفكّ البراغي وأزل الغطاء العلوي. (2) قم بتوصيل كابل SATA وكابلات البيانات من المسجّل NVR بالمنافذ المقابلة على القرص الصلب (كما هو موضح). (3) اختبر ما إذا كان القرص الصلب يعمل قبل إعادة الغطاء إلى المسجّل NVR. إذا قمت بتشغيل طاقة المسجّل NVR دون إغلاق الغطاء، وكان القرص الصلب يعمل، فستشعر باهتزاز ملحوظ في يدك. إذا لم تشعر بالاهتزاز، فجرّب قرصًا صلبًا آخر وحاول التوصيل مرة أخرى. (4) أمسك القرص الصلب والمسجّل NVR واقلبهما بلطف، وقم بمحاذاة الفتحات الموجودة على القرص الصلب مع الفتحات الموجودة على المسجّل NVR. باستخدام مفك براغي فيليبس، اربط البراغي المرفقة في الفتحات. ركّب الغطاء.

8. إعدادات التسجيل

8.1 إعداد الحذف التلقائي للملفات القديمة

(1) انقر على SYSTEM SETUP وGENERAL SYSTEM وHDD SETUP. (2) انقر على DISABLE، وبدّلها إلى CUSTOM، وحدّد الأيام التي تريد التسجيل خلالها (4 كاميرات وقرص صلب بسعة 1 تيرابايت، يمكنها التسجيل لمدة 30 يومًا تقريبًا).

8.2 التسجيل المستمر (التسجيل على مدار 24 ساعة)

(1) حدّد القناة المطلوبة للتسجيل المستمر. (2) انقر على زر الوقت الأحمر. (3) انقر على تحديد الكل، ثم انقر على تطبيق. (4) إذا كنت تريد تطبيق الإعدادات نفسها على قنوات أخرى، فانقر على نسخ إلى، وحدّد رقم القناة، وانقر على موافق، ثم انقر على تطبيق.

8.3 التسجيل حسب الوقت (التسجيل المحدد لنطاق زمني)

(1) حدّد النطاق الزمني. حدّد القناة المراد تسجيلها. (2) انقر على زر الوقت الأحمر. (3) اضغط مع الاستمرار على زر الفأرة الأيسر واسحب لتحديد التاريخ والنطاق الزمني المراد تسجيله، وانقر على تطبيق لتحديد نطاق وقت التسجيل. (4) يمكنك إلغاء النطاق الزمني المحدد عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الفأرة الأيسر وسحب النطاق الزمني المحدد والنقر على إلغاء. (5) إذا كنت تريد تطبيق الإعدادات نفسها على قنوات أخرى، فانقر على نسخ إلى، وحدّد رقم القناة، وانقر على موافق، ثم انقر على تطبيق.

8.4 التسجيل بكشف الحركة

(1) حدّد قناة الكاميرا المطلوبة للتسجيل بكشف الحركة. (2) انقر على زر الحركة الأخضر. (3) اضغط مع الاستمرار على زر الفأرة الأيسر واسحب لتحديد التاريخ والنطاق الزمني للتسجيل بكشف الحركة، وانقر على تطبيق لتحديد النطاق الزمني للتسجيل بكشف الحركة. (4) يمكنك إلغاء النطاق الزمني المحدد عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الفأرة الأيسر وسحب النطاق الزمني المحدد والنقر على إلغاء. (5) إذا كنت تريد تطبيق الإعدادات نفسها على قنوات أخرى، فانقر على نسخ إلى، وحدّد رقم القناة، وانقر على موافق، ثم انقر على تطبيق.

9. تشغيل الفيديو

1. انقر بزر الفأرة الأيمن في صفحة الفيديو الرئيسية، وانقر على تشغيل الفيديو.
2. حدّد التاريخ والوقت والقنوات التي تريد تشغيلها.
3. إذا لزم الأمر، حدّد تشغيل الوقت والحركة.

10. النسخ الاحتياطي للفيديو

1. انقر بزر الفأرة الأيمن في صفحة الفيديو الرئيسية، وانقر على النسخ الاحتياطي للفيديو.
2. حدّد التاريخ والوقت والقناة للفيديو الذي تريد نسخه احتياطيًا، وانقر على بحث.
3. حدّد مقاطع الفيديو التي تريد عمل نسخ احتياطي لها، وانقر على زر النسخ الاحتياطي.
4. ستبدأ الشاشة العد التنازلي لمدة دقيقة واحدة، يُرجى فصل الفأرة بسرعة وإدخال USB. سيقوم النظام بعمل نسخ احتياطي لمقاطع الفيديو في USB تلقائيًا.

11. كشف الحركة

11.1 ثلاث طرق لتلقي الإنذار عند كشف الحركة

• (1) الجرس: سيصدر النظام تنبيهًا، وستظهر علامة إنذار مثلثة في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة. انقر عليها، وستظهر لك معلومات التاريخ والوقت والقناة عند كشف الحركة.
• (2) البريد الإلكتروني: سيُرسَل إشعار إلى بريدك الإلكتروني عند كشف الحركة مع لقطة شاشة للنموذج.
• (3) التطبيق: سيُرسَل إليك إشعار عند كشف الحركة.

11.2 إعدادات الإشعارات

افتح واجهة إعداد النظام ← إعداد القناة ← كشف الفيديو من القائمة الرئيسية.

(1) القناة: حدّد القناة التي تحتاج إلى إشعار بريد إلكتروني، وفعّل تمكين. (2) الكشف: حدّد الحركة. (3) ضع علامة √ قبل إشعار البريد الإلكتروني. سيتم إشعارك عبر البريد الإلكتروني عند كشف حركة على القناة المقابلة. فعّلها وانقر على تطبيق.

11.3 وصف الوظائف

• الجرس: يحتوي المسجّل NVR على جرس مدمج، وعند التمكين، سيصدر الجرس صوتًا. عند التمكين، سيصدر المسجّل NVR صوت تنبيه عند كشف الحركة.
• إشعار البريد الإلكتروني: عند التمكين، ستتلقى بريد إشعار عند كشف الحركة.
• إنذار التطبيق: عند التمكين، سيرسل التطبيق إشعارًا عند كشف الحركة. (ملاحظة — يُرجى تشغيل وظيفة الإشعارات في هاتفك الذكي.)
• ملء الشاشة: عند التمكين، سيتم تكبير شاشة الكاميرا التي أطلقت الإنذار.

11.4 إعدادات تغيير منطقة الكشف

افتراضيًا، تكون منطقة الكشف هي الشاشة بالكامل. انقر على إعداد النظام ← إعداد القناة ← كشف الفيديو ← تحرير المنطقة في القائمة الرئيسية لفتح واجهة تحرير منطقة الكشف.

(1) انقر بزر الفأرة الأيمن على مسح الكل. (2) اضغط مع الاستمرار على زر الفأرة الأيسر واسحب لتحديد المنطقة المراد كشفها. (3) انقر بزر الفأرة الأيمن على رجوع. (4) بعد إكمال الإعدادات، انقر على تطبيق.

12. إعدادات وظيفة الصوت

12.1 وظيفة الصوت

(1) انقر بزر الفأرة الأيمن ← حدّد إعداد النظام. (تظهر واجهة تسجيل الدخول عند التشغيل لأول مرة. كلمة المرور الافتراضية فارغة. يُرجى تحديد موافق لتسجيل الدخول.) (2) حدّد إعداد القناة ← حدّد قناة ← اضبط وضع الترميز على AV Stream ← انقر على تطبيق.

مساعدة — ماذا أفعل إذا قمت بتشغيل وظيفة الصوت ولكن ما زال لا يوجد صوت؟

1. تأكد من أن الشاشة مزوّدة بمكبّر صوت، ويجب توصيل المسجّل NVR والشاشة عبر كابل HDMI.
2. يُرجى التأكد مما إذا كانت الكاميرا تحتوي على وظيفة صوت، وتحقق مما إذا كانت كاميرتك تحتوي على فتحة ميكروفون. (كما هو موضح أدناه.)

3. يشغّل المسجّل NVR الصوت من كاميرا واحدة فقط في كل مرة، يُرجى التأكد من تشغيل صوت الكاميرا المحددة.

12.2 التحكم في مستوى الصوت

4. يُرجى التأكد مما إذا كان مستوى صوت كل من الشاشة والمسجّل NVR مناسبًا. (كما هو موضح أدناه.)

(1) يمكنك تحديد إعداد النظام ← الإعداد العام ← مستوى الصوت في القائمة الرئيسية للضبط. (2) انقر على علامة الصوت على شريط الأدوات في أسفل شاشة المراقبة الرئيسية لتشغيل الصوت أو إيقافه.

وصف شريط الأدوات

يحتوي شريط أدوات الشاشة الرئيسية على الأزرار التالية:

• الصوت: انقر لتشغيل الصوت/إيقافه.
• التكبير: بمجرد التحديد، يمكنك تحريك الفأرة لتكبير الشاشة.
• الكشّاف الضوئي: انقر لتشغيل/إيقاف إضاءة الكشّاف الضوئي. (للمنتجات المزوّدة بكشّاف ضوئي فقط.)
• PTZ: عند التحديد، يمكنك التحكم في PTZ. (يمكن استخدامها فقط مع المنتجات المزوّدة بوظيفة PTZ.)

13. إعدادات أخرى

13.1 تبديل القنوات

مثال: إذا أردت تبادل القناة 1 والقناة 3، يُرجى النقر على إدارة الفيديو في القائمة الرئيسية. اختر القناة 1، وانقر على السهمين العلوي والسفلي على اليسار؛ ستنقل قائمة القنوات القناة 1 لتبادلها مع قناة أخرى.

13.2 قلب الشاشة

(1) افتح شاشة إدارة الفيديو من القائمة الرئيسية، وحدّد القناة المراد قلبها، وانقر على تحرير يدوي. (2) انقر على قلب الصورة، ثم انقر على موافق.

13.3 تغيير الدقة

القائمة الرئيسية ← إعداد النظام ← الإعداد العام ← إعداد الشاشة ← دقة VGA يمكن تغييرها.

13.4 معلومات إصدار النظام

انتقل إلى القائمة الرئيسية لإعداد النظام ← إصدار إدارة النظام.

13.5 ترقية البرنامج الثابت

من أجل أمان النظام، إذا كنت بحاجة إلى ترقية البرنامج الثابت، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لتوفير البرنامج الثابت المقابل.

13.6 استعادة إعدادات المصنع

(2) يُرجى عمل نسخة احتياطية لبياناتك المهمة قبل النقر على إعدادات المصنع. (3) بعد إعادة الضبط، تحتاج الكاميرا إلى إضافتها (إقرانها) بنظام NVR مرة أخرى. (4) الخطوات: يُرجى النقر بزر الفأرة الأيمن على الواجهة الرئيسية، وحدّد إعداد النظام ← إدارة النظام ← إعدادات المصنع، ثم انقر على تطبيق ← نعم ← موافق.

13.7 إعدادات الوقت

افتح واجهة إعداد النظام ← الإعداد العام ← إعداد الوقت من القائمة الرئيسية.

اضبط تمكين لـ مزامنة الوقت √، وانتظر بضع دقائق للتحقق مما إذا كان الوقت متزامنًا. فعّلها وانقر على موافق.

(2) إذا لم تكن هناك مزامنة أو لا توجد بيئة شبكة: انقر على متقدم لضبط الوقت يدويًا.

14. الأسئلة الشائعة

1. ما مدة الضمان الخاص بي؟ نقدّم ضمانًا لمدة عام واحد لنظام الكاميرا، بما في ذلك الكاميرات والمسجّل NVR. يبدأ من تاريخ الشراء الموجود على إيصالك.

2. كيف أعيد ضبط كلمة المرور؟ يُرجى تفهّم أننا صارمون جدًا في إعادة ضبط كلمة المرور لأسباب أمنية. يُرجى مراسلة خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني مع رقم طلبك من Amazon أو Walmart، واسمك الكامل وعنوانك. عنوان البريد الإلكتروني هو — [email protected].

3. هل يمكنني إضافة المزيد من الكاميرات؟ نعم. يمكن لكل صندوق NVR أن يستوعب 8 كاميرات كحد أقصى. يمكنك إضافة المزيد من الكاميرات بنفسك.

4. هل يجب أن يكون لديّ شاشة؟ نعم، للإعداد الأولي، تحتاج إلى شاشة لرؤية النظام. يمكن أن تكون تلفزيونًا أو شاشة كمبيوتر. من الضروري توفر كابل VGA أو HDMI لتوصيلها.

5. لماذا لا يرسل لي هاتفي المحمول إشعار كشف الحركة؟ يُرجى التأكد من أن هاتفك المحمول لا يعطّل وظيفة الإشعارات.

6. في أي منطقة زمنية أنا؟ على الساحل الشرقي للولايات المتحدة، يُرجى ضبط منطقتك الزمنية على -5:00، وعلى الساحل الغربي، يُرجى ضبطها على -8:00.

7. لماذا لم يتم العثور على القرص الصلب؟ يُرجى التأكد من أن لديك قرصًا صلبًا مثبّتًا مسبقًا في المسجّل NVR. عندما لا يتم العثور على القرص الصلب، يُرجى فتح الجزء العلوي من المسجّل NVR بمفك براغي، وافصل الأسلاك المتصلة بالقرص الصلب وأعد توصيلها. بعد القيام بذلك، يُرجى التحقق من أن الضوء الأوسط في مقدمة المسجّل NVR يومض، وأن القرص الصلب يهتز.

8. هل أحتاج إلى إنترنت لدعم النظام؟ للوصول عن بُعد إلى النظام من الهاتف المحمول والكمبيوتر، تحتاج إلى إنترنت لدعم النظام. يُرجى توصيل المسجّل NVR بالموجّه في مكانك عبر كابل إيثرنت.

9. الكاميرا تعمل بشكل رائع في النهار، لكن في الرؤية الليلية يكون جزء منها ساطعًا. الصورة A:

هذه المشكلة سببها قرب الكاميرا من الجدار أو غيره. تلقّت الكاميرا انعكاسًا من الجدار. يُرجى ضبط زاوية تركيب الكاميرا. تجنّب الجدار. سيتم حل المشكلة.

10. الكاميرا تعمل بشكل رائع في النهار، لكن في الرؤية الليلية تُظهر انعكاسًا. الصورة B:

لا يمكن للكاميرا إظهار صورة واضحة لما هو في الخارج ليلًا عبر النافذة. سيعكس زجاج النوافذ الضوء إلى الكاميرا. يُرجى نقل الكاميرا إلى الخارج، وسيتم حل المشكلة.

11. ماذا أفعل إذا حصلت على دقة عالية؟ عندما تظهر HIGH RESOLUTION في إدارة الفيديو. انتقل إلى إعداد النظام ← إعداد القناة ← وضع الترميز. حدّد رقم القناة وانقر على الدقة، واختر دقة أقل مما هو معروض حاليًا على الشاشة. ثم انقر على تطبيق لحفظ الإعدادات.

12. ماذا أفعل إذا لم تظهر الشاشة؟

15. خدمة العملاء

إذا كان لديك أي أسئلة، يُرجى التواصل معنا قبل إرجاع المنتج أو إذا كان لديك أي أسئلة. سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

16. برعاية — ملحقات اختيارية

يُختتم الدليل بإعلانات لملحقات OOSSXX الاختيارية التي يمكنك طلبها عبر amazon.com أو Walmart.com:

• علبة وصلات — مقاومة للماء والرطوبة والشمس والتآكل ومتينة. يمكن استخدامها داخل المنزل وخارجه ولها مجموعة واسعة من الاستخدامات. مثالية لإخفاء الأسلاك والموصلات. يدخل الكابل من الخلف/الأسفل. ليست جميلة المظهر فحسب، بل تؤخر أيضًا تقادم الأسلاك وتطيل العمر الافتراضي للكاميرا. اختيار علبة الكابلات خيار حكيم لجعل كاميرا المراقبة أفضل في حماية منزلك.
• لافتة أمان للحديقة مزوّدة بكشّاف LED يعمل بالطاقة الشمسية ومشبك تثبيت — شحن شمسي تلقائي خلال النهار، وإضاءة تلقائية ليلًا، مع لافتة «مراقبة فيديو وحماية على مدار 24 ساعة».
• غطاء واقٍ عالمي لكاميرا المراقبة من الشمس والمطر — سقف واقٍ للكاميرات الخارجية من نوع Dome/Bullet. متوافق مع كاميرات Nest/Ring/Arlo/Dome/Bullet ومعظم العلامات التجارية الأخرى للكاميرات الداخلية أو الخارجية. مصنوع من مادة ABS، متين وموثوق وخفيف الوزن. المقاس 10.63" X 5.51" (27cm X 14cm).
• ساعة منبه بكاميرا مخفية 3MP HD — كاميرا تجسس صغيرة، لاسلكية، مع عرض مباشر عن بُعد، وإنذار بكشف الحركة، ورؤية ليلية، وكاميرا مراقبة داخلية بتقنية Wi-Fi، وصوت ثنائي الاتجاه، وبث مباشر حقيقي بدقة 3MP، وصافرة إنذار واضحة وتنبيه فوري.

تفعيل ضمان السنتين

يُرجى تسجيل عملية الشراء، وتفعيل عضويتك والضمان المجاني لمدة سنتين. شكرًا لشرائك منتج OOSSXX للمراقبة.

فقط أرسل رقم طلبك وبريدك الإلكتروني إلى [email protected]. سنفعّل عضويتك ونمدّد الضمان المجاني من سنة واحدة إلى سنتين. سيُرسَل «إيصال تفعيل ضمان السنتين» إلى بريدك الإلكتروني خلال 48 ساعة. ستكون عملية شرائك مغطاة بنسبة 100% بموجب ضمان السنتين. استمتع.

• ما هو رقم طلب Amazon؟ إنه رمز مكوّن من 17 رقمًا بهذه الصيغة — 123-4567890-1234567.
• ما هو رقم طلب Walmart؟ إنه رمز مكوّن من 13 رقمًا بهذه الصيغة — 1234567890123.

---

هل تبحث عن مزيد من المساعدة؟ تفضّل بزيارة مركز المساعدة، أو دليل مستخدم تطبيق ESeeCloud، أو دليل ESeeCloud CMS.