EseeCloud 帮助中心OOSSXX 太阳能无线摄像机使用手册
OOSSXX 太阳能枪式摄像机的太阳能无线安防系统使用手册——涵盖首次充电、装箱清单、摄像机与接口说明、组网示意图、EseeCloud / IP PRO App 配置、远程查看与直连配对、预览与回放、安装、充电、故障排查及常见问题。
这是 OOSSXX 太阳能无线枪式摄像机的太阳能安防摄像机使用手册——这是一款电池供电摄像机，配有可调节的太阳能板，连接到您的 Wi-Fi 路由器并将视频存储在 TF 卡上。本手册涵盖首次充电、装箱清单、摄像机与接口说明、工作组网示意图、App 安装与登录、将摄像机添加到 App、消息通知、预览与回放、安装与放置、充电、故障排查以及简短的常见问题。
1. 开始之前
请在开始使用前为摄像机充电。
- 首次使用设备前请先充电。
- 开/关按钮——长按 3 秒可开机/关机。
2. 安装演示视频
扫描下方二维码可在 YouTube 上观看安装演示。
3. 装箱清单
产品销售配置有所不同，请以实物为准。
3.1 电池枪式摄像机
| 物品 | 数量 |
|---|---|
| 摄像机 | x1 |
| 充电线 | x1 |
| 螺丝包 | x1 |
| 安装定位贴 | x1 |
| 快速入门指南 | x1 |
| 合格证 | x1 |
4. 接口说明
4.1 太阳能枪式摄像机
太阳能枪式摄像机包含以下部件：
- 太阳能板
- 太阳能板角度调节旋钮
- 红外 LED 灯
- 光敏元件
- 广角光学镜头
- 人体红外感应器（PIR）
- 天线
- 底座
- 麦克风
- 扬声器
- TF 卡、复位按钮和电源开关（位于喇叭盖下方）
TF 卡槽、复位按钮、充电口和电源开关位于摄像机底部的喇叭盖下方：
- 复位
- 充电口
- 电源开关
- TF 卡槽
双按钮型号的按钮操作：
- 长按开/关按钮 3 秒：开机
- 连续按开/关按钮 3 次：关机
- 开机状态下长按复位按钮 5 秒：复位
5. 工作组网示意图
- 通过连接路由器实现远程查看（如图所示）。
通过连接路由器进行远程查看时，摄像机的 WIFI 应连接到路由器，视频则存储在摄像机的 TF 卡上。
5.1 App 安装
5.1.1 App 下载与安装
用户可在 App Store 搜索 EseeCloud，或在 Google Play 搜索 IP PRO，也可扫描下方二维码安装 App。
iOS 系统需要 iOS 9.0 或以上版本；Android 系统需要 Android 5.1 或以上版本。
有关移动 App 的更多信息，请参阅 ESeeCloud App 使用指南。
5.1.2 账号登录
- 账号注册 / 登录： 请在界面上点击注册，输入手机号/邮箱和密码进行注册，然后登录。
- 第三方登录： App 支持第三方登录。点击第三方社交软件图标，跳转到对应 App 完成授权即可登录。
5.2 将摄像机添加到 App
添加方式： 打开 App 并扫描摄像机上的二维码。
- 将您的手机和摄像机都放在路由器附近，约 1-3 英尺。
- 电池摄像机开机后，会有语音提示 start match code（开始配对），同时红色 LED 灯闪烁。（否则请按住摄像机上的 RESET 按钮 8 秒，听到语音提示 reset successfully（复位成功）后即可使用。）
- 打开 App，点击右上角的 + 进入扫码界面。
- 扫描设备上的二维码。
- 在搜索设备界面，点击 Add（添加）。
- 复位设备，等待设备指示灯闪烁后进入下一步。
- 若要通过 WiFi 或其他网络查看和使用，请选择 Remote View（远程查看）。若没有网络、需在近距离连接摄像机，请选择 Direct Connection（直连）。
远程查看时的添加模式
- 点击 Remote View（远程查看），选择您的 WIFI 并输入 WIFI 密码，然后点击 NEXT STEP（下一步）。
- 按照图示操作，用摄像机扫描手机上的二维码，听到提示音或看到灯光状态后进入下一步。
- 网络配置成功后，为设备设置名称即可添加成功。
请为设备选择 2.4G WiFi 网络。本设备目前不支持 5G WiFi 网络。
本地直连的添加模式
- 点击 local direct connection（本地直连），为设备自身的 WIFI 设置密码并进入下一步。
- 按照图示操作，用设备扫描手机上的二维码，听到提示音或看到灯光状态后进入下一步。
- 按照引导界面连接到设备自身的 WiFi 后，返回 App。
- 为摄像机设置名称和密码，即可将其添加到设备列表。
直连模式下需保持与设备自身 WiFi 的连接，才能正常预览摄像机的视频。
5.3 通知、预览与回放
- 点击推送消息或 info（信息）按钮，查看摄像机的报警信息。
- 点击设备列表中对应的播放图标，进入预览界面查看实时视频并进行语音对讲。
- 点击回放，查看设备上的视频。
5.4 安装与放置
5.4.1 太阳能枪式摄像机
- 使用安装定位贴定位并打孔，水泥墙必须将橡胶膨胀塞钉入孔中。
- 用螺丝固定底座。
- 将摄像机的俯仰角调整到合适位置，然后拧紧固定螺丝。
PIR 对温度敏感，请注意：
- 避免将摄像机安装在有强气流经过的位置，例如空调、天花板送风口等。
- 请将其安装在距地面 8-10 英尺的高度。
- 安装时应避免人员正对摄像机移动，最好将其安装在通道一侧或保持一定角度。请勿将摄像机上下颠倒安装（红外人体感应器在上、镜头在下）。
- 请勿将摄像机正对玻璃或镜子安装。
6. 充电说明
使用过程中，如果发现 App 推送低电量消息，或摄像机出现低电量警告指示灯，您需要为摄像机充电，如图所示。
- 将 USB 电源连接到电池摄像机。
7. 故障排查
| 故障 | 解决方法 |
|---|---|
| 网络配置不成功 | 确保手机、摄像机和路由器距离足够近。请注意摄像机无法连接 5G 路由器。检查路由器名称和密码是否正确。检查无线 NVR 的互联网设置。 |
| 设备离线 | 检查路由器的互联网连接。检查摄像机与路由器之间的连接。如果更换了路由器或更改了 WiFi 密码，需要复位摄像机并重新配置网络。 |
| 无法预览 | 服务器可能拥堵，请尝试重启 App。 |
| 无推送通知 | 确保 App 已获得通知权限。请确认 App 个人中心设置中的报警消息推送开关已打开。请确认摄像机设置中的报警消息推送开关已打开。 |
| 无录像 | 直连路由器时，请在开机前插入 TF 卡。确保摄像机的 PIR（监控）开关已打开。请确保摄像机的录像开关已打开。请检查网关和 App 上的录像设置。请在 App 中检查 TF 卡状态是否正常，若异常请尝试格式化 TF 卡。 |
8. 常见问题
问：为什么电池耗电很快？
答： App 在回放视频时会统计每日的录像时长，请检查每天是否录制了较多视频。如果误触发较多，请尝试调低触发灵敏度设置。检查摄像机与路由器之间的 WiFi 信号是否较弱，您可以调整路由器或摄像机的位置以改善信号传输。
问：如何确认摄像机与路由器或无线 NVR 之间的网络连接正常？
答： 在摄像机前主动触发 PIR，等待约 10 秒。指示灯闪烁表示基站与电池摄像机之间已断开连接。
问：忘记密码该怎么办？
答： 如果忘记了 App 账号的登录密码，请按提示通过登录界面的 Forgot Password（忘记密码）选项重置密码。
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